Решил я значит поискать новые электронки для покупки по приятной цене, и наткнулся на сайт, который связан с этим магазином, уточнил наличие, купил электронку на 15000 тяжек BOSS x UWELL (суббота), на радостях возвращаюсь домой и ближе к вечеру замечаю, что уже пропало одно деление, ну, думаю, это нормально, все таки уже не 100%, не критично, на следующий ещё минус одно деление, сегодня, к началу вторника, осталось уже 4 деления из 10, при этом, не сказал бы, что курю уж очень часто, но у меня такого даже с Lost Mary не было. Очень расстроился, сейчас отправлю запрос на офф почту производителя, чтобы узнать оригинал это, или нет. По честному знаку, все сомнительно
Персонал был очень приветлив, тут нареканий нет, да и очень обширный ассортимент, расположение рядом с метро очень удобное, но к сожалению, чтобы сюда заехать, лично мне, пришлось делать крюк. Рекомендую дважды подумать, и если надумали, трижды проверить товар на подлинность, я же, не рекомендую
Сотрудница ни капли не разбирается, будто помидорами торгует, нервная женщина азиатка, начинаешь задавать вопросы нервничает. Купил на 18000 курилку и на 4 день перестала заряжаться, выкинул. Товар бракованный, отсюда и цена. Крайне не рекомендую павильон. Поэтому в нормальных магазинах они немного дороже. В этот магазин теперь ни ногой
Случайно зашла в эту табачку, она произвела на меня очень хорошее впечатление. Большой ассортимент, что глаза разбегаются, хорошие цены, девушки консультанты Дарья и Влада очень приятные и вежливые, все очень подробно рассказали и помогли с выбором, качество выбранного мной товара на высоте, однозначно рекомендую этот магазин, теперь буду покупать электронки только здесь!
Уникальный магазин табачной продукции . Большой ассортимент электронных сигарет. Приемлемые цены . Приветлевый и компетентный персонал . Всегда посоветуют , подскажут, помогут с выбором данной продукции . Как клиент , доволен персоналом данного табачного магазина Vape City .
Был сейчас в магазине в Люблино. 28.07.24 Ужасное отношение к клиентам. Продавец не компетентный, не знает товар. Продает с таким видом на отвали. Ехал по рекомендации друзей, видимо разные продавцы. Был очень разочарован, после фразы что я много разговариваю, развернулся и ушел. Не советую ехать по данному адресу. Придется искать другой магазин
1
Show business's response
Sergey Harchenko
Level 8 Local Expert
January 29
Интернет магазин норм, цены тоже. Сам оффлайн магазин конечно оставляет желать лучшего. Плохо оформленный, какой-то неаккуратный. Нет нормального продавца, который бы проконсультировал, подробно рассказал и посоветовал что-то. В час пик конвейер по выдаче электронок, продавцы на вопросы отвечают бегло, показалось, что не компетентны. Можно что-то покупать, если точно знаешь что.
Отличная торговая точка, товар всегда есть в наличии. Сотрудник Наталья всегда доброжелательна и рада помочь с выбором если нет возможности определиться. Качество товаров на высоте. Сигары и расходный материал для zippo потрясающего качества.
Огромный выбор вейпов, всегда появляются новинки, продавцы знают каждую позицию, могут помочь и посоветовать, очень удобная локация. Хотелось бы чтобы время работы было до 23, не всегда успеваю забежать до закрытия
заказывал brusko flexus stik сдэком - всё гуд пришло, оригинал бьётся. Единственное - хотелось бы саму систему оформления заказов нормальную, а то сначала на сайте, потом в ватсапе - неоч удобно, особенно, если не пользуешься ватсапом и подобной хренью. Это единственный минус.
Ещё раз - всё гуд, заказывать можно
Хочу поделиться опытом работы с этой фирмой . Дешевые электронные сигареты , хороший ассортимент, а вот сервис - ужасный . Была ситуация , когда прислали на ПВЗ не наш заказ, забирал не я , забирала жена, не знала что должно быть внутри, использовала одну сигарету , после чего нам было сообщено что получили не свой заказ , мы все обратно запаковали, естественно без использованной позиции, отнесли обратно, тратили время своё , косяк вышел в СДЕКе , и деньги за использованную позицию нужно взять с сотрудников СДЕКа, но менеджеры магазина почему то решили что мы должны деньги за позицию, после чего повесили типа долг , и отказываются принимать заказ , пока мы не оплатим ту часть заказа, с которой случился косяк. Менеджеры данного магазина решили тупо обвинить клиента , слишком слабые бодаться с большой компанией СДЕК, вот такое истинное отношение к клиентам у данной конторы. В итоге бегали суетились для магазина ,что бы там у другого клиента заказ не пропал с деньгами , ибо алчность данной конторы сразу ясна, из за 500 рублей готовы терять клиентов! Знайте ,что можете попасть на такую ситуацию
Такие добрые и отзывчивые девочки, Дарья и Владлена, очень приятно встречать таких людей
Огромный плюс еще в том, что это практически единственная табачка, в которой есть мой любимый вкус hqd. Если бы можно было поставить оценку выше, однозначно моя оценка стояла бы 10/10.
Не рекомендую( люди не знают что они продают. Начинаешь задавать вопросы. На тебя с матом кричат…. Ничего не понятно но рядом есть по лучше вейп магазин!
Я не сделал, к сожалению, фото. Чуть позже, вероятно, добавлю к отзыву. Потому что это место, куда я захожу очень часто, когда езжу по делам, оно находится у метро, и стало для меня практически повседневным, как воздух)))) почему именно это место, так как возле метро Люблино тоже есть подобные точки, и друг, которому я порекомендовал это место для покупки вейпа, перепутал даже и зашел в другое?)) ответ - в том, что там раюотают лучшие консультанты ( я иногда люблю много болтать и они меня терпят, и разговор так или иначе переходит в рабочую плоскость)))) с ними не боюсь экспериментировать и покупать одноразки малоизвестных брендов, а цены на популярные некоторые бренды ниже, чем в среднем по рынку.
P.S. В конце отзыва хочется добавить, что мой отзыв - не коммерческий, мне за это не заплатили, мы не друзья с работниками, не родственники, я просто однажды прошел мимо и зашел.
Я знаю как я умею писать хорошо и качественно с точки зрения маркетинга ( а может и льщу себе хе-хе), поэтому и пишу оправдательный посткриптум!
Однозначно рекомендую! 👍🏻❤️
Крутое место. Огромный выбор никотиновых продуктов (сигареты, вейп, табак) Хорошие цены. Приятные, вежливые девушки, которые вежливо подскажут по ассортименту и ценам.
Show business's response
Charisma
Level 17 Local Expert
February 25, 2024
Хороший выбор, магазин большой и с удобным графиком работы. Есть сайт и курьерская доставка. На машине тоже удобно добираться, хотя совсем рядом есть метро.
Отличный магазин!!!огромный выбор!!! Без покупки не уйдешь. Хорошее обслуживание со стороны продавцов!Спасибо всем, кто принимал участие в открытие такого магазина в нашем районе!!!С наступающим Новым годом!!!
Отличные цены и прекрасная девушка на кассе. Всё рассказала, показала. Приезжала целенаправленно в магазин и ни чуть не жалею. Если ещё буду приезжать в Москву обязательно зайду.
Здравствуйте! Захожу в эту табачку лет пять уже, очень приветливый и квалифицированный персонал советую! И к слову если и были косяки то по моей вине то перезаряжу то зарядку мощьную поставлю сожгу, это я Вам уже на опыте преобретённом а девочки способствуют что бы по понятнее было в общем всем очень доволень!
Сколько раз заходила всё хорошо, и консультанты отзывчивые. А сегодня зашла злые, посоветоваться нельзя даже сквозь зубы что-то бурчат и всё! Даже если честно желания не было что-то брать. 🤦
Каждые два дня посещал данную точку, все было хорошо, но сегодня мне попалась испорченная электронка, менять отказались, хотя за пол года, я возвраты не совершал, ответ сотрудницы уникален "- ну она ж работает" да HQD моргает периодически, но они не меняют на другую, очень не доволен, каждые два дня тратил по 540 рублей на протяжении полугода, так относится к клиентам нельзя, надеюсь что руководство примет к сведению данный комментарий ( проверка была на месте)
Классная табачка все есть и все расскажут подскажут. Рекомендую
Show business's response
К
Ксения
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Классный магазин, ассортимент просто супер, цены ниже, чем где-либо, при этом ни разу не попадалось брака. Больше года уже покупаю там электронки. Всегда приветливые сотрудницы, одна из них Наталья (очень приятная, улыбчивая), подскажут по вкусам, крепости, что пользуется популярностью)) короче, крайне рекомендую любителям электронок)
Купили одноразовую электронную сигарету URBN, товар проверили, принесли домой , сигарета зашипела, задымилась, индикатор не тух. Я испугалась , побежала в табачку, живу рядом. Начали хамить, орать, что мы ***(с моим молодым человеком), вообще не у них ее купили, если взорвется, то это наши проблемы, что ничем нам помочь не могут, что мы негативные люди и по нам сразу было видно, что мы придём скандалить. Довели до слез, но заявление о возврате приняли. Желание что-то покупать в данном магазине отпало. Никому не советую что-либо брать, мало того, что продукция отвратительная, так ещё и персонал хамло!
Сегодня купила упаковку картриджей voopoo Argus Pod за 690 рублей, в упаковке должно было быть 3 картриджа. Приехала домой, а в упаковке вместо трёх картриджей два. Очень неприятно ((
На днях зашла купить электронную сигарету, выбрала, купила, начала проверять. При проверке она начала издавать нехарактерные звуки + очень плохо тянулась. Продавец на это сказала в хамском тоне, что не к ней претензии и что раз сигарета работает, то все нормально. Отказались менять
Никому не советую магазин, при браке вам точно ничего не поменяют, ещё и испортят настроение
Купил электронную сигарету за 800р, проверил на кассе , при первой затяжке почувствовал брызги жидкости, что естественно не должно быть, попросил поменять , сказали потрясти и пройдет, пришел домой , брызги через раз, почитав тут отзывы понят что торгуют некачественным товаром, многие походу не пишут просто отзывы. Не советую магазин
Дорогие покупатели, обходите стороной эту контору! Мне продали 5 Фальшивых электронных сигарет URBN. Изначально заказывала другие 7 шт. IZI Max, которые есть на сайте, но в результате их в наличии оказалось только 2. Девушка менеджер убедила меня, что эти электронки- полный аналог тех, что я искала и убедила меня в том, что вся их продукция оригинальная! Общая сумма чека за приобретенные 5 фальшивых электронок+2 IZI Max, что я изначально искала (с доставкой) почти 5000 руб! Когда я позвонила менеджеру и сказала, что URBN фальшивые, их хватает на 1 день, вместо заявленных 4-5 дней, она мне сказала, что возврата и обмена нет. Вот так придурковатые конторы дорожат клиентами! Не попадайтесь на развод!
Отзывчивый и вежливый персонал, большой выбор сигарет и табака!
1
Show business's response
V
VT
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Продавцы хомят и дерзят. Вышел из магазина поговорить по телефону, вернувшись одна из продавщиц говорит: все лавки с табачкой успели оббежать?
Что она себе позволяет?
ИП Игнатьева Людмила Леонидовна, просьба провести со своими сотрудниками беседу, как уважительно разговаривать без хамства. Или вы такая же ?
Больше не зайду в этот магазин.