Хороший персонал! Очень приветливые. Анна Владимировна на высшем уровне врач!!! Очень ей благодарна. В 2020 году записали вне очереди с тяжелым состоянием, чем спасли как говориться жизнь мне. В 2024 начала наблюдаться, очень хорошо всë объясняет, назначения и рекомендации даëт хорошие. Спасибо Вам Анна Владимировна!!! Спасибо всему персоналу! И на последок напишу, что в клинике нет очередей, всегда чисто светло и уютно. Это наверное одна из лучших клиник в нашем маленьком Серове.
При сдаче элементарного ОАК и биохимии произошёл гемолиз образца, после повторной сдачи биоматериала на невыполненные исследования в течение 3 суток не приходит результат некоторых показателей, на все вопросы по телефону о сроках готовности исследования администратор ссылается на некомпетентность Лаборатории Хеликс и задержку сроков выполнения заказа с их стороны. Удивительно, но на линии поддержки Лаборатории Хеликс оператор заявил об отсутствии заявки на исследования данных показателей, но Администратор продолжает утверждать, что она все оформила и вернуть ден.средства за неоказанную услугу отказывается. P.s. данные исследования были необходимы для госпитализации на операцию, поэтому ВРЕМЯ в этой ситуации- очень важный фактор. Признания совершения ошибки от Администратора данной Клиники, к сожалению,так и не дождались...
Хороший медицинский центр, был разок, понравилось обслуживание, приветливые сотрудники, вежливые, качественно и главное результат анализа очень быстрый, пришол на следующий день результат
Мне понравилось заведение. Был несколько раз по анализам пцр. Встретили приветливо. Налили кофе. Жена была у гинеколога. Тоже, что удивительно для женщины, довольна.
Хорошо что не болею. Но в следующий раз пойду туда.
P. S. Цениик выше среднего по городу. Видать за сервис
Огромное спасибо медицинскому центру «Ваш доктор " за оказание медицинских услуг.
Всё четко организованно, ни каких очередей .
Особенно поблагодарить медицинскую сестру по забору крови, она мастер своего дела!
Хорошая клиника, отдельное спасибо гинекологу Вдовушко Анне, очень приятная женщина, индивидуальный подход, квалификация на современном уровне , теперь только сюда
Отличный центр, вежливый персонал,квалифицированные врачи. Даже если вы не смогли записаться на приём, но вам срочно нужна помощь, вас обязательно примут. За что отдельное спасибо. Кстати, очень хорошая у них лаборатория,обращайтесь не пожалеете.
Хорошая клиника. Можно сдать анализы ( платно, в наше время уже становится привычным) быстро и получить ответ на почту в течение суток. Доктора всегда внимательные и корректные, на вопросы отвечают (консультируют) достаточно понятно. Можно приобрести скидочную карту на сдачу анализов, которая действует как семейная.
Данная клиника не придерживается собственного договора с клиентом,просрочили сроки выполнения работ по анализам,тем самым сорвали дальнейшие планы.По телефону грубят,брасают трубку либо вообще не берут.Крайне не рекомендую,данную клинику!!!
Сдавали с ребенком анализы, когда лежали в соматике. Результат был готов на третий день. Персонал вежливый
2
2
Анастасия А. К.
Level 7 Local Expert
June 28, 2021
Бордак стал в клинике. На ресепшене сидит грубиянка. Приехала по направлению на запись узи. Сказав два слова что всё занято, села на телефон. И даже чтоб узнать если свободное время на запись Узи всех людей разворачивает одеть бахилы... А зачем? Если человек уже дошёл до ресепшена и просто узнать есть ли свободное время или нет... Бред полный. Год назад было всё хорошо и врачи хорошие и администратор. А сейчас... Частная клиника и такое отношение. Не советую больше эту клинику.