Vag Profi
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
204 reviews
December 12, 2024
Езжу сюда уже более 5-ти лет, отличный сервис, цены соответствует уровню сервиса. Отличительной чертой является почти 100% наличие запчастей, необходимых для ремонта и ТО. Мастера Николая знаю гораздо больше, достойный сотрудник отличного сервиса, по телефону в 95% случаев может поставить диагноз. Сейчас планирую у допщиков установить ночной тепловизор на Q8 рестайлинг. После анализа рынка стало ясно, что здесь самая адекватная цена и гарантия !
September 16, 2024
Хочу поделиться своим опытом посещения данного сервиса. Попала туда по рекомендации и не пожалела ни разу. Профессионалы в своем деле, я столкнулась с тем, что мой предыдущий сервис, как оказалось, не знал специфику моей машины (Ауди А4 В9), а именно плановая замена масла в акпп. Тут ребята по вину быстро все мне расписали, что необходимо делать и какие есть варианты аналоговых масел, так как оригинал стоит космических денег, и не факт что будет оригинал. Забыла уточнить, что я получила первую их консультацию по телефону, потом подъехала и все еще лично обсудила, и все другие волнующие вопросы. Так как плановое ТО у меня еще не наступило, я записалась пока к ним на другие работы, приехав получила качественную услугу, все как и оговаривалось заранее сделали, и лишнего ничего я не заплатила. Комфортное место для ожидания авто, без проблем пускают в ремзону, я несколько раз заходила и смотрела на каком этапе моя машина. Рядом вкусная и не дорогая столовая, можно и там провести время. В сервисе ребята очень приятные, отвечали на все вопросы. И главное, они проблему моей машины и не одну решили и мы даже договорились еще на доп работы по электронике. Пропуск обнулили, так как нахождение на территории платное. Отдельное спасибо Николаю и Роману за человеческое отношение к делу. Рекомендую как хороший и надежный сервис!
July 8, 2024
Всем привет , очень хороший сервис по ваг . Персонал очень грамотный и знатоки своего дела. Обслуживание супер , обратился не первый раз со срочным и быстрым ремонтом , ребята вошли в положение и приняли без записи ( за что им огромное спасибо). Все отремонтировали рассказали , показали и объяснили. Запчасти все которые мне нужны были , все было в наличии. Огромный респект и большая им благодарность.👍💪🤝
1
May 4, 2024
Мне все очень понравилось. Хочется отметить достойное, человеческое отношение к клиентам! За что отдельная благодарность мастеру-приемщику Роману.
Я обратился в сервис с нестандартным запросом. Мне нужно было заменить части фуллтап подвески, насроить ее и сделать сход-развал с нестандартными параметрами. Порадовало, что в принципе согласились на проведение таких работ. Все было сделано отменно, в лучшем виде! Ключевым залогом успеха я считаю профессионализм, экспертность и золотые руки специалиста Александра, который и проделал всю эту работу. Такие мастера на вес золота!
Результат выше всяческих похвал. Уже третий день катаюсь на авто с удовольствием, и не перестаю восторгаться тому, как по-новому ощущается машина на дороге.
Буду обращаться в данный сервис еще, и всем ваговодам рекомендую!
3
August 31, 2024
Не понравилось. Обратился в ВагПрофи первый раз, полетела помпа термостат ауди а6 и сделал ТО по пробегу. Пишу коротко, хотя эмоции зашкаливают: цены на запчасти на месте в 2 раза дороже если вы уже притащили авто то вам объяснят что свои запчасти если вы привезёте то они проработает недолго ( к примеру термостат мне в сервисе продали за 35 тыс.р.), озвученная стоимость итоговая будет по ходу меняться в связи с тем что забыли включить ещё что-нибудь (например в моем случае антифриз и мелочевка, хотя если вы ориентируетесь по цене на другие сервисы то можете обмануться оставив машину уже в работу). Через два дня 18.30 сказали машина готова, я приехал забирать машину в темноте, мне предъявили к оплате сумму на 5 тысяч ещё больше, оказалось что ещё какой то проводок поменяли за 700 руб и работа 2 500 рублей, за что ещё 1 800 руб. так и не выяснили, но мне уже было и не важно. Когда я принимал авто спросил где термостат который они заменили, мне сказали если найдут то отдадут а так то то у них ещё 6 термостатов лежат, могут любой отдать, я сказал что мне нужен тот который они заменили на моем авто, чтобы знать как выглядит оригинальный с завода, мне принесли в итоге какой то.... уехал с неприятным чувством, по дороге понял что мне даже накладную не отдали, ни чек...ничего...т.е. всё нужно выпрашивать, всё напоминать. В итоге поставил ауди а6 на парковке и когда днём на следующий день открыл машину обратил внимания на чёрные следы на дверной ручке..т.к. салон светлый бежевая кожа Milano видно сразу я посмотрел на сиденье водительское и ужаснулся от того что все сиденье в мазуте, чтобы было понятно за 6 лет состояние салона идеальное и за одну поездку в сервис убито сиденье напрочь. Конечно с таким отношением у меня большое недоверие к выполнению соответственно и других работ.
2
July 18, 2024
Сервис в целом не плохой. Делал мелкие ремонты, сход-развал - всё успешно. Но не вздумайте регулировать головной свет в этом сервисе. Мне "мастер" отрегулировал ЛЭД-оптику по прибору так, что фары стали бить вверх и слепить встречные машины. Приехал в течение 2-х недель переделать настройку фар, говорят всё по прибору хорошо. Пошел в ремзону, когда перед машиной поставили прибор. "Вот видите, всё в пределах" - говорят мне. Заглянул в прибор (в нем стоит уровень горизонтали пузырьковый), а он смещен. То есть толи полы не ровные, то ли прибор не откалиброван. Вообщем поблагодарил и уехал к профессионалам в другой ваг сервис, опять заплатил деньги (но меньше),где мне отрегулировали свет и подтвердили, что фары были "задраны на максимум" и "уведены влево".
2
January 3
Всем привет! Первый раз осенью отправил машину ауди q5 2014г.в. в этот сервис, вниманием к деталям и подходом к ремонту был доволен. Весной привезу на очередное ТО и мойку радиаторов.
Зимой привёз ауди q7 на ТО и замену подушек. Всё сделано в оговоренные сроки и цену. Через 5т.км приеду менять жижи в акпп и прочих местах.
Снова остался доволен. Надеюсь, так и будет в дальнейшем.
August 17, 2024
Выбрал сервис поближе к дому, раньше обслуживался в другом и есть с чем сравнить...
Клиентский сервис оставляет желать лучшего: мастера-приемщики занимаются своими делами и клиентам надо ждать, пока они что-то доделают или дообсудят.
По работе прокомментировать затрудняюсь, заезжал на простое ТО. В ремзону не рвался, но думаю, что всё хорошо.
August 29, 2024
Пришлось поехать к ним на замену масла без записи, так как в двух моих доверенных сервисах очередь 10 дней. При оформлении попросил посмотреть ходовку на предмет почему есть вибрация при скорости больше 120, ну там приводы, подушки и т.д.. Они - на такой скорости если вибрация, мы врядли найдем причины. Я- ну тогда ладно. После замены масла в заказе 1600 р за диагностику ходовой. За что? Они- у вас закончились передние колодки с дисками и течет амортизатор. Я это и без вас знаю. Я - это обычно бесплатно сообщают при ТО. Они- ( в другой форме) вы приехали со своими расходниками, поэтому мы решили вас развести по полной. А еще их хамоватый сотрудник клининга требовал не подходить к машине во время ремонта ближе трех метров). Очень неприятное место
2
December 11, 2024
Отличный сервис. Все запчасти в наличии. Оперативная работа. 95% ремонтов делается в тот же день. Все с гарантией и результатом. Максимально доволен. Всем рекомендую.
June 16, 2024
Сервис хороший. Специалисты классные, на вопросы отвечают, что делают понимают и объясняют, обращаюсь сюда не первый раз. Помещение, где обслуживаются автомобили чистое. Клиентская тоже приятная пусть и меленькая, есть вендинговые аппараты с кофе и пожевать. Из минусов - нет комплексного ТО, делают ровно, то о чем попросишь.
December 8, 2024
Обслуживание отличное,мастер приёмщик Роман очень вежливый и культурный человек ,подобрал мне запчасти ,что не мало важно,посоветовал какие лучше поставить,поменяли рычаг ,наконечники в очень короткое время ,ни чего не гремит ,все идеально работает ! Очень рада ,что мне посоветовали этот сервис и хочу поблагодарить Романа и автомеханика Александра! Буду всем советовать ,что б обращались только в Ваг Профи
July 15, 2024
Отличная команда профессионалов . У девушек с сервисами всегда складывается сложно , они их боятся. Мой случай с Ауди а5 был запущенный ) . Долго искала сервис для себя и очень Рада что не ошиблась . Профессионалы , которым можно доверять . Спасибо !
1
November 26, 2024
Запчасти есть. Ребята виртуозно матерятся и очень плотно заняты какими то своими делами. Можно тупо стоять минут 10, а потом попробовать оплатить переводом без всякого чека и гарантии
November 25, 2023
Впервые привезли сюда автомобиль AUDI по рекомендации знакомого. Но не предупреждали. Была у нас ошибка EPC, она может означать почти всё, в том числе значительные неисправности. Были в других сервисах, в одном приговорили на капитальный ремонт ДВС, в другом предложили искать методом тыка и машину примут в работу только через месяца полтора - два. Ваг Профи оказался куда опытней и сделал доброкачественные работы без разводов, настоящие профессионалы своего дела. Обошлись заменой подушек двигателя, в добавок заменили у них помпу. Сделали всё качественно, быстро. Один минус - это связаться лишний раз по телефону сложно, но, ребят понять можно, большой поток клиентов. Всем довольны, будем теперь обслужиться у них.
2
October 12, 2024
Крайне квалифицированные специалисты, которые помогут решить любые проблемы по автомобилям семейства ваг.
July 23, 2024
Проверял машину перед покупкой и делал обслуживание после покупки... Все вполне адекватно, четкие рекомендации и по делу. Обычно качество сервиса познается на дистанции. После двух посещений вопросов к сервису нет. Пока продолжаю ездить к ним, буду наблюдать дальше 👍
September 6, 2023
Здесь ребята отличные работают! Хочу поблагодарить отдельно Романа за профессионализм и за бесценный профессиональный потенциал, накопленный опыт и умелую организацию работы. Всем рекомендую!
4
2
April 4, 2023
Отличные ребята, знают своё дело. Работы производят профессионально и качественно. Отмосфера дружелюбная.
Цены адекватные, запчасти всегда есть. В этом сервисе обслуживаюсь 8 лет и не разу не возникало спорных вопросов. Если у вас ВАГ то вам сюда.
4
1
May 23, 2024
Плюсы: классно ДЕЛАЛИ сход-развал
Минусы: при попытке записаться-отправили в другое место, с формулировкой «идите туда, там точно работают», хотя на сайте есть инфа о предоставляемой услуге.
Получается, вводят в заблуждение, либо не ориентированы на привлечение прибыли, раз так общаются.
December 9, 2023
Общение с мастером приёмником желает быть лучшего... стоянка свыше 1 часа платная не смотря о том что я договорился с утра что машину возьмут на диагностику на определённую дату, приехав в 9 часов и оставив машину у автосервиса ушёл на работу так как астосервис работает с 10 часов. В обеденный перерыв вернулся чтобы сдать автомобиль на сервис, мне сообщили что диагностикавозможна только через неделю, так как езжу на автомобиле каждый день принял решение не оставлять машину в сервисе - результат парковка оказалась для меня платная так как мастер приёмник отказался обнулить парковочную карту и по телефону общался не он с мной. В предыдущий раз обслуживания оплату взяли переводом без чеков и запчасти которые меняли не отдали, цену новую деталь прописали на обычной а4 нет не чека не гарантии - одним словом гараж! Не рекомендую - отношение скотское и возможно раскручивать на деньги! Скрываются от налоговой своими переводами. Будьте аккуратны! Если есть возможность езжайте в другой сервис. Цены заоблочные.
6
1
April 20, 2024
Менял сегодня грм,что интересно у меня машина додж джорни дизель ваговский мотор.Обзванивал несколько сервисов как по американцам так и по вагам,как только слышали какая машина открещивались,а в эиом сказали приезжай за что огромное спасибо.
July 7, 2023
Обслуживаю здесь периодически 2 авто: ауди а7 и q5. Есть порядочные и грамотные мастера, но то что происходит на приёмке оставляет желать лучшего. Цены на работы зачастую берутся из головы. Постоянные попытки что-то впарить, пусть хоть и по мелочи. При последней замене масла на а7 взяли за колечко 500! ₽, при этом утверждая, что закупочная цена его 420 ₽. Ну смешно. До этого на q5 долили 200 мл жидкости в Гур, в заказ наряде конечно же прописали цену за 1 литр. Мелочи, но крайне неприятно и отбивают любое желание возвращаться.
11
2
November 23, 2023
Сервис ВАГ, можно понять по названию.
Грамотные специалисты по средней цене.
Можно смело тащить свой ВАГ на ТО или с проблемами. Предложат Вам запчасти, как оригинальные так и аналоги по Вашему желанию. Полный цикл ремонта от замены лампочки до ремонта двигателя.
April 13, 2024
К сожалению из ремзоны выгоняют. Вроде бы все понравилось, но осадок остался, в целом готов попробовать приехать ещё. Но у ребят много работы, кажется что индивидуально вряд ли будут подходить. Про качество не скажу, из рем зоны выгнали. Надеюсь всё ок.
1
1
July 31, 2023
Работают там профессионалы. Конечно, чек повысился с 30к до 68к (Ауди А5), а проблему устранили не за сутки, а за двое. Но самое важное: что они НАШЛИ проблему и РЕШИЛИ ее. Перезванивать они не любят, поэтому звонить и уточнять детали приходилось самостоятельно. Время ожидания по предварительной записи заняло 1,5 часа. Есть зона ожидания с диванами и туалет. Много минусов с точки зрения коннекта персонала с клиентами. Но звезду снимать не буду за качество работы. Они первые, кто корректно и быстро нашли проблему, а главное устранили ее.
3
2
November 1, 2024
Отзывы накручкны! Цены космос! Не смогли нормально поменять термостат, из за неправильной установки в следствии повело корпус.
1
February 28, 2023
Обслуживаю здесь свои машины уже много лет. Качество работ и компетентность мастеров на уровне. Смело могу рекомендовать этот сервис. Цены вполне адекватные как на запчасти так и на работы. Лишнего не навязывают. В общем, отличный профильный сервис. Рекомендую!
3
1
November 19, 2024
Для замены заслонки печки на Audi A1 объявили цену 20000, в другом месте заменили через бардачок за 2к.
May 11, 2024
Профессионалы, помогли быстро и сделали все в срок !!! Спасибо , рекомендую всем !!!
December 17, 2024
действительно ваг профи. я нашел свой сервис для моего фольксвагена.
September 13, 2023
Спасибо за работу, работа профессионалов. Роман доброжелательно всё объяснил, помог с выбором.
Всё как всегда качественно!
2
February 7, 2024
Спасибо!
Очень приятные и отзывчивые.
Выполнили свою работу очень быстро и качественно.
1
September 28, 2023
Отличные ребята, мне все понравилось, цены адекватные. Купил авто и приехал к ним на диагностику, сказали как есть, не стали на моей мнительности про замену цепи зарабатывать. Сделали быстро, грамотные специалисты. Обслуживаю теперь у них.
June 9, 2023
Отличный и ухоженный сервис! Спасибо Роману и Николаю, за грамотную и организованную работу своих мастеров. Неисправности автомобиля были выявлены и устранены. Дополнительных работ не накручивали.
2
May 24, 2024
Audi Q5. Хочу выразить благодарность Роману и Александру за качественную и оперативную замену подушек двигателя в моем автомобиле. Их профессионализм и внимание к деталям внушают доверие. Они не только быстро справились с задачей, но и подробно объяснили все этапы работы. Рекомендую их услуги всем, кто ищет надежных специалистов в области автосервиса!
November 6, 2024
Ремонтировался раз 7 у них и всегда проблема решалась, профессионалы
April 21, 2024
Могут войти в положение, пойти на встречу.
Профессионалы своего дела. Знают точечные болячки того иного авто. Очень рад что нашел данный сервис.
August 3, 2024
Приехал на диагностику. Без всякого развода сделали что попросил, цену озвучили сразу, ее и придерживались. Все классно, ребята молодцы, профи своего дела
1
April 25, 2023
Позвонила, записалась, приехала в назначенное время. И по факту узнала от приёмщика-менеджера в клиентской что нужно чтобы был полный бак!!! Я все понимаю, что нагрузка на машину и тд, но какая разница, не всегда же полный бак в автомобиле, тем более вес авто 2 тонны, и полный бак 60 литров никак не повлияет и раньше (в этом же тех. центре) никогда таких требований небыло и прошу заметить, автомобилисты не всегда ездиют с полным баком. Делаю вывод что отмазались ибо итак много работы, все подъёмники заняты и ходит один мастер на все это дело. Зря потратила время, могли бы о своих условиях проведения сход развала заранее сообщить по телефону.
3
October 21, 2024
Отличное место, работают профессионально
April 10, 2023
Профисиональная команда мастеров! Я два месяца не могла понять, что с машиной. Проблема : пропуски в двигателе. Была в трёх или четырёх разных сервиса, но все сказали продавайте это ведро и покупайте другую машину. Я люблю свою машину поэтому искала квалифицированных специалистов и нашла здесь. Ребята спасибо вам огромное! Кстати у меня фольксваген и совсем не ведро! Если что они специализируется в основном на фольксвагенах и ауди!
1
July 30, 2023
Заказал в этом месте датчик давления масла, приехал, ждал продовца 30мин. Написано новый датчик в заказе, приехал, он хотел мне б/у датчик продать (впарить). На вопрос (он б/у) ? Продавец ответил, не могу знать 😅 смешно, я его рассмотрел, в резьбе была грязь, и уплотнительное кольцо в царапинах, видны следы установки, упаковка была вскрыта. Безобразие, не рекомендую недобросовестных обманщиков.
4
March 6, 2023
До недавних пор пользовалась случайными автомастерскими, потому что никогда нельзя было положится на качество, а только на цену. Но это совсем другой случай. Они действительно профессионалы, которые знают свое дело. Замену масла делают на отлично, причем за вполне соответствующую качеству цену. Удобная функция заявки с сайта, можно все оформить максимально быстро и просто. Ни разу не пожалела , что стала их постоянным клиентом.
1
1
May 16, 2023
Отвратительный сервис, один адекватный мастер на весь сервис и то он не всегда работает. не рекомендую если не хотите убить свою машину. Привёз машину, когда мастер ее перегонял, оторвал бампер, предложил Зе свой счёт купить новый типо поставят бесплатно. Мало того что потратился на покраску, ещё и при установке пытались содрать денег.
7
2
May 2, 2024
Быстро и качественно все сделали . Разрешили присутствовать в Рем. Зоне
December 16, 2024
Отличный сервис, грамотные мастера👌
January 9, 2023
Не ищут легких путей( или не знают) 😁соответственно ценник за услуги растёт в разы. К диагностики тоже вопросы есть… вроде проблему определили, но номер детали указали не тот…
Ну и зона ожидания… прохладненько там находиться😁
Один компьютер на несколько работников, поэтому приходится ожидать…
Вроде все нормально но много маленьких минусов..
Внутри чисто, есть зона ожидания😁
October 18, 2023
Никогда туда не заезжайте одни разводы и цены вообще не оправдание.Заехал я на ПОЛНУЮ ДИАГНОСТИКУ так они даже жидкости не посмотрели говорят эта другая услуга ,итог выехал я от них машина закипела .Не рекомендую
6
2
July 25, 2023
Диагностика хоровой 1,5 к. Компьютерная 1,5 к.
Че то дороговато если честно . Частенько свежо , но все на расслабончике
