Спасибо Артем Королеву и всей команде Geely за оперативность и отношение к клиенту! Рады будем рекомендовать друзьям и знакомым! Полная информация и быстрое оформление!
Купили в этом салоне Coolray. Все получилось как и оговаривали без единого допа с огромной скидкой. Менеджер Александр - это "sales" образец для всех продажников У Сервис, 100500% внимания, все быстро, четко, по делу. Сотрудник по страховке не помню имя девушки сработала на 5+. Сотрудник банка которая оформляла кредит выше всяких похвал.
Всем советую обращаться именно в этот салон!
Большое спасибо всем кто участвовал в сделке от Леонида и Натальи! P/S.Сергею отдельный привет.
Отвратительное обслуживание. Как только покупаешь машину, сразу отношения меняется. Звонишь заняты, обещают перезвонить и не перезванивают. Приезжаешь на ТО или переобувать машину , постоянно какие то казусы. То одно забыли , то другое не доделали. Удобно, что находятся близко, но руководство совсем не контролирует обратную связь. Надеюсь , что сменят руководство и этот дилер будет клиентоориентирован.
Купили автомобиль в салоне У Сервис+, предоставил всю информацию по авто, провел тест драйв менеджер Василий, отличный сотрудник, знаток своего дела и просто хороший человек, на 5+
Отвратительное отношение и клиентский сервис. Неделю рассматривают гарантийный случай на батарею 48V Geely Atlas Pro. Кормят обещаниями, машина в сервисе, подменную все никак не согласуют .
Выбрал этот автосалон Geely на Симферопольке из-за удобного расположения, для меня конечно же. Предварительно рассматривая модельный ряд, больше всего понравилась Tugella, на ней и остановил свой выбор. По причине удавшегося расположения звёзд (в Нептуне или в Марсе:) шутка), мне попался очень хороший менеджер (зовут Коньков Максим, если кому-то вдруг пригодится), он рассказал мне всё про: саму марку, модель, выгодные условия приобретения, скидки, страховка, кредит, лизинг, в общем дал полную информацию и ответил на все интересующие меня вопросы. Компетентный и профессиональный подход к клиенту. Провели тест-драйв и при оформлении сделки подарили несколько приятных аксессуаров. Уехал на новой Джили Тугела.
Рекомендую покупать Geely в автосалоне У Сервис+
Отвратительное отношение менеджера Евгения. Пока к нему не подойдёшь, не будет в вас заинтересован. Когда услышал, что покупка машины планируется не в тот же день, а в ближайшее время - просто развернулся и ушел со словами "ну хорошо". На просьбу повторить информацию упрекнул в плохой памяти и повторять отказался. Про машину в целом все рассказал, внутри машины был любезен, может записывается разговор пока внутри машины… остальные менеджеры просто сидят болтают. Понимаю, что это не салон премиальных машин и не прошу крутиться вокруг меня, но хотелось бы просто человеческого отношения, а не осуждающего взгляда по типу - вам это не по карману.
Если решу брать машину, точно не в этом салоне.
В салон У-Сервис обратилась по рекомендации родственников, которые несколько лет назад брали там машину и остались довольными.
Сравнить мне было с чем, имелся негативный опыт покупки авто у одного из крупнейших дилеров.
В салоне У-Сервис было очень приятно сотрудничать с профессионалами! Записалась на тест-драйв на удобное время. Меня любезно встретил менеджер Александр, все рассказал, показал. Прокатились по хорошему маршруту с разным покрытием. Дальше Александр и Екатерина рассказали про возможные условия покупки авто, рассчитали сразу несколько вариантов, чтобы было над чем подумать. При звонке в салон мне была озвучена одна сумма, сотрудники предложили скидку уже на месте.
Уехала думать. Позвонила в другой салон. Там предложили скидку чуть больше. Я позвонила Александру, рассказала об условиях конкурентов, он предложил цену еще лучше. Здорово, когда салон не только хочет продать машину, но готов вести диалог с потенциальным покупателем. Дальше Александр, как и обещал, всегда вовремя сообщал о перемещении авто, по просьбе прислал номер для заявки на постановку на учет в ГАИ. С Екатериной тоже были на связи, она заранее предложила несколько вариантов страхования. В итоге сделка на месте заняла не так много времени.
Положительные отзывы писать приятно!) Хочу сказать спасибо Александру за безупречную работу и сопровождение на протяжение выбора и покупки авто. Также благодарю Екатерину и Ирину за оперативную работу и предоставление полной и подробной информации. Всем желаю удачи и успеха в дальнейшем.
Посмотрим, как будет дальше. Надеюсь, в выборе машины не ошиблась, а сотрудничество с У-Сервисом и дальше будет таким же приятным.
2
Show business's response
Ольга Рыжова
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Купили автомобиль, очень довольны обслуживанием менеджера Королёва Артёма. Сервис отличный, всё объясняют доступно, подробно. По времени очень быстро, слажено. Всем сотрудникам спасибо.
Хочу поделиться приятным опытом покупки автомобиля.
После посещения нескольких дилерских центров в Москве и МО решили приобрести Geely Coolray в автосалоне «У Сервис+» на Симферопольском шоссе.
Пообщавшись с менеджером Анной, мы остановили выбор на этом салоне, так как получили наиболее привлекательные условия, чем у конкурентов. Были приятно удивлены открытостью в диалоге и гибкостью подхода к клиентам.
Анна сопровождала всю сделку: сдачу нашего авто в трейд-ин, диагностику старого авто, оформление кредита, установку дополнительного оборудования и получение новой машины! Понравилась клиентоориентированность и адекватность сотрудников, все давали максимально полную информацию на наши вопросы и старались максимально ускорить процесс получения новой машины.
Благодарим коллектив салона «У Сервис+» за проделанную работу, скидки, подарки и хорошее настроение!
За 1 день нам удалось провернуть сделку и уехать из салона на новой машине.
Рекомендуем этот салон всем для приобретения Geely!
Качество работ не дождался оценить, отношение к клиентам никакое, время ожидания около часа так и не дождался мастера приёмщика, хотя приехал на 15 минут раньше назначенного времени
Не рекомендую. 14.09.2023 обращался хотел приобрести GEELY ATLAS PRO. По телефону всё замечательно по факту Авто нет, оценщика ели нашли, менеджер не заинтеоесован в клиентах. Купил авто 14.09.2023 в АвтоГЕРМЕС, не смотря на то что обратился к ним после 17.00. В кратце описал покупку в их отзыве.
Прекрасное место со сказочными менеджерами. По телефону обещают машину по РРЦ. На деле оказывается уже с допами на 300-400к сверху. Зря потратил своё время, пока добирался к ним.
дилер не о чем...кормят завтраками...если не обслуживаетесь у них.....гарантии нет....больше никогда не куплю джилли..мне обещали перезвонить.....так и не дождался звонка.
Есть и хорошее и не очень. Для сравнения с другими ехать можно, кофе платный туалет грязный.., Разве что манагер вытянул этот салон до 4 звездей, с трудом….
2
Show business's response
Д
Дарья Ф.
Level 5 Local Expert
May 8, 2023
Отличный дилерский центр!Очень приветливые сотрудники,все спокойно и по делу.У дилеров рядом с домом не оказалось в наличии машин и ни одной не стояло в салоне,а тут несколько разных цветов нужной модели и все в наличии.В итоге,через 2 недели после обращения у нас уже новый автомобиль!К другим дилерам даже ехать больше не зочется!
Продолжайте работать в том же духе!
Огромное смасибо Александру, Максиму, Юрию за отзывчивость. Отношение просто супер. Все быстро без проблем. Советую всем.
2
3
Show business's response
Д
Дмитрий Белый
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Был на то-1 22 июня, автомобиль Geely Emgrand, озвучил текущие проблемы по вою кондиционера, пинки АКПП и гул ступичный подшипников, ответили, что диагноста нет на месте, запишитесь на прием, ближайшее время было 11 июля, позвонили 10 июля и сказали, что диагност заболел и принять не сможет, ближайшая запись ориентировочно на 25 июля. Практически 3 недели ожидания впустую, так бы записался к другому дилеру
Для нас с женой, это было как говорят: первый раз в первый класс!)
Но как оказалось, всё норм!
Качество работы? Нас всё устроило, на 5+! Но, очень переживали, а зря!
Отношение к клиентам? Нам кажется кто как себя показывает, такая и будет отдача.
Персонал? Начиная с ресепшена, менеджера, оценщика и т. д. Молодцы все!!!)
С уважением, Евгений!
Отличная команда! Персонал давал исчерпывающие ответы на возникающие вопросы! Но больше всего мне понравилось то, что руководитель даёт хорошие скидки!
Позвонил вчера узнать по стоимости услуг сервиса, оператор (имя не помню) обещала уточнить и связаться со мной, но звонка так и не поступило. Сегодня позвонил второй раз, оператор Анна в грубой форме ответила, что никакой заявки от меня не осталось и молча перекинула на сервисного мастера. Странное отношение к людям, пожалуй поищу другой сервис )
Посетили с семьёй данный автосалон 04.03.2023 года., с целью прохождения тест драйва автомобиля Geely Atlas Pro. Остались довольны. Спасибо менеджеру, Кошелеву Максиму за подробный рассказ о данном автомобиле и вежливое отношение.
Салон как салон, правда двух самых востребованных моделей сказали нет, интересовал Монджаро и Тугела. Хотя на улице стояли обе модели, правда тестовые.
Приехали в этот автосалон не 1й раз. На территории 5 автосалона. Киа, Нисан, Джили, ЧериТиго и Ехееd. Приехали смотреть Чери, менеджер оказался не разговорчивый, про машину мало чего знает. Сказал, что вариатор 7 ступенчатый, в дороге выяснилось 8ст. Сказал 1 год работает.))
Зашли в салон Джили и не пожалели. Решили брать Джили, менеджер красавчики. По наличию не было нужной комплектации.
Удобное место, парковка свободная, 5 автосалонов на одной территории, по слухам и проверено лично хороши скидки, менеджеры идут на контакт и готовы предложить хорошую цену по Москве.
Интересовала услуга по кулрею, девушка сказала что перезвонят. На следующей день сново набрал, уже и вовсе трубку не брали!)))) классный сервис и отношение классное!!!
Жаль что Субару отдельно не представлена как было раньше. Мастер Андрей отличный спец в своем деле, много лет езжу именно к нему обслуживаться. Толковый, грамотный человек, реально спец в своем деле.
Салон хороший, но снимаю звездочку за высокие цены. Сразу на месте сделали расчет по кредиту, ничего не навязывали, можно покупать, только не простому человеку))))