Спасибо Uzbekistan airlines за прекрасный полет. Новые самолёты, идеальная чистота, питание на борту - все на высшем уровне.
Во время полета можно посмотреть фильмы, послушать музыку, либо просто наблюдать за картой полета.
Кресла удобные, места полно для ног, лететь одно удовольствие.
Брала билет эконом класса, но т.к. летаю достаточно часто, есть с чем сравнить, у этой авиакомпании эконом лучше, чем бизнес у других.
Персонал улыбчивый, отзывчивые.
Ориентир для других авиакомпаний.
Так держать!!!
Рейс Москва-Ташкент-Нью-Йорк, все отлично! Новейший Дримлайнер до Ташкента, до Нью-Йорка чуть более возрастной, но все равно отличный. Все вылеты и посадки по расписанию. Еда и обслуживание тоже на отлично, креативный предполетный ролик по безопасности полета:) Удобная стыковка на рейс до Нью-Йорка, не нужно томиться часами, или носиться по аэропорту для пересадки (как например в Стамбуле). 12 часов полета до Нью-Йорка прошли на удивление быстро и комфортно. Теперь только с Вами, прекрасные Узбекские авиалинии!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику авиакассы Наталье, помогла онлайн оформить билет для кошки, уточнила все нюансы в очень короткие сроки, огромное Вам спасибо!!!
Летала Узбекскими авиалиниями 28.09.2024 и 05.10.2024 из Нижнего Новгорода в Ташкент и обратно. Время в пути чуть больше трех часов. В последнее время другие авиакомпании при таком коротком рейсе не кормят. Здесь же был предложен небольшой перекус, что приятно. Была пресса. Спасибо. Так держать!
Рейс 9639 Питер - Самарканд !
При покупки билета не было сказано что это лоукостер и борт питания только бургер
Вылет 22 февраля в аэропорту задержали рейс на час тем более
Я покупал билет 14500 рублей за лоукостер ?
Я постоянно летал этой авиакомпании скорее всего этот полет будет последняя
Пожалуйста Узбекистон Хаво пишете подробнее в сайтах !!!!!
2024 году не советую вообще )
Раньше была еда интереснее и вкуснее. А вот последний раз летели с Ташкента в Новосибирск, дали холодный бутерброд с котлетой , котлету я просто не стала кушать , съела просто булку . А так всё отлично .
Замечательная авиакомпания. Рейс HY602 13.07.2023 г. Москва (Домодедово) 23.00- Ташкент 04-45 (эконом класс) . Рейс задержали на час, но не критично. В плане полёта все ровно и хорошо. Стюардессы приветливы, всегда готовы помочь. Еда вкусная и разнообразная. На борту предлагали вино белое и/или красное с пакетиком орешков. Мелочь, а приятно. Креативный ролик при взлёте про авиационную безопасность на борту. 👍👍👍
Немного переживала, так как рейтинг на Яндексе не очень, но все прошло лучше не бывает! Рейс Домодедово - Ташкент, 11:45 утра. Большой свежий Боинг 787 с тремя рядами кресел. Места для ручной клади на верхних полках больше чем в аэрофлотовских эйрбасах, как и расстояние до впереди стоящих кресел. Девушки-стюардессы очень милые и красивые. Предложили детям подушечки в белых наволочках - ооочень пригодились для размещения младенца на коленях на двухчасовой сон. Кормят полноценным горячим обедом+ холодные закуски и десерт. Наливают воду, соки, вино, чай, кофе. Экраны и наушники у каждого пассажира. Кино, игры- все работает! Разрешённый багаж в экономе -32 килограмма плюс 10 кг ручной клади. Ребенок - опытный путешественник сказал «лучший полёт в моей жизни». Огромное спасибо, очень довольны!!
Летела из Екатеринбурга во Франкфурт через Ташкент Узбекскими авиалиниями. Все очень понравилось. Питание на борту супер. Общение бортпроводников вежливое. В самолете идеальная чистота, выдают пледы и подушки, большой выбор фильмов, спортивных передач. Пожелание для руководителей - составить график полетов не на полгода, а на год вперед. Мы покупаем билеты на пребывание 90 дней в стране и за 30-60 дней до полета, а на сайте расписание полетов: летний период и зимний, которые выкладываются на сайт за месяц. Я сейчас (конец марта) смотрю билеты на осень, а расписание только до 7 октября.
Классная авиакомпания. Всегда выбираю из когда надо лететь куда то. Из плюсов: вкусно кормят, багаж 30 кг,есть чартерные рейсы,цены доступные,сервис в хорошем уровне. В целом рекомендую. Авиапарк тоже современный.
не знаю что случилось с авиакомпанией. кормить перестали, дают воду и сэндвич,где между двух кусочков хлеба практически ничего нет. даже чай не предлагают. хлеб и вода! кстати,если в дальнейшем захотите воду,нужно идти к стюардессе самому. они прячутся за занавеской. в салон практически не выходят! приходите со своим стаканчиком,просите воду,забирают стаканчик за занавеску - выдают с водой! ( возможно если прийти без стаканчика,вам тоже дадут воды, не проверял) кресла не удобные, передние сиденья практически давят на коленки. (и это не разваливаясь!) мой рост 180 см. т.е не великан! про отсутствие мониторов в подголовниках уж промолчу!
(ночные рейсы Москва - Ташкент и обратно)
Отличная авиакомпания,летала несколько раз.самолеты чистые,питание хорошее и порции огромные!при обращении в компанию всё доходчиво объяснили и успокоили,что проблем не возникнет(ошиблась в 1 букву в имени пассажира)при регистрации так и получилось,даже ничего не сказали.взлеты и посадки проходят великолепно!багаж получила в том же состоянии что и сдавала.рекомендую однозначно!
Оценка отрицательная в работе авиакомпании с несовершеннолетними пассажирами. Убираю все эмоции, которые пережили с 1:00 - 5:00 утра, все ночь. Когда ты в Москве , а пассажира 14 лет, имеющего обратный билет из Сеула, нотариальное разрешение на самостоятельные перелеты в 32 страны, виза которого заканчивается в день вылета, НЕ САЖАЮТ НА РЕЙС! Этот пассажир самостоятельно прилетел этой авиакомпанией в Сеул. Кулл центр авиакомпании дал информацию граждане РФ летают с разрешающим Согласием, гражданам Узбекистана можно самостоятельно летать с 15 лет. Далее оценку авиакомпании дам по результату ответа на претензию.
Покупка билета ,регистрация и полет,обслуживание на борту очень хорошее.но был поврежден багаж!с компанией связаться невозможно.на все письма ответа нет.не рекомендую!
Обратились за помощью чтобы помогли исправить ошибки в билетов которой покупала на сайте и получила отказ!!!
Поэтому возрат сделали билетов
Сотрудник вапше не хочет работать от слов вапше...
Наконец таки добились полноценного питания! Но качество желает быть лучшего.Хочется что бы готовили вкусно как до пандемии. После пандемии стали плохо готовить.А сервис обслуживания на 5 звёздочек!!!! Рекомендую!!!!
Раньше были прям на 5+, в последние 2-3 года, разочарование. Из последнего - летела на сломанном кресле, полностью оторванной сидушкой, причём так было не только у меня, но ещё у нескольких людей. Стюардессы закрылись за занавеской ни на какие просьбы и жалобы не реагировали. На всё был один ответ - ну потерпите, скоро уже долетим. Рейс Ташкент - Москва
Летели 31,03,23 tas - led. Самолет новый, еда на отлично, но к обслуживанию есть вопросы. При раздаче напитков стюард пропустил два ряда. Пришлось встать со своего места и сказать что в нашем ряду никому не предложили воду. На что он сказал что я не просил напитков. Он видимо даже не понимает что его работа состоит в том, чтобы предложить, а моя задача отказаться или согласиться. Воду наливали после еды по пол стаканчика, что тоже не оставляет нормальных впечатлений об ивиакомпании. Видимо они считают, что должна обязательно должна быть ложка дегтя.
Работники этого офиса встретили меня очень вежливо и тепло, я себя чувствовал себя так , как будто сижу в самолёте. Мало того они приветствовали меня и других клиентов , как старых друзей . Нет слов описыват. В частности сотрудница по имени Татьяна мастер своего дела и очень хороший человек . По больше бы таких людей в авиакассу привлеч на работу. Она по моему инструктор стюардессам
Прекрасное место. Близко к метро. Мы там покупали авиабилеты на самолет в Ташкенте. Девушка-оператор нам быстро и профессионально помогла. Распечатала билеты, ответила на все наши вопросы.
Как улучшить - к сожалению, офис небольшой, и в нем не предусмотрен туалет для гостей.
Uzbekistan Airways по моему мнению самые комфортные авиалинии СНГ. Чистые самолеты, приветливый персонал, вкусное питание. Вроде на каждом самолете авиалиний есть планшеты))). Еще стоит отметить, что можно взять на борт багаж 30кг+. Очень радует). Летаем на этих авиалиниях уже долгое время)
Самая вкусная и щедрая кухня во время полетов из большинства авиакомпаний, услугами которых пользовалась. Щедрость и гостеприимство, как в Узбекистане!
Летала Фергана Новосибирск начинается с Аэропорту сотрудники очень вежливый и отзывчивый,,,,если где то помогает ,,,,,на борту вкусный еда, разные дисерт и напитки ,очень приятный был полёт!!!!)))Спасибо вам низкий поклон желаю всем лёгкого полёта и мягкого посадка 🙏🙏🙏🙏🙏👌🏻Люблю тебя Узбекистан 🇺🇿
Летала этой авиакомпанией в мае по маршруту Москва-Ташкент-Сеул и обратно. Летела бизнес-классом. Претензий к обследованию в полете, самому полету нет. Бортпроводники замечательные! К сожалению , на этапе оформления и посадки, дважды столкнулась с тем, что мне в пренебрежительной форме мужчины ( на регистрации в Домодедово и на посадке из Ташкента в Москву) говорили, что вам не сюда, здесь только бизнес-класс! В Ташкенте несколько раз со стойки отодвигали мой паспорт и брали документы только у стоящих за мной мужчин. Было очень не приятно. Если сотрудник компании решает, что человек ошибся и ему надо обратиться к другой стойке, то это можно делать более корректно. Надеюсь, что в следующий раз я с таким не столкнусь. Видимо некоторые считают, что в бизнес-классе летают только мужчины 🤷♀️. Удачи авиакомпании! И улучшения клиенториентированности!
Супер авиакомпания! Я всегда к ней относился как к третесортной, а вот теперь скажу это высший класс! Всё поставлено, это обслуживание, всегда питание, что говорить стоит только посмотреть на видео "пристегнуть ремни и не курить" и вы сразу всё помёте. У них даже 32 кг багажа эконом классом,ребята вы молодцы!!!Жаль что они не везде летают, я бы выбирал только эту авиакомпанию!!!
Отправлял семью 2.08.2023г. из Москвы в Навои, приехали в аэропорт был дополнительный багаж в 30 кг., ранее всегда платил за такой багаж около 3000 руб, в этот раз пришлось заплатить 6500, почему цена так поменялась за полгода не понимаю.
Но это не всё, данный багаж и не доставили с рейсом до Навои, после того как не оказалось багажа, написали в поддержку и связались с представителями компании, на следующий день нам перезвонили и сказали что сумка по неизвестным причинам осталась в аэропорту Домодедово и нам нужно будет приехать через неделю в аэропорт города Навои (который находится в 15км от города) и забрать свой багаж. На вопрос о какой либо компенсации или бесплатной доставки нашего багажа до дома, сотрудник компании ответил, что у них нет доставки багажа в городе Навои, а по поводу компенсации, что может это не они виноваты, а сотрудники аэропорта.
После того как супруга через неделю приехала в аэропорт, ещё и сказали ждать пока все пассажиры получат свой багаж и только потом выдадут наш (издевательство над людьми, хотя сами виноваты).
Очень сильно огорчили данные действия со стороны авиакомпании, поэтому не советую ни кому пользоваться данным авиаперевозчиком.
Покупала билет онлайн Москва-Самарканд в августе. Рейс был вовремя, без задержек. Но питание это вообще ужас. Дали сендвич (чёрный хлеб, помидоры и ветчина) и воду (сенежскую), кофе даже не предлагают. Хотя прошлом году летала с utair (мск-скд; скд-мск) там кормили получше.
На обратном билет был куплен Ташкент-Москва. Вот там кормят отлично. Напитки на выбор (вода, сок, кофе, чай, предлагают даже вино). Еда тоже на выбор (говядина или курица) плюс и самсу, булочку, пирожное и ещё многое другое.
Вот вопрос, это питание дают только на ташкентские рейсы(оба рейсы были эконом класс)? Причём цены на билеты одинаковые. Иногда в скд дороже. Хотелось бы чтобы на это обратили внимание.
Летала в Ташкент этой авиакомпанией. Замечательный новый самолёт. Порадовала работа всего летного экипажа. Благодарю. Надеюсь еще слетаем вместе не один раз!
Сотрудники авиакомпании помогли быстро решить проблемы с неправильной бронью места в самолёте. В самолёте тоже очень приятный персонал. В целом всегда стараюсться решить вопросы связанные с полётом и бронью.
Очень интересная акция получилась у авиакомпании на ее день рождения 28 января 2024.... Объявили, что все билеты будут продавать со скидкой 30 процентов один день, в честь праздника .... А по факту, билеты, которые стоили 48 тысяч Москва- Ташкент,продавали на сайте за 45,500 тысяч.... Скидка была менее 10 процентов....печально.... Так что ,информацию про акции в этой компании воспринимать серьёзно не стоит.
Летали боингом 787 из Москвы в Ташкент и обратно. Оба раза вылет по расписанию, внутри самолета, включая туалеты, было чисто, кресла оборудованы индивидуальными мониторами, комфортная температура в салоне. Кормили очень сытно и, в принципе, неплохо. Нам все понравилось.
Уже 3 года летаю этой авиакомпанией и из России в Узбекистан, и внутри по Узбекистану. Отличная авиакомпания во всех отношениях.
Планирую еще и международные перелеты. У них большой выбор.
Отличная авиакомпания. Так держать и дальше. Только не только в Ташкент, но и в другие города Узбекистана нужно отправлять самолеты с телевизорами и кормежкой в самолете.
Я хотела отправить дочку на родину в Узбекистан. Мне сказали что я,смогу воспользоваться, услугами Авиокампани Узбекистан хаво йуллари.Прежде чем купить билеты туда и обратно мне попросили доверенность. Я все продастасила но сотрудница Петрова Юля меня не поставила известности что она может улететь в Узбекистан а не сможет вернутся в Москву. Мы купили билет туда и обратно заплатили за услуги авиакомпании дочь должна вернутся 2 августа не сможет потому что ребёнок 15 лет.Сотрудница тупа нас обманула. Не знаем как быть у кого помощи попросить целый день я потратила что бы мне кто то помог но нет только зачем нам такие начальники каторый не умеют с гражданами работать и помочь.
Хорошие, новые самолёты. Качественное обслуживание в полёте, вкусная еда, хорошая досуговоя система у каждого пассажира. Быстрая регистрация в аэропорту.
Очень странная авиакасса. Без навигатора не найдёшь, на втором этаже комнатка со стульями и столом. На входе охранники с "синдромом вахтёра", но надо отдать должное, это охрана здания от арендодателя, а не авиакасс. Сами сотрудники авиакассы попадаются разные: тут как повезёт. Если первый раз всё хорошо объяснили, помогли подобрать рейс и билеты, потом по телефону другой сотрудник также очень хорошо объяснил, помог и вообще дружелюбен, то при втором визите было не очень комфортно. Грубость и безразличие. Как-то так.
Отлично,вылет прилёт по расписанию,удобные кресла ,телевизор можно посмотреть фильм ,послушать музыку .Кормят вкусно .Напитки -чай ,кофе,сок,вода ,вино .Спасибо полёт прошёл в комфорте
Компании Хаво Йуллари отношусь с очень большим уважением
последный раз летел из Ташкента в Москву .. рейс 601 17 апреля борт проводница была девушка по имени Мардона к моим просьбам и обращениям к ней она абсолютно не реагировала.Рядом сидели граждани РФ она к ним очень часто подходила спрашывала все ли у них порядке надо ли им что
Очень хочу спросить Руководство Хаво Йуллар. Почему к гражданам своей страны борт проводники относится мягко говоря плохо?почему делят людей?