Шикарно - мой мальчик Кадиак и моя девочки Шкода в любящих нежных умных и внимательных руках. Низкий поклон за профессионализм выдержку знания и терпение Владимиру и Евгению . Много восторга от профессионалов этого сервиса. Евгению отдельно спасибо за Обучение как ездить и что нажать в машине Кадиак . Всегда Владимир все объяснит и за считанные минута определит что болит в моих машинах . Вау слов нет . Молодцы
Замечательное место, отзывчивый персонал. Работу выполняют качественно и в срок. Не понимаю я отзывов про большие очереди) Четвертый раз еду к ним на обслуживание, максимум запись за 7 дней. Также не понимаю отзывов, про то, что они не принимают с деталями клиента. А почему данный автосервис должен брать на себя гарантийные обязательства за Ваши детали/расходники? В случае если они окажутся некачественными, то вы не к продавцу этого товара пойдете с претензиями, а в этот автосервис! Так что полностью поддерживаю менеджеров, что работают только со своими расходниками. Спасибо большое за Ваш труд!
Лучшие по ВАГу!!!Жалко только очередь на сервис очень большая,но это наверное и показатель хорошей работы.Сервис развивается.Желаю вам удачи в дальнейшем развитии!
Грамотный сервис. Проблему установили диагностикой и быстро устранили. Сам не справился, т.к. на уровне любителя, а не профи занимающимся этим ежедневно.
Приехал на ремонт автомобиля с проблемой, которую не могли решить в других сервисах. Ребята правильно диагностировали неисправности, выдали список рекомендуемых к замене деталей. После ремонта все проблемы ушли, спасибо вам большое.
Классные ребята ! Шустрые., отзывчивые! Сервис качественный, ценник незавышенный! Лишнего не навязывают! Над глупыми женскими 🤭 вопросами не смеются! Есть зона отдыха, кофеёк, чаёк)), телек). Оперативно нашли фильтр для новой рестайлинговой Skoda kodiaq 👌🏼
Отличный автосервис.
Цены демократичные, сделали оперативно (вечером машину отогнал, уже в 10:30 сообщили о готовности). Порадовало что не нужно искать запчасти, всё есть в наличии.
Из минусов, локация. Добраться можно только на такси
Обслуживаю здесь свой автомобиль. Работают профессионалы своего дела. Грамотный подбор запчастей и их установка. Всегда подскажут в пользу того или иного бренда, ввиду колоссального опыта обслуживания и ремонта автомобилей VAG. Если до сих пор в поиске профессионального сервиса по обслуживаю своего авто, настоятельно рекомендую в данную организацию. Стоимость, качество работ и скорость выполнения на высоте!
Лучшее место ы городе по ремонту немецкого концерна. Очень внимательные и толковые мастера. Правда очень плотная загрузка, свою очередь нужно ждать, но это мелочи. Ради качественного ремонта можно подождать.
Лучшие специалисты по концерну Vag. Честные, ответственные, работают на качество! Определенно рекомендую! Лучше их в городе я не смог найти. Благодаря Владимиру и его команде я не хочу пересаживаться с марки Volkswagen.
Может?и грамотные специалисты, НО! клиента со своими запчастями(даже оригинальными) не принимают, мотивируя тем что у них оригинал, а меня конрофакт, только у них тоже самое но в 2раза дороже +работа. Наваривают себе моржу на запчастях. Официалы даже сейчас идут на компромис. Если денеги лишние...
Очень удивлен рейтингу 5. К сожалению проверить качество так и не получилось. 2 года подряд не могу записаться на дооснащение.
Начинается каждый раз одинаково - "скидывайте vin, все сделаем". Потом идет кормление завтраками длиною в месяц без намека на какую-либо определенность. Такое чувство что просишь сделать услугу бесплатно. Обидно, опять ехать в другой город.
У знакомого абсолютно такая же ситуация с данным сервисом.
Не надо пожалуйста отвечать на этот отзыв стандартными отговорками, так дела не делаются в любом случае.
Я готов ждать своей записи, но оставлять клиента в положении - «ну ты подожди, может когда-нибудь и сделаем» это неприемлемо, говорите тогда сразу что ничего не сделаете.
Молодцы ребята! доступно- адекватно обслуживание качество работы, советую автолюбителям посетить сервис. Всем спасибо, позитива и успехов и мирного неба над головой
Как только я купил свою машину в 2019 году, то сразу начал искать кто занимается дооснащением аналогичных машин VAG GROUP у нас в городе. Сразу наткнулся на них, написал в разные мессенджеры, конкретного ответа, кроме хамства и игнора в ответ я так и не получил. Прошло 4,5 года… Результат аналогичный, точнее его отсутствие… Поэтому я не понимаю про какие очереди идет речь, в 2019 году явно не было таких очередей, так как все работало, как часы и смысл ехать к ним на обслуживание… ну не знаю, большинство ездило к официалам, особенно на гарантийной машине. Я думаю, что дело в отсутствии конкуренции у нас в городе именно с дооснащением машин и методами ведения бизнеса самого владельца.
P.S. Почитайте отзывы, где 1 звезда, там конкретные истории, которые подтверждают мои слова.
Отличные ребята в профильном сервисе!Настоящие профи своего дело. Обращался с заменой свечей, грм и т.д. Сделано четко, попутно созванивались, советовали что поменять и на что обратить внимание. Цены приемлемы, но самое главное это терпение и внимание к клиенту. Спасибо за работу, вы красавцы! Сергею отдельная благодарность, за лучшую клиентоориентированность и грамотные советы 🫡🤝
Правильно и быстро определили поломку динамика парктроника, заказали запчасть, приехал по звонку, все сделали оперативно и качественно, рекомендую сервис однозначно для ВАГоводов.
Сроки по ремонту не нарушают, менял ремень грм и свечи. Запись за 2 недели, что не приемлемо для срочных работ, но мне было не срочно. Ставят только свои запчасти от чего и гарантия на работы появляется. По ценам сносно.
4
1
Show business's response
С
Сергей
Level 16 Local Expert
March 26, 2024
Отличный сервис, внимательный и вежливый персонал. Качество работ на высшем уровне. Запчасти либо есть в наличии, либо быстрая доставка. Есть небольшая проблема с записью, но это связано с популярностью. Есть зона ожидания с кофейным аппаратом
Качественно, профессионально, вежливо, без проволочек. Текущее обслуживание, которое я сдесь делаю на высшем уровне! Только запишись заранее. Рекомендую
Лучшее место для диагностики, ремонта и обслуживания автомобилей группы ВАГ. Знают все о вашем автомобиле без «ну здесь смотреть надо», всегда все по делу, быстро и четко.
С записью да, действительно есть проблемы, но это не проблема сервиса, это проблема кадров, попробуйте найти диагноста с головой. Если бы таковые имелись в городе - возможно и очередей таких диких не было, но на наш город-миллионник Владимир единственный специалист такого уровня :)
В общем, очереди не из-за того, что он конкретно вас не хочет записывать, а из-за того, что ВСЕ хотят записаться.
Обратился в сервис все отлично сделали. Поменяли грм и за ту же цену протресли всю подвеску нашли порванный пыльник гранаты и Владимир сказал мы не бросим приезжай через день все сделаем не смотря на записи. В прцессе ремонта других машин нашли время и все сделали. Все доходчиво разжевали показали за ту же сумму убрали ошибки отрегулировали тормаза. Уехал довольный как слон! Большое спасибо Владимиру!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отличный квалифицированный персонал, менеджер, не смотря на загруженность, старается всем уделить время. Приняли вовремя, работы произвели быстро. Дают рекомендации и консультации, если что-то непонятно
Хочу выразить огромную благодарность коллективу за то, что в трудную минуту пошли навстречу, выявили и оперативно устранили неисправность в автомобиле. Из Сыктывкара огромный привет!
Большая благодарность за вашу работу. Работа на высшем уровне. Я много где проходил ТО: Минск, Москва, Питер. Здесь просто высший уровень. Да, стоит подождать, но этого стоит. Обратился с проблемой работы топливной системы (дизель), всё решили, всё сделали. Спасибо вам большое. Сергею и Володе большое спасибо, ребятам которые все сделали уважение. P.S. Не пишите гневных отзывах как вас не приняли, звоните заранее и записывайтесь.
Две машины обслуживаю здесь , всё хорошо. Профессиональный подход , цены на ремонт Вагов как и в любом другом сервисе , даже чуть пониже цены , но только не накручивают как некоторые.
Был в этом сервисе несколько раз. Всегда оставался доволен быстротой, качеством ремонта и ценой на все сто%. Сегодня приехал на замену задних тормозных дисков и колодок соответственно. После замены пошёл на оплату, и вместо озвученных ранее 3500 р. мне говорят 4200. На мой вопрос почему, отвечено, что долнительно слесарные работы ( разробатывали заклинивший суппорт) Т.к. работа эта недолгая, всё время ремонта я находился рядом, и ничего подобного не делалось. Спорить не стал, заплатил.Мне не жалко этих 700 рублей , если бы действительно эта работа произведена. Жаль испорченного впечатления от отличного сервиса, где тебя разводят на деньги за невыполненную работу(
Качество работы на высшем уровне!
Меняли масло, параллельно сделали диагностику всех узлов, в результате обнаружили утечку ОЖ. Запчасть для ремонта оказалась в наличии, так меня не отправили перезаписываться (хотя запись у ребят реально очень плотная, лучше хотя бы за несколько дней звонить), а остались до 12 ночи и в результате все сделали.
В целом работой и подходом доволен.
Профессионализм и клиентоориентированность - 100 из 100 👍
Автомобиль обслуживаю в этом сервисе. Делали ремонт подвески (замена амортизаторов, рычагов), провели сервис по замене масла/фильтров/свечей и др. Точно определяют причину "болезни" автомобиля. Высоким качеством работ доволен! Владимиру и его команде спасибо!
Это лучший сервис по вагу в Нн,пишу из опыта -у меня 3 разных авто этого концерна .
Владимир дело знает .Сделают и сложный вещи по электронике и ходовую с мотором .
Но записаться лучше заранее , желающих приехать к ним на ремонт очень много ).