26 июля заехал за жидкостью. На сайте указано, что есть, по факту, нет. Продавец-консультант, девушка, общалась со мной так, будто, я не покупку сделать зашёл, а денег, лично у неё, занять хотел. Пока с ней общался, было только одно желание, поскорее уйти. Отвратительное обслуживание. Больше, в данный магазин, не поеду.
Я купил voopoo Arcus ну спасибо Анатоли помогал меня по выбору 👌👍🤝 продавец Анатолий очень вежливый и вам советую именно там покупать , спасибо Анатолий 🤝😎
Show business's response
S A Σ N T S
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Одна из лучших точек, несмотря на то,что находится вблизи станции метро и в центре города. Нужный ассортимент зачастую разлетается, как горячие пирожки, но проблем с заменой на что-то похожее никогда не было. Персонал дружелюбный, всегда подскажут, помогут и сориентируют в Ваших предпочтениях.
Продавец Ваня суперкомпетентен в своей сфере, поможет, подскажет, спасибо ему за рекомендацию voopoo v.thru, действительно очень вкусный подик
Сам магазинчик выглядит не как ресторан, конечно, но некая атмосфера андерграунда имеется, лайк🙂
Продавец Евгений огромный молодец.
Консультация оказалась очень полезной.
Крайне милый и клиентоориентированный продавец)
Благодаря нему я наконец-то решился)))
очень плохое впечатление сложилось! безумно люблю вашу сеть, часто захожу и всегда рада, что много вкусных жиж
сегодня, 29.10.21 забежала после университета за жижей электроджем, ее редко можно поймать, надеялась что она точно будет в наличии
сидел молодой человек, у которого на лице было написано «а что я тут делаю?», думаю ладно, возможно плохой день у человека
спросила за электроджем, сначала был пассивно-агрессивный взгляд, потом он поднялся со стула и подошёл к стенду
очень невнятно и тихо говорил, открывал стеллажи, чтобы достать жижу, проверили чтобы вкус и никотин мне подходили, потом начался тот самый цирк
я не выгляжу как малолетний ребёнок, но продавец запросил паспорт
я даже опешила, потому что уже очень давно этого со мной не происходило
сама виновата, что документов с собой не было, но мой вопрос, выгляжу ли я на 12 лет, продавец с очень недовольным лицом начал спрашивать про его возраст, показывая своё «превосходство»
я дико извиняюсь, у вас понятие лояльность вообще отсутсвует?) жалею, что ушла, не высказав многое вашему сотруднику, но очень прошу повести беседу, КАК нужно общаться с клиентами, терять постоянников сети из-за одного некомпетентного сотрудника никому не хочется
сразу после я зашла снова в вейп зон на сенной площади, молодой человек был очень доброжелателен и я смогла взять свой заветный электроджэм. вот ему огромный респект, реальный пример качественной клиентоориентированности.
прошу принять меры, спасибо
6
Show business's response
Б
Без имени
Level 6 Local Expert
October 30, 2022
30.10. 22 заскочила сегодня за жидкостью в этот магазин. Нужна была очень крепкая жижа для электронки. Продавец показал какие есть подобной крепости. И только придя домой, я увидела, что на упаковке срок этой жижи до 12.22, когда уже на носу ноябрь. И как бы все было бы норм, если бы вы продавали продукт с таким сроком годности с большой скидкой (а цену я заплатила гораздо дороже чем в других местах) или продавец хотя бы предупредил, что срок годности истекает в декабре этого года.
Короче, 487 рублей просто ушли в помойку((
Возвращаться к вам после такого не хочется
1
Show business's response
Alkira
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Классные ребята) Всё расскажут,все подскажут, обязательно зайдём еще
Купил я значит там жидкость для электронных сигарет zombie party.Она оказалась палёной(ненастоящей) впечатление отвратительное от магазина.Цена выше чем у других да ещё и палёный товар.Разговоры с операторами магазина по телефону ни к чему не привели сказали лишь что спасибо за ваш отзыв и бросили трубку.Не буду сюда больше ходить
2
1
Show business's response
Olesya
Level 7 Local Expert
May 17, 2022
Худшая сеть в городе.
Первый минус - это то, что я приехала через весь город за одноразкой, которой нигде не было, но в данном магазине была, а мне её не пробили, просто потому что «не пробивается». Ещё очень удивило, что её достали из сумки, под столом.
Второй минус - на сайт всем плевать, это мне сказали в другом магазине данной сети. Никто не обновляет информацию о наличии. Там же мне дали визитку и уверяли, что позвонив по ней мне дадут точную информацию о наличии по городу.
Третий минус - я позвонила по номеру с визитки, там девушка сказала где есть в наличии, то что мне нужно. Я обрадовалась и сразу после звонка поехала. В магазине мне говорят «у нас такого давно нет» , я говорю «как так? Я позвонила и мне сказали, что здесь точно есть», продавец отвечает, дословно «вам соврали».
В общем никому не советую тратить время и ездить сюда, если ищите что-то редкое. В особенности не советую ходить конкретно в этот магазин.
Уважаемые владельцы, вы продавца окрашенного в небесно-голубой цвет (вроде юноша, но не уверен) забрали из почтового отделения на работу? Что ещё за предложения занять очередь в пустом магазине? Был несколько обескуражен предложением, больше не приду и никому не посоветую. Нормальная же сеть была, зачем вы так?
1
2
Show business's response
Rusty Shackleford
Level 9 Local Expert
June 24, 2022
Господи, какой же ужас. Знание ассортимента на уровне бабки с беляшами. Искал испаритель. На все вопросы продавец смотрел так, будто мы с ним на разных языках общаемся. Даже когда я показал ему пример, он всё равно не понимал чего от него хотят. Слюну пустить не хватало.