Шикарное расположение гостиницы - буквально через дорогу станция метро Бухарестская и ТЦ Континент, вежливый и отзывчивый персонал. Номер был уютным, в нем было всё что нужно: стиральная машина, микроволновка, плита, чайник, сушилка для одежды, телевизор, холодильник, удобный столик, много шкафов - практически полноценная съемная квартира. К уборке и обслуживанию в номере особых претензий нет, но я не слишком привередлив. Огромный плюс, что отель не жмотился на расходниках - шампуни, мыло, зубные щётки и т.п. постоянно докладывали, более того каждый день ставили по две новых бутылочки с питьевой водой.
Из минусов, очень долгая регистрация при заезде, стояли огромные очереди. Совет для отеля, выделить отдельного кризисного регистратора, чтобы он забирал на себя обработку проблемных клиентов, которые тормозят очереди. Очень нудные лифты, очень долго их ждать, а если случайно вышел не на своем этаже и надо ехать вверх, то можно разбивать лагерь на площадке. Лестницей воспользоваться нельзя. Проблема с шумоизоляцией - передаю привет своим любвеобильным соседям, которые стабильно развлекали меня часов в 7 вечера, практически каждый день.
В последний вечер сработала пожарная тревога, и всем пришлось выходить наружу, пока пожарные не дали добро на то, чтобы вернуться - отношу это скорее к плюсам, эвакуация была быстрой и четкой, а разрешили вернуться довольно быстро.
Прекрасный отель! Гостеприимный персонал, очень уютные апартаменты, много развлекательных мест в самом отеле: бассейн, фитнес зал, рестораны с кухней на любой вкус, кафе. Можно заказать еду в номер. Если вы хотите сделать сюрприз любимому человеку, то можно заказать букет цветов в номер, массаж... и т. д.
Рекомендую к посещению данное место!!!
Если для вас важен комфорт, чистота и отдых, то вам стоит здесь остановиться.
Апарт-отель VALO состоит из 6 корпусов. Вы сможете выбрать любой понравившийся корпус по дизайну и по вашим предпочтениям.
Мы ехали в Санкт-Петербург большой компанией на неделю и для нас было важно находится в одном корпусе и по возможности на одном этаже.
В номере где проживала моя племянница сотрудники подготовили ей велком со всем необходимым для пребывания и даже мини тапочки, это хочется отметить отдельно. Внимание к маленьким гостям -это большой плюс.
Все номера у нас были на одном этаже, за это отдельное спасибо ресепшен. Вода в номерах менялась ежедневно, уборка проходила на хорошем уровне. Номера чистые, просторные, в номере есть все необходимое: фен, щетка, набор для шитья, холодильник, посуда для приготовления еда, микроволновая печь, нож, вилки, ложки, стаканы, тарелки, чашки.Пребывание было отличным со всех сторон.Кондиционер рабочий. Посторонних звуков нет. Органомика в номере тоже порадовала, все функционально.Количество и нахождение розеток -особый плюс. Все продумано до мелочей.
Зона ресепш тоже огромная со всем необходимым, что позволяет ожидать в комфорте. Есть сувениры и кофе.
Во внутреннем дворе были кафе, додо-пицца, цветные фонтаны , апетки,магазинчики со всем необходимым.
До метро было 3 минуту ст.Бухарестская.Рядом находится ТЦ с Перекрестком, салонами сотовой связи, моди, кофе, фуд-корт, кино, магазины одежды и обуви и много другое.
При поездке в Питер планирую и в дальнейшем останавливаться здесь.
Это прекрасный отель для отдыха, новый, современный и чистый, внутренний дворик очень симпатичный, радует наличие различным магазинов, кафе и ресторанов на территории отеля, все в доступности. Бассейн на территории отеля очень подкупает, ходили каждый день) завтраки тоже очень хорошие. Обязательно при следующем посещении СПБ остановимся в этом отеле
Прекрасный отель, сотрудники обслуживают максимально оперативно, всегда вежливы и приветливы. Ремонт и интерьер приятный, современный. Номера шикарные, красивые и удобные, всегда чисто. Цена - качество определенно на максимальном балле. Единственное, это месторасположение не очень удобное как для меня, но компенсируют это нахождением рядом с отелем метро.
Мне очень понравились апарты. Большая кровать, чисто, уютно. Близко к метро. Но снимаю звезду за работу ресепшена. У дочки был день рождения, сказали принесут подарок так и не принесли. И второй минус долго искали где подают завтраки, в результате опоздали на 5 минут до окончания работы шведского стола. И нас не впустили. Этот вопрос был решён, голодные мы не остались. Администратор выписал нам какие то бумашки и отдала в кафейнюю, которая располагалась на первом этаже. Было невероятно вкусное кофе, а сырники просто бомба. Спасибо за отдых.
Месторасположение отличное, все новенькое и свежее, в шаговой доступности магазины, кафе и много другого на любой вкус, для гостей в магазинах комплекса "бонусное" обслуживание. Заселили быстро и без всяких заморочек, все рассказали и показали, в номере все отличного, чистое белое белье и много принадлежностей, есть все необходимое для длительного и комфортного проживания. Кухня так же порадовала как и персонал. Дополнительные просьбы в номер делали быстро. Особенно понравилось современное интерактивное управление и меню в номере начиная от общения с персоналом заканчивая заказом еды)
Очень понравился отель, все чисто, аккуратно, очень комфортно.
В номерах гладильная доска, кухня с посудой, чайник, стиралка.
Все необходимые принадлежности.
буду обязательно рекомендовать.
До центра ехать мин 30, в аэропорт так же.
Вкусные завтраки, разнообразные, все свежее и аппетитное.
Цена за номер в сутки с завтраком тоже порадовала!
Удобное месторасположение, хороший номер. Всё удобства в виде парковки, метро, питания, салонов, магазинов в шаговой доступности - всё под боком. Был один не очень приятный момент в номере, но его быстро и без проблем устранили. В целом, всё понравилось. В следующей поездке можно смело выбирать этот отель. Огромная благодарность персоналу за оперативную обратную связь! Все огромные молодцы! Ещё раз большущее всем спасибо!
Проживание в отеле понравилось. Просторные удобные номера квартирного типа, в номере есть всё необходимое. Большая кровать, большой телевизор, кухня, утюг, душ и туалет - всё в номере. Близко к метро. Из минусов - при заселении дали ключи не от того номера, пришлось возвращаться назад (отель в отдельном здании). Ещё отель не в центре, примерно 20 минут на метро. Но плюсов больше, так что будем возвращаться ещё
Приятный современный интерьер. Чувствуешь себя, как дома. При заселении все прошло хорошо. Специалист службы регистрации гостей Евгений показал себя компетентным и приветливым. Доходчиво объяснил как разместиться в номере. На этаже тихо, спокойно. В номере тепло, чисто, много светильников. Есть все необходимое для комфортного проживания(стиралка, посудомойка, электроплита, микроволновка, чайник, холодильник, утюг). Регулярно убирали номер, обновляли полотенца. Очень понравилось здесь находиться. Спасибо за душевный приём. К вам хочется вернуться ещё не раз!!!
Из плюсов — удобное расположение и развитая инфраструктура рядом. Все остальное оставило, к сожалению, скорее негативные эмоции.
Да, рядом метро, но заселение к 15:00, а нас заставили ждать ещё час сверху, поскольку номер был не готов.
Да, в качестве извинения предложили ваучер на ужин, но в ресторане на втором этаже отеля мы будто были лишними, как будто единственными, кто пришел есть от отеля. Вокруг был какой-то иммерсивный концерт с одной стороны и офисный корпоратив с другой, в общем, совсем неуютно. Еду несли долго, и не то, чтобы сильно вкусно.
Да, красивый современный дизайн в номере, но совсем непродуманная ванная, у которой нет шторки. Как ни старайся, после каждого принятия душа на полу будет испытание — попробуй не поскользнуться на полу, залитом водой. Никакого слива, естественно, тоже не предусмотрено.
Да, взяли номер с ванной, но напор воды очень странный, а температура "плавающая" — то очень горячая, то чуть теплая.
Да, есть блэкаут шторы — но без них никак, иначе соседей напротив будет ждать увлекательный концерт "чем я занимаюсь у себя в номере".
Да, есть бассейн с саунами, но о том, что там нужна шапочка, мы узнали только там, пришлось все купить. Дали брелоки на проход мне и молодому человеку, однако его закрывал шкафчик в раздевалке, а мой не работал.
Жили там всего одну ночь, и отель приемлемый, но это не четыре звезды точно. И не за такую цену тоже.
Отличный отель! Вежливый персонал, чистые номера. Много кафе/магазинов, метро и торговый комплекс в шаговой доступности. Из минусов-муниципальная парковка (иногородним придётся скачать приложение). Я любитель собак/кошек, но гости, проживающие с питомцами не всегда ответственно относятся к потребностям своих кошек/собак. Прекрасный внутренний двор.
Хороший отель, чистый , новая мебель . Видно что стараются . Тепло, очень уютно, хорошее постельное. Единственный минус : не было столовых приборов . Но так как было все остальное , вывод один : приборы были украдены предыдущими жильцами. Вот у меня вопросы к таким постояльцам отеля : ВЫ КОНЧЕННЫЕ ? ЗАБИРАТЬ ИЗ ОТЕЛЕЙ ЛОЖКИ , ВИЛКИ ! Это же какими больными людьми надо быть ! Я представляю каково владельцам - вся мотивация стараться пропадает из за подобных наших сограждан !
Отличное здание, отделка, вокруг полно мест где перекусить или купить продукты. Номера новые и свежие, в номере все есть. Но, персонал это капец, оформление 20 минут один номер, а когда стоит 10 человек и два менеджера это час ожидания минимум, понятно что это в высокий сезон, но все же. В итоге дали ключи от номера где нет мебели. Поменяли на номер где две кровати, хотя заказывал одну, потом уже потратив 1,5 часа на беготню по номерам, наконец то рухнул с дороги в своем номере, но телевизор не включался, да и ладно уснул капец. После в середине проживания отказали ключи, не могли зайти. Уборщица в 12 часов врывается в номер. Завтраки не стоят своих денег, и включить их грамотно в проживание для отчёта за командировку тоже оказалось очень сложно. В общем двоякое впечатление.
были в данном отеле в июле 2024 года, отличное место для проживания. хорошая инфраструктура, рядом метро, торговый центр, сеть готовой еды UPPETIT по приятным ценам очень радовал.
персонал вежливый, предоставили место для хранения вещей, по просьбе поменяли постельное белье.
посещали также бассейн, все понравилось. чисто, просторно, сауна супер
Комфортабельность номера - 4 из 5 (все удобно, все есть, но хотелось бы больше места. Для одного нормально. Для двоих тесно)
Обслуживание номера и чистота - плохо - 1 из 5 ( плюс, что дают чай, воду ежедневно бесплатно, убираются ежедневно, НО!!! Уборкой это назвать сложно)
Минусы уборки: жил 6 дней. убираются очень плохо и очень поверхностно. Постель не всегда застилают.
Если застилают, то халатно.
2 дня (пока сам не заметил) жил и спал без наволочек. 2 раза меняли постельное белье, но всегда с каким-то пятнами было чистое белье.
Посуду не моют, по углам номера, под матрасом, волосы и грязь. Стены и дверь в туалет (при заселении) были заляпаны. Оставил жалобу, вроде бы убрались, но не до конца. Дали десерт в качестве компенсации.
Чистота в номерах - это большая зона роста данного отеля.
Питание - 5 из 5. Шведский стол разнообразен. Все вкусно. Не пожалел, что доплатил. Единственное, очень большой поток людей на завтраке, персонал не всегда успевает пополнять еду и убирать со столов .
Доброжелательность персонала - 5 из 5.
Небольшое замечание: при покупке отеля на сайте специально выбирал отель со спортзалом.
Спортзал отличный с бассейном. Но оказалось, что он не входит в стоимость отеля. А на сайте это не было указано. Каждое посещение 1000 рублей.
Это огорчило. В целом нормально отдохнул. Номер комфортный, кровать приятная. Телевизор смарт. Интернет есть, но местами сбоит в номере
Относительно новый аппарт-отель. Расположение довольно удобное, рядом с метро Бухарестская. Если приехать на машине, то есть подземный паркинг (за отдельную плату). Рядом никаких достопримечательностей нет, но до центра города можно добраться на метро за 15 минут. В номере (относится к VALO Network), который по сути представляет собой микроквартиру, есть все необходимое, включая мини кухню, холодильник, микроволновку. На территории есть несколько кофеен, ресторанов, кафе и даже Вкусвилл.
Немного расстроило то, что по уборку в номере проходилось напоминать. Лифты несколько перегружены и не всегда работали как следует. Но это не сильно испортило впечатление.
Стоит отметить добное расположение - рядом станция метро Бухарестская (5 ветка), остановки общественного транспорта, что плзволяет быстро добраться до центра города. Из удобств также то, что напротив есть торговый центр. Непосредственно в отеле множество хороших заведений на разные случаи - кафе, рестораны, особо рекомендую Шаверно (это правда оочень вкусно)
В номере чисто, уборка проходила регулярно.
Персонал очень вежливый, дружелюбный.
Номер действительно комфортабельный, оснащен всем необходимым.
Отличное соотношение цены и качества, поэтому рекомендую!
Проживали в гостинице в августе 2024г. Гостиница отличная. Все понравилось. В номере все необходимое. Кухня с кухонным принадлежности, ванная комната на высоком уровне. Панарамное окно - шикарно. Все новое чистое. Уборка каждый день. Вода, чай, сахар, полотенца - каждый день. В гостинице на 1 этаже ресторан. Очень нам понравился. Метро через дорогу. Рекомендую.
Останавливались в апартаменте на несколько суток в августе 22-26. Номер 2-0517 без посторонних запахов, была стиральная машинка, оборудованная кухня. Расположение отеля рядом с метро -- большая радость путешественника. Много мест, где поесть вокруг, нагрузка на них ниже, чем в центре.
За что минус звёзды? Заехать вовремя не смогли, номер был не готов. На регистрации сказали, что это номер такой редкий, что не успели подготовить. По-моему, ерунда полная. Мы пошли в местный ресторан обедать и ждать.
При заказе в плюшках был указан семейный отдых и бассейн. Бассейн для граждан с 14 лет, да-да, как в Древнем Риме, для граждан. Было бы неплохо это указывать не только на сайте спа, и про номер не писать, что тут семьёй отдохнуть. Это полуправда. Комнаты в номере не закрываются, так что дети к тебе могут ломится в спальню напрямую в любое время суток.
В первый день у нас дважды исчезала вся вода в кране. После второго звонка эту проблему решили, но несколько неприятных минут мы поймали.
На кухне нет специальных полотенец, ну хоть на первый раз, пока не закупишь. При бронировании это не указано. Таблеток для посудомойки и капсул для стирки в пилотном количестве тоже нет. Я не говорю, что должно быть, но в аналогичных апартаментах других стран это указано на сайте, при бронировании, чтобы ты понимал, к чему готовиться.
Понравилось, что заходила менеджер контролировала качество уборки, так что отзывы находят отклик, желаю успехов в этом.
Из плюсов расположение метро рядом !
Куча кафе и ресторанов !
Бассейн спорт зал !
Номера уютные, персонал отличный уборка вовремя! Если на долгий срок то раз в неделю!
Если по суточно то каждый день!
Приехал первый раз поменял несколько отелей и остановился на этом ! Парковка есть бесплатная рядом ) вроде безопасная ))
Ну в целом отличный отель советую ! 9/10
1 бал минус за цены на туалетную бумагу !!! 😎
Мы остановились в Valo Ramada, семья с ребенком 9 лет и грудничком 2 месяца.
Из плюсов:
- магазины и кафе рядом
- уборщицы каждый день обновляют чай кофе и прочее
- кухня в номере и стиральная машина (с детьми, ещё и зимой - это огромный плюс)
- парковка под комплексом (оч удобно)
Из минусов:
- раскладушка ну очень не удобная (доп место ребенку), прям ужасная.
- подушки с пятнами (специально убирали их в шкаф, уборщица каждый раз из возвращала на кровать 😬), так же и декоративные подушки прям видно что давно не освежали.
- Мы специально взяли Ramada чтоб был Включен бассейн. В итоге ребенку 9 лет надо было дополнительно оплачивать 2000! Рублей за посещение (по мне это слишком дорого). В дополнение к этому шапочку купить надо, полотенца тоже платные… вообщем жирный минус в этом плане. Я если плачу то думать ни о чем больше не хочу.
Занижать не буду так как впринципе комплекс хороший, удобный. Но вот бассейн - спа не советую ! За
Замечательный отель с нереальным отношением к гостям❤️
Персонал очень отзывчивый и дружелюбный)
На территории много мест, куда можно сходить развеяться. Сам номер шикарнейший, нужно было подольше здесь остановиться. Очень уютно и в номере и в холле. В холле пахнет безопасностью, уж не знаю, что у них там за аромат, но прикольно!!
В качве доп услуги, можно посетить бассейн и сауну. Советую👍🏻
Отель на 10000/10, всё по красоте сделано)
Были в двухместном номере. В целом номер приятный, все удобства есть. Отдельное спасибо за подсветку за зеркалом было очень удобно краситься. Убирают номер каждый день(меняют полотенца, заправляют кровать, и даже !!!!моют посуду!!!), также могу отметить, что каждый день клали чайные пакетики, сахар и две бутылки воды по 0,5. Из посуды тоже были кастрюля, сковорода, нож и терка. В общем все для комфортной готовки. Рядом есть всякие магазины, метро буквально через дорогу, поэтому добраться до центра вполне возможно за 30 минут. Из минусов можно отметить долгие лифты. Ждать лифт(хотя их 3!!!) в этом комплексе это отдельный вид страдания, как и спускаться на нем. И ещё из минусов телевизор: там нет ни одно канала который можно посмотреть перед сном, и на него нельзя транслировать изображение.
Отель очень понравился, отзывчивый персонал, хороший номер, все очень уютно, понравилось, что внизу отеля есть магазины, рестораны, все под рукой, напротив тц и станция метро, очень удобно добираться от отеля и до него. Жаль, что бассейн не работал, когда мы заехали, выбирали отель из за бассейна, хотели расслабиться, поплавать.
Очень классный отель! Мы остановились в корпусе Valo Soul. Уютно, теплые тона, приятный интерьер. Понравилась концепция: есть своя кухня в номере, при этом можно питаться в ресторанах отеля и заказывать еду в номер. На территории есть всё необходимое для комфортного отдыха. Завтраки в ресторане Mercure отличные: шведский стол с игристым. Хочется возвращаться ❤
Из плюсов…. Отель очень хороший, персонал отличный и заботливый. Каждый день чистое белье, уборка. Вода в бутылках и чай с сахаром в номере. Номер просто находка для отдыхающих: телевизор, удобная кровать, стиральная машинка, посудомоечная машина, плита, холодильник, все ванные принадлежности и фен. Вообщем, все для проживания. Из минусов… в бассейне очень холодная вода и ужин однообразный. Не все понравилось из еды на ужин. Хотелось бы лёгких овощных салатов, но их не было. В остальном все отлично. И метро рядом.
Заезжал на одну ночь. Номера, хорошие, свежие. Окно в номере открывалось. Постель большая, матрас в меру мягкий. Не понравилось что на кровати 2 одеяла полутороспальных, не очень удобно. Персонал отзывчивый. Туалет и душ, совместный, пол теплый, что добавляет комфорта. Полотенца на 3 из 5 баллов. Пожарная сигнализация в рабочем состоянии, проверено реальной сработкой. Станция метро з мин. пешком, фактически через дорогу от отеля. Рекомендую к посещению.
Был в командировке в Питере, отель выбирали по местоположение, чтобы было удобно посещать партнёров.
Номер новый, чистый, из инновационных штучек Smart TV с ютубом и прочими приложениями, есть даже жалюзи на пульте)
Завтрак с хорошим выбором блюд, приготовлено нормально, места много.
Не понравилось отношение персонала. Спросил на завтраке у официанта, есть ли сливки - отправили посмотреть самому.
Попросил утюг на рецепшн, пожимают плечами, говорят все утюг заняты. Объясняю, что у меня переговоры, говорят: "Ну что поделаешь..."
В целом, денег инвесторов вложили не мало, но нет работы с персоналом, что портит общее впечатление
В следующий раз сюда не поеду
Отель понравился во всех отношениях! Номер был двухкомнатный, уборка ежедневная, все расходники, воду, кофе и др. выдавали ежедневно. В номере есть все необходимое. Двор отеля очень удобный: можно и посидеть, и перекусить (везде столики), фонтан и множество различных магазинчиков и кафе, где можно купить разнообразные перекусы на любой вкус. Местный рыжий котик добавляет особый интерес отелю🤭. Все отлично, рекомендую обязательно!
Были на Новый 2025 год. Хорошее расположение, рядом с метро. Рядом торговый центр, рестораны, где можно перекусить. На завтрак все есть на любой выбор. Конечно , без изысков, но это и не обязательно. Первого числа завтрак был до 11.00, что не очень удобно после новогодней ночи. Номер в шестом корпусе, все новое, работает, не убито.
Отель хороший, техника в номере вся нужная есть. Удобное расположение,через дорогу ст.метро,большой торговый центр. На территории отеля много магазинчиков,в том числе с готовой едой.
Не очень довольны остались уборкой номеров. Заехали в номер вечером,достаточно было времени,чтобы убраться после уехавших гостей,но на полу валялись длинные волосы и пол не мыли ни разу(жили мы 4 дня),хотя полотенца меняли каждый день,мусор выносили тоже каждый день.
Если не считать грязных полов отель понравился. ☺️
Всем рекомендую этот отель. В отеле очень чисто, все необходимое есть. Обязательно вернусь в этот отель. Персонал очень профессиональный. В отеле на первом этаже много разных кафе, очень вкусные завтраки и кофе. Вечером можно на территории отеля пойти в бар, в котором работают большие профессионалы. Отдохнули очень хорошо.
Гостиница в целом новая, апартаменты просторные, мебель хорошая. В номере посуда, чайник кофеварка плита.
Единственный минус: на 18 этажей всего 3 довольно тормозных лифта, поэтому в пик нагрузки (заселение групп, завтрак) бывают приличные очереди на лифт в холле.
Парковка подземная огромная, но чтобы ей воспользоваться надо сначала скачать приложение на телефон и оплатить место.
Красивый, уютный, дорогой, ЕВРОПЕЙСКИЙ отель.
Номера оснащены стиральной машиной, доской и утюгом, плитой, раковиной и полной утварью для ужина и обеда. Хороший вид из окна, удобная кровать и чистые. Красивые, чистые номера.
Ресепшн тоже кашерный, приняли быстро и без проблем.
И главное : в ваш номер никто не попадет, пока вы там находитесь. Сотрудники не выдают данных своих посетителей, а потому, коллеги не запомнили номер моего апарта, не нашли и я проспал😂
Восторг! Шик! Блеск! Красота! 👍👏
Самый замечательный отель из тех, в которых я когда-либо отдыхала! В номере есть абсолютно всё для идеального отдыха!
Метро - через дорогу, магазины продуктовые, кафе, в т.ч.Ленинградский экспресс в 2 шагах!
Теперь это ещё одно место, в которое обязательно хочется вернуться!
Благодарю всех причастных к нашему отдыху в вашем отеле! Вы- молодцы!
Отличный апарт-отель. За свою цену однозначный лидер среди других отелей. Ежедневная смена полотенец и бытовых принадлежностей (бумага, шампунь). Все необходимое для проживания есть (утюг, плита, микроволновая печь, стиральная машина). Комфортные, современные и уютные номера. В шаговой доступности гастроном, кальяны, магазины с готовой вкусной едой и метро (прямо напротив отеля). Общее впечатление на 11 из 10. Безусловно рекомендую и вернусь сюда еще раз.
Чистые, удобные номера. Современный отель. Наличие небольшой кухни с мойкой, плитой, микроволновкой и вместительным холодильником будет хорошим подспорьем для тех кто останавливается надолго или семей с детьми. Также есть стиральная машина. В общем всё для долгого отдыха. Также важно наличие станции метро прямо напротив отеля
Очень хороший отель! Номер чистый, уютный, есть все необходимое. Ванна: гели для душа, шампуни, кондиционер для волос, лосьон для тела и другие мелочи, полотенца, зубные щетки и паста, халаты, тапочки. В номере плита, стиральная машина, посуда, холодильник и минибар, всегда необходимое количество воды. Уборка каждый день. На территории есть кафе, спорт зал. Обслуживание на высоте! В день рожденья был комплимент от отеля: десерт! Очень приятно! Вежливый персонал, все объяснят и помогут. Рекомендую данный отель!
Отличные апартаменты. Жила в феврале 3 дня в корпусе Ramada.
Номер прекрасный. Продумано пространство до мелочей. Супер вместительная система хранения. Есть все: посуда, халаты, гладильные принадлежности. Отличные наборы в ванной комнате. Всегда все пополняется с излишком. Все исправно работает. Я очень предвзято всегда к отелям отношусь. Вижу замаскированные нюансы и грязь. Здесь просто 5+!!!
И ресторан спешу отметить с завтраками. Прекрасное пространство, всем всегда хватает места, нет очередей и неудобств. Ассортимент очень большой у шведского стола. Отличная посуда.
Есть вопросы только к организации конференц-зала . Абсолютное отсутствие возможности подготовиться. Открывают за 5-10 мин до предполагаемого начала мероприятия. Договориться не хотят. Хотя у нас все было оплачено заранее, и сомнений мы - организация из 10 человек, проводящие стратегическую сессию не могли вызвать.
Когда что-то было нужно (рациональные просьбы по договорным обязательствам со стороны Отеля) , постоянно приходилось ждать администратора, который бежал к нам из другого корпуса. Ожидание достигало 30 минут. Считаю, что в этом плане отеле жизненно-необходимо усилить сервис.
В целом все понравилось: оснащение номера 2-0612 (есть все, что нужно для жизни, не хватает только тапочек и кухонного полотенца), лифты работали исправно, рядом огромный торговый центр Континент, где можно перекусить или купить продукты в Перекрёстке, на территории самого отеля есть аптека, Вкусвилл, Додо пицца, кофейни, кафе и рестораны, было 2 минуса - очень долгое заселение (огромные очереди на ресепшн, стояли почти час, хотя когда мы приехали рано утром можно было, как оказалось позже, пройти предрегистрацию, а в 15.00 просто получить ключ от номера, но нам это сделать не предложили), проблемы с уборкой (пришлось дважды звонить на ресепшн, чтобы у нас хотя бы вынесли мусор и принесли воду, хотя уборка стояла по плану), ночью 16 августа была пожарная эвакуация в 1.10, хорошо, что мы жили на 6 этаже, а то пришлось бы долго спускаться, а потом подниматься.
Настоятельно рекомендую 👍 можно не брать завтраки, внизу, в шаговой доступности есть много достойных заведений. Если вы с детками, то вам тоже подойдет. Есть в номере стиральная машина (без порошка), посуда для готовки 👍 полотенца, фен. Все чисто. Даже для такой капризной как я, все было отлично. Вы можете сходить в бассейн и баню за отдельную плату. Метро - через дорогу, 15 минут и вы в центре города. 20-25 минут от аэропорта до отеля. Не сомневайтесь, бронируйте, останетесь довольны.
Красивый отель и очень приятная атмосфера. Персонал приветливый. Номера ( студия ) маленькие, но для одного или пару человек в полне себе неплохо. Территория отличная, напротив отеля метро и торговый комплекс. В самом здании очень много коммерческих помещений, тем самым всё есть. Ну и конечно есть спорт зал с бассейном на первом этаже.
Городской отель класса стандарт,
возле метро, состоящий из несколько корпусов.
Средний ценовой сегмент по Санкт-Петербургу.
Номера разной площади и наполнения.
Можно заказать завтраки.
Приятный персонал на ресепшен.
Современный интерьер в стиле «хайтек»,
Напротив гостиницы ТЦ Континент с множеством магазинов и закусочных.
В час пик возможно затруднение движения автотранспорта.
Приятный внутренний дворик, располагающий к отдыху и общению.
Отель понравился - номера новые с отличным и функциональным дизайном. Станция метро - через дорогу, до центра 4 остановки. В шаговой доступности торговый центр, в котором есть магазин Перекресток. Имейте в виду: в описании отеля есть спортзал; но ТОЛЬКО после оплаты номера, мне пришло уведомление, что спортзал оплачивается отдельно.
Классный отель, возможно не совсем чистые номера, но мы снимали 2 номера и только в одном было не идеально чисто
Очень удобная и чистая парковка
Из нюансов: не совсем удобно выходить на улицу (в город), но это неудобство было 1 день
Многие пишут, что не слышно соседей (это правда, но людей которые проходят в коридоре слышно, но еле-еле их разговор)
Не совсем продуманная система выключателей
А так отель вообще замечательный
+ Отель Valo Hotel City не плохой, новый, удобно расположен у метро. В номерах оборудована кухня, есть стиральная машина.
- уборка в номерах ежедневная, но она почему-то по вечерам и не всегда качественная.
- на завтраке в ресторане Palma не всегда получалось быстро найти свободный чистый столик, завтраки однообразные, чай чёрный смогла попить только 1 раз, в остальные дни он быстро заканчивался. Вилок и ножей тоже не хватало, частенько приходилось ждать когда принесут после мойки.
Мы сняли номер с 04 по 15 января в VALO Network, и ничуть не пожалели. Вот уже 6 дней пролетели незаметно, на рессепшене замечательный, дружный коллектив: всегда на позитиве, всё объяснили, все просьбы выполнили тут же(я забыла халат), номер очень уютный, все функционирует, даже не забыли поздравить с днём рождения, было очень приятно!!! Отдельное спасибо хотим сказать девочкам-горничным, которые каждый день наводят идеальный порядок в номере, постельное бельё, полотенца идеальные, постоянно меняются, шампунь, гель для душа, зубные щётки, тапочки постоянно обновляются, водичка питьевая каждый день доставляется. Общим, в этой гостинице действительно думают и заботятся, а главное дорожат каждым клиентом! Ничуть не пожалели и теперь будем всегда бронировать и рекомендовать всем друзьям этот замечательный отель!!!
У отеля отличное месторасположение, через дорогу станция метро Бухарестская, трамвайная остановка. Так же через дорогу большой ТЦ, в котором расположено много различных магазинов, Перекресток и прекрасное кафе Токио Сити. В самом отеле есть кофейни, барбершоп, Вкусвилл, аптека и несколько кафе.
Сам отель состоит из огромного здания на несколько секций + 4 отдельно стоящих здания. Сделали прекрасный внутренний дворик со скамейками, столиками, фонтаном и даже шезлонгами.
Бронировали номера за 3 месяца до поездки в Сити, но по приезду оказалось, что все номера заняты и отель без доплат поселили в здание Бизнес. Здание новое, чистое, номера большие, уборка была каждый день. Есть кухня со всем необходимым, стиральная машинка, правда нет средств для стирки.
Из минусов вентиляция, благодаря которой в номер идут запахи из других номеров. В один день кто-то сжег рыбу и ей пахло в номере достаточно долго. Почему-то всю поездку не было зубных наборов и тапочек, дали уже перед отъездом, немного странно, хорошо все было с собой. Куллеров в отеле нет, каждый день дают 2 бутылки воды 0.5л, что очень мало, было бы лучше, если бы был установлен фильтр или куллер, получается что если жить вдвоем в номере, то каждому достанется только 0.5л бутылочка. Вай фай регулярно перестает работать. Можно в телевизоре подключить свою подписку КиноПоиск, Премьер, Окко, но приложения открываются через день, КиноПоиск вообще не открылся, поэтому есть вероятность, что выйти из приложения перед отъездом не получится.
Отдельная боль это лифты, в здании 18 этажей и 3 лифта, один всю поездку не работал, второй лифт работал и по карте от номера можно было подняться/спуститься на любой этаж, а вот в третьем лифте можно подняться по карте только на свой этаж и спуститься только на 1 этаж. Не очень удобная функция, т.к. жили с подругой на разных этажах и не могли друг к другу спускаться/подниматься, приходится ехать встречаться на 1 этаж и потом подниматься на нужный.
В целом минусы не очень значительные, отдых не испортили.