Хороший отель, отзывчивый персонал, каждый день пополняли ванные принадлежности, чай кофе, ставили питьевую воду. У нас был номер с террасой, очень удобно сразу выходить в бассейн. Но единственный минус - очень сильный запах канализации в ванной, что очень нас огорчало.
Бассейн хороший, комфортный по температуре
Не соответствует 5 из 5, очевидно же. Были с супругой в начале февраля, заезд у них с 15-00, но даже к этому времени номер не был готов. У них похоже фишка поставить холодильник рядом со спальным местом у головы, где работает радиатор прямо в ухо, БРАВО! А там холодильник как дома, здоровый! Зачем? Вообщем не обломался и двигал его в 3 часа ночи. Шумоизоляции вообще нет, в коридоре все разговоры слышны, как в каком то детском лагере Советском побывал. 3-4к за ночь не больше. Отмечу плюсы - завтрак хороший и все. Больши не прикупит обстоятельствах сюда не заедем. 5/5 это накрутка, прошу Администрацию Яндексу провести проверку касательно отзывов.
Хороший отель! Бассейн очень хороший, номера большие и удобные. До горки города добираться 10 мин. (к сожалению была фотка только бассейна, номера не фоткала)
Отличный уютный отель. В мае было немного посетителей, погода не радовала, зато радовал бассейн с подогревом. Персонал во всём помогает, были даже дождевики. Завтрак шведский стол. Особо радовал горячий полотенцесушитель, на котором можно было высушить промокшие за день вещи. Номер мансарда удобен для семейного проживания. Минусов не нашли. По утрам слышен ручей и крики петуха
Отсутствие подсветки на территории в темное время суток.
Здание в 4 этажа без лифта.
Отсутствие телефона для связи с ресепшен.
Обновление воды в номере только по просьбе и то с длительным ожиданием.
Обновление мокрого халата после бассейна за дополнительную плату только наличными либо переводом. Уборка номера, смена белья, пополнение средств личной гигиены только в случае нескольких напоминаний.
Отвратительные впечатления от сервиса в отеле с заявленными 4 звездами!
Максимум 3.
Хороший отель. Отзывчивый персонал. В номере чисто, бассейн с подогревом. Отдыхали в сентябре. Единственный минус очень большая слышимость. Особенно когда заселились шумные компании в соседний номер. А в целом все понравилось обязательно вернёмся.
Прекрасная гостиница, скорее частный пансион. И сауна и тёплый бассейн - всё что нужно для тех кто катается. Есть комната с сушилкой для обуви и лыж. Номера удобные. Завтраки хорошие, учитывая уровень гостиницы. Удобно расположена - рестораны, магазины в 5 мин. Есть трансфер на любой подъемник. В номерах чисто, убирают хорошо. Персонал вежливый, не потому что запуган, а хорошо подобран. У гостиницы один минус - запахи из кухни. Нет вытяжки, вся гостиница когда готовить начинают благоухает ароматами кухни. В номерах, не знаю во всех или нет, но в моём пахло прилично. Приходилось балкон открывать. Есть два флигеля, в которых это не актуально.
Очень понравилось!
1) мансарда на 4 этаже для семьи 5 человек, чисто, просторно, 2 туалета, холодильник, столик, чайник, кондей, сейф.
2) кухня вкусная, можно у шефа заказать на обед и ужин вкуснятину! Работает бар, бильярд.
3) чистая ухоженная территория, даже смахивают паутину, шезлонгов много, навесы, бассейн тёплый, фильтруется вода, с хлоркой не перебарщивают, посетители оставляют надувные круги и матрасы.
4) парковка имеется, локация удобная, тихо и цивилизованно, без шума от трассы, больше всего понравились петухи кукарекающие рано утром - создаётся впечатление, что ты у себя на даче)))
Всему персоналу большой респект, мы обязательно к вам вернемся💖
Мы заезжали с девушкой в отель на пять дней и сервис данного отеля очень понравился. В шаговой доступности находятся остановки в направлении Адлер-Сочи и Роза Хутор. В самом отеле не кушали, но при этом имеется поблизости хорошие заведения и магазины. В данном отеле также располагается подогреваемый бассейн вход в который осуществляется до 22:00. Уборка номера происходила ежедневно с предоставлением Геля для душа, шампунем, зубным набором, а также что хочется отдельно отметить обновление питьевой воды в бутылках в номере как газированной, так и негазированной. Я советую данный отель к посещению и проживанию.
Нравится эта сеть отелей. Приятная атмосфера, чистые номера, если приехали до заселения, то можно оставить вещи и плавать в бассейне. Обслуживанию в кафе отдельная благодарность, вкусно, быстро, бокалы под шампанское выдают 👌завтраки очень вкусные. Чисто, красиво, вокруг горы. Рекомендую
Был 2 раза в феврале, в первый раз показалось неплохо
Во второй раз поехали с другом, по телефону забронировали мансарду с двумя 2-х спальными кроватями, за 2 дня заплатил 25к приехали и нам дали мансарду с одной 2-х спальной кроватью.
На высказанное недовольство развели руками и переселили в номер еще меньше но с выходом на террасу и бассейн. Там стояло две односпальных и места очень мало для двух мужиков.
Дабы не портить себе отдых согласились, но остались недовольны. Больше сюда не ногой
Отличный отель, территория небольшая, но уютная и ухоженная, свежие номера, в номере холодильник, чайник, ежедневно кладут чай/кофе/сахар. Подогреваемый бассейн с обалденным видом на горы. Удобное распложение: рядом Магнит, Пятерочка, кафе, остановка, с которой можно уехать в Роза Хутор, Олимпийский парк. В отеле есть парковка для авто. Брали тариф с завтраками, они очень вкусные и обильные, несколько блюд на выбор. Небольшой и единственный минус - за 4 ночи проживания ни разу не сменили полотенца ни в номере ни для бассейна, а сушить их достаточно проблематично. Но все плюсы перевешивают этот момент. Отель однозначно рекомендую!
Все понравилось, удобное местоположение, рядом магазины, кафе, остановка автобуса. Сам отель симпатичный, большой плюс -это бассейн с теплой водой, белье постельное новое, халаты махровые для каждого, что очень удобно в прохладную погоду завернуться в него после бассейна. В трёхместном номере просторно ,чисто . Утром есть трансфер к РозаХутор, подъёмнику курорта Красная поляна.
Заселили в грязный номер , хотя бы заехали в 16:30 .. зашли и офигели : номер не соответствует заявленным квадратам .. очень маленький .. брошенные одноразовые тапки , скомканное пастельное белье и испачканные полотенца … попросили заселить в другой номер , по стоимости он был на 20 тысяч меньше ( ценник на январских в 3 раза выше ) а вернули разницу всего 3к … курортный сбор при заезде попросили перевести на счет по номеру телефона , бассейн грязный с мыльной водой .. очень хорошая слышимость .. орущие дети … хлопающие двери .. все слышно .
Спасибо за испорченный отдых
Не рекомендуем
Тихий уголок Красной Поляны, под окном журчит ручей успокаивая. Отличный бассейн, красивый и тепленький . В номере абсалютно все есть. Вот завтраки чуть маловаты в выборе. Но, не смотря на это, я всем рекомендую этот отель👍🏻. И сама обязательно приеду еще 😃
Из плюсов: тёплый приятный бассейн с утра и до вечера-глубокий, имеется детский лягушатник. Брали с завтраками. На завтрак каша, омлет скрембл, фрукты, яблоки, слива, апельсины, круассаны с шоколадом, творог. Очень понравился багет с творожным сыром и икрой, нарезка шейки говядина, колбаса сервелат. Жили в тринадцатом номере: большой холодильник, сушилка для белья, телевизор, чайник, чай, сахар в наличии. Душ с мылом, гелями, зубные щётки-всё в порядке. Выход на балкон освещён, крытый веранда-навес. Горничные молодцы после них всегда было чисто, поварам респект и администратору столовой, который и принимал заказы и разносил еду и брал оплату и варил кофе и протирал со столов. Теперь минусы: угрюмые, грустные, неприветливые администраторы на ресепшене Ну просто как будто их заставляют там сидеть за бесплатно и терпеть-улыбки за 4 дня Мы так и не видели. Отелю пять с плюсом, цена-качество соответствует.
Всё на высоте! Чистота и в номере и на территории. Кухня выше всяких похвал. Завтрак сытный и разнообразный. Отношение доброжелательное. Заселили на пару часов раньше без вопросов, так как номер был уже готов. Белоснежные халаты, белье, полотенца. Для малышей детские халаты. Бассейн чистейший с теплой водой. Были в апреле с удовольствием купались.и отдельно бассейн для детей. Вид из окна был шикарный.
Отель спасает только вид на горы и бассейн. Дороги не слышно совсем, находишься как будто в деревне в горах ❤️
а в остальном… номер 105 на первом этаже с террасой и видом на горы: шум от звонка в домофон, шум от приходящих и уходящих гостей. Бесконечно шумит холодильник и кондиционер. Номер точно не телят на 4500 в сутки. Маленький слышно всех соседей. Постоянные рвотные запахи из столовой
Уборка: ее просто не было.. пополняли воду, кофе, Сахар, гель для душа. Все. Полотенца не меняли, постель не заправлял, полы не мыли, столик не протирали, стаканы чистые не ставили. Все приходилось делать самой, кроме мытья полов.. и там огромные клопы залетают через окно.
В предпоследнюю ночь и воды новой не поставили. Туалетную бумагу не положили.
Отношение прекрасное только от 2 девочек на ресепшен
Бассейн шикарен.
В 22.00 гасят свет и все.. всё спят. Даже в коридоре света нет
Не стоит отель своих денег
Прекрасные завтраки, которые покорили мое сердечко, просто пальчики оближешь! Каша - веуснейшая, каждое утро что-то из выпечки своими руками - синнабонов таких в жизни больше не ела!
Отличный большой бассейн с действительно теплой водой.
В номере убирают каждый день. Белоснежное постельное белье и полотенца.
Каждый день добавляют то , чего не хватает - чай, кофе, питьевую воду и наборы (шампунь и прочее). Халаты и тапочки - и парковка.
Удобное расположение, 10 мин и вы на спусках. Плюс бесплатный трансфер до курортов, если вы без машины.
Ремонт , конечно, не дизайнерский, но все чисто и приятно .
Отдыхали в данном отеле в феврале все очень прекрасно 👍🏻🔥, бассейн с подогревом зачет, загладил мелкие нюансы 👍🏻а мелкие нюансы это нет микроволновки , стаканов мало и приборов не хватает !!! Персонал приветливый 🔥🔥🔥
Полный восторг. Небольшой отель с полным спектром услуг: вместительные номера с широкими кроватями, холодильник, телевизор, сейф, халаты, одноразовые тапочки, полный набор моющих средств (шампунь, гель, бальзам для волос), щётки, зубные пасты. Чистейшее постельное бельё. В цокольном этаже столовая. Во дворе два бассейна для взрослых и маленьких детей, вода с подогревом. Сауна. Брали проживание на сутки, вместе с детьми, все остались в полном восторге. Большая благодарность за подарочки к дню рождения и отношение девушкам на ресепшен.
Очень классное место, вернемся туда еще)
Красивый вид из номера на горы, в убирается вовремя, все чисто.
Комнаты удобные , мебель, тв, вай фай все есть.
Очень вкусные завтраки, удивились наличием шведского стола, вечером поужинали, все было в меню кроме шашлыка, но это не страшно, все очень вкусно, приветливый и отзывчивый персонал кухни и ресепшин
Хотелось бы отметить Марию, добрая девушка и поваров, правда не знаю их имен)
Есть бассейн в основном из за него и выбрали это место, теплый, чистый .
Есть бесплатный трансфер
Вернемся сюда еще раз ) )
Отличный отель в центре Красной Поляны. Уютный номер с видом на горы, полный набор косметики, чайный набор. Открытый подогреваемый бассейн. Завтрак с небольшим ассортиментом, но вполне достаточным, чтобы наесться.
Персонал на ресепшн и в ресторане приветливый, профессионально выполняющий свою работу.
Отель понравился, номера уютные, чистые. В номере есть все что нужно - фен, утюг, раскладная сушилка для белья. Полотенцесушители грели на ура (далеко не во всех отелях они есть или работают) Есть бассейн с детской зоной, очень удобно, пока дети плескаются взрослые могут поплавать и при этом дети на виду. Красивый вид, слышно шум горного ручья.
Сам по себе отель неплохой. Чистый, теплый бассейн, большие номера,близко ко всей необходимой инфраструктуре: остановке, ресторанам, магазинам. При этом на тихой улочке. Но, хочу предупредить тех, кто особенно зимой туда поедет и будет снимать сауну. Абсолютно безответственное отношение к безопасности посетителей сауны: печь стоит без обрешетки. Я получила ожог ноги. Девочка проживающая в отеле одновременно со мной получила ожог. Сколько там еще людей пострадало, один бог ведает. Далее по питанию: ресторан отеля- это подвал без окон с запахами. Сидеть в нем неприятно. Еда абсолютно обычная, цены не маленькие. Хотя в красной поляне конечно везде высокие цены. Но в этой забегаловке они все же пониже быть должны. Восторгов народа по поводу еды в нем, я не поняла. В целом, исключая посещение сауны и при условии питания где нибудь на стороне, я бы отель скорее рекомендовала. Кстати, рядом с отелем нпходится кафешка Провинция. Очень странное заведение по контингенту и обстановке, но еды вкуснее чем там, я не пробовала давно. Обычно туда очереди стоят и местные там тоже едят.
Прекрасный номер, очень чисто и аккуратно, особенно порадовала сантехника, кухня также отличная!!! Единственный минус - видимо старовата штора в ванной, при намокании даёт не очень приятный запах
Отдыхали в отеле 3 ночи. Хороший отель за свои деньги. В номерах убирали каждый день. Девушки на ресепшене очень приветливые, всё подробно рассказали. Трансфер до всех горнолыжных курортов был бесплатный. Бассейн реально очень теплый, было приятно поплавать после каталки. Завтраки неплохие, каждый день разные, частично шведский стол, частично приносят как в пансионате.
Из минусов это то что сауна оказалась платной, хотя в опциях отеля указано, что платный только массаж. Но это не совсем минус отеля.
Данный отель приятно удивил. Удобное расположение; чистые, оснащенные всем необходимым номера; вкусная разнообразная кухня с возможностью выбора блюд; бассейн с возможностью заказа бани; бесплатные трансферы в нужном направлении. Отдельная благодарность отзывчивому доброжелательному персоналу. С удовольствием будем рекомендовать этот отель знакомым.
Мы впервые на Красной поляне. Нам нравится расположение отеля, понравился номер. Мы отдыхали осенью, море уже холодное, поэтому выбрали отель с подогреваемым бассейном.
Завтрак - шведский стол, выбор блюд хороший.
Фишечка отеля - вышитые лентами картины.
Отличная гостиница, есть все, что необходимо для комфортного отдыха в горах: удобный подъезд, парковка на территории, вид на горы, тишина, подогреваемые бассейны (взрослый и детский) из которых не хочется выбираться
Очень понравился отель всё чисто аккуратно и красиво. Хороший большой тёплый бассейн по вечерам обязательно купались. Мы брали номер завтрака завтра прям сытный три блюда чай кофе морс были очень довольные. Обслуживающий персонал им твёрдая пятёрка девочки отзывчивые всё помогают всегда любезные. Ещё очень хороший вид из окна горы прямо вот всё как надо в общем приезжайте отдыхайте не пожалеете!
Отдыхали в отеле 1 сутки 30.06. Замечательное место. Все чисто и красиво. Виды шикарны. Добрая девушка администратор решила оперативно все вопросы. Завтрак очень вкусный. Подогреваемый бассейн!
Отличное месторасположение, доброжелательный персонал, вкусный завтрак, комфортная температура бассейна. Отдельное спасибо массажисту Леониду - профессионал своего дела!
Буду рекомендовать всем друзьям и обязательно остановлюсь в следующий раз.
Большое спасибо за гостеприимство!
Такого восхитительного сервиса не встречала еще! Тот случай, когда вообще не до чего докопаться))
Потрясающие завтраки, бассейн с видом на горы и температурой 33 градуса - просто сказка, везде чистота, вежливый, улыбчивый, заботливый персонал. Всё от и до - на 10 из 10!
Спасибо Вам за прекрасный отдых!
Отель прекрасный, чистый, светлый.
Персонал вежливый. Были не однократно и поедем еще, цена- качество на высоте.
Бассейн теплый, достаточно просторный.
Покушать можно в столовой при отеле, либо взять с собой. В каждом номере есть холодильник. Мы просили повара за доп.плату и он нам приготовил из нашего мяса шашлык, так как на территории нельзя готовить у мангала самим.
Мы доставку заказывали однажды, снйчас в этим проблем нет. Ну или можно немного пройтись, рядом магазины, кафе.
Из минусов- хотелось бы вкусный кофе, не только с автомата. Одноразовые гель и шампунь хочется в большем колличестве, либо обьемом, либо расчитывать по 3 шт на человека в сутки.
Главное - плитка у индивидуальных номеров, у которых выход к бассейну с терассы - она очень скользская. Слава Богу мое падение закончилось разбитой губой и синяками, но могло быть и хуже. Возможно простелить анти-скользящими коврикаии или лентами специальными проклеить. Но это большой недостаток.
А в целом все идеально! Рекомендую!!
В целом впечатления об отеле хорошие, но есть недостатки. Номер с балконом и видом на горы по цене выше остальных, а качество не соответствует: номер совсем маленький, балкон вообще ни о чем, а непосредственный вид на постройки и дворы, надо высунуться с балкона чтобы увидеть горы. За что платили, не понятно.
В номере чисто, а если заглянуть под кровать, там огромный слой пыли.
Территория хорошая, бассейн чистый. Понравилась сауна, очень удобно. Ну и завтраки не понравились, видно что выкладывают вчерашние или позавчерашние продукты.
Была в отеле в середине октября. Очень понравилось. Персонал приветливый, завтраки вкусные и разнообразные. В номерах чисто, но чуточку маловат номер. В общем все на 5
Отличное место для спокойного, умиротворённого отдыха. Хороший подогреваемый бассейн. Уютные номера. Хорошая кухня, вкусные завтраки. Есть место для парковки автомобиля. Вежливый ненавязчивый сервис. Рекомендую.
Хороший отель в горах. Комфортные номера, теплый бассейн, рядом магазины и кафе. На рецепшине очень хорошие девушки, вызвали такси нам по хорошей цене. Еда простая и вкусная. Удобно, что есть порция и несколько блюд на выбор. Очень понравилась выпечка, блины. Все очень по-домашнему.
Отличный семейный отель. Вкусная еда, не сильно дорогая. Свой подогреваемый бассейн. Есть детские стулья. Детского меню нет, но в основном меню можно найти блюда для малышей. В номере есть чайник, чашки и чайные ложки, холодильник. Т.е. с малышами тоже можно все реализовать. В номере душ, а не ванна, но я и в душе умею мыть ребёнка, тут уже дело привычки.
Какие минусы: нет коврика в туалете, как бы не хотел, всегда после душа выходишь - скользко.
И у нас была плохая ситуация. Заболел ребёнок, мы купили пеленки, но хочешь не хочешь все равно испачкали простынь. Попросили новую у уборщицы и получили очень обиженный тон: «я вам вчера меняла, меняем раз в 4 дня»
Администратор вошла в положение.
В принципе, персонал весь дружелюбный, кроме уборщиц.
Будь возможность самой убирать номер, я бы убрала. На самом деле, я точно была не Рада, что ребёнок заболел ротовирусом.
Мой итог: отель рекомендую!
Останавливались в отеле Вальс цветов в Красной поляне - очень понравилось.Уютные номера,удобные кровати,хорошие завтраки,прекрасное обслуживание.
Номера немного «уставшие»,но это нам не помешало.
Весь персонал очень приветлив.
Особенное удовольствие-наличие теплого бассейна и сауны!👍
Очень удобно,что есть «сушильная» комната для горнолыжного снаряжения.
Обязательно вернемся сюда ещё.
В данном отеле были первый раз с женой , праздновали медовый месяц , отель очень порадовал, персонал , порядок и чистота , завтраки, чистый бассейн и конечно же комплимент от отеля в виде шампанского сразил на повал , рекомендую цена и качество выше всех похвал ! Всем удачи ❤️
Крайне удобное месторасположение отеля - и вид на горы радует глаз и вся инфраструктура рядом)) Номер небольшой, но всё необходимое есть. Понравился подогреваемый бассейн. Водичка чистая. Даже если на улице прохладно в бассейне очень комфортно. Выдаются банные халаты. Мы (я и молодой человек) взяли номер с патио. Скорее посоветуем его для сноубордистов и лыжников - в патио есть место для сушки всей горнолыжной амуниции. Также брали номер с включёнными завтраками, но по факту можно и на месте оплачивать. Единственное смутило, что смена полотенец по запросу на ресепшене. По умолчанию почему-то не меняют... постельное бельё также - нам за 5 дней не меняли. Уборка тоже только в день заселения. Потом только докладывают туалетные принадлежности и выносят мусор. Но отель всё равно понравился - советуем.
Классный отель, нам все понравилось. Брали номер на первом этаже, с выходом на свою террасу, где есть лежак позагорать и столик со стульями. Рядом в двух шагах просторный бассейн с подогревом, в котором есть отдельная зона для ребятишек. В цокольный этаже присутствует просторная столовая, готовят вкусно и сытно. Никуда ходить не надо) Отведено специальное место для курения. Есть комфортные беседки для отдыха на свежем воздухе. Все чисто, ухожено, кругом зелень. Вид на горы потрясающий!!!! Как с номера так и с бассейна!
Чисто и комфортно. На 1-ом этаже очень удобный свой выход к бассейну. Рядом находится магазин с большим ассортиментом товаров и продуктов - Золотая Нива.
Шикарный отель! Все чистенько со вкусом. Немного не хватает музыки..спокойной. совсем тишина как то, везде( А так, очень все хорошо. Советую всем!!! Завтраки просто на отвал...до пуза))) все свеженькое и большой выбор! Молодцы! Спасибо за отдых!