UTrip
21 review
July 3, 2023
Снимали на Чернышевского, 16 (Лондон), расположение хорошее, на первый взгляд всё хорошо- светло, просторно, есть всё необходимое, но... квартира давно требует вложений!!! Диван ужасный- скрипит как только до него дотронешься, спишь как на досках(изношен весь), на матрасе кровати чувствуются пружины!!! На третьи сутки колонка (горячая вода) стала работать с перебоями, на обращения сотрудники скинули три раза инструкцию по включению, хотя отправляла им видео об ошибке на колонке!!! Проблему так и не решили!!! При выезде просила рассмотреть вопрос о компенсации за такие серьёзными неудобства - игнор полный!!! В квартире явная пыль, даже штора была оторвана от карниза((((
December 2, 2023
Приехали в Казань ночью, наткнулись на эту компанию. Радует что у компании круглосуточная поддержка, быстро подобрали нам квартиру, оперативно забронировали и менее чем через час мы оказались уже в теплой уютной квартире. В квартире всё понравилось, современная мебель, удобные кровати, свежее постельное белье, все на высшем уровне. А главный плюс это бесконтактное заселение, что позволяет заехать в квартиру в любое время. Впечатления однозначно очень хорошие
December 1, 2023
Останавливались в апартаментах, остались очень довольны. Во-первых, очень удобное бесконтактное заселение, раньше такого нигде не встречала. Во-вторых, менеджеры помогли подобрать квартиру, которая отвечала всем моим запросам: количество спальных мест, близость остановки, супермаркет рядом. Апартаменты чистые, уютные, красивые, комфортные. Рекомендую
December 12, 2023
Снимали квартиру на Чистопольской. Впечатления самые лучшие 😊 в квартире чисто, все необходимое для проживания есть, вид из окна прямо на Чашу. На любые вопросы оперативно отвечает поддержка, спасибо, вернемся еще когда будем в Казани )
December 12, 2023
Снимала квартиру на Право-Булачной у данной компании. Всё супер. Менеджеры всегда на связи, все подсказали и помогли с заселением.
Квартира чистая, уютная, в самом центре города.
В квартире было все необходимое, что очень порадовало! В следующий раз только к вам)
October 17, 2023
Чернышевского, 16, Utrip Brilliant: красиво только на фото. По факту: грязь, разруха, плесень на стенах, паутина в углах за 9000 рублей в сутки.
После заселения даётся 1 час на самостоятельную проверку комплектности по договору на 135 единиц вещей - посуда, мебель, техника, декор. В конце августа при проверке недосчитался 10 единиц более чем на 7000 рублей. Многое из того, что было указано, как в отличном состоянии, по факту было с повреждениями.
Мягкая мебель, занавески, обои - в грязных пятнах. На подушках, одеялах уже белых мест не осталось - все в жёлтых разводах!!!
Половину одной из комнат занимает сушилка с бельем, которую нельзя убирать, и шкаф для персонала.
В одном из шкафов валялось скомканное грязное белье от предыдущих арендаторов!!!
На кухне чайник, кувшин, плита в брызгах от масла.
Внутренняя отделка - ламинат, плинтуса, обои, откосы - все в плачевном состоянии и давно требует ремонта.
Большое количество черной плесени на стенах и даже на потолке в санузле!!!
Ставлю 2 звезды только за месторасположение
December 2, 2023
Снимали на чистополькой 88
Шикарная квартира, очень уютно, интерьер дизайнерский
Очень отзывчивая менеджеры, всегда на связи, спасибо!
Заселение очень удобное) не нужно никого ждать)
November 29, 2023
Хороший выбор квартир, который позволяет выбрать вариант под свои потребности, приезжал с подругой, остались довольны квартирой "Вена". Доброжилательные менеджеры всегда подскажут и "покажут". Спасибо!
January 21
Снимал на Самсонова 1/3 (Винсент) на 4 суток. Горячая вода была два раза и оба ночью. В остальное время слегка теплая. Полотенца выдают одно!!! За остальные надо платить. Посуда вымыта плохо, за тумбочкой пыль и грязь, поддержка отвечала на вопросы только после 3го напоминания. Для хорошей локации и в целом неплохой квартиры - сервис на низком уровне и портит все впечатление об отдыхе.
November 29, 2023
Проживал в этой квартире со всей семьей! Проезжали через Казань и остановились на 2 дня. Очень понравилось обслуживание и общение менеджеров по телефону! Парковку для машины тоже предоставили. Рекомендую!
August 10, 2022
Очень уютные апартаменты. Останавливались вчетвером (2 взрослых+2 ребёнка). Большая площадь, есть все необходимое для комфортного пребывания. Расположение удобное для постояльцев со своим транспортом. 10 минут на машине до исторического центра
July 27, 2023
Снимали на Бондаренко. Очень понравились апартаменты, было чисто. Удобное расположение недалеко от метро. Проживанием довольны, спасибо!
October 16, 2023
Арендовали апартаменты на Чистопольской 20Б. Это ужас 😨 в квартире воняет затхлостью и тухлостью, с окон слышимость и очень сильно продувают, холод собачий. Постельное белье и полотенца воняют затхлостью. Грязная микроволновая печь и очеститель воды, в туалете нет освежителя воздуха и из душа льется толь кипяток. Но окончательным нокаутом стали МУРАВЬИ 🐜 я и забесплатно не стану снимать эти апартаменты!
December 15, 2023
Сначала о компании: будьте готовы к тому, что бронь не возвращают, причину придумали на третий день после нашего отъезда, якобы пепел на балконе и ходили в обуви по квартире. На что вам, уважаемая компания отвечаем, что к балконной двери даже не подходили , в квартире было очень холодно, пол был ледяной и не смотря на это в обуви никто не ходил, как то непринято это в нашей семье. А вот вам есть над чем поработать. 1. В туалете у смывного бака залипает кнопка,. 2 В ванной не переключается кнопка "душ-кран"3. Под мойкой в туалете грязь и посторонние предметы. 4. Газовая колонка то ли работает, то ли нет непонятно, при попытке в таком холоде хотя бы голову помыть вода текла то горячая, то холодная. 5. Диван на кухне грязный и старый 6. квартире на сушилках, которые указаны для проживающих сушат белье , которое постирали от прежних гостей. Вот фото приложить не могу, не догадалась до такого. Спасибо за урок, в следующий раз будем умнее. Кстати, бронь на новогодние праздники будет 5 тыс , неплохая доплата к стоимости получается
1
May 1, 2023
Снимали квартиру на ул.Нигматуллина 11 ,в квартире очень грязно,белье не свежее,элементарных вещей,которые должны присутствовать при сдаче квартиры тоже не оказалось! (Мыло,ст.приборов).На мой звонок ,по поводу ,что нет ножей я услышала ответ администратора купите сами ,а мы оплатим.🤦Вообще ,все просто ужасно за такие деньги!!!!
August 8, 2023
Жила в нескольких апартаментах этой компании. Впечатление каждый раз положительное , уровень на высоте. Продолжаю быть постоянным клиентом .
December 2, 2023
Все понравилось. Квартира была чистая, с комфортом отдохнули
В следующий раз вернемся к Вам же))
July 23, 2022
За эти деньги, я не ожидал такого! По фото все отлично, а по факту обшарпанное состояние всего, куда не посмотри. Ламинат и плинтуса убитые, мебель пошарпаная, на потолке паутина. Кондиционер еле дует, телевизор из детского мира, у меня на кухне больше размер, фен расколотый, сковородка убитая и ещё куча ньюансов, даже перечислять не хочется. Оплатил за 3 ночи двадцать с копейками, ещё после потребовали залог оплатить, за эти деньги куча других предложений, не советую, поищите другие варианты.
September 4, 2022
Снимали квартиру на тельмана. Все чётко. Даже спросил по поводу парковки, тут же скинули код и карту, где парковаться.
Был какой-то вопрос по посуде, вечером все заменили.
Никаких претензий, все отлично 👍
June 24, 2023
Апартаменты на Чистопольская 88 квартира 087
Запах от соседей при готовки, заходят в отсутствие проживающих
July 17, 2021
Отличные апартаменты, жили несколько дней