Очень жалала Ванлав в Питере! Максимально довольна ! В заведении всегда чисто, приветливый персонал, очень! чувствуешь себя комфортно. Десерты всегда вкусные и свежие.
Для тех, кто пишет, что каких-то позиций не было, это говорит наверно о том, что на то есть спрос. Я не спешу писать отзывы во все кондитерские или магазины, где закончился какой-то товар, это норма, ребят)
Процветания ребятам
Очень красивое и вкусное место.
Недавно ездила в Махачкалу и кушала там безумно вкусные десерты, дубайский шоколад. Когда уезжала думала, что надо найти такое же место в Питере.
Мне ооочень понравился банановый траййфл и в Питере его негде не могла найти.
Так вот. Вот оно это место 🔥🔥🔥
И точно такой же вкусный банановый трайфл.
Безумно вкусно, именно тот самый вкус. Теперь это любимое заведение с десертами.
Кстати, кофе тоже очень вкусный.
Спасибо большое за такое крутое место.
Добрый, Отзывчивый и хорошо информированный персонал. Грамотно рассказали про продукцию своего бренда . Заказ собирали недолго, учитывая среднее количество посетителей, на тот момент . Совершал покупку на вынос с собой. Постепенно хочу попробывать весь ассортимент. Очень порадовало, что продукция , всегда свежая , без замораживания , это большой плюс, отличный выбор для себя и на подарок.
Хотелось тоже оставить отзыв о данной кондитерской.
В принципе как и все , пошли благодаря рекламе из сети в данное заведение. Конечно же основное за чем пришли, это дубайский трайфл, но как оказалось в 16:00 его уже просто нет. Почему не делать в большем количестве, раз на него такой ажиотаж. Тем более это было днем. В итоге взяли эклер с клубникой, трайфл сникерс и трайфл клубника/банан.
Трайфл сникерс- прям приторно сладко , нижний слой крошки сухой
Трайфл кл/банан-прям переборщили с ванильным вкусом, это первое что чувствуется , клубника не вкусная, а банан не чувствуется совсем, только вид банана
Эклер - нуууу, такое себе , джем по вкусу не очень, крем сверху более менее , клубника опять же никакая, как пишут многие как трава.
Вобщем впечатления неоднозначные . Хотела бы вернуться еще раз , я думаю нет.
На кассе 3 работника, все потерянные . Обслуживают одновременно несколько человек , заказ складывают не внимательно . Так не должно быть. Обслужите сначала одних , расчитайте, соберите заказ, а потом приступайте дальше.
Ожидание и реальность называется…
Прекрасное место, частичка родного Дагестана в центре Питера ❤️🩹
Дизайн невероятно красивый, все стильно и ничего лишнего , персонал девочки улыбчивые и вежливые, напитки и десерты как всегда восторг💔
Ванлав!
Честно , немного разочаровалась. Очень хотела посетить данное место , конечно же из-за клубники в шоколаде и Дубайского десерта, но приехав в 6 вечера в ассортименте этих товаров не оказалось, что меня безусловно расстроило. Ведь еще до закрытия долго , почему бы не пополнять ассортимент большим количеством 🤷🏽♀️ пришлось другие десерты покупать . Все оказалось вкусным , свежим, латте очень вкусное. Но тот факт, что не попробовала, то ради чего ехала немного испортило впечатление, поэтому сняла одну звезду.
Была не давно в этой кондитерской. Честное слово я под впечатлением. Девушка Марьям, меня проконсультировала по всем тортикам и десертам . Спасибо ей огромное,прекрасный отзывчивый человек,от которой веет теплом и искренностью. Ассортимент меня удивил. Взяла на пробу дубайский трайфл и пинчер.
За уют и красоту спасибо,буду рекомендовать 🤍
Очень не хватало в Петербурге такой хорошей кондитерской! Десерты просто тают во рту, а дизайн очень красивый😍 Очень уютно и хорошее обслуживание! Я обязательно вернусь еще! Процветания вам!
Пришли с мужем хорошо провести время, а ушли с изжогой и чувством, что нас где-то обманули.
Места мало. Для того, чтобы сесть, нам пришлось самим убрать грязный поднос от предыдущих гостей, потому что это был единственный свободный стол.
Трайфл дубайский был не вкусный: тесто катаифи, которое жуёшь, как лошадь сено, ещё и горчило. Если вы идёте сюда попробовать его, как альтернативу тому самому шоколаду, то я огорчу - он не имеет ничего общего с оригинальным продуктом. Даже и близко не похож.
Сникерлав, у которого вкус всего трайфла перебивал арахис на топе.
Про клубнику за 700р, которую ещё и за 300 рублей шоколадом поливают, вообще промолчу. Нам ее отдали только после того, как показали чек и сказали «а где, собственно, клубника?»
Ценник у данной кондитерской немаленький, но качество не соответствует ему.
Акция «При покупке от 3-х тысяч-изжога в подарок» не понравилась.
Разочарование. Понимаю, место не так давно открылось, но если в таком духе продолжать и дальше - заведение долго не протянет. Мало того, что нет самого ходового десерта, ради которого все приходят - «Дубайского Трайфла», так еще и качество клубники не сказать что супер.
Далее заказали на пробу напиток «Баунти», сначала его не пробили, затем пробили, и забыли начать делать, только после напоминания стали готовить. Прождали очень долго.
Вопросы по персоналу: за стойкой работало 3-4 человека, но КПД при этом низкий. Все делали долго, медленно. При таком количестве персонала очередь еле продвигалась.
Место популярное, распиаренное благодаря соцсетям, но если смотреть качество, то Ванлав не соответствует ожиданиям.
Грязно, диваны шатаются, столики очень маленькие, грязную посуду убирают медленно, десерты кладут просто на салфетку, стаканы одноразовые, на продукции не указан состав. Стандартные трайфлы невозможно приторные и слишком большие порции. В тарталетках тесто каменное. Под видом горячего шоколада молоко с шоколадным вкусом из пакета. Дубайский трайфл - нечто адски жирное и убойно приторное, малопригодно в качестве еды. Есть тортики, выглядят как плод творчества начинающего домашнего кондитера. Ассортимент очень скудный. Два десерта и горячий шоколад - 1500р. В заведениях уровнем повыше такой же набор стоит 700-1000, при этом с фарфоровой посудой и нормальными не пластиковыми приборами. В общем, совершенно несуразное место. Много пиара и рекламы в соцсетях - а на деле ниочем задорого(
Была 30 декабря. Сильно разочаровалась. Так много рекламы, но работников было всего 2, работали они очень медленно. Сказали подождать напиток 5 минут, в итоге ждала 20 минут, я не против подождать, но можно изначально сказать, что ждать 20 минут, а не делать вид, что вы успеете все за 5 минут. Пока я там находилась в течении 40 минут, работники забыли про три напитка и люди сами подходили и просили их сделать. Сделайте удобное место для чеков, чтобы не было таких ситуаций. Сам кофе горький. Трайфл вкусный, но сервис максимально ужасный. Молодой человек, который там работал, когда узнал о проблеме, ещё минуту ходил и очень наглядно показывал всем своим видом, что возникла какая-то проблема, вместо того, чтобы сразу же начать её решать и не подавать вида. Вообще очень неприятные воспоминания. Если у вас так много рекламы, то будьте готовы к большому количеству людей, наймите больше персонала и сделайте так, чтобы они не теряли чеки.
Так себе заведение. Пришла под влиянием инсты , вирусившихся видосов, и зря. Сесть негде, постоянный поток людей, некомфортная атмосфера, местечко явно не для свиданий. Большинства позиций нет в наличие. Персонал ничего не знает и базовый вопрос спрашивают у всех и вся и спустя миллион лет тебе отвечают, задерживая всех. Бариста ваще на своей волне: никого не видит , ничего не слышит. Ожидание напитков будто вечность. Меню нормального тоже нет. Когда стакан мандаринов стоит рядом с шоколадом, думается цена указана уже с политием шоколада, а нет. Стакан мандарина ( по сути там одна мандаринка) стоит 340 рублей , плюс к этому 40 гр шоколада 240 рублей сверху. По вкусу, мандарин + шоколад dove расплавленный дома, намного приятней будет во всех смыслах. Очень странные ощущения от посещения данного заведения. Будто такое место будет интересно ТОЛЬКО для туристов и всё... концепция не питерская, сорри чуваки 🤙💕
13
4
Show business's response
Абдулхалик Магомедов
Level 12 Local Expert
January 11
Недавно посетил кондитерскую , и остался в восторге! Интерьер уютный, располагающий к спокойному отдыху за чашечкой кофе и чем-то сладким. Ассортимент поражает разнообразием: от классических эклеров и тортов до необычных десертов, которые можно встретить только здесь.
Особенно понравился трайфл банановый— идеальное сочетание вкусов и безупречная текстура. Кофе тоже оказался на высоте: ароматный, насыщенный, прекрасно дополняет десерты.
Персонал приветливый и внимательный, помогли с выбором и рассказали о составе десертов.Русик гигант
Цены вполне оправданы качеством, а порции радуют размером. Обязательно вернусь, чтобы попробовать остальные лакомства!
полностью разочарована в данном заведении. клубника кислая, зеленая, шоколад явно не бельгийский. десерты стоят неоправданно дорого, цена за клубнику отдельно + цена за шоколад, мне показалось это странным, никто не будет покупать просто фрукты без шоколада за оверпрайс.
далее предложили взять наполеон, на вопросы о количестве крема и уровне сахара не ответили, начали друг у друга уточнять, в итоге сказали «крема там очень мало, вы крем не любите?» когда я ответила, что люблю, когда в основном крем, переобулись и сказали, что там очень много крема. странный мув. по итогу наполеон на 98% состоит из крема, причем не самого вкусного и приторного, остальные 2% это крошка сверху этой странный массы
заведение в целом не советую, лучше уж в сетевые питерские булочные сходить, чем взять что либо здесь за оверпрайс и не вкусно((
заведение рассчитано скорее всего на туристов и поток людей, чем на сохранение постоянных клиентов
Оформление кондитерской очень милое и уютное.Все новое и чистое
Кусочек Дагестана в центре Петербурга очень радует😍
Десерты просто бомба😌
Удачи и процветания ,учредителям)
Не понимаю негативных отзывов. Если для вас дорого - не приходите, не покупайте; здесь вопрос возможностей. Случайно зашли в кафе. Место светлое, чистое. Десерты выглядят аппетитно и презентабельно. Взяли два кофе и один десерт. Остались довольны
Персонал явно не опытный в данной сфере. Все делают медленно, вроде суетятся, но выхлопа ноль…Также не радуют цены. Десерты стоят по 500-700р, а то и больше (если например брать двойную порцию шоколада), но качество не соответствует совсем! Заведение открылось недавно, значит в дальнейшем цены будут становиться еще выше, и если качество останется таким же, то сюда точно ходить не за чем.
Решили зайти в Ванлав из за рекламы в запрещенной соцсети, для начала надо что то придумать персоналу с головными уборами, потому что сначала черный волос был на упаковке трайфла, затем волос оказался в кофе, что не очень приятно( трайфл сникерс приторный, кофе Баунти о Баунти и намека нет, горячий шоколад ждали около 10-15 минут
Хотелось бы еще чтобы у персонала появились бэйджи с именами и при надобности указанием «стажер»
Потрясающее место !!! Чисто , красиво вкусно, десерты отпад, а раф урбеч просто вернул меня домой, зайду еще обязательно, спасибо ❤️
2
3
Show business's response
Н
Неля Морозова
Level 5 Local Expert
January 7
Забежали в кондитерскую по пути от Московского вокзала в съемную квартиру. Красивое и современное пространство, вкусный кофе и десерт (дубайский трайфл). Но больше всего понравился персонал — очень доброжелательный, открытый и гостеприимный парень за стойкой. Рассказал нам любезно про кофейню и создал дружескую атмосферу. Очень приятно, вернемся ещё!
Пришли с инсты взяли клубнику в шоколаде за 1000р в итоге джем уже 20 минут шоколад не работает. Спросили как могут извиниться я сказал можете кофе сделать в шутку, девушка ушла на консультацию спустя 3 минуты вернулась улыбнулась и сказала подождите еще) вот прошло еще 10 минут сидим ждем 😂😂😂
Минус прогулка по невскому🫡🤝
П.с. Ну и клубника выглядит фигово за 1000)
Такое! Трасянистая клубника и немного обычного шоколада-930 рублей. Сотрудники с замучеными и уставшими лицами. Некомфортно. Как читала где-то в отзывах: только для туристов. Согласна. Но и нам перед ними будет стыдно, как жителям города.
отличное заведение, если хотите простоять 20 минут в очереди и поесть безвкусную клубнику за 700 рублей с растопленным шоколадом милка за доплату - 300 рублей, получить осуждающий взгляд от кассира, а затем остаться без места (потому что место распиарилось только из-за дубайского шоколада, которого никогда нет в наличии, кстати говоря) в общем, не советую посещать это кафе. даже сама атмосфера и дизайн оставляют желать лучшего, а точнее, их отсутствие….. только фиолетовые элементы и никакой эстетики 😿 разочаровало
Булочка с маком, с сухим стуком ударившаяся о тарелку, при пробном разрезе явила нашему взору что?? Нет, не легкие воздушные закрученные влажноватые слои с изобилием мака, а монолитную булочную гладь с редкими включениями маковых зёрнышек. Тестировать зубы на прочность не стали. Вероятно, данное заведение специализируется на других сладостях, но после такого опыта желание знакомиться с ними отпало.
место ожидание/реальность :(
взяла два трайфла-сникерс и дубайский шоколад
в дубайском шоколаде тесто катаифи сухое настолько,будто это просто тесто с каплей пасты
сникерс просто обычный
в обоих трайфлах нижний слой коржа так же сухой
Оплатил по QR-коду, деньги списались, но товар выдать отказались с формулировкой "чек не вышел".
Вместо приятного сюрприза жене получил безрезультатный час ожидания на горячей линии банка.
Просто отвратительно, не рекомендую.
Не советую. Кофе делали 20 минут, торт наполеон ужасный, с кремом из дешевых трубочек. Как будто покупаешь за 100 рублей торт красная цена. Крем не натуральный, на заменителях молочного жира.
Алла
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Сегодня посетили «Ван лав» благодаря рекламе в запрещенной соц сети. Спойлер: ушли ни с чем.
В заведении всего пара столов, поэтому вероятность присесть и съесть заказанное мала. На момент визита не было ни дубайского шоколада, ни дубайского трайфла (на их презентацию в рекламе мы и повелись, собственно). Из фруктов в шоколаде - только мандарины (350₽). При этом отдельный стаканчик клубники вынесли покупателю, который вчера сделал на нее заказ. Остальным клубника недоступна на месте заказа. Другие покупатели в очереди удивились этому не меньше нас. Кассир ответила, что она может дать номер телефона, по которому надо заранее заказывать клубнику, чтобы получить ее на следующий день. После моего возмущения ответила, что телефон является официальным и вывешен на сайте. Другие покупатели из очереди сказали, что проверяли сайт и номер для заказа не работал… персонал ответил, что они открылись только 15.12 и не успевают за всем.
В сам стакан клубники налили очень немного шоколада. Сам он похож с виду больше на карамель (больше сахара, чем какао).
Вообщем , ожидание - реальность не совпали ;)
8
3
Show business's response
Наталья И.
Level 8 Local Expert
January 2
Не тратье свое время на посещение данного места. Гуля по Невскому проспекту много интересных и вкусных мест. В том же Елисеевском универмаге подают куда более вкусные десерты с ягодами и тот же шоколад! В Гостином дворе та же клубника в шоколаде гораздо вкуснее. Приехали специально 01 января попить кофе и съесть распеаринные десерты! На сайте написано часы работы круглосуточно. Оказалось закрыто!!! Через витрину было видно на сколько не уютное место с 5 столами!!! Куда смотрят руководство такое количество негативных отзывов!
Были претензии к качеству продукции, но администрация оперативно отреагировала и решили вопрос. Спасибо большое за то, что действительно работаете на качество💜🙏🏻
Сервис просто на космическом уровне - покажут, расскажут и на руках до места посадки донесут. Севиля помогла выбрать даже то, что изначально не хотел покупать, но купил.
3
2
Show business's response
P
P S
Level 8 Local Expert
January 5
Дубайский шоколад 690 ₽ - сплошное твердое сухое тесто катаифи, как сухой дошик грызть, сверху мягкий приторный шоколадный слой, фисташковой пасты 1 мм, во вкусе ее нет, просто ноль! есть это захватывая все слои невозможно, в конце просто грызешь приторную сухомятину.
Трафл ван лав 650 ₽ - приторный, ниочем.
Десерты этих денег абсолютно не стоят, ушли с ощущением что нас ограбили, жаль потраченного времени и денег.
В ресторанах авторской кухни нашего города за эти деньги можно купить крышесносные вау десерты, тут же приторные десерты на уровне супермаркета.
Вечером пол часа ждали когда поставку расставят на витрины, суматоха, кипишь, люди толпяца в куртках, уставшие замученные сотрудники, атмосфера перекрытия.
Антисанитария! - столовые приборы внизу у кассы где каждый посетитель оставил свои бактерии и вирусы, разговаривает, трясет руками, куртками, сумками.
Денег потрачено дофига, удовольствия нифига. Хайп на пустом месте.
Кофе невкусный, десерт с фисташкой за 690₽ вообще никакой, очень сухо и не продуман вкус. Абсолютно не понимаю восторженные отзывы, не рекомендую к посещению
Это было ужасно )
Трайфл Дубай просто кошмар горький и химозный )
Клубника деревянная кислая и не мытая не оправдала ни желание ни денег которые заплатили