Usengi Hotel and Hostel
494 reviews
February 13, 2024
Отличная гостиница! Именно в ней мы проживали несколько дней перед восхождением на Эльбрус летом 2023года. Красивая большая территория, отличные виды на горы, бесплатная парковка, шикарный ресторан со вкусной едой. Персонал приветливый, доброжелательный. В номерах чисто и уютно. Рекомендую
4
November 7, 2024
В принципе нормально, конечно здание уже немного требует косметического ремонта, еда на 3. Может из-за того что мы были в конце октября, ещё не начался сезон, в номере было пыльно... Персонал вежливый! Спасибо!
November 6, 2023
уже писал отзыв в 2гисе, напишу и в яндексе, отель бронировала жена, а для меня стало сюрпризом такое тихое и уютное гнездышко, в номерах чисто, за порядком следят, всё что необходимо в гостинице есть, завтрак больше похож на пир, про ужин и говорить не стану, в гостинице очень красиво, вид из окон изумительный, ночью нет лишнего "засвета" и очень хорошо видно небо и звезды, очень близко к эльбрусу и нарзаном источникам, можно прогуляться пешком в горы просто обойдя гостиницу, соотношение цены и качества на очень конкурентном уровне, лично я для себя решил что я туда ещё вернусь, так же на мой взгляд очень удобное расположение гостиницы,и в право и в лево можно легко добраться до туристических троп, удобно выезжать на дорогу, хорошая видимость и есть место для вливания в поток транспорта..., там хорошо, мне понравилось... удачи вам, я к вам ещё приеду...)))
3
November 2, 2024
Очень красивое место, комнаты чистые, рядом горы, кухня шикарная , нам всё понравилось
January 7, 2023
Снимали номер стандарт в этом отеле. Чисто уютно. Кормят очень хорошо, большое разнообразие. Номера конечно не супер современные, нет розеток у прикроватных тумбочек, телевизор со спичечный коробок. Слышимость соседей отличная, шумоизоляции конечно здесь совсем плохая. Уборка не каждый день, нужно сообщать администратору чтоб убрали. Администратор всегда идет на встречу и решает все возникающие вопросы. На территории отеля есть бильярд, сауна. В сауне не были про нее не могу ничего написать. Бильярд новенький все круто, бильярд русский. Для машин есть большая парковка. Удобное расположение до эльбруса 15 мин езды до чегета минут 7. Вообщем достоиный отель с небольшими изьянами) для данного региона очень хороший вариант
4
1
August 1, 2023
Рекомендую отель!
Такой уютный! Есть несколько зон отдыха для гостей не считая номера! Номер у нас был современный, уборку делали ежедневно! Персонал отеля очень вежливый и приветливый! Несомненный плюс отеля - полупансион ( т. е . включены завтрак и ужин) и , при том , все это шведский стол ! Очень вкусный шведский стол!
От души благодарим персонал отеля за незабываемый приятный и камфорный отдых!
1
August 21, 2023
Отличное место , для отдыха. Тишина и покой. Номера хорошие. Питание супер. Отлично расположен , можно пешим ходом дойти до Чегет поляны, до Терескол. В горы, в горы. Уходили после завтрака, на весь день. Приходили ближе к ужину. Счастливые уставшие. Благодарность, всему персоналу. Места к стати бронировал за ранее, на сайте
October 5, 2024
Отличный отель. Красивые виды, хорошо расположен, удобная парковка. Очень понравились завтраки-ужины. Все просто супер.
August 24, 2023
Очень красивое и душевное место с завтраком и ужином. Вай-фай без проблем, горячий душ, приятный персонал, ужин/завтрак очень вкусные. Было много туристов (альпинистов) которые в принципе не шумели. Удаленность от поляны Чегет самое оптимальное. Номера очень простые, не хватает хотя бы одного светильника на стену, ну и лампочки бы заменить на светодиодные и по ярче. В целом - рекомендую
January 3, 2024
Очень хороший персонал, дружелюбный, отзывчивый. Номера чистые, каждый день прибирают. Еда вкусная, как домашняя. Рекомендую каждому побывать здесь . За четыре дня, мы очень привыкли к этому месту, даже не хотелось уезжать. Надеюсь что летом приедем снова ❤️
November 18, 2023
Отличная гостиница, чистые номера, колорит, уют и питание на высшем уровне, всё свежее, вкусное, разнообразное, сытное. Также на территории есть сауна с бассейном, где приятно согреться и отдохнуть после активного отдыха.
3
July 21, 2023
Отдыхали четыре дня в этой гостинице. Администратор отличный, горничные тоже молодцы. Локация тоже приятно удивила, в стороне от дороги. Видели кучу гостиниц где окна, да и само задание прям у проезжей части. Территория большая с парковкой и чистая. Все хорошее впечатление о данном месте убивает кафе. Повара готовят отлично, что касаемо еды приготовленной - простенько, но вкусно. Полуфабрикаты (сосиски, колбаса и пр.) закупает весьма экономный человек. Ты сам их пробовал? Больше на вкус как туалетная бумага. Сомнительная экономия. Но отдельный фрукт в программе это девушка за стойкой. Русская девушка была первые два дня - это капец. Не держите у себя такой персонал, такие люди портят все впечатление о вашем бизнесе в целом. Все остальные стараются, а эта особо работать явно не хочет. Что ни спроси бурчит под нос и убегает, то еда холодная, то салфеток нет, то забыла вынести морс, то еду убрала на час раньше. Столы стоят грязные, гости посуду носят сами на кухню - этой особе дела ни до чего нет. Номера по домашнему уютные, хоть и просится косметический ремонт. По мелочи: пульта от телевизора нет, тут болтается, там торчит, у крана аэратор надо было сменить в прошлом веке еще. В общем Жилье и еда почти за 8 тыс в сутки должны выглядеть на уровне. Минус звезда только за звезду из кафе.
2
February 20, 2024
Всё отлично!!! Оправдывает своё название "Твой дом". Там действительно чувствуешь себя дома. Ужин до 20:00, мы приехали в 21:40, ждали, накормили, напоили. В номерах категории полулюкс и делюкс стоят вместительные ванны, что очень важно, если вам нужно погрузить перенапряженное после катания тело в горячую воду.
July 13, 2023
Весь персонал ...нужно ещё таких поискать ,вежливых добродушных, приветливых,отзывчивых. Обслуживание естественно с таким персонала на высоте . Номера на любой вкус. Ела на 5+.Расположение это отдельная история . Красивее место наверное нет в Приэльбрусье. Чисто везде,.Большая площадка возле отеля для парковки . Завтраки ..шведский стол . Главное атмосфера в отеле . А это на 10 с +
3
March 16, 2024
Красивое место и красивая локация.
Вкусная кухня, еда понравилась 🥰
Туалеты и душевые чистые и приятные.
Единственный минус - это матрасы, оооочень неудобные, мешали пружины и за два дня я не сомкнула глаз. Есть бильярд, можно приятно провести время.
1
January 14, 2024
Отличное место с приветливые персоналом, отличное мест! Единственный минус
Без автомобиля до подъёмника Азау, только на такси)А, так все очень хорошо, чисто, тепло и уютно, с отличными видами
1
March 26, 2024
Отличный отель. Хорошее питание. Далековато от подъёмника. Нет трансфера до горы. Завтрак с 8. Лучше бы пораньше. Отличный персонал. Чисто и аккуратно. Вернулся бы.
October 24, 2023
Всё очень понравилось, готовят вкусно шведский стол, несколько блюд на выбор. Есть стоянка, батареи топят хорошо, в номере чисто. Единственное что тапочек и зубных щёток не было, пришлось просить, всё без проблем дали.
2
August 25, 2023
Отличный хостел на 3м этаже, номера чистенькие, розетки у каждой кровати и невероятные виды с балконов. Только у нас постоянно творилась какая-то мистика с плотенцами- то прямо из душа пропадали, то пока нас не было в номере чем то они там самостоятельно пачкались, хотя никого не было😅
June 13, 2024
Отличая гостиница для группы туристов с дешевыми номерами хостела на 3-6 человек. Есть хорошие гостиничные номера на 2 этаже. На первом этаже ресепшен и ресторан ( ресторан с домашней вкусной кухней без спиртных напитков)
August 5, 2024
Чистые номера. Доброжелательный персонал. В ресторане вкусные ужины. Благоустроенная территория и хорошее месторасположение.
September 4, 2024
Очень хорошая гостиница, хорошая еда, прекрасный персонал и отличное обслуживание. Уже были дважды и с удовольствием готовы приехать еще раз
1
April 12
Отличные сотрудники, приветливые и легко договориться о чем-то. Завтраки/ужины отличные - самое то перед покатушками и после. Номера небольшие, но прилегающая территория отеля огромная.
October 18, 2024
Жил на третьем этаже, в хостеле.
Отличное место, с очень доброжелательным персоналом.
Есть возможность постирать вещи и есть сушилка.
April 4
Все супер очень все понравилось. Ещё планирую не один раз в нем останавливаться, буду рекомендовать .
April 21
Очень уютнентко и чистенько! По цене и качеству вообще идеальное сочетание.
December 20, 2024
Замечательный отель. Завтрак и ужин в виде шведского стола. Приятный персонал.
September 21, 2023
С огромным удовольствием с супругой и друзьями отдохнули в Кабардино-Балкарии в данной гостинице. Нам все понравилось: вежливый персонал, гостеприимство, вкусная кухня. Обязательно снова остановимся здесь.
October 27, 2023
Уютная гостиница расположенная в красивом живописном месте.
Жили группой до и после восхождения на Эльбрус.
Кровати удобные, тепло, спалось прекрасно.
Приветственный ужин был богат разнообразием местных блюд.
2
January 14, 2024
Отличный отель. Были компанией с 4 по 9 января 2024г. Заранее прочитали отзывы и были готовы к ужасной звукоизоляции и тесноте в номере. Поздно собрались ехать на Эльбрус и были свободны только стандартные номера. Очень удобно, что в стоимость входит завтрак и ужин. Шведский стол не богат ассортиментом, но все очень вкусно. На ужин всегда блюда из мяса, курицы и рыбы. Превосходные супы, куриный из домашней курицы. Вкусные овощи и фрукты. На завтрак каши, запеканка, блины... К сожалению, из-за профилактических работ на подъёмнике, пришлось уехать на день раньше, к нашему удивлению вернули почти полную стоимость проживания за с4тки!!!! Сначала переживали, что нет специальной сушилки для горнолыжных ботинок, но лыжехранилище очень теплое и за ночь все высыхало. На Рождество разожгли камин, было супер.
July 9, 2023
Отдыхали группой вначале июля 2023 года. Мы все очень довольны, нам все понравилось. Очень вежливый и внимательный персонал. Всегда отзываются на просьбы. Хотим поблагодарить администратора Марину, также обслуживающий персонал Мариту за их внимание, заботу и доброту. Также очень понравилось питание, очень разнообразное и вкусное. Спасибо нашим поварам😇 Мы ещё вернёмся!
1
December 7, 2023
Прекрасное уютное место , впечатляющие виды вокруг, огромные елки вокруг, воздух, замечательный сон, все понравилось, обязательно вернёмся! Персонал очень вежливый
October 20, 2024
Уютно, приятно посидеть на балконе с видом на горы, останавливался там перед восхождением на Эльбрус.
April 2, 2023
Приличный отель,
достойный персонал!
Особенно приятные впечатления остались от общения с администратором Мариной
Всегда искренне рада помочь
Самым подробным образом ответит на все, даже самые "глупые" вопросы
из разряда - уж чего тут то может быть неясно?))
Ресторан выше всех похвал!
За всё включено завтрак и ужин
Кухня по домашнему,
да ещё шведский стол!
Душевно благодарю!
1
1
July 30, 2024
Хороший бюджетный вариант. Всё на уровне, но не более. Сервис конечно желает быть лучше, но за средний чек большего не ожидаешь. Забавно было ходить на ресепшн, чтобы они включили воду... а так рекомендую
3
1
August 3, 2023
Отличный хостел/отель для туристов.Но если вы привыкли к высококачественному обслуживанию-вам точно не сюда.Все хорошо,но бегать с вами,как с писаной тобой тут точно не будут.Персонал достаточно отзывчивый-если вы к ним с добротой и уважением,то и они к вам так же.В отеле чисто,белье и матрасы-выше всяких похвал.После сложных переходов,отдых на них просто божественный!Еда очень не плохая:простая,но качественная и вкусная.Я как-то задержалась и вернулась только ближе к 21.00 (ужин с 18.00 по 20.00)подошла в рест.и вежливо спросила,возможно ли ещё поужинать-меня голодной не оставили,спросили,что бы я хотела (из того,что подавали на ужин-это,как правило,ограниченный список блюд) и принесли через 5 минут.Огромное спасибо официанту!Единственный минус: на сайте указано,что есть общая кухня-по факту её там нет.Но при наличии кафе и магазинов в пешей доступности (15 минут медленным шагом) это не такая уж и проблема.Рекомендую к проживанию однозначно
3
July 18, 2023
Ооуууу)) Это любовь на всю жизнь 🥰 Отсюда началась моя ОДИССЕЯ с восхождением и знакомство с командой X-GUIDE. Мы проживали в хостеле на 3 этаже- этнический стиль, с элементами хонд-Мейд и хайтек🤩чистота, вежливый и внимательный персонал. Удобная парковка для личного транспорта, декор в виде замка- крепости в полномасштабном размере, огромные ели и шикарный вид на горы 🙏🌟
3
October 17, 2023
Отель понравился. Не могу сказать, что не к чему придраться, но в целом всё было хорошо. На 4 ночи с питанием 14700руб. Питание завтраки и ужины. Шведский стол и все вкусно. Вода горячая, отопление норм. Месторасположение удобнее. Уборка в номерах каждый день.
2
March 1, 2023
Классный отель!
На третьем этаже есть балкончик, на котором сделаны приложенные к отзыву фотографии. К бронированию прилагались завтраки и ужины. Ужины необыкновенно вкусные. Во время ужина в ресторане разжигали огонь в открытом камине. Очень атмосферно! До поляны Азау такси 500 р. В номере тепло и уютно. Не было чайника и фена в номере, но по просьбе принесли. Рекомендую для бронирования.
3
February 24, 2023
Отель Юсенги’ (ударение на И)
Три этажа и цоколь-подвал
на третьем этаже под крышей - хостел с уютной общей комнатой и выходом на балкон
В общей комнате телевизор и видеоприставка, зона для посиделок
Санузлы совмещенные - 2 душа, 2 умывальника, 2 унитаза
Номерные фонды незнакомы - первый и второй этаж
Завтраки и ужины включены, в зале камин с живым огнем
В меню мясные блюда, есть рыба, но она приелась, вегетарианцам и веганам будет тяжеловато
Есть парковка, сушилка для спортинвентаря, летом в отдельном здании рядом кухня и номера для альпинистов
Персонал приветливый и понимающий
Отель содержится в чистоте, раз в 5 дней замена белья и полотенца
3
1
February 14
Прекрасная гостиница=) снимали полулюкс, шикарный санузел, две комнаты, шторы блек аут
1
September 22, 2024
Чисто, уютно, вкусный шведский стол. Мы отдыхали в хостеле за 2050 руб/сутки с человека, это с завтраком и ужином.
September 30, 2023
Очень приятный отельчик, на 3 звёзды, маленькие косяки с лихвой перекрывает кормёжка. Для бюджетного отдыха рекомендую,соотношение цена качество не плохое. Так же порадовала трасса с шезлогами диванчиками и подушечками. Одно из немногих мест, куда хочется вернуться!
3
October 20, 2024
Классный отель! Приветливый, вежливый персонал. Вкусные завтраки, прекрасный вид на горы)
September 22, 2023
Очень хорошая гостиница, уютная. Гостеприимный персонал. Жили в хостеле. Душевая и туалет общие. Очень понравилось, что нет запаха сырости, вытяжка работает отлично. На первом этаже есть ресторан. Веранда и балкон на 3 этаже, отдельное ❤️. Спасибо за гостеприимство)
3
July 15, 2024
Питанием остался доволен. Апартаменты двухкомнатные хорошие. Душевая кабина с прибамбасами которые уже не работают, видать всё-таки не для нашего туриста, перила на одном из балконов ветхие, того и гляди отвалятся. В замке ступени в башне крутые и ветхие, если не для посетителе думаю нужно отгородить.
February 18, 2022
Очень вкусно кормят, очень чисто везде, на любую просьбу супер оперативно реагируют и помогают, сотрудники все очень аккуратные и отзывчивые, с удовольствием вернёмся к вам!
На что хотелось бы обратить внимание:
1)Было бы здорово сделать все таки какую-то систему хранения вещей, а не просто стул
2)Стульев было всего два, хотя человека в комнате три, опять же о хранении вещей
3) не удобно спать на верхнем ярусе, тк матрас съезжает и нет никакой перекладины которая бы это останавливала+ не удобно слазить, тк опять же не за что ухватиться, приходилось спрыгивать на нижние кровати.
1
August 25, 2023
Жили на 3 этаже, комнаты на 5 человек. Интерьер современный, есть общая зона отдыха, ресторан, санузел/ванна на этаже. Есть прачечная. Хороший хостел. Вокруг горы и только горы, экологическая тропа до Чегета, Поляны нарзанов на 7-8км.
July 27, 2024
Отличное место с тихим и удобным расположением. Питание включено в стоимость. Главное, это отличная компания из альпинистов и туристов
August 19, 2024
Очень приятное место, жили перед восхождением на эльбрус, остались только положительные воспоминания! Вид с балкона 3 этажа на миллион!