Забронировал номер с балконом и внёс предоплату. Договорились, что в последний день отдыха вещи днём можно оставить в номере, так как вылет был вечером. Общались вежливо.
Что получилось по факту. По прилету обещанный номер уже был занят, мне предложили маленький номер на 4 этаже с общим балконом, выходящим на шумную трассу, и я об этом узнаю только на ресепшене. Деваться некуда, согласился. Как оказалось потом, я далеко не единственный жилец, кого так обманули под надуманными предлогами. Дальше хуже. При оплате нет никаких договорных отношений по оказанию гостиничных услуг. На вопрос по поводу этого мне на следующий день хамским образом предложили чек, как-будто я у них гамбургер покупаю. В номерах запах канализации. За неделю проживания ни разу не убрались в номере, а уборка производится по плану раз в 4 дня, что тоже говорит об уровне сервиса. При выезде конечно же все обещания по хранению вещей в номере были забыты, а меня обвинили в том, что я ничего не понимаю в том как работают отели. Даже выслушать не смогли, сплошное хамство. В общем все, что обещали не выполняют и при этом хамят. Позор, самое худшее место, в котором доводилось останавливаться. Если хотите, чтобы вас обманули, нахамили и доставили кучу неудобств - две тети ждут вас. От себя добавлю, что смысл такой, чтобы заселить как можно быстрее и дороже, а остальных гостей, которые забронировали номер, но приехали позже как-нибудь раскидать. И им все равно, так как отдыхающих, желающих заселиться, полно. Не жалейте переплатить 500₽ за нормальный отель и сервис, особенно, если приехали с детьми, вы здесь потеряете намного больше.
Отдыхали в начале сентября 2021.классно!!! очень гостеприимные хозяева!!! спасибо большое за все!!!хорошие номера,уютно,чисто!!!если в Геленджик,то только к вам!!!
Шикарное место!!!! Хозяева приняли как родных. Самое главное что разрешили приехать с йорком. Номер уютный чистый, море рядом,есть где пожарить мясо. На кухне есть все необходимое. Будем теперь постоянными гостями)))
Отвратительно. Сломался кондиционер, на что администратор сказала что ничем помочь не может и вообще это мы его сломали)) Далее предложила нам съехать с гостиницы. Время было 22:00. Съехали. Ещё из минусов - очень маленький номер, грязные полотенца (просил поменять), какие-то посторонние волосы на постельное белье, Из плюсов - неплохая территория гостиницы (бассейн, мангальная зона), но всё же не рекомендовал бы этот гостевой дом. В первый раз столкнулся с таким хамством, причём спокойно выразил свою проблему администратору, но в ответ получил крики и истерику. Уверен, что вопрос можно было решить нормально.
Останавливаюсь в Валентине шестой год подряд. Уютно, чисто, хозяева хорошие. Море через дорогу. Уезжать неохота. Манана и Эльмира(хозяева) суперовские Всё покажут, все подскажут. Ещё и бассейн сделали. 👍👍👍👍👍.
Были проездом, ночевали одну ночь. Хорошее месторасположение (море недалеко), чистый номер с ремонтом, есть тв, холодильничек небольшой, шкаф, кондиционер, нормальное постельное белье, большой балкон. На первом этаже есть кухня, где можно приготовить еду. Во дворе есть парковка для машин.
Отличное место. Останавливались два раза в январе и марте. Номера чистые и теплые. Есть кухня, в не сезон замечательные цены) До моря 5 минут,до гор 15 минут) Гостеприимные хозяева)
Номера хорошие. Чисто. Приветливые хозяева. Хороший матрац. До пляжа 3 мин. Из минусов: заселились с окнами на Луначарского... шум с дороги такой что спать не возможно и кондер прям на кровать дул. на следующий день попросили хозяев и нас переселили в номер потише. Подальше от дороги и с более удачным расположением кондиционера.
Сначала отменно, но потом насась провалы.То расчет дней, и не в мою ольху налжин день. Это потому что я считаю не та. Потом что много у меня мусора. Остальное приложу в видео. Володя.
Приехали с мужем отдыхать на несколько дней , в Геленджике были в 5 утра , пока нашли отель пока катались прошло час , сначала хотели в приветливый берег , но нам сказали , что там номеров не осталось , охраник посоветовал напротив отель «Валентина « , мы пошли туда , при заселени оплатили сразу 4 суток , при этом сказала возможно съедим по раньше , женщина каторая нас заселяла сказала да конечно если , что деньги вернем , через 2 дня мне с работы позвонили срочно выхвали , я подошла сказвла , сто съезжаем на , что она мне сказала , что вернет только за 1 день , потому что охранику проценты дали 😂😂😂 я была в шоке , а там рядом за столом сидел мужчина владелец наыерное , сказал это бизнес 😂😂😂 дорогие друзья будьте осторожны , они лично у нас зажали 3000 т
Были проездом на одни сутки. Хозяйка сделала вид, что не дождалась нас. Поэтому не пустила даже на порог, хотя мы заранее с ней связались и предупредили, что едем. За сутки с нас прибыли никакой, а потенциальные места для длительно отдыхающих займем. Я бы радовалась любым гостям, дабы не в спугнуть везение.
Ну так себе. За такие деньги можно более комфорные условия оказать. За 2000 в сутки на двоих в номере нет фена. Туалет и душ грязные. Жарко очень. Крыша прогревается очень сильно. Мебель из советского союза. Нет большого зеркала. Нет чайника и стаканов в номере. Утюг на другом этаже. Полотенца очень жёсткие. В целом если остановится на одну ночь, сносно. Но на две я бы не осталась. Плюсов не увидела.
Замечательная гостиница для отдыха. Отличные хозяева. А виноооооо - это сказка.
2
1
iVi
Level 9 Local Expert
August 11, 2020
+ хорошее расположение
+балконы в номерах
+ бассейн
+ парковка
– довольно ушатанные и неудобные номера, крайне мало розеток
– очень крутая и потенциально опасная лестница — пожилым людям и отдыхающим с большими чемоданами придется несладко.
Норм, , хотя понимаем что дороговато, но оно стоит того, бассейн, мангал. Вот только в других гостевых домах постоянно убираются, а тут за 8 дней ни разу . Это очень огорчило, ни шампуня, ни мыла, ни фена. Так что думайте сами.
Грязно в номерах, в душевых, на кухне, особенно послушать в общественном пользовании сковородки, тарелки, на полках в кухне. Так не очень дорого, есть кухня на первом этаже. Часть номеров выходит на шумную улицу Луначарского.