Ненавязчивое гостеприимное место. Персонал приветлив и отзывчив. Тесновато для большой компании. Шикарный и панорамный вид на Уводь с чашечкой ароматного и шедеврального кофе от непревзойденного бариста - мастера своего дела. В тихий вечер или знойный день можно отвлечься от городской суеты и побаловать себя любимыми хрустящими вафлями. Есть возможность взять с собой. Спасибо за теплый визит, семья Шикановых.
Всегда очень интересное, необычное меню. Красивая подача. Вкусно, атмосферно, очень уютно. Но очень хочется, чтобы расширили персонал кухни, т.к. порой приходится очень долго ждать своего заказа)
Очень понравилось, приятная атмосфера, всё опрятно и красиво. Создана новогодняя атмосфера. Очень приятный и внимательный официант. Посоветовал, что выбрать. Всё быстро, качественно и вкусно.
Заходя в ВафляHouse вы попадаете в уютную и комфортную атмосферу, а в совокупности с хорошим обслуживанием, вежливым персоналом и просто изумительно вкусной едой это место стало по сине лучшим заведением в своём роде.
Добрый вечер, это прекрасное и очень уютное заведение. С прекрасным персоналом ! С приятной музыкой, вкусной едой и новогодней атмосферой ! Спасибо огромное что вы есть ! Вы огромные молодцы !!!! 🤗
Вафля Хаус на набережной - отличное место для атмосферного перекуса и приятного времяпрепровождения! Всегда тепло, вкусно и вежливо!! С наступающим, дорогая Вафля 🎉
Часто захожу за кофе. Приветливый персонал, вкусные напитки. При высокой загруженности, возможны задержки, но в иное время- всегда достаточно быстро.
Если вы прогуливаетесь неподалёку, отличный вариант.
Отличное место ! Больше всего понравилось сливочное пиво и вафли (есть разные и соленые и сладкие ) )) так же понравилось обслуживание😍 ! Отличные ребята , интересное место , рекомендую 👍
Любимое место в городе. Да это всего лишь небольшая кофейня, но какая? Места внутри хоть и немного, зато обстановка очень уютная и приятная атмосфера, не напрягающая, как во многих дорогих заведениях. Ещё приятней поход в это место делает персонал - очень доброжелательные девушки, уделяющие посетителям внимание. А кухня вообще отделная тема.
Для сладкоежек большой выбор всяких вкусняшек, моя сестра например постоянно берёт что-то новое и всегда с удоволствием, потому что не вкусно быть не может. А остальные блюда прекрасно сбалансированы по вкусу, чего только супы и салаты стоят. В общем респект поварам. Кофе кстати тоже очень вкусный. При любой возможности всегда заглядываю в Вафля House. Однозначно рекомендую.
Увы.
Однажды обращался по поводу волос в еде, так как, будучи постоянным клиентом, хотелось оставаться им, пусть я уже и не живу в этом городе. Что тогда не решили вопрос, что сейчас - это очень сильно омрачило мой визит, все стало только хуже. Про программу лояльности не говорят, получилось узнать, что она все ещё работает только самому и со второй попытки. Вафля с волосом и лососем 0/10, вафля с тыквой ужасная - старая тыква неправильной обработки. Карбонара - переваренная паста и желтковый соус с волосом 0/10. Видимо всё-таки стоит заправить полностью волосы в колпак, а не отвечать на обращения и жалобы "у нас все ходят в головном уборе". В кофе забывают про корицу перманентно, я хочу в эспрессо, а не мешать потом ещё 100000 лет самому.
Кофейня, в которой я побывала, оставила очень положительное впечатление. Во-первых, атмосфера внутри была очень уютной и комфортной. Здесь было тихо и спокойно, что позволяло отдохнуть и насладиться своим напитком.
Кофе, который я заказала, был великолепным. Вкус был насыщенным и ароматным, а сам напиток был приготовлен с большим мастерством. Бариста явно знали свое дело и уделяли внимание каждой детали при приготовлении кофе.
Персонал кофейни был очень вежливым и приветливым. Они быстро обслуживали клиентов и всегда были готовы ответить на любые вопросы. Кроме того, они имели хорошие знания о различных видах кофе и могли рекомендовать наиболее подходящий выбор.
Цены в кофейне были немного выше, чем в других заведениях, но это было оправдано качеством напитков и обслуживания. Я считаю, что это стоило каждой потраченной копейки.
В целом, я осталась очень довольна посещением этой кофейни. Я бы рекомендовала ее всем любителям кофе, которые хотят насладиться отличным напитком в приятной атмосфере.
Люблю это место, чаще хожу зимой, так как в это время атмосфера там невероятно уютная. Вкусное кофе, часто заказываю там сырники или бутерброды, вафли заказывала один раз, они неплохие, просто видимо это не мое.
Из минусов могу отметить, что иногда персонал не успевает вытереть стол от крошек, и даже после просьбы делает это не сразу. Порой приходится просить несколько раз. Так же неудобный санузел.
Но все же, я сюда возвращаюсь, так как минусы не существенные.
Персонал вежливый, но единственное не рассказывают о лояльности. Атмосферное место для прохладных вечеров. Еда свежая, кофе вкусный. Ожидание 40 минут и это самый большой минус.
Ситуация Вафля Хаус 2024
Пятница, вечер, набережная. Время ожидания на кухню – 40 (дело обычное), на напитки – 30 минут. За баром бариста Иван и помощник бариста Андрей. Понять это, кстати, невозможно, если их не знаешь, потому что никаких опознавательных знаков типа бейджиков на них нет.
Делаю заказ, соглашаясь на получасовое ожидание. Кофе и десерт (достать с витрины просто). Спустя 30 минут, из которых добрых 10 Иван просто стоял и общался с коллегами, напиток отдают в стаканчике с собой, хотя заказ был в зале. Десерта нет, оказывается, не пробили. Оплачиваю его. Ребята решают пошутить, что время ожидания и на него тоже 40 минут. Мы не друзья, не приятели, я пришла в качестве гостя. На вопрос, видят ли они что-то весёлое в этом, отвечают "да" и смеются. После чего просто напросто забивают на то, что десерт нужно отдать. Проходит 10 минут – ничего не происходит.
Не было бы так грустно, если бы я сама когда-то здесь не работала и не знала, как было раньше.
И да, постоянника вы лишились.
Не ожидал такого обслуживания от заведения со званием Хорошее место 2023 по версии Яндекса. Все случилось в пятницу в 16:45. Заказали три сытных сэндвича и 2 вафли с мороженным в виде десерта. Поскольку были сильно завязаны на время транспорта сразу уточнили время приготовления. По словам, как потом выяснилось, менеджера заведения, приготовление данного заказа займет «не более 20 минут, максимум 25». Через 30 минут сказали, что через 5 минут все отдадут. Еще через 10 минут отдали 2 вафли с мороженным. Видимо, чтобы пока таяло. На вопрос как быть с основными сэндвичами и что мороженое просто растает менеджер просто пожала плечами. Потом предложили вафли забрать, а мороженое пока положат в холодильник. Немного забегая вперед, именно это подтаявшее и повторно замороженное мороженое, теперь уже со льдом внутри, и отдали. Если бы уже не прождали 45 минут, вместо обещаных 20-25, и не опаздывали с отъездом, просто бы попросили вернуть деньги и есть бы не стали. Как позднее пояснила менеджер, люди на кухне новые и работают медленно. Тогда называйте правдоподобное время и мы бы просто ушли в другое место. Очень не приятно, когда ради выгоды и продаж врут клиентам, даже не извинились за задержку и сложившуюся ситуацию. Получается, что это норма? Но именно из-за вранья крайне не советую это место, поскольку остается вопрос в чем еще они могут соврать или не договорить уже вам?!
Одно из любимых мест в городе. Удачное расположение и приветливые официанты в обеих кофейнях сети. Есть бонусная система, которая радует приятной скидкой на кассе. Очень вкусная еда, обожаю завтрак со ржаной вафлей и лососем🧡
Радует, что есть сезонное меню, в котором некоторые позиции хотелось бы оставить на постоянной основе - капучино макадамия-шоколад просто отпад🫶🏻
хорошее место , часто сюда прихожу и заведение всегда остается на высоком уровне. быстрая отдача , хорошее соотношение цены и качества , вежливые сотрудники ❤️
Обожаю кофе в вафле хаус
Всегда добрые бариста помогут сделать выбор
А зимой , зайти погреться самое то 👌
Заходите и пробуйте разнообразное меню и кофе
Мы
посетили Вайля хаус на набережной, праздновали день рождения. Атмосфера здесь отличная, комфортная обстановка, хорошо подобрано музыкальное сопровождение. Приятные цены, приветливый обслуживающий персонал. Красивая подача блюд. Всем понравилось)
Давно не были в этом заведении, решили зайти перекусить. Прождали заказ 40 минут(заказали сендвичи и вафли). Сначала принесли вафли с мороженым и только через 15 минут принесли сендвичи. Мой сендвич с индейкой оказался пересоленым, дочке повезло больше, у неё оказался нормальный. Пока их ели всё мороженое растаяоло, но даже это не спасло вафли. Они были очень тёмными и больше напоминали сухари. Всё впечатление от прогулки сразу исчезло.
Самая лучшая кофейня в городе! У них очень вкусный кофе, атмосфера просто невероятная - тепло, уютно и приятно провести время за чашечкой ароматного напитка. Обслуживание на высоте, персонал дружелюбный и внимательный. Очень рекомендую всем любителям качественного кофе и приятной атмосферы!
Прекрасное заведение, очень приятная и спокойная обстановка. Готовят очень вкусные вафли и многие другие блюда. Великолепное место на набережной. Подача блюд быстрая , весь персонал очень вежливый.
Отличное место куда можно придти например поработать и покушать , что-нибудь вкусненькое😍
Обожаю это место 👍🏼❤️
Уютное, милое заведение для отличного времяпрепровождения со своей семьей или друзьями. Очень вкусные вафли и кофе!!
Так же хотелось бы отметить приветливый, дружелюбный персонал, отличный интерьер, удобное местоположение и приемлемые цены.
Кофейня понравилась, обязательно приду еще!💓💓
Место, куда хочется возвращаться. Отличная кухня, всегда вкусно, разнообразное меню, интересные напитки. Очень радует идея с сезонным меню, всегда можно попробовать что-то новое. Уютная атмосфера, вежливый улыбчивый персонал.
Очень вкусно, очень красиво, дети в восторге, взрослые тоже! маловато места, в целом уютно!!! Доброжелательный персонал, прекрасное кафе!!! Спасибо за вкусные вафли ☺
Абсолютно прекрасное место, вкусно, оригинально и цены чтобы побаловать себя чем-то необычным, очень даже приемлемые) Очень рекомендую! Обязательно приду ещё)
Приятное заведение. Обслуживание на высшем уровне. Очень уютно. Интересное меню, жаль сразу все не попробуешь 😅
Заказ пр готовили быстро, единственное чай с грушей не очень зашёл, но это сугубо личное мнение)
Были 31.05 в 20:15 в кафе на набережной, хотели взять с собой напитки и еду. По итогу в +29 на улице в кафе не оказалось льда (кончился именно на нас неожиданно) и все напитки холодные соответственно отсутствовали. Но это не самое критичное! Больше всего поразила девочка на кассе, которая не только не предложила альтернативу, но и просто весело посмеялась нам в лицо над нами и над ситуацией. Очень неприятно! Отвратительное обращение к клиентам! Кстати, после нас были клиенты, которые точно также как и мы ушли злые и голодные, благодаря столь «приятной» девушке. Обучите, пожалуйста, персонал общаться с посетителями, пока она всех не распугала.
Прекрасное место и зимой и летом ! Даже в лютые морозы было довольно уютно, а если бы был тёплый пол так вообще можно на весь день оставаться , еда очень вкусная , разнообразие блюд не оставляет равнодушным , кофе волшебный) про лето думаю даже не стоит и говорить , думаю аншлаг! Рядом набережная детский парк парк аттракционов, тц ...расположение очень удобное ! Персонал внимательный и отзывчивый! Атмосфера уютная .
Очень уютная атмосфера, работающие здесь люди очень доброжелательны и приятны в общении) Еда достаточно вкусная и не дорогая, зайти перекусить или посидеть с подругой, поболтать за чашечкой малинового пунша в самый раз😉
Атмосфетрое место, безумно вкусные вафли, советую всем, в нашем городе тут самые вкуснейшие вафли, таких нигде нет
Show business's response
S
S.B.
Level 17 Local Expert
July 22, 2024
Отличное, вкусное, маленькое, но атмосферное место. Но главное, вкус - очень порадовали! Зелёный салат, зеленая гречка - супер! Матча и какао без сахара очень вкусно!! Приветливые сотрудники. И спасибо за овсяное молоко) Сегодня придём к вам на обед. Благодарю и успеха!
Еда вкусная, но несут очень долго, советую, когда хочется отдохнуть и хорошо провести время, а когда куда-то торопитесь или не хотите долго задерживаться не, советую.
Были компанией в ноябре,очень понравилось место.Особенно персонал и обслуживание.Еда приготовлена на высшем уровне,все вкусно,выглядит презентабельно,что касается напитков опять же все отлично. Плюсом хочу отметить возможность выиграть призы,лично я выиграла любой кофейный напиток.Отличное заведение.
К кофейне на Станко не имеем абсолютно никаких претензий. Зашли сегодня в кофейню на набережной. Заказали БОЛЬШОЙ земляничный раф с собой. Два раза переспросили, здесь или с собой, оба раза было сказано с собой. В итоге отдали СРЕДНИЙ земляничный раф не на вынос. Второй кофе сделали вместо лавандового Рафа , персиковый айс латте. Попросили персиковый переделать - переделали на лавандовый раф.
Интерьер, качество кофе и еды на 10 из 10.
Кофе в кафе, вместо кофе сделанного с собой перенесли с негодованием, все равно сидели в кафе, тк подруга решила перекусить, но когда выдали вместо лавандового Рафа - айс латте персиковый, негодование достигло пределов.
Отличное место, что бы вкусно перекусить и приятно провести время, прекрасный и отзывчивый персонал, всё круто. Рекомендую к посещению как туристам так и жителям города Иваново.)