До вчерашнего дня постоянно покупали костюмы и рубашки здесь тц Мега VAN CLIFF. Но вчера вечером случай выбил. Консультант на кассе озвучил стоимость галстуков 350 р, ценников на них не было, из всего ассортимента выбрали 2 , ещё взяли рубашку. После оплаты обратила внимание на чек: за 2 галстука сумма...4380р. Мы обратились к консультанту и сразу получили ответ: ,,Вы же выбрали другой галстук". Хотя все время выбирали из 5 разных цветов и цена озвучена 350р. По итогу вторая консультант начала хамить, от неё разило алкоголем, она сказала что корвалол, но слова про запах алкоголя её резко отодвиуло от нас. Деньги вернули, но неприятность осталась. Книга жалоб с нарушениями, оставили заявление для рассмотрения жалобы и направили в Роспотребнадзор. Разве ценники не должны быть? Консультант не обязан проговорить перед оплатой стоимость товаров и сумму?
Респект продавцам, хороший товар, одеваемся не первый год👍
Aйдар Сиразутдинов
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Товар хороший, стоимость конечно выше нормы, накрутили, старайтесь лучше общаться/консультировать клиентов, ведь они для вас очень ценные, это доход, прибыль, надо задуматься.
Очень достойная одежда. Магазин поставили в приоритет.
Юлиана М.
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Очень неприветливые, раздражительные продавцы. Такое чувство , что мы пришли и помешали им своим присутствием. Даже после покупки отвечают на вопросы с неохотой. Здесь была первая и последняя покупка. Есть другие магазины, где тебе помогут и будут рады.
Зашел несколько месяцев тому назад. На мои вопросы продавщица отвечала с некой строгостью и раздражением что ли. Стало неприятно, больше туда не захожу. Про товар не могу ничего сказать, вроде всё как у всех.