Был печальный опыт. Приехал к ним, так как по поиску "ваг" это первое и единственное в Ставрополе якобы, и это было моей большой ошибкой. Самое первое что вы увидите и услышите это хамоватого мастера приёмщика, но это все фигня по сравнению с некомпетентностью мастеров. Поменяли масло в dsg,а прочесть мануал забыли. Нарушили технологию замены масла (сильно перелили). После того,как я выехал из сервиса,коробка стала напрягаться при переключении и тупить, проехал 100км все ухудшилось. Приехал к ним обратно, приёмщик прокатился и сказал,что так и должно быть и типо он капец какой эксперт по вагам, а я дурак и не могу отличить как было до поездки в сервис и после. Особо разбираться не стали и отправили меня. Намучившись с переключениями коробки приехал к ним снова и попросил проверить уровень масла, они за доплату это сделали при мне, я правда на тот момент особо не знал как должно быть правильно. Открутили пробку и оттуда фонтаном полилось масло, закрутили и сказали все у вас с уровнем четко. Я уехал расстроенный. Сделал адаптацию и это не помогло конечно же. Поехал в отпуске в Липецке и заехал в сервис, они прогрели коробку до 40 градусов и открутили пробку, слили ещё масло,до тех пор пока оттуда не пошла тоненькая струйка, только потом закрутили. Как итог после сливания лишнего масла,стало все как прежде. Вот и думайте сами,ехать в этот типа мега крутой вагсераис или нет. Ещё из минусов это расположение и отсутствие оплаты по карте. Клиенториентированность на нуле просто. Им платишь деньги, они портят машину и не исправляют. А ещё менял у них ГРМ до всех этих дел, по телефону при записи Александр назвал одну сумму,а по факту содрал на 3 тысячи больше,ссылаясь на подорожание запчасти. Вообщем не рекомендую
Единственный автосервис в Ставрополе с вывеской VAG, но есть нюанс ☝️
Берут в рабо ту только свежие марки и модели, со слов человека на той стороне телефона...
Тогда опишите это на своей вывеске и на сайте, чтобы владельцы старых машин не теряли время на бесполезную информацию
Приняли по записи. Работы выполнены быстро, качественно и в срок. Цены адекват ные и на работы и на запчасти. Буду продолжать пользоваться услугами сервиса
Продиагностировали авто, все объяснили, оставили принятие решения за мной. Могу сказать одно, что не стали разводить на то, что давай разберем, а там будет видно.
Все отлично! Ребята профессионалы своего дела. Был в Ставрополе проездом и очень спешил в другой город на др родственника. Приняли без очереди быстро нашли неисправность ( треснула свеча двс) заменили тут же и я поехал дальше. Цены отличные, запчасти оригинал и в наличии. В общем советую!
Супер сервис, грамотные сотрудники, быстро и качественно делают свою работу. В наличии имеются большой ассортимент запчастей для ТО. А цены приятно обрадуют )
Обычное СТО, одна вывеска ВАГ, осталось неприятное ощущение будто в гаражах обслуживание прошёл, им плевать на всё, уехал и будь здоров. Комрады, вот честно, специально сюда стремиться не стоит точно!
Записали, приняли, дефекты устранили, подсказали что нужно сделать в будущем! По ценам всё адекватно! Профильный автосервис по моему мнению, именно так и должен работать! Ребятам спасибо!
Провёл там 5 минут. Больше не появлюсь. Искал детали. Зазвездившийся персонал не изъявил желания поздороваться даже в ответ на мое приветствие, на вопрос по наличию деталей ответили как надоедливый музей всем своим видом показывая, что мне как клиенту они не рады.
Отличный сервис, парни мастера своего дела. Обратился обратился с проблемой DSG выполнили ремонт в тот же день, удивило наличии запчастей и цена на них. Рекомендую!!!
Второй бокс, мастер Михаил - дважды обращался, оба раза всё классно сделал. Объяснил, ответил на вопросы, порекомендовал... Приятное впечатление и положительный результат!
Авто - VW TIGUAN
Обслуживаюсь уже несколько лет всё чётко на 2 машинах полные капитала двигателя ауди q5 и vw multivan ребята очень качественно подходят к своей работе . Полностью ушли масложоры. А также ремонт платы коробки. Сервис СУПЕР. Цены очень демократичные. Постоянство в коллективе очень важная чёрта.
Сотрудники очень ответственные и пунктуальные. Качество обслуживания на высоком уровне. Всем советую, обслуживаюсь очень давно, меня все устраивает. Цены очень приемлимые.
Хороший сервис по vag-ам. Удобное расположение. Расходники в наличии, единственное нет сход развала. Немного дороговато для Ставрополя. У сотрудников вид, как будто их там насильно держат за дошик😂😂😂
Заехал посмотреть, за что сервис получает такие высокие оценки. Предмет интереса - замена масла. Предложили залить Liqui Moly. Хм. Одна из самых подделываемых марок. Не решился. Купил незамерзайку - якобы того же производителя - угадайте, что случилось на следующий день. Верно: жидкость замёрзла. Первый опыт взаимодействия с сервисом, скорее всего, останется единственным.
У меня просто нет слов похвалы этим ребятам. Вот они у нас в Ставрополе настоящие профессионалы по ремонту и устранению выявленных косяков других СТО "Ворсаж".
Здесь ребята работают на совесть , на результат и всегда в пользу клиента и без обмана, опять же повторюсь что не скажешь о станции технического обслуживания "Форсаж", где после обращения для устранения течи антифриза и неоднократного ремонта, мне просто убили авто которое не заводилось и к ребятам из VAG сервиса она попала уже на эвакуатаре. Всё описывать не буду, кому надо спрашивайте ,всё по порядку расскажу. И поверьте если Форсаж будет опять хитрить и снимать с себя вину, могу и по этому поводу всё рассказать и подтвердить, надо будет, даже с ребятами из VAG сервиса. Одно скажу от этих профессионалов из VAG сервиса я забрал живую и бодрую машину буквально через неделю👍👍👍
Отличный брендовый автосервис! Перешёл сюда по совету товарища. Обслуживаю там свой Рапид 2017 г/в уже больше двух лет. Заливаю в двигун у них Молиген. Очень толковые ребята работают. Делают качественно всё и быстро. Для ТО всё необходимое есть в наличии. Если чего и нет - привозят быстро. Там же можно и "прошиться". Тоже прошел эту процедуру - разблокировали интересные функции борткомпа, прибавили лошадок в задушенном производителем движке. Очень рекомендую владельцам всех VAG-ов!
Лучший сервис для семейства VAG !!! Всегда по делу, расскажу , что нужно делать и что может обождать , не дерут деньги , быстро обслуживают! Поэтому 5 звезд!!! Обслуживаю только здесь 💪💪💪
Случилась сегодня неприятность, заискрилась клемма, из-за чего через раз крутился стартер. Стояла с проблемой возле ваших ворот. Отказали помочь только потому, что японец, а не VAG. Хотя проблему в другом сервисе решили, зачистив клемму. Спасибо, что ваши мастера настолько равнодушны
Какое то неадекватное поведение у этих ребят, не по взрослому. Позвонил по диагностике туарега, дали контакт мастера, вроде с ним обсудили и договорились о встрече, но потом трубку не брал он 2 дня, аж стало интересно почему. Набрал после по главному номеру пообещали узнать разобраться и перезвонить, досихпор звонят...
Лучшие по ремонту VAG!
Персонал мастерской имеет многолетний опыт ремонта автомобилей VAG. Запчасти подбирают н астолько приемлемые цена/качество, что нет смысла заказывать кота в мешке через интернет !
Всегда выслушают и помогут советом, обслуживаю уже второе авто и продолжу обслуживать последующие!
Спасибо за работу!
Диагност электрик по VAGам Михаил мастер своего дела. Быстро, аккуратно и не дорого устранил неполадки и наладил работу регистратора в Yeti. За диагностику отдельное спасибо!
Спасибо большое мастерам, устранили сложную поломку в короткие сроки и за адекватные деньги. В других СТО предлагали какие-то странные решения. Не первый раз обращаемся, всегда только положительные эмоции в итоге. Персонал вежливый, внимательный и тебе действительно помогают решить проблему.
Если вы хотите качественно, быстро и не дорого обслужить свой автомобиль марки VW, то Вам точно сюда.
У ребят огромный опыт ремонта и обслуживания транспорта. Рекомендую !!!
Полный беспредел с ценами у данного сервиса. Запчасти в 3 а то и в 4 раза дороже чем в магазине. Не советую, зажрались ребята.
5
2
Show business's response
Сам Он
Level 17 Local Expert
February 16, 2023
Вполне себе хорошие специалисты, ремонтируют хорошо, лишних услуг не навязывают. Какие-то запчасти есть у них в наличии не сильно по грабительским ценам. Короче в ВАГах разбираются, делают все по существу, однозначно рекомендую