Ужснейший батутный центр города!!!
Горячей воды нет, кругом грязь, администратор - это вообще отдельная тема, такое ощущение было, что она работает последний день и на всех гостей ей плевать! Такого ужасного отношения к клиентам - я не видела никогда и нигде!
В помещение холодно, чайник ставили неохотно и наливали почему-то меньше половины чайника, а затем администратор удивлялась, что нам повторно нужна горячая вода.
Кроме нашей компании в зале никого больше не было, но садиться за соседний стол нам было нельзя, как будто стоит очередь попрыгать на их батутах. Никакой клиентоориентированности нет! Администратор ходила вечно с недовольным лицом. Столы были грязные, мусорки полные. Нам пришлось несколько раз просить убрать мусор и протереть столы после предыдущей компании.
Однозначно ни один человек из нашей компании сюда не вернется! И всем остальным не советую, пока не поменяют администратора и не сделают генеральную уборку!
Администратор совсем испортила впечатления . С максимально недовольным лицом, никакого сервиса, мусор от предыдущих посетителей вынесли только после просьбы , а его там было не мало. Постоянно в грубой форме делала замечания, хотя можно было просто вежливо нас попросить не сидеть на других диванах. Кроме нас там никого не было, места было полно. Унесла стулья, которые мы подготовили чтобы сидеть. За доп.места мы оплатили . Туалет тоже в ужасном состоянии, в мужском не было туалетной бумаги, пол грязный , нет горячей воды . В самом зале очень холодно. Вообщем из нашей всей большой компании, сюда точно никто больше не пойдёт.
Гуляли рядом с подругами (одной из нас было 18 лет), решили зайти провести хорошо время. Когда подошли узнать по поводу цен и занятости зала, администратор разговаривала на отвяжись и не проявляла инициативу. Когда дошло дело до оплаты, администратор отказала в варианте, чтобы совершеннолетняя брала за нас ответственность и потребовала записки от родителей. В чем разница между Мамой, которая привела группу детей на день рождения и взяла ответственность за детей, и Совершеннолетней, которая берет ответственность за своих подруг. В законе в роде как не прописано, что совершеннолетие считается, когда есть ребенок, и отказывать в данном варианте не было смысла. Так же девушка, которая проводила инструктаж, была крайне недовольна, что она вообще там стоит и не было ни капли энтузиазма. Помимо нас там проводили день рождения, к ним было такое же непонятное отношение, за малейшую оплошность было замечание с наездом. От туалета вообще в шоке остались, мало того, что там грязно, дк еще сломана ручка, от чего не закрывалась кабинка.
Батутный центр хороший, но отношение персонала отбивает желание возвращаться вновь. Надеюсь на понимание и что будут приняты какие то меры.
Отличный Батутный центр! Приходим сюда уже не первый раз. Администраторы всегда доброжелательны. Батуты в хорошем состоянии. Народу было немного, отдохнули хорошо, рекомендую.
Посещали с друзьями данный батутный центр.
Все понравилось!!!
Думаем ещё сходить
По сервису все было хорошо отношение рабочих тоже.
Буду рекомендовать всем своим знакомым👍👍
Батуты в хорошем состоянии , есть стена для скалолазания ( детская ) . Инструктора очень тщательно смотрят за порядком и детьми . Цена на услуги невысокая . Есть мини бар ( больше для детей , напитки и сладости ) .
Были в батутном центре с ребенком и остались ну очень довольны! Прекрасный, вежливый персонал, хорошие разнообразные батуты, а главное-чистые. Ребенок остался очень доволен, а это самое главное. В следующий раз планируем отметить там день рождения, всем советую!)
Классное место детям попрыгать и выплеснуть всю энергию (4 и 6 лет)
Давно не ходили, сейчас видно, что следят за уборкой, стало чище
Есть плейстейшн
Цены адекватные, планируем отметить там день рождения
Начнём с + это инструктор, молодой человек провёл инструктаж и разминку👍
И конечно расположение!
Всё!
Переходим к " - " Это грязь, ГРЯЗЬ, ГРЯЗЬ!
Один раз были лет 5назад, и заглянули сейчас, тк были рядом и ребёнок захотел поиграть.. Ребята, за такой ценник (400р за 1.5 часа, при этом зал полон детьми!!!) за порядком можно и следить!
3 раз тут и каждый раз везет, что мало народу(2 раза вообще только наша компашка была). Спасибо за разминку от персонала! Напрягались на месяц вперёд! Если попадёте что будет мало народу - супер. Один минус - туалет древний 🙃
1
Show business's response
А
Анастасия Корепанова
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Отличный батутный центр! Удобно, что находится в центре города. Всегда вежливый и отзывчивый персонал, классные цены! 🤩
Чисто и опрятно «В Отрыв» и для меня это ценно
Часто заходим с друзьями попрыгать, отличный досуг для любого возраста.
Советую!
Порадовала только цена, но дороже я бы , не повела туда ребёнка. Молодой человек который должен наблюдать за безопасностью детей всё время отлучался .Ковровое покрытие хочется капитально почистить очень грязно .Только в самом начале будь то бы проводил инструктаж, но это же дети я думаю, что одних их там оставлять не безопасно.
Крайне не рекомендуем это место! Дочь была приглашена на день рождения. Ужас. Свинарник, всё ветхое. Кубики раскрошены и испорчена одежда, после стирки ничего не отлипло. Сиденья драные , на помойку видимо стыдно даже вынести😅Жарища невыносимая там. Вонь! В общем полный отстой👎👎👎фото прилагаю!
Отмечали день рождения у ребёнка, когда узнавала на счёт инструктора, обещали что инструктор присматривает за детьми все время нахождения на батутах, в итоге только провел инструктаж и ушёл(((
Развлечения на 1-2 часа. Кроме батутов есть небольшая горка для малышей (неаккуратная, с порванной и обвисшей сеткой в сухом бассейне, в котором осталось несколько десятков мячиков). Пыль повсюду ужасная, носки и одежда покрылись тонким серым налетом. От поролоновых кубиков в бассейне под мини скалодромом ужасный запах, они все потрёпанный, выцветшие. Обстановка неухоженности и обветшания. На раз развлечение.
Всё на высшем уровне! Очень понравилось! Всем советую посетить это прекрасное место, отличный персонал, адекватные цены, множество положительных впечатлений! Советую приходить с друзьями или семьей!!!
Хорошее место попрыгать детям и подросткам. Можно зарезервировать столик без выкупа всего зала - это большой плюс! Отмечали там ДР у сына. Всем понравилось!
Внимательный инструктор, администраторы учтивые, батутов маловато, но для небольшого центра устраивает. Из минусов отвратительно грязный туалет, огромное количество пыли в поролоне, который к тому же весь крошется и липнет к одежде
сами батуты классные, но не очень приятный туалет и очень маленькие ящички в миникарликовых раздевалках. А в целом - батутный центр нормальный, прыгайте аккуратно, чтобы позвоночник не пострадал- это для взрослых! Очень хорошо Разминайтесь перед заходом на батут.
Не помешало бы почистить лесенку к входу. Были не закрыты раздевалки в которых находились сотовые телефоны и личные вещи ребяток одной из групп которая отдыхала в центре. Мало батутов.