Подскочили девушка и парень с умным видом и перебой предлагают товар . Ценников нету совсем !!!
Дабы вышел закон, что подорожание с 1 сентября.
На минуточку сегодня уже на дворе третье число.
Редактирую свой отзыв.
Сменил 5 звёзд на 3 .
Поясню.
Вот уже наверное месяц я покупаю одноразовые именно VC каждую неделю.
То в этом маге то в другом ...
Дак вот.... На морозе я не курю вообще но электронки горят практически через день-два!!!
Ранее такого не замечалось.
Извините по 1500 через день это прям моё почтение....
Вобщем это было сложно... Это было трудно.... Но пришлось отказаться от продукции VC 🤷♂️
Низкое качество у электронок. Я сегодня купил, продавец при мне вытащил из упаковки, он протекла. Поменял, вроде все нормально. Пока ехал в аэропорт 40 минут, перестала работать, думал зарядка, но лучше не стало.
Приобрёл у них товар на Маршала Жукова 31. Провел там времени 20 минут на это, пока залили жидкость в картридж,хотел проверить, но эффекта не было, продавец мне говорит скорей всего ее надо зарядить 30 минут-1 час.Времени столько не было, уехал, при свободном времени дома зарядил, а она все равно не работает...Привёз не в этот день, и опять этот продавец(мне кажется что их сразу после экзаменов в школе туда берут) мне начал утверждать, что нужна экспертиза,забирает мой товар и говорит мы в течении 20-ти дней позвоним.Я говорю а бумагу вы мне почему никакую не даёте!?В общем в кратце по документам и обязанностям там никто не работает, уважение к клиентам отсутствует, знания своего дела очень слабые.Я провел там 1 час 15 минут.На следующий день звонил в отдел контроля качества, там хоть люди поумнее и по грамотнее.Вопрос мой решили в течении 2 часов, сказали приезжайте вернём деньги.Я приехал, опять этот продавец.Возвраты он оформлять не умеет, по номеру карты, на другую карту,с доплатой на более дорогое устройство, на все отказ.У них плохие терминалы, как он признался, и терминал не работает, вся проблема в банке.Он звонил и в банк, и писал менеджерам, в общем проблему не смогли решить до закрытия магазина.Чтоб вы понимали просидел я там 1.5 часа, он специально тянул время, чтобы время подошло к 22 часам и магазин закрылся...Я не выдержал уже, сказал давайте мне аналогичное устройство, но новое.Через уговоры мне выдали новое, проверили, тут же а оно сразу работает!!!Я уехал, надеюсь больше никогда туда не попаду.У меня очень негативные эмоции, потратил целую кучу времени, чтобы купить устройство, три раза приезжал, от отношения к клиенту в шоке.Мой совет избегайте это месту, а может и сеть(больше не в одном магазине не был).Нервы вам потрепят изрядно.
Неплохой шоп, но цены немного задраны, на некоторые товары, продавцы знают своё дело, могут подсказать по вкусу. 3 звезды потому что когда посещаю, всегда нет того за чем пришёл;(
Отличные ребята! Долгое время взаимодействую с этой сетью. Был на одной очке продаж, но необходимого товара не оказалось. Сотрудник оперативно сориентировал, где находится ближайшая торговая точка с необходимой продукцией и попросил приготовить товар к определённому времени. За такое отношение мону только поблагодарить!
Обслуживание, персонал - все отлично. Ассортимент большой, есть из чего выбрать. Мне нужны были определённые жижки, позвонила на горячую линию, меня сразу перевели на магазин, и там без проблем отложили то, что я хотела,пока ехала в Питер. Спасибо вам ребята за клиентоориентированность!
Не ждите никакой гарантии от данной сети магазинов если купите неудачный под типа вапорессо хрос мини и тому подобное, если у вас будет течь жижа со всех сторон вам будут пытаться обьяснять что это конденсат, что вы сильно тянете, не так курите и все в таком духе, и говорить идите в роспотред делайте что хотите, администратор Даниил своей противной мерзкой рожей будет вам до победного доказывать что это вы не так курите, просто отвратительнейшая мерзкая личность, лучше обойти этот магазин стороной, т.к в случае проблемы вам будут с противной харей втирать что вы не правы, никакого сервиса не ждите
На академической был в трех магазинах vape club и у двух из них не было инструмента чтобы поменять спираль, в последнем магазине были инструменты, но девушка сказала, что она не умеет. Позвонил в 4-ый магазин и там сказали, что тоже не смогут поменять. В итоге ушел домой с плохим настроением. Готов был заплатить любые деньги.
Не качественный картридж MGO, продавец утверждал что с ним всё ок, причём в магазине на Просвещения где я обычно покупаю , там продавцы предлагают проверить, с этим сталкиваюсь в первый раз, итог больше сюда не приду, выброшенные деньги на ветер
Отличный вейпшоп, где есть все необходимое для перехода с сигарет на пар. Большой ассортимент, грамотные продавцы, ещё и склад за дверью. Приятная атмосфера, есть диванчик, кофе, но освещения не хватает, в помещении темновато.
Электронка потекла, запачкав диван, продавец брак не принимает, пока писал претензию, был ещё парень тоже с браком, у него тоже брак и тоже не принимали(типа бланков нет)
В общем в итоге бракованная электронка и невозвращенные деньги
Спасибо Диме и Дане за отличное обслуживание, всегда приятно зайти. Здорово, что в этом же здании расположен центральный склад сети, откуда всегда могут принести то, чего нет в магазине. Единственный минус - частые очереди, но для этого предусмотрен диванчик и недорогой кофе. Спасибо парням!
Отличный магазин, удобный подъезд есть места где припарковаться. Доброжелательный персонал, всегда помогут выбрать в их большом ассортименте. Есть удобный диван, всегда можно попить кофейку и отдохнуть.
Покупаю стабильно здесь жидкости, цены не завышены, а то и ниже средней по рынку. Продавцам особый респект, помогут, расскажут, перемотают, даже настроение поднимут, за что отдельное спасибо.
Из минусов наверное, лишь то, что в час пик на машине можно доехать с севера города, как мне, во всем остальном на 5+
Самый крутой магаз в округе! Продавец Дима просто ван лав, уважение и респект. Если в других магазах советуют шлак, то Дима советует лишь годноту! Всем советую посетить данный шоп. Диванчик, напитки, крч все дела, ну вы поняли)))