Прям удивлён! За час парни поменяли лобовое, всё протёрли. Есть комната ожидания, телек, кофе, уборная. Поменяли на отлично. Время записи без ожидания, даже раньше загнал на замену. Рекомендую!
Уточните заранее дополнительные затраты к оговоренной стоимости по замене лобового..Мне на месте озвучили 1800 допов за резинку и ещё чего то там, а в офисе 600 , поэтому 600 . К самой замене вопросов нет. Уже прошел 3000 км.
Менял лобовое стекло на Вольво ХС 60. Стекло ставил Боровское, бюджетное и многого от него не ожидал. Установщики сделали свою работу в рамках своеих профессиональных навыков, не прилагаю усилий, чтобы сделать все на высоком уровне. После выезда из бокса, сразу отвалилась крышка защиты камер на лобовом стекле. При возвращении мне сказали, что никаких креплений накладок у них нет, поэтому и накладки передних стоек они просто приклеили на клей. Также поступили и с крышкой. Мое мнение, что при заказе такие вещи должны обсуждаться с клиентом. Если вы не заморачиваитесь с клипсами(хотя это часть вашей работы), то предупреждайте, чтобы клиент брал на себя ответственность по приобретению данных аксессуаров. Стекло, после установки, тоже могли бы вытереть со стеклоочистителем. Так грязным и оставили. Даже клей до конца не удалили, перепачкал все щетки. Через день отклонилась антенна GPS, которую приклеели на скотч. Пришлось самому все исправлять. Думаю, что пока материальная выгода будет преобладать над качеством сервиса, так и будем доделывать после мастеров их косяки.
Не думала , что замена стекла бывает настолько быстрой👍🏽👍🏽👍🏽 пошла трещина по лобовому , совсем плохая видимость дороги была. Поехала ставить новое стекло, думала , что весь день пойдёт на смарку, но нет… спасибо огромное ребятам за быструю и качественную работу, а так же за приятную цену !)))
Стекло оказалось в наличии, очень порадовался , машина редкая
В машину оно влезло, предложили доставку, привезли в сервис. Все очень круто
Но цена на Авито и в магазине отличалась
Девиз данного отзыва: скупой платит дважды, тупой – трижды.
Итак, разбили (или лопнуло) заднее стекло на автомобиле, стеклу было 6 лет от установки. Нужно было в короткий срок установить новое стекло. Естественно, проведя мониторинг предложений было выбрано наиболее бюджетное (дешевле на 1000-2000 рублей от среднерыночной цены) решение – сервис Ваше стекло.
Всего на установку мастерам понадобился час: 40 минут машина стояла просто так, 15 минут убирали разбитое стекло и скотч, 5 минут вклеили новое стекло и закрепили своё стекло.
Теперь о стекле: на вопрос «Кто производитель?», мальчишка за кассой (он же протеже мастера-стекольщика) ответил: «Точно не знаю, российский производитель, скорее всего КМК».
- «Ну КМК и КМК» - подумал я, ведь ранее на автомобиле стояло стекло тоже производства фирмы КМК. Однако, природные инстинкты в тот момент не подсказали мне детально осмотреть устанавливаемое стекло в этой шедевральной конторке, а именно, самый важный элемент - МАРКИРОВКУ. При изучении фото, можете отметить «маркировку» в левом нижнем углу, свидетельствующую об кустарном производстве, расположенном вероятнее всего в соседнем подвальном помещении.
Как итог, ровно через месяц возвращаюсь к автомобилю и вижу разбитое стекло. Месяц. Если же в первый раз автомобиль был припаркован в центре города, то второй раз парковка была уже в спальном районе, вариант с пневматикой, камнем, вандализмом и т.д. исключен. На мой звонок в эту фирму и повествование всей ситуации был получен ответ о необходимость заказа экспертизы, в целях получения доказательной базы отсутствия умышленных действий в повреждении стекла. Если кто-то знает экспертные организации, определяющие по осколкам стекла причины его «поломки» - прошу связать их с самопальщиками из фирмы «Ваше стекло».
Возвращаясь к девизу данного отзыва, хочется отметить, каюсь, был скупой и заплатил дважды. Не рекомендую продолжать мой опыт и платить трижды.
На всякий случай продублирую данный отзыв на других площадках, чтобы максимально предостеречь людей, попавших в сложную ситуацию, от взаимодействия с этой «фирмой» и ещё большего разочарования.
Пока нам устанавливали стекло лобовое мы сходили перекусить через дорогу, хорошее стекло с синей полосой от солнца.качественно ,полтора часа времени на все про все, купили рядом щетки японские 1200р поставили. Лобовое стекло 6000р для поло, Русские стекла!
Спасибо ребятам ! Быстро поменяли лобовое стекло, ехали с мужем и булыжник попал в стекло, тут конечно только под замену! Позвонили ребятам в этот же день они приняли и решили нашу проблему! Цена и качество соответствует! Спасибо.
18.09
Мастер сервиса на Парнас просто спас меня!
Остался без бокового стекла вчера, ехал с юга города, мастер ждал меня почти 1:40 и заменил разбитое стекло.
Быстро и качественно, ответил при монтаже на все мои вопросы и терпеливо решил проблему.
Больше человеческое спасибо!
Выпишите пожалуйста сотрудникам СТО Парнас премию, они проявили себя максимально клиентоориентировано!
Сделали все быстро, за час заменили разбитое лобовое на новое. Все поставили отлично, не видно, что была замена. По цене совсем недорого вышло стекло+работа. Спасибо
Разбила стекло, так некомфортно ездить с трещинами, обратилась в эту компанию, порадовало что стекло было в наличии. Ребята все быстро установили. Спасибо!
Сделали быстро и качественно. За час сменили стекло. Через два дня приехала, убрали скотч и следы от него. Не знала, что стекло можно заменить так быстро.
Меняли стекло, не качественно работают, резины ставят крыво. Очень грубое обращение с клиентами. Я бы не посетовал этот автосервис, жалко самое низкое оценка 1, я бы поставил -100
Камнем из-под фуры коцнуло стекло моей ласточки и паутинка не заставила себя ждать - сразу поползла в разные стороны. Решил поменять чтоб все было в машине красиво. Заехал к ребятам на сервис - сказали что есть подходящее стекло. Быстро сняли старое, ещё быстрее вклеили новое. Я только покурить успел. Цена - огонь. Спасибо вам
Добрый день!! Менял у вас стекло очень понравилось качество работы проделанной мастерами!! Молодцы ребята, напоили вкусным кофе показали интересный фильм!!
Сделали за полтора часа потому что обработали рамки на которых была под стеклом ржавчины четвёртый день всё отлично хотелось бы чтобы салон автомобиля чем-нибудь накрывали а так всё хорошо стекло понравилось
Плюсы: стекла в наличии и не по одной штуке на каждую марку авто, само стекло вклеиили Болле менее аккуратно вопросов нет. Минусы срезая стекло накрошили стекла в салон, в место того чтобы пропылесосить стрехнули тряпкой с сидений на ковер и не убрали, короче сервис так себе
Ремонтировал стекло из попадания камня, приехал по рекомендации друга. Приняли через 30 минут после звонка, за 40 минут справились, результатом остался доволен!
Осенью у меня лопнуло стекло, позвонил в эту контору, записался на замену. Ещё специально уточнил точно есть стекло для моего авто, на что меня уверили в его наличии. Приехал чуть раньше, зашёл, сказали подождать чуть. Хорошо, не вопрос, так как я приехал раньше. пришло моё время меня всё не зовут, через полчаса после время моей записи, я снова зашёл спросить, мне сказали, что нужно ещё подождать. В итоге через час после назначенного времени, у них освобождается место, я думаю ну наконец-то. Но не тут то было. Захожу на меня особо никто не обращает внимания, делают какие _то свои дела. Я спрашиваю можно ли загонять машину, на что мне сказали что не уверены в наличии стекла. Парень уходит смотреть есть ли оно или нет. Приходит и начинает дальше заниматься своими делами. Я снова спрашиваю; "так что? ".на что мне просто говорят: " А у нас нет такого стекла" 🤦♂️🤦♂️🤦♂️я сидел в холодной машине час с чем _то ( так как у меня сломался генератор и я не мог постоянно держать машину заведенной.) Никто мне в итоге даже извините не сказал, не говоря уже о скидках и тд. На следущий день нашёл место где сделали чётко и дешевле. Так что если вы не хотите потратить время в пустую не советую к ним обращаться.
С треснутым от вылетевших подушек стеклом на дастере добрались до сервиса из области. Новое стекло мастера тщательно осматривали - чтобы не было ни царапин ни сколов. Цены ну очень хорошие. Скорость и качество еще лучше. Попросили мастеров протянуть еще провода для видеорегистратора - сделали аккуратно и хорошо. Вадим, Александр и Евгений - Спасибо! Рекомендую.
Предварительно списались с данным автосервисом, после созвонились и дополнительно проговорили наличие стекла, день и время замены! По телефону сказали, что стёкла есть, и не одно, замена займёт час-два... Приехал в назначенный день и время, заехал в гараж, через 20 минут ожидания администратор говорит: "извините, по базе стёкла в наличии, а по факту одно, и то плохое, я даже его показывать не буду, давайте на следующий день запишем на 11:00 и к этому времени привезут для вас отличное стекло!" Я предупредил, что ехать мне не так близко и день расписан, поэтому с 11:00 до 13:00 работа должна быть выполнена. Договорились, администратор обещал руководство поставить в известность, сделать скидку и выполнить работу максимум за два часа. На следующий день я приехал чуть раньше назначенного времени, в гараже уже стояла другая машина такой же марки, работала другая смена, но один работник из предыдущей. Подхожу, говорю, что записан на 11:00. Мне говорят, что ещё одна такая же машина. Я объяснил ситуацию предыдущего дня, на что мне сказали, что ничего для меня не привезли, привезли только на уже стоящий в сервисе автомобиль, а мне могут поставить то стекло, какое было вчера (достает царапапнное стекло). Отказываюсь и прошу поставить хорошее. Мне сказали, что это мои проблемы, раз не хочу ставить имеющееся в наличии стекло, разве что я могу снова перезаписаться на другой день. Все было сказано по-хамски и грубо. Я попросил номер руководства. Ни номер, ни имя мне не сказали, а только указали на ворота, на которых висел телефон и сказали звонить туда. Пока я набирал номер, выбежал администратор и сказал, что
все сделают. Я уточнил, что у меня не больше 2х часов. Сказали, что успеют, но в итоге работа заняла 2ч. 40 мин. Стекло привезли только через час. Оно было немнго царапапнное (две царапины примерно по 1,5 см каждая, их заполировали при мне). Сделали небольшую скидку, как и обещали вчера. На этом история не закончилась: не успел я проехать и 5 км, оторвался какой-то датчик со стекла. Оказалось, что его приклеили на новый скотч, даже не отклеив старый. Также плохо приклеили датчик дождя, из-за чего его уголок наполнился воздухом. Я позвонил в сервис, объяснил все, на что меня попросили прислать все фото недочётов и сразу ответить. Через 50 минут я позвонил сам, не дождавшись ответа. Мне предложили приехать. Ехать в этот сервис 3й раз возможности не было. Поэтому я спросил, уйдёт ли пузырь и что мне делать в этой ситуации, чтобы исправить это и отвалившийся датчик. Оказалось, что это дополнительный датчик, ответственности за который сервис не несёт, но я могу приехать и они посмотрят. Когда я повторил, что приехать нет возможности, мне ответили, что это только мои проблемы. На просьбы дать номер руководителя мне ответили, что лицо, с которым я сейчас общаюсь - сам собственник. Затем предложил мне ехать в независимую экспертизу и через суд выставлять ему претензии. Сегодня (на следующий день после замены стекла) дополнительно заметил скол уголка с пассажирской стороны, сразу не увидел, он был залеплен скотчем...
Теперь думайте, хотите ли вы что-то делать в данном сервисе???
Позвонил, записали, приехал, установили. Что может быть лучше? А то, что ребята зачистили жуки под резинкой, обработали кислотником (не знаю, поможет ли это, но факт заботы о вашем авто, хоть и за ваши деньги, но есть)!