Отличный отель! Реальность превзошла ожидания)
Номера чистые, вид отличный, панорамные окна и уютные балкончики.
Очень тихо - отель в пешеходной зоне, слышимость в номерах удовлетворительная.
Номеров мало, что несомненно плюс для проживающих.
Питомцам здесь рады :)
Завтраки хорошие, выбор есть по меркам маленького отеля,повар очень вкусно готовит!
Приветливый, гостеприимный персонал!
У отеля свои солнечные панели - молодцы!
В номере кондиционер, сушилка для белья и гладильная доска, набор посуды и жидкость для её мытья с новой губкой. Чайник, микроволновка.
Вместительный шкаф и много вешалок)
СПА... Кайф!! Когда никого нет особенно))
Спасибо большое хозяевам отеля и сотрудникам за гостеприимство! Качество превзошло цену!
Идеальное местоположение относительно набережной и всех достопримечательностей города, просторные номера со всеми удобствами, приятный гостеприимный администратор, порадовало и соотношение цена/качество
Были с подругами в этом отеле одни сутки!!!
Очень рекомендую!!! Персонал нам5+ очень внимательный, обходительный! Номера шикарные!!! Впечатляет джакузи с видом на улицу!!! Отличный хамам, жаль что нет большого бассейна!!! Но рядом море!!! Вид шикарный !
1
Show business's response
T
Tasha Beauty
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Заселялись на 1 сутки, очень понравилось место! Хорошее месторасположение - 5 минут ходьбы от набережной. Хороший номер: чистый, просторный, сервис на 5. Включены все гигиенические принадлежности, без доплаты (как бывает в других отелях).
Брали номер стандарт (по акции в мае цена была 3380₽), он был на 0 этаже, с отдельным входом из парка. По соседству только 1 номер. Шумоизоляция на 7 из 10, слышны только звуки с набережной, если громко играет музыка. Номер брали без завтрака, но за доп. оплату можно взять завтрак, обед, ужин, предусматривает систему шведского стола.
В отеле шикарная зона SPA, которая входит в стоимость проживания: сауна, хамам и гидромассажный бассейн, подогреваемые лежаки. В SPA очень чисто, безопасно (нет скользких поверхностей), выдаются полотенца, есть кулер с питьевой водой, бар.
Получили огромное удовольствие от проживания и посещения.
Персонал вежливый!
Хочется вернуться к вам снова! Желаем процветания и довольных гостей!
Всё по высшему разряду. Не совдепия. Спа процедуры, джакузи прекрасны. Питание разнообразное, похудеть не получится. Персонал отеля внимательный. Будет возможность, приедем ещё.
Очень понравилось в этом отеле. Номер большой со своей кухней с набором посуды на 3-4 человек. Мебель вся выглядит новой, на кроватях ортопедические матрацы. Смарт-телевизор немного маловат для такого огромного номера. И это единственный маленький минус, так как плюсов намного больше: подсветка изголовий кровати, лампа на каждой тумбочке, сейф, сушилка, гладильная доска, чайник, плита и тд - перечислять можно бесконечно. Для постояльцев отеля посещение спа на 4 этаже бесплатно, что тоже огромный плюс.
Стараются, есть черты европейского уровня🤣, например встроенный в стену душ, без права выбора ( канадская технология). В номерах чисто и уютно, есть большие номера, есть хамам, сауна, джакузи, что включено в проживание, но с парковкой есть проблемы.
Отдыхали в отеле в начале Июня 2021.
Плюсы: расположение (в центре в парке), рядом детская площадка, отель небольшой, номера просторные, чистые, пляж в 5 минутах. Убираются хорошо. Завтрак по качеству хороший, по количеству не очень (причины укажу в минусах).
Из минусов: для тех, кто чувствителен к тишине, отель находится в центре, недалеко от набережной. Ночью при открытом окне слышно всех проходящих мимо (даже если идут и тихо разговаривают, бывает, что мотоцикл проезжает или с громкой музкой проходят), при закрытом окне тоже слышно. Со стороны набержной музыки не было, мое предположение ,что начало сезона, не все дискотеки еще открылись. Второй минус это помещение для завтрака. Оно очень маленькое, тесное. Не расслабишься. Поэтому и выбор блюд небольшой (по качеству очень вкусно).
Прекрасный отель. Жил здесь с семьёй, все остались в восторге. Особенно хочется отметить повара - Надежду. Она очень вкусно готовит! И всё в её "ведомстве" замечательно, опрятно, чисто. И, повторюсь, волшебно вкусно!
Ещё на 4-м этаже есть джакузи с видом на море, а также сауна и хамам. Персонал отеля вежливый и предупредительный. В номере у нас было просторно, чисто и всё работало, ничего сломанного не было.
Мы непременно постараемся сюда вернуться!
Очень хорошее место . Были с 06 по 17 сентября 2023г. Все понравилось , номера чистые , до моря близко. Однозначно рекомендую !!!
3
Show business's response
Роман М.
Level 8 Local Expert
February 25, 2023
Отличное расположение и вид из окна. Отель расположен в начале пешеходной зоны, до набережной буквально пару минут ходьбы, рядом великолепный ресторан Жюль Верн. В СПА неплохая парилка и даже есть крошечный хамам. Но в джакузи на улице откровенно грязная вода, в душевой не было горячей воды (в день заезда горячей воды не было и в номере). Завтрак крайне посредственный, лучше за те же деньги завтракать в кафе на набережной. Наполнение номеров дешевое - посуда, принадлежности в ванной. Второй раз не поеду.
Отдыхали семьей в августе месяце, все очень понравилось. Действительно очень стараются. Все чисто, каждый день уборка, сотрудники помогают и такси заказать и расскажут где хорошие пляжи. В номере на пятом этаже фантастический вид открывается, горы, море.
Замечательное место. Рядом все: кафе, магазины, рынок, пляжи. Очень красивое здание. Джакузи под открытым небом, хамам, сауна. Доброжелательный и просто профи Владислав. Нормальные завтраки. Динара и Светлана на рецепшен классные, улыбчивые, гостеприимные, красивые. На любой вопрос ответ на +5 Но! Есть минус😱 Домоуправ Наталья -это нечто.🙈Агрессивная -это первое. Мы, офтдыхающие не обязаны знать, что она и горничная, и уборщица. и вообще все.... эти вопросы к руководству.
Второе: закончилась вода в куллере. Ее ответ - набирайте прямо из крана, она одинаковая, это вам не Москва. Как вам такой ответ? В третьих: у вас волосы поднимутся на дыбы. Попросили соду, т.к. белая посуда недостаточна чистая. И! В номер принесли чистящее средство для мытья раковин, ванн, унитазов, газовых плит.... Обратиться в Роспотребсоюз с приложенными фотографиями? Как то нечестно. Собственники старались, чтобы все было на высоте. И вот такой нерадивый сотрудник может все испортить🤷🏼
Хороший отель: чисто, уютно, новенький ремонт. В номере был минимальный набор посуды, включая штопор и бокалы, микроволновка и даже тазик (очень пригодился). Холодильник, сейф, гладильная доска. Кровать огромная. Очень удобное расположение в самом центре, но из-за этого шумно по вечерам.
Прекрасный спа на крыше! В дождь там было прямо самое то.
Завтраки не особо разнообразные, но добротные и вкусные, и в очень тесном помещении.
Все советую этот прекрасный отель. Расположен рядом с набережной, магазинами,кафе,ресторанами. Чистые большие номера,в которых есть все,для отличного и комфортногл отдыха. Сушилка,гладильная доска,утюг,посуда,плита,микроволновка, холодильник, много полочек,куда положить свою одежду, зубные щетки, шампунь, вокруг отеля красивый парк,завтраки вкусные, компотик из сухофруктов - это просто супер!!! И ещё,самое главное,ощущение,что мы в отеле одни, тишина .... Хотя люди были. И самое главное!!! Спа!!!Огромная джакузи с видом на море!!!
очень хороший отель. прекрасный номер со всем необходимым. завтраки приличные. отличный спа с джакузи на открытом воздухе. из пожеланий - лучше мыть джакузи
С самого первого звонка в этот отель он оставлял только приятные впечатления.
1. Мы хотели номер с видом на море и нам с первого звонка администратор все объяснила и помогла забронировать.
2. Внешний вид отеля на высоте. Все новенькое, аккуратное, красивое. Жене особенно понравился как общий вид, так и номер.
3. В номере было все что нужно для быта, начиная от зубной щетки, заканчивая гладильной доской. (Пляжные полотенца, посуда, халаты)
4. На завтрак был шведский стол с разнообразными и вкусными блюдами. Каждый мог найти еду себе по вкусу.
5. Мы спа комплекс не посещали, т.к. у нас была активная программа по достопримечательностям Крыма, так что я ничего сказать не могу.
6. Номер убирали каждый день.
7. Рядом продуктовый магазин, до набережной идти 2 минуты. До парка идти 1 минуту. Поблизости есть всё.
8. Парковка отсутствует и это конечно минус, но рядом есть общественная. Мы там по вечерам там ставили машину. Просто иногда ближе к отелю, а иногда дальше.
Отличное расположение, рядом прекрасный ресторан Жюль Верн, до набережной рукой подать. Вид из окна чудесный. Есть сайна, хамам и джакузи для проживающих. Сейчас народу немного, поэтому просто идеальная тишина. Персонал реагирует на просьбы очень быстро. В номерах чисто.
Плюсы: 1) Идеальное расположение. До моря минута, до нормального пляжа Демерджи - 5 минут. По утрам поют птички, ночью летучие мышки в парке. 2) Номера на 5+. Жили в 44кв.м на третьем этаже. Там и вид на море, и парк. Уборка отличная, мебель новая, кровать супер. Вай Фай отлично тянет скайп конференции. 3) Детские площадки рядом, куча развлекаловок для мелких. 4) девушки на ресепшн очень приветливые, готовые помочь во всем.
Минусы: 1) Завтрак! Сколько уже писали, ничего не меняется. Самые дешевые продукты, отсутствие выбора. Даже омлет несъедобен, как можно его испортить не знаю. Кофе как вода. Сардельки, котлеты с кетчупом.. в яйцах недожаренный белок. Короче, одно расстройство. Вот бы хотя бы был выбор, чтобы завтрак убрать из стоимости проживания.. Да, и отношение персонала.. придёшь в 8:00, будут бурчать что рано пришли. Посуду из под носа вырывают. В первый день сказали что можно унести в номер то, что не доели, а через дней 7 вдруг стало нельзя. Это как?)
2) воду и чайный набор кладут один раз. Даже на бутылке написано «Приветственная вода» Такого я нигде не видела ещё))
3) на 4 этаже стоит джакузи, и когда она работает, на 3 этаже трясётся потолок.
4) слышимость очень сильная. Даже разговоры за стеной слышны.
5) несмотря на резервуары воды, несколько раз воды не было весь день никакой. Просто жесть. Это мы ещё в мае были и не купались, а как летом в жару жить?.. Может это и не вина отеля. Но имейте это ввиду, я запасала 5 литров на такой случай, хоть руки помыть.,
1
Show business's response
Константин Турасов
Level 16 Local Expert
June 15, 2023
Номера уютные, чистые, без посторонних запахов. В душе нет лейки со шлангом- ребенка купать не удобно.
Расположение идеальное, прямо у Приморского парка, до моря рядом.
Персонал приветливый.
Спа и джакузи прикольные. Прикольное джакузи, сауна и хамам, остальные не пробовал.
Достойный отель по меркам Алушты, радует приветливый персонал, всегда помогут и всё объяснят, вызовут такси. В номере всё есть для жизни и даже чуть больше. Номера ежедневно убирают, полотенца меняют. В отеле есть спа, с сауной, хамамом, джакузи. Хорошие завтраки. Удобное расположение.
Из минусов - в номере протекала душевая кабина, не сильно, это не напрягало. Хорошая слышимость всех соседей. Комары и мухи в изобилии, но нет фумигатора.
К отелю на машине не подъехать стоит шлагбаум. Улица узкая очень много машин. Парковаться пришлось за 2 квартала. Ночью очень шумно ходит много пьяных орущих туристов. Окно не открыть. А под утро около 5 часов начинают ходить таджики с ревущим на всю всю улицу пылесосом.
Чисто. Номер(К) брали в феврале на мансарде, понравился. Людей в это время мало. Днём спа почти пустой. Брали на 2 ночи с завтраком. Один завтрак,понравился второй неочень, но это мелочи. Шведский стол.
Отель находится близко к набережной. +
Неплохое расположение, в целом приятная гостиница, но больше останавливаться не планирую.
Плюсы: в двух минутах от моря, просторные номера (если повезет, с видом на море), гигиенический набор в наличии, в номере есть мини-кухня (посуда, микроволновка, холодильник, чайник), приветливый персонал, маленькое количество номеров, удобная кровать, хороший интернет, очень чистый номер, бесплатная спа-зона для проживающих (не довелось попользоваться, но на фото выглядит здорово).
Минусы:
- Запутанная система с названиями/планировками номеров. Несмотря на то, что по переписке я уточняла, что хочу именно номер с балконом и оформляла заказ такого номера, меня заселили в номер с мансардными окнами, без балкона. Моя вина, что не хотелось затевать разбирательство, да и из мансардных окон лучше видно море, чем на нижних этажах (хотя с балконом было бы веселее). Возможно, если бы я подняла этот вопрос, меня бы переселили. Но имейте в виду, что невозможно заранее согласовать этаж, а заказ номера лучше лишний раз дообсудить по телефону.
- Отличная слышимость. Слышно каждое движение соседей в коридоре и за стенкой в ванной. Очень мешает спать. Вдобавок на пятом этаже, вероятно, размещена система подачи воды - и она издает сильный шум каждый раз, когда кто-то пользуется водой (в связи с ограниченной подачей воды в городе у отеля свои резервуары). Отдельный привет всем, кто на отдыхе встаёт раньше 9 утра и идёт принимать душ - выспаться не получилось ни разу.
- Неудачное решение с завтраками. Они проходят в маленьком подвальном помещении, прямо возле уголка, где готовят и моют посуду. Выбрать еду нельзя. Пример завтрака: без спроса подают кашу с молоком (конечно, если отказаться, уносят), хотя всё больше людей ограничивают потребление молока, и это нельзя назвать универсальным завтраком; бифштекс с маринованной капустой и яйцом (очень вкусно, но не похоже на завтрак); пирожное (свежее, но самое дешевое тесто с повидлом). Номер в гостинице стоит недешево, и это курортная гостиница, а на курорте хочется и завтрак превратить в приятный ритуал. Такой завтрак не настраивает на приятный день. Хочется посоветовать отелю пересмотреть и осовременить подход: если у вас негде разместить столовую, то, кажется, что доставка блюд по (немногочисленным) номерам была бы более грамотным решением.
Отель отличный , свежий ремонт, классный вид , близость к центру, приветливый персонал, Уборка каждый день, минусы шумно (дискотеки и тд), маленькая кухня.
Удачное расположение. Набережная в 2-3 минутах прогулрчным шагом. Пешеходная зона перед отелем. И это большой плюс. Рядом сквер. Детская площадка. Но если вы на своей машине, то с парковкой проблемма. Номера большие , достатрчно чистые, высокие потолки. Завтраки сытные. Не шведский стол. Но нам хватало. Много кафе на берегу. При желании можно позавтракать и выпить кофе там. Так же в отеле можно заказать обед и ужин. Спв совсем небольшое. Сауна, хамам и джакуззи под навесом на улице. Спа на 4 этаже. В плохую погоду очень кстати. Персонал очень доброжелательный. Нам понравилось.
Пожалуй, лучшее место для отдыха в Алуште) несмотря на близость к центральной части набережной, довольно тихо. Находится рядом с зелёным приморским парком. Уборка ежедневная, персонал приятный. Отдельное вау - джакузи и сауна на последнем этаже с видом на море) завтраки душевные
Провели 4 дня в Алуште в марте. Очень удобное расположение отеля: пешеходная зона, парк, набережная, кафе и столовые на набережной. Уютный, новый, чистый номер с кухней. Завтраки очень сытные, иногда даже слишком (всегда каша, на "второе" бывали котлеты и бифштекс). Шикарное SPA! Спасибо, нам очень понравилось. Привет кошке Кики!
Отель вполне хорош, но из минусов: недалеко от отеля есть "ресторан", в котором орёт музыка и долбят басы каждый день с 20:00 до 05:00 или до 06:00 утра, поэтому спать там невозможно! Это пытка сном.... "ресторан" этот злостно нарушает закон о тишине!!!
Всё остальное в отеле нормально, иногда не работает что-то в спа.
В номере идеально чисто! Приятная обстановка.
Если бы не бессонные ночи, то оценку поставила бы НАМНОГО выше!!!