Ustinovskaya veterinarnaya lechebnitsa
223 reviews
November 15, 2024
Из всех ветклиник, что посещали здесь всегда чуткое отношение к животным. Опыт с частными лечебницами печальный. Большое количество пациентов, что говорит о доверии людей к ветеринарам. Здесь проходили лечение наши и кошки и собаки, медперсонал всегда были внимательны и компетентны. Всегда терпеливо пояснят, дадут совет, заметна заинтересованность в хорошем результате.
Если неуверены могут подсказать куда и к кому обратится за консультацией. Животные у нас как породистые, так и из приюта. Опыт содержания более 10 лет, есть с чем сравнить.
1
1
July 16, 2024
Специалисты профессиональные и, на удивление, доброжелательные и участливые.
В фойе достаточно чисто, учитывая многочисленный поток божьих тварей и их кожаных мешков.
Единственный минус, это очередь. Но куда ж без неё в муниципальном учреждении. Странно было бы, если бы она отсутствовала.
Ещё к небольшим минусам можно отнести скудный выбор препаратов, но, вероятнее всего, этот вопрос решается заказом по телефону. Да и не супермаркет это, чтобы прогуливаться здесь с корзиной.
1
1
November 9, 2024
Пригласила на дом Виктора Аркадьевича, т.к. кот ослаб. Когда врач пришёл к нам домой я ему предложила вымыть руки. Он посмотрел моего кота, а потом рукой залез в рот кота и своими ногтями стал у кота убирать зубные камни. Да, у кота были сломаны все клыки (он их сломал не все сразу в результате игры. Всё время веточку кот брал в рот).
Короче, результат, врач сломал коту зуб, который находился на нижней челюсти предпоследний. И кот в результате ничего не мог ести. А это выяснилось, т.к. я кота увезла к стоматологу для животных. И стоматолог сказал, что моему коту была занесена в рот инфекция. У кота под нижней челюстью образовался флюс. И это результат от Виктора Аркадьевича. Наконец-то флюс вскрылся. Гною идёт много. Но я кота лечу и вылечу.
Короче этот так называемый ветеринар всё повредил во рту моего кота, т.к. больно смотреть, как кот ест. Хотя у кота аппетит хороший.И выполняет все функции.
Очень хочется пожелать Виктору Аркадьевичу, чтобы он, как мой кот не мог ести, чтобы с трудом жевал пищу!!! И чтобы не издевался над нашими животными
4
2
December 15, 2024
Хотим выразить огромную благодарность Филиппову Виктору Аркадьевичу за своевременное окозание помощи коту.У кота была инородка,ездили в другие клиники все тянули,потратили кучу денег и времени,понимали,что с этим не тянут,решили съездить на Молодежную 22,попали врачу ФИЛИППОВУ...И СЛАВА БОГУ.. ОН НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО СДЕЛАЛ КОТУ ОПЕРАЦИЮ.Сейчас наш кот жив,здоров и полон жизненных сил.Еще раз огромное спасибо!
3
October 28, 2024
Что стало с ценами в бюджетной клинике? За каждую манипуляцию надо платить . Поставить капельницу 350 р, укол 165 р, взвешивание 50 р. + сам прием. Раньше все это входило в стоимость приема. Выписку после осмотра животного не дают, все устно, рекомендации на листочке бумаги неразборчивым почерком , диагноз даже не озвучили.., лечение по стандартной схеме, без учёта особенности животного ( проблемы с печенью). Очень разочаровала клиника.., особенно по ценам ( они сравнялись с частными клиниками)
1
2
July 14, 2024
Добрый день! В мае 2024 года возил к ним таксу на стерилизацию… Есть предварительная запись, цены ниже, чем в частных ветклиниках. Что понравилось особенно, при записи попросили старую чистую футболку, чтоб сделать попону послеоперационную, также уточняли как лучше лекарства оформить, таблетки или уколы, и сразу курс выдали в шприцах. Врач-мужчина, немного заикался, но обьяснял все подробно, отвечал на мои вопросы.После неколько раз звонил уточнить ход восстановления, мне все обьясняли. Такса чувствует себя отлично 😍. Благодарю
4
1
September 15, 2024
Приезжали с котом, чтобы оформить справку формы 4 для перелета с котом заграницу (в ЕС). Заранее позвонили, там нам сказали номер, на который нужно скинуть всю необходимую информацию по вотсапу и на следующий день можно приходить с котом за справкой.
Все прошло довольно быстро, коту еще и удалили зубные камни. Рекомендую.
1
1
June 7, 2024
Обратились с кошечкой к Невоструевой Альбине Ильясовне, хотим выразить огромную благодарность за оказанную помощь! Все сделано профессионально, с душой, даны подробные рекомендации для дальнейшего лечения. Спасибо Вам огромное!!!!!!
4
1
May 23, 2024
Постоянно обращались в данную клинику и всегда проходило без накладок, хорошее обращение, все объясняют, добрые внимательные врачи и администратор.
Но на этот раз случился какой то казус
Хочется уточнить, что в этот день мы пришли с конкретным запросом сдать кошке кровь, по рекомендации врача из их же филиала. Обратились, так как клиника ближайшая и проверенная.
Кошечка конечно уже не молодая поэтому частенько хварает
Бабушка пришла в клинику и, я извиняюсь, врач даже не осмотрев животное сходу предлагает кошку усыпить. Мало того, что это произошло без церемонно, так еще и без человечно по отношению к хозяину. Бабушка, как человек тонкой души естественно расплакалась.
Поитогу, никакие анализы, несмотря на то, что были НАПРАВЛЕНИЯ, кошке не взяли, сказали, что это вирус, БЕЗ РЕЗУЛЬТАТОВ АНАЛИЗОВ, хотя у животного нет ни одного симптома... назначили уйму уколов и капельниц
А всего то надо было сдать кровь, кошка обезвожена, в прошлой клинике сказали, что проблема в почках.
Радует, что такой некопентентный человек не работает с людьми, боюсь представить.
Вроде, за все услуги платим, врачи не за спасибо работают, если уж настолько не нравится вам ваша работа не мучайтесь, всегда можно найти другой вариант.
И даже так, два врача кошку осматривали и никто из них элементарно не заметили на ней клеща .....
3
2
December 25, 2024
Очень понравилось, отзывчивые ветеринары. Успокоили и приласкали котейку, быстро распознали причину болезни и безболезненно поставили уколы. Нам кот дома не давал ставить - кусался и царапался, а тут даже испугаться не успевал.
1
July 13, 2024
Ужас а не врачи, собака Йорк перестала наступать на переднюю правую лапу, назначили противовоспалительное и антибиотики, Екатерина Александровна спросила смогу ли я сама подкожно сделать уколы, тут же набрала шприцы заплатила за все это, к вечеру у собаки жесточайшая аллергия, у этой породы аллергия на все, две недели лечили аллергию, оказалось между подушечками на лапе был маленький камушек, даже не разбираясь назначают антибиотик, это чтт же такое жалко собаку и деньги на ветер ужас
3
2
January 23, 2024
Огромное спасибо Филиппову Виктору Аркадьевичу за его доброту, душевность, профессионализм, за умение в нужный момент подбодрить и успокоить.
С котиком наблюдаемся с 2016 года. Был поставлен верный диагноз, назначено грамотное лечение, котейка выздоровил. Сейчас котику больше 15 лет и мы по-прежнему клиенты Виктора Аркадьевича, хотя территориально ближе другая ветлечебница. С 2023 года приезжаем к нему и со второй котейкой 🙂
Также благодарность обслуживающему персоналу - всегда вежливы и отзывчивы, с вниманием и любовью относятся к нашим питомцам!
7
1
December 15, 2024
Высококлассные специалисты. Профессиональный подход. Демократичные цены. Точно лучше сюда,чем в любую платную клинику.
1
October 11, 2023
Клиника очень понравилась. Доброжелательный и вежливый персонал. Внимательно и бережно относятся к животным. Привозила кошку на стерилизацию. Цены приемлемые. Все доступно объяснили, рассказали. Теперь будем посещать только эту клинику. Спасибо большое за Ваш труд и профессионализм.
5
April 22, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность Филиппову Виктору Аркадьевичу , спас нашу кошечку без операции! Очень бережное отношение к животным, граммотный подход к лечению !
Спасибо за ваш труд ! Теперь частные клиники обходим стороной ...
2
1
September 27, 2024
Хочу выразить свою благодарность ветеринарному врачу Альбине Ильясовне за профессиональное и заботливое отношение к моему коту.
1
1
December 28, 2024
Вежливые врачи, заботливо и внимательно осматривают питомца, спасибо что всегда помогаете на!
December 11, 2023
Так случилось, что у моего кота проблемное здоровье , поэтому приходится обращаться в клинику довольно часто .Очень хочется поблагодарить персонал клиники - они всегда вежливы и участливы . Особенное спасибо и низкий поклон доктору Альбине, человеку с большим сердцем !
1
April 26, 2024
Благодарна врачам данной вет. клиники. Лечила собаку в частной клинике больше недели, потратила много средств, но результат был плохим. В тяжелом состоянии привезли сюда собачку, была оказана помощь, назначено правильное лечение. Пес быстро пошел на поправку. Однозначно будем обращаться только в эту ветеринарную клинику.
1
January 3
Клиника очень хорошая,весь персонал отличный и профессиональный
August 9, 2024
Очень вежливые, тактичный врачи, медсестры. Все понятно разъесняют, не нервничают, если что то не понял. Рекомендую
1
November 25, 2024
Всё очень понравилось. Очень квалифицированные врачи, рекомендую.
1
January 11, 2023
Привозила собаку на стерилизацию перед новым годом. Приём очень хороший, доброжелательный и профессиональный. СПАСИБО огромное хирургу - Ирине Валерьевне! настоящий профессионал. Всё рассказала и написала что и как ставить уколы после операции, т.к. сами умеем и чтоб не возить в клинику. У нас всё хорошо) уже! Спасибо и привет от хвостика Юкки белой дворняги).
7
August 29, 2024
Ужасные очереди даже в выходные
Цены не конские
А конические
Зачем вообще делать гос учреждение
Если все платно
4
3
May 18, 2024
Внутри как то по-советскому, но это этого даже приятно, без вычурности и напыщености...приятные врачи, все чётко и понятно, позвонили, записались, приехали поставили!
September 13, 2023
Приходилось обращаться в данную клинику несколько раз со своими животными. Очень нравится обслуживание: врачи внимательные, отзывчивые.... Цены приемлемые по сравнению с частными ветклиниками.
5
February 13, 2023
Все врачи внимательные и спокойные, всегда подробно объяснят, ответят на все вопросы!
Хочу отдельно поблагодарить хирурга Ирину Валерьевну за профессионализм, чуткое отношение. Удалили собачке шишку на лапке, посоветовали сделать кофточку с завязками на спине и пришитым носком для больной лапы, чтобы питомец не лизал ранку. Это очень помогло. Следовали всем рекомендациям и собачка быстро пошла на поправку.
7
April 11, 2024
Отличная клиника. Доктора вежливые и внимательные. И самое главное там ценник демократичный.
1
July 20, 2023
В клинике отношение хорошее к пациентам, но правильный диагноз и лечение поставить не смогли. Мы привозили на лечение кошечку, ставили под вопросом бронхит. Лечили антибиотиками и фуросемидом. Никакие анализы не назначали. Делали рентген на Воткинском шоссе, дали только диск без описания, в этой клинике сказали большой отёк. в результате диск был вообще пустым, это мы узнали только в другой клинике. Кошечка чахла на глазах. После трех приёмов в этой клинике отвезли в другую и там поставили диагноз-рак. Что же увидела врач этой клиники на пустом диске и продолжала нас лечить от чего? Спасти кошечку уже не смогли... Больше своих питомцев туда не повезём.
10
May 10, 2023
Все хорошо. Всё понравилось. И цены и персонал. Спасибо вам большое . Очень приятно, что частенько и уютно . Бережно отношение к питомца. Удачи .
3
November 3, 2023
Молодцы!! Помогли! Большие умницы , без готовых анализов по симптомам диагностировали! Альбина Ильясовна и Виктор Аркадьевич - браво! Брависсимо! Умка скачет !!!
4
February 21, 2024
Нравится эта клиника, осмотр, лечение, без навязывания ненужных услуг, все четко и по делу, спасибо докторам, спасли моего котейку.
October 7, 2023
Я обратилась 6 октября 2023г в 8 утра с собакой и нам поставили не правильный диагноз. Поставили уколы от укусов клещей. Вечером обратилась в частную клинику его забрали в стационар где ночью он скончался наш ребёнок. Диагноз не буду писать. Так как буду подавать в суд. Не губите своих любимых идите лучше зразу в частную клинику это мой совет.
2
6
November 3, 2024
Ходим уже несколько лет, устраивает отношения персонала и цена
1
September 24, 2023
Всегда пользуемся услугами этой клиники. Ветврачи, профессионалы своего дела, внимательные, добрые, умеющие выслушать и дать рекомендации. Находят подход к каждому питомцу.
4
January 20, 2024
Оценку снижать не стану,но все больше и больше убеждаюсь в том что люди работают на то чтобы "срубить" больше денег,нежели чем что то существенное сделать для питомцев.И это грустно .Про гуффи-аналогичное мнение
3
January 11, 2024
Для меня это отличный пример для гос.контор. Внимательный персонал, на телефон всегда отвечают. Погружаются в проблему, а не на отвали отвечают. Есть вет аптека.
3
January 8, 2023
врачи хорошие, ответственно подходят к делу. нет кусачих цен. дешевле намного, чем в частных клиниках для животных. но совет все же дам, кто не бывал раньше: как бы там ни было - приезжать с раннего утра к открытию лучше всего. потом накапливается очередь огромная))
4
January 13, 2023
Замечательная клиника, персонал добрый и отзывчивый. Приезжали на вакцинацию с двумя питомцами: осмотрели, все рассказали, ответили на все вопросы, дали советы. Обслуживанием остались довольны, цены адекватные. Скоро поедем на ревакцинацию
5
January 26, 2023
Была в этой клинике пару лет назад, некий доктор Комаров, который вроде уже не работает, назначил удаление Зубов у кошки, так как на челюсть была какая-то болячка расчесанная, сказал-это уже гной наружу вылез… отправили сдавать кучу анализов. По итогу попала на следующий прием к владельцу клиники, его диагноз был, что с зубами все в порядке, это расчесано на нервной почве. Естественно за анализы мне никто ничего не компенсировал и за неправильный диагноз тоже. Спасибо хоть, что кошка осталась с зубами
4
2
October 14, 2023
Персонал вежливый. К пациентам, т.е к домашним питомцам относятся с лаской. Хорошо все обьясняют .
August 7, 2023
Должен быть прайс лист в этой клинике, который мне не предоставили, а цену придумали из головы. За мытье кота взяли 1285, в то время как данная процедура в этой клинике стоит 350 рублей. ( звонила на другой адрес уточняла)
В итоге деньги вернули и сказали чтобы я больше к ним не приходила
4
2
June 2, 2022
Ездим с другого города в вашу клинику и всегда довольны и качеством обслуживания, всегда вежливо и специалисты очень грамотные! Эх… нам бы хоть в город таких специалистов и оборудования! Спасибо за спасённые жизни животных! Навсегда ваши клиенты! Низкий поклон Вашим чудо докторам наших четвероногих друзей!
5
1
November 18, 2024
Быстро, качественно и не дорого
August 31, 2024
Супер персонал.
Душевно,
May 7, 2022
У нас кот и кошка. Недавно встал вопрос о стерилизации нашей Норы. Созвонились с клиникой. Нам
предложили, как вариант, лапароскопию. Нашей кошечке примерно было 10 месяцев (точно не знаем, т.к. подобрыш). Для молодых кошечек лапароскопия очень подходит, как нам сказали в клинике. Конечно, мы все равно переживали. Но операция прошла очень хорошо. На пятый день Норочка полностью восстановилась. И мы сняли попонку. Кстати, смастерили сами врачи из нашей старой футболки, т.к. фабричная попонка не очень подошла. Кошке было удобно, хотя двигалась очень смешно, больше лежала. Однозначно, притворялась. Сейчас прошел почти месяц после операции. Остался шрамик меньше сантиметра и один шов (изначально было два) Скоро планируем ставить плановые прививки, заодно проверим шов. Если ниточка останется, удалим. Огромное спасибо врачам клиники, за то, что избавили нас от волнений (очень успокоили морально перед операцией) и нашу любимую Норочку от каких-либо мучений. Всем рекомендую эту клинику!
3
June 4, 2022
Двоякое впечатление об этом месте.
Назначили не то лечение и не увидили самого главного.
Пришли с котом 27 мая. Кот выпал из окна с 7 этажа. Кот дисантник ( что бы было понятнее для них ). Переломов , крови или каких либо травм не было. Делали узи(2раза) , но ничего не увидели и не сказали. Выписали таблетки и уколы. 1 мая коту стало хуже , а они не работали в этот день. Пошла в другую клинику. Там выяснилось что коту стало хуже из-за припаратов что сталили ему. Появились проблемы с печенью. Все эти препараты не лечили , а лишь скрывали боль ( один из них был как противовирусный ). Котик умер 2 мая.
Наверное у людей в этой клиники мало опыта в работе с животными тяжёлого состояния или как мой случай. Говорят можно было бы спасти если не эти уколы что ему делали.
Плюс клиники сам персонал. Очень добрые и душевные люди. Им более важнее само животное , чем деньги. Я не могу винить их за случившаеся с моим котом, но все равно осталось двоякое впечатление.
До этого обоих котов лечили у них. Были проблемы с ушками. Спасибо им за это .Котики пошли быстро на поправку
2
3
November 11, 2023
Заботливые, отзывчивые доктора-ветеринары. С моим ктёнком случилась беда, они очень помогли. Мог бы роман про это написать... Спасибо!
3
July 27, 2022
Очень достойная клиника. Здесь есть все диагностические оборудование, и знающие специалисты. Отдельное спасибо за внимание врачу Ксении Владимировне.
Крометжтого, у них есть аптека. Ни надо ни куда бежать.Рекомендую!!!!
3
1
August 13, 2023
Обращались по поводу кошки, очень помогли и объяснили лечение. Персонал вежливый, чисто. Советую
3