Лучшие! Марку держат, всегда заказываем тут) операторы вежливые, доставка бодренькая, ждать долго не приходится)) есть возможность добавить в пиццу что-то по своему желанию 👍
Грустно печально, печально грустно.
Присоединяюсь к товарищу выше. Хотя, ситуация несколько иная.
Был у моего друга День рождения. Заказали мы по такому поводу пиццу. Сказали час и у вас. Звоним спустя час:
-где кушать ?
-А кушать нету, у нас машин нет. Я же вам сказала, час тридцать...
Тут у меня знатно прогорело, но я сдержался. Вспомнил, что про день рождения по телефону сразу не сказал. Мой косяк. Говорю, ну хотя баллы нам за это дело начислите вместо скидки. "мы что с вами на базаре"... Тут я просто потух. Бросил трубку, чтобы не портить оператору вечер.
Как итог:
Полтора часа неловкого ожидания, вместо обещанного часа. Чтобы вы понимали, в сетях, где есть стандарты качества, за такую доставку вообще даже денег бы не взяли.
Отказ в предоставлении скидки и начислении баллов(как по мне, вполне законная просьба).
Про извинения уже писал.
Сильно подпорченное настроение.
Подобные косяки были и раньше, но я всегда прощал. Сейчас терпение лопнуло.
Мы с друзьями и семьёй были вашими постоянными клиентами ещё с момента вашего открытия в нашем городе. Были.
Хорошо, что есть Луковка и СушиВок.
Приятный персонал, прикольно раскрашены стены мультяшными героями. Пицца средняя на вкус, подают картошку например в одноразовой тарелке, пиццу на пластмассовой.
Ужасно! Соус в фирменной пицце по вкусу как очень жирный майонез. Карбонара с каким то редисом, разваренная до нельзя. Совершенно не похожая на настоящую. Отправилась в ведро. Котлета в бургере на вкус не приятная, словно магазинная из дешевого фарша, булочка пахнет прогоркшим маслом. Ощущение что очень экономят на закупке.
Замечательная пицца. Очень вкусно готовят ребята. Советую заехать.
3
1
Show business's response
Т
Татьяна И.
Level 5 Local Expert
December 24, 2019
Согласна, лучшая пицца в мире... Была... Сейчас внимание к клиентам не очень, скажу честно! Невнимательно записывают, какие ингредиенты вычеркнуть, какие добавить - могут перепутать!
Иногда приносят слегка тёплую, несколько раз оправдывались тем, что мол не вы одни у нас - развеселило! Мне-то какое дело? Мне пицца горячая нужна!
Вкус пока остался на высоте, как и был - лучший в мире :), но с таким отношением к клиенту, боюсь, и это скоро сползает на более низкий уровень
Недолго мы были вашими постоянными клиентами. Дважды брали вкуснейшую и свежайшую пиццу, а на третий раз нам продали пиццу с несвежим мясом. Больше не приду...
Посещаем пиццерию в Супонево. Неоднозначное мнение. Зарегистрироваться на сайте нет возможности, на сайте он лайнер не отвечают. Операторы не всегда вежливые. Пицца вкусная, выбор большой для каждого найдется по вкусу.