Valo Hotel City
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
7256 reviews
August 15, 2024
Если для вас важен комфорт, чистота и отдых, то вам стоит здесь остановиться.
Апарт-отель VALO состоит из 6 корпусов. Вы сможете выбрать любой понравившийся корпус по дизайну и по вашим предпочтениям.
Мы ехали в Санкт-Петербург большой компанией на неделю и для нас было важно находится в одном корпусе и по возможности на одном этаже.
В номере где проживала моя племянница сотрудники подготовили ей велком со всем необходимым для пребывания и даже мини тапочки, это хочется отметить отдельно. Внимание к маленьким гостям -это большой плюс.
Все номера у нас были на одном этаже, за это отдельное спасибо ресепшен. Вода в номерах менялась ежедневно, уборка проходила на хорошем уровне. Номера чистые, просторные, в номере есть все необходимое: фен, щетка, набор для шитья, холодильник, посуда для приготовления еда, микроволновая печь, нож, вилки, ложки, стаканы, тарелки, чашки.Пребывание было отличным со всех сторон.Кондиционер рабочий. Посторонних звуков нет. Органомика в номере тоже порадовала, все функционально.Количество и нахождение розеток -особый плюс. Все продумано до мелочей.
Зона ресепш тоже огромная со всем необходимым, что позволяет ожидать в комфорте. Есть сувениры и кофе.
Во внутреннем дворе были кафе, додо-пицца, цветные фонтаны , апетки,магазинчики со всем необходимым.
До метро было 3 минуту ст.Бухарестская.Рядом находится ТЦ с Перекрестком, салонами сотовой связи, моди, кофе, фуд-корт, кино, магазины одежды и обуви и много другое.
При поездке в Питер планирую и в дальнейшем останавливаться здесь.
4
August 31, 2024
Это прекрасный отель для отдыха, новый, современный и чистый, внутренний дворик очень симпатичный, радует наличие различным магазинов, кафе и ресторанов на территории отеля, все в доступности. Бассейн на территории отеля очень подкупает, ходили каждый день) завтраки тоже очень хорошие. Обязательно при следующем посещении СПБ остановимся в этом отеле
May 9
Почитал отзывы и смело скажу что не согласен не с одним. Все было хорошо, чисто, тихо, приветливый персонал и комфортный номер в корпусе Меркурий. Рекомендую.
July 26, 2024
Мне очень понравились апарты. Большая кровать, чисто, уютно. Близко к метро. Но снимаю звезду за работу ресепшена. У дочки был день рождения, сказали принесут подарок так и не принесли. И второй минус долго искали где подают завтраки, в результате опоздали на 5 минут до окончания работы шведского стола. И нас не впустили. Этот вопрос был решён, голодные мы не остались. Администратор выписал нам какие то бумашки и отдала в кафейнюю, которая располагалась на первом этаже. Было невероятно вкусное кофе, а сырники просто бомба. Спасибо за отдых.
November 1, 2024
Очень понравился отель, все чисто, аккуратно, очень комфортно.
В номерах гладильная доска, кухня с посудой, чайник, стиралка.
Все необходимые принадлежности.
буду обязательно рекомендовать.
До центра ехать мин 30, в аэропорт так же.
Вкусные завтраки, разнообразные, все свежее и аппетитное.
Цена за номер в сутки с завтраком тоже порадовала!
3
January 2
Ооочень довольна, что побывали в данном отеле. Были в ноябре, номер теплый, чистый, просторный, с холодильником, плитой и стиральной машиной ( правда мы ничем не пользовались). Большой балкон. Цена сказочно демократичная. В шаге от метро Бухарестская, до центра минут 20 на метро. Рекомендачьен))
May 29
Вроде, 4 звезды, но есть ньюансы: во первых, номер убирают не каждый день, во вторых, это не чисто гостинница а жилой комплекс. Из алюсов - вкусный завтрак (шведский стол), достаточно уютный номер с современной отделкой и собственными удобствами (кухня, стиралка). Недалеко от метро.
April 9
Не в первый раз останавливаюсь в этих аппартах. Честная НЕ накрученная оценка 5 из 5.
Придраться не к чему. Есть всё и для всего) Спортзал, бассейн, сауна, кафе, кальянная..., на вкус и цвет как говорится)
Для пешеходов метро через дорогу, автомобилистам подземный паркинг.
August 7, 2024
Удобное месторасположение, хороший номер. Всё удобства в виде парковки, метро, питания, салонов, магазинов в шаговой доступности - всё под боком. Был один не очень приятный момент в номере, но его быстро и без проблем устранили. В целом, всё понравилось. В следующей поездке можно смело выбирать этот отель. Огромная благодарность персоналу за оперативную обратную связь! Все огромные молодцы! Ещё раз большущее всем спасибо!
May 11
Все хорошо, кроме важного, из трех лифтов - один не работал и наступил коллапс. На майские праздниках, в основном корпусе, где и ресторан и фитнес с бассейном. Чтобы попасть с подземной парковки и наоборот - нужно много времени и масса терпения. Ожидание лифта иногда достигало мин 15 или 20. Ужасно одним словом, когда живёшь на 11 этаже и выше и нужно с чемоданом спуститься на парковку.
February 24
Место хорошее. Пока новое еще не раздолбленное. Сервис никакой поэтому и 4 звезды. Во всем остальном — очень удачное место для молодежи. Разнообразие развлечений и инфраструктурных удобств.
November 17, 2024
Из плюсов — удобное расположение и развитая инфраструктура рядом. Все остальное оставило, к сожалению, скорее негативные эмоции.
Да, рядом метро, но заселение к 15:00, а нас заставили ждать ещё час сверху, поскольку номер был не готов.
Да, в качестве извинения предложили ваучер на ужин, но в ресторане на втором этаже отеля мы будто были лишними, как будто единственными, кто пришел есть от отеля. Вокруг был какой-то иммерсивный концерт с одной стороны и офисный корпоратив с другой, в общем, совсем неуютно. Еду несли долго, и не то, чтобы сильно вкусно.
Да, красивый современный дизайн в номере, но совсем непродуманная ванная, у которой нет шторки. Как ни старайся, после каждого принятия душа на полу будет испытание — попробуй не поскользнуться на полу, залитом водой. Никакого слива, естественно, тоже не предусмотрено.
Да, взяли номер с ванной, но напор воды очень странный, а температура "плавающая" — то очень горячая, то чуть теплая.
Да, есть блэкаут шторы — но без них никак, иначе соседей напротив будет ждать увлекательный концерт "чем я занимаюсь у себя в номере".
Да, есть бассейн с саунами, но о том, что там нужна шапочка, мы узнали только там, пришлось все купить. Дали брелоки на проход мне и молодому человеку, однако его закрывал шкафчик в раздевалке, а мой не работал.
Жили там всего одну ночь, и отель приемлемый, но это не четыре звезды точно. И не за такую цену тоже.
1
June 16, 2024
Понравился отель, есть все для проживания и даже больше (стиральная машина, посудомоечная машина). Большая территория где можно отдохнуть, приветливый персонал, всегда прекрасная уборка. Номера просторные, светлые, с балконом.
Цена демократичная, также в отеле был бассейн и фитнес-зал, который мы посетить не успели, но обязательно, приехав снова, посетим. Порадовала близость к метро, пусть и далековато от центра.
May 6
Уже много лет наш коллектив для командировок бронирует только этот отель , всё замечательно ) персонал великолепный 😉 в ресторане прекрасная еда 👍
January 25
Все новое, но в номере кровать занимает 2/3 площади комнаты.В комнате телевизор, холодильник, микроволновка, чайник, кастрюлька и сковородка.
В душевой можно мыться втроем))
Чисто, безопасно(на этаж чужой подняться не может)
March 3
Отель хороший: чистые номера, вежливый персонал и отличное расположение. Немного шумно с улицы, но в целом рекомендую для комфортного отдыха.
July 26, 2024
Относительно новый аппарт-отель. Расположение довольно удобное, рядом с метро Бухарестская. Если приехать на машине, то есть подземный паркинг (за отдельную плату). Рядом никаких достопримечательностей нет, но до центра города можно добраться на метро за 15 минут. В номере (относится к VALO Network), который по сути представляет собой микроквартиру, есть все необходимое, включая мини кухню, холодильник, микроволновку. На территории есть несколько кофеен, ресторанов, кафе и даже Вкусвилл.
Немного расстроило то, что по уборку в номере проходилось напоминать. Лифты несколько перегружены и не всегда работали как следует. Но это не сильно испортило впечатление.
1
December 14, 2023
Полностью соответствует соотношению
цена/качество,отличный отель,чисто,кровать очень удобная,даже кухня в номере для тех кто предпочитает готовить хотя на 2 м этаже хороший ресторан где по будням бизнес ланчи 350 руб да и завтраки (шведский стол)можно не брать т.к с 10:00 там можно вкусно позавтракать по меню , есть фитнес клуб и бассейн 25 метров, 3сауны финская/турецкая/инфрокрасная,в душевой висит ведро с бодрящей водичкой(если зал +бас не входят в стоимость номера то можно за доплату взять 1 посещение 1000 руб)на 1 м этаже куча магазинов от и до,кафе и пиццерия, через дорогу большой Тц и станция метро Бухарестская,ну и от аэропорта 25 минут на такси,на общественном транспорте кстати тоже без проблем добраться.Надеюсь ничего важного не упустил) Спасибо!
50
21
November 14, 2024
Отличный отель! Вежливый персонал, чистые номера. Много кафе/магазинов, метро и торговый комплекс в шаговой доступности. Из минусов-муниципальная парковка (иногородним придётся скачать приложение). Я любитель собак/кошек, но гости, проживающие с питомцами не всегда ответственно относятся к потребностям своих кошек/собак. Прекрасный внутренний двор.
April 27
Самый отстойные апартаменты города!
Количество минусов перекрывают все плюсы! Таких ужасных выходных у меня никогда не было!
Не работают лифты и возможность уехать с 18 этажа отсутствует, невозможно спуститься вниз 30 мин и это не преувеличение! Люди опаздывают в аэропорт и с чемоданами спускаются по лестницам и с маленькими детьми. И на ресепшене полное неведение. На всё здание 1 рабочий лифт. Завтрак не включен в стоимость, и его даже не предлагают купить. Персонал в ресторане также не может ничем помочь, тк кухня открывается в 11.00. Для того, чтобы забрать вещи из номера пришлось ожидать лифт еще 20 минут.
Спа и он же фитнес. Ничего не приспособлено для того чтобы у них комфортно отдыхать. Шлепки нужно покупать на основном ресепшене, а не в фитнес клубе. плавок дежурных не продают. Воды и возможности попить нет, хотя кулеры стоят, но стаканов нет, так что если у вас нет своего, вы будете умирать от жажды. В бассейне таджик фотографирует девушек в купальниках, и это тоже видимо норма.
Номер нормальный, достаточно чистый, но постоянно стук в двери, на телефон на ресепшене не отвечают, ожидание и не возможность решения вопросов. Также на ресепшене очень медленный персонал и складывается впечатление, что там все стажеры и нет четких алгоритмов работы. У каждого нет знание своей работы и зоны ответственности. Техника не работает в номере. Кровати не удобные, разъезжаются постоянно. Матрасы не ужасные.
Не рекомендую для посещения, в городе есть достойные места для отдыха.
2
2
March 18
Очень хороший отель. Лучшее месторасположение. Рядом куча магазинов, торговый центр, кафе, быстрое питание, метро. Уборка каждый день. Был в Бизнесе
October 29, 2024
Были в двухместном номере. В целом номер приятный, все удобства есть. Отдельное спасибо за подсветку за зеркалом было очень удобно краситься. Убирают номер каждый день(меняют полотенца, заправляют кровать, и даже !!!!моют посуду!!!), также могу отметить, что каждый день клали чайные пакетики, сахар и две бутылки воды по 0,5. Из посуды тоже были кастрюля, сковорода, нож и терка. В общем все для комфортной готовки. Рядом есть всякие магазины, метро буквально через дорогу, поэтому добраться до центра вполне возможно за 30 минут. Из минусов можно отметить долгие лифты. Ждать лифт(хотя их 3!!!) в этом комплексе это отдельный вид страдания, как и спускаться на нем. И ещё из минусов телевизор: там нет ни одно канала который можно посмотреть перед сном, и на него нельзя транслировать изображение.
January 21
Превосходный.
При заезде поздравили с днем рождения. Подарили подарок. Что было неожиданно и сюрпризом. Любые вопросы решались сразу. Уборка каждый день. Бассейн большой. Персонал дружелюбный. Благодарю.
3
July 21, 2024
Отличное здание, отделка, вокруг полно мест где перекусить или купить продукты. Номера новые и свежие, в номере все есть. Но, персонал это капец, оформление 20 минут один номер, а когда стоит 10 человек и два менеджера это час ожидания минимум, понятно что это в высокий сезон, но все же. В итоге дали ключи от номера где нет мебели. Поменяли на номер где две кровати, хотя заказывал одну, потом уже потратив 1,5 часа на беготню по номерам, наконец то рухнул с дороги в своем номере, но телевизор не включался, да и ладно уснул капец. После в середине проживания отказали ключи, не могли зайти. Уборщица в 12 часов врывается в номер. Завтраки не стоят своих денег, и включить их грамотно в проживание для отчёта за командировку тоже оказалось очень сложно. В общем двоякое впечатление.
3
January 31
Всё отлично. Метро рядом, цены приемлемые, номера комфортные. Если бы ещё фитнес-центр работал, то просто пять с плюсом.
А если бы ещё и деньги были... инвестировал бы в сам проект.
April 23
Отличный отель. В Питере останавливаемся только здесь. Уютные номера, отлично продуманная инфраструктура внутри отеля. Обслуживание номеров каждый день.
August 7, 2024
были в данном отеле в июле 2024 года, отличное место для проживания. хорошая инфраструктура, рядом метро, торговый центр, сеть готовой еды UPPETIT по приятным ценам очень радовал.
персонал вежливый, предоставили место для хранения вещей, по просьбе поменяли постельное белье.
посещали также бассейн, все понравилось. чисто, просторно, сауна супер
5
May 7
Прекрасный отель, рекомендую всем, комфортно и по домашнему, чистота в номерах и метро рядом , все, что нужно , чтоб прекрасно провести время в отпуске
4
August 4, 2024
Комфортабельность номера - 4 из 5 (все удобно, все есть, но хотелось бы больше места. Для одного нормально. Для двоих тесно)
Обслуживание номера и чистота - плохо - 1 из 5 ( плюс, что дают чай, воду ежедневно бесплатно, убираются ежедневно, НО!!! Уборкой это назвать сложно)
Минусы уборки: жил 6 дней. убираются очень плохо и очень поверхностно. Постель не всегда застилают.
Если застилают, то халатно.
2 дня (пока сам не заметил) жил и спал без наволочек. 2 раза меняли постельное белье, но всегда с каким-то пятнами было чистое белье.
Посуду не моют, по углам номера, под матрасом, волосы и грязь. Стены и дверь в туалет (при заселении) были заляпаны. Оставил жалобу, вроде бы убрались, но не до конца. Дали десерт в качестве компенсации.
Чистота в номерах - это большая зона роста данного отеля.
Питание - 5 из 5. Шведский стол разнообразен. Все вкусно. Не пожалел, что доплатил. Единственное, очень большой поток людей на завтраке, персонал не всегда успевает пополнять еду и убирать со столов .
Доброжелательность персонала - 5 из 5.
Небольшое замечание: при покупке отеля на сайте специально выбирал отель со спортзалом.
Спортзал отличный с бассейном. Но оказалось, что он не входит в стоимость отеля. А на сайте это не было указано. Каждое посещение 1000 рублей.
Это огорчило. В целом нормально отдохнул. Номер комфортный, кровать приятная. Телевизор смарт. Интернет есть, но местами сбоит в номере
August 12, 2024
Стоит отметить добное расположение - рядом станция метро Бухарестская (5 ветка), остановки общественного транспорта, что плзволяет быстро добраться до центра города. Из удобств также то, что напротив есть торговый центр. Непосредственно в отеле множество хороших заведений на разные случаи - кафе, рестораны, особо рекомендую Шаверно (это правда оочень вкусно)
В номере чисто, уборка проходила регулярно.
Персонал очень вежливый, дружелюбный.
Номер действительно комфортабельный, оснащен всем необходимым.
Отличное соотношение цены и качества, поэтому рекомендую!
3
May 17
Удобное расположение, рядом с метро, можно с животными, подземный паркинг, вся инфраструктура рядом. Кофемашина в номере, ежедневная уборка. Рекомендую.
January 20, 2024
Место отличное, однозначно рекомендую но есть ещё над чем работать и работать!
Вежливые сотрудники в зоне ресепшен, хорошо информирует клиентов обо всех нюансах отеля. Горничные тоже достаточно доьрожелательны.
В номерах чай, сахар, кружки, полотенца и принадлежности для душа (хорошего качества).
Из минусов хотелось бы отметить что была небольшая подарка на постельное и забыли положить большие полотенца, на первую просьбу о замене белья и добавить полотенца не отреагировали в течение 3-х часов, со второго раза заменили постельное и пока мы сами не подошли к горничной забрали большие полотенца.
От окон немного холодно (но это объяснимо т.к. на улице холодно а окно панорамное).
В целом номера замечательные, к чистоте спокойно поставлю 5, к сервису 4, номерам 4.
В целом отель нормальный и однозначно рекомендую посетить. Надеюсь что мою обратную связь администрация возьмёт в работу и улучшит свои недочёты!
10
12
August 12, 2024
Проживали в гостинице в августе 2024г. Гостиница отличная. Все понравилось. В номере все необходимое. Кухня с кухонным принадлежности, ванная комната на высоком уровне. Панарамное окно - шикарно. Все новое чистое. Уборка каждый день. Вода, чай, сахар, полотенца - каждый день. В гостинице на 1 этаже ресторан. Очень нам понравился. Метро через дорогу. Рекомендую.
December 30, 2024
Отличный выбор апартаментов разного уровня комфорта. На разный вкус и финансовое возможности.
Сервис гостиничный, уборка регулярная, ресепшен круглосуточный.
3
March 21
Номер отличный .Есть все что нужно для удобства .номера убирают но предварительно оставить дату и время уборки в whatsapp.Еда ,Магазины все на территории .Бассейн ,Спортзал. Вход на территорию и в номер по ключ карте .Атмосфера уютная дружелюбная .
February 10
Хороший отель,номера чистые свежие.
Постельное белье чистое
Расположение очень удобное
Рядом с тц и метро
На 1 этаже пару хороших заведений
January 9
Минусов нет! Обслуживание, чистота, завтраки всё СУПЕР! Осталась в восторге! Огромная благодарность за обслуживание всем службам! Рекомендую гостиницу для гостей города!
3
November 23, 2024
Из плюсов расположение метро рядом !
Куча кафе и ресторанов !
Бассейн спорт зал !
Номера уютные, персонал отличный уборка вовремя! Если на долгий срок то раз в неделю!
Если по суточно то каждый день!
Приехал первый раз поменял несколько отелей и остановился на этом ! Парковка есть бесплатная рядом ) вроде безопасная ))
Ну в целом отличный отель советую ! 9/10
1 бал минус за цены на туалетную бумагу !!! 😎
1
January 24
Останавливались на новогодние каникулы. Обслуживание номеров ежедневное,все необходимое было в номерах,рядом со станцией метро. Место просто отличное,цены тоже
December 25, 2024
Комплекс хороший!
Иногда бывают конечно неполадки с лифтами и некоторые недочёты, но в целом норм!
А чтобы не расстраиваться и улучшить настроение, можно посетить массажный кабинет "WONDERFUL MASSAGE "
4я секция 6й этаж
Вывеска на двери кабинета присутствует!
2
1
March 7
очень хорошая гостиница.Есть все комфортные и удобные условия для людей.Качество и комфорт,все на высоте!Всем советую эту гостиницу,там все супер!
3
June 30, 2024
Отель очень удачно расположен. Станция метро через дорогу. 15 минут и вы в центре Питербурга! На территории отеля всевозможные рестораны и мини маркеты. Номера чистые и комфортные, уборка ежедневная. А вот персонал на ресепшене не очень приветлив и неклиентоориентирован! Даже недоброжелательность персонала не испортило общее впечатление от отеля!
July 10, 2024
Отличные аппартаменты. Удобное месторасположение,2 минуты пешком от метро, 4 остановки метро до центра города без пересадок. Отель большой, в номере чисто,плита,посудомойка,холодильник,стиральная машина,телевизор. Уборка и смена полотенец каждый день,смена белья - раз в три дня. На все просьбы персонал реагирует очень быстро. В общем, отель очень понравился,вернёмся
January 21, 2024
Приезжали в Петербург, на выходные с друзьями без детей, посетить концерт группы Звери. В отеле очень понравилось: приятные и вежливые сотрудники на ресепшене, светлый и просторный с продуманной планировкой номер. В номере есть всё необходимое: прихожая, шкаф с вешалками, санузел с душевой, стиральная машина, гладильная доска и утюг, холодильник, кухня с плитой, вытяжкой и раковиной, большая кровать с чистым белоснежным бельём, телевизор, обеденная зона с барными стульями. Завтраки(за дополнительную, но вполне приемлимую плату) очень сытные и представляют собой швецкий стол с довольно обширным выбором блюд. Можно, конечно, творожку с йогуртом взять, а можно и плотненько яичницы с котлетосами навернуть и всё это запить парочкой чашек капучино. Уборка в номере произошла для нас незаметно. Мы вышли погулять, вернулись, а в номере чисто и снова всё обновили: питьевую воду, шампунь, гель для душа.
Напротив отеля торговый центр, метро(очень удобно). Приятный отель, до центра не далеко, до аэропорта не далеко и по стоймости проживания не дорого. Да и вообще Питер классный город, хочется приезжать сюда снова и снова. Надеюсь город будет развиваться, сохраняя туристическое направление.
13
2
January 28
Очень хороший отель! Мы привереды в этом, но нам понравилось. Чисто, тепло, никаких лишних запахов. В номере было всё, и даже посудомоечная). Цена за такой классный номер отличная!
September 6, 2024
Останавливались в апартаменте на несколько суток в августе 22-26. Номер 2-0517 без посторонних запахов, была стиральная машинка, оборудованная кухня. Расположение отеля рядом с метро -- большая радость путешественника. Много мест, где поесть вокруг, нагрузка на них ниже, чем в центре.
За что минус звёзды? Заехать вовремя не смогли, номер был не готов. На регистрации сказали, что это номер такой редкий, что не успели подготовить. По-моему, ерунда полная. Мы пошли в местный ресторан обедать и ждать.
При заказе в плюшках был указан семейный отдых и бассейн. Бассейн для граждан с 14 лет, да-да, как в Древнем Риме, для граждан. Было бы неплохо это указывать не только на сайте спа, и про номер не писать, что тут семьёй отдохнуть. Это полуправда. Комнаты в номере не закрываются, так что дети к тебе могут ломится в спальню напрямую в любое время суток.
В первый день у нас дважды исчезала вся вода в кране. После второго звонка эту проблему решили, но несколько неприятных минут мы поймали.
На кухне нет специальных полотенец, ну хоть на первый раз, пока не закупишь. При бронировании это не указано. Таблеток для посудомойки и капсул для стирки в пилотном количестве тоже нет. Я не говорю, что должно быть, но в аналогичных апартаментах других стран это указано на сайте, при бронировании, чтобы ты понимал, к чему готовиться.
Понравилось, что заходила менеджер контролировала качество уборки, так что отзывы находят отклик, желаю успехов в этом.
1
April 9
Современный отель, в номерах все необходимое, есть ресепш, метро в шаговой доступности через дорогу, магазины и кафе за углом. Круглостуочный магаз в том числе с алко в том же здании
5
November 16, 2024
Замечательный отель с нереальным отношением к гостям❤️
Персонал очень отзывчивый и дружелюбный)
На территории много мест, куда можно сходить развеяться. Сам номер шикарнейший, нужно было подольше здесь остановиться. Очень уютно и в номере и в холле. В холле пахнет безопасностью, уж не знаю, что у них там за аромат, но прикольно!!
В качве доп услуги, можно посетить бассейн и сауну. Советую👍🏻
Отель на 10000/10, всё по красоте сделано)
March 6
Очень нравиться этот Отель. Приезжаем не первый раз. Много разных ресторанов, развлечений по близости. Точно рекомендую! Персонал очень приятные отзывчивые молодые люди.
April 11
В общем здорово. Тихо, уютно, рядом метро.
Единственное иногда бывают проблемы с картой доступа и надо спуститься на рецепшн для ее переписывания- за 2 недели 1 раз было