Классное место. Вкусно готовят, есть кальяная, детская комната, приветливый персонал, и большой зал для гостей. Ценник высоковат, на алкоголь весьма. )))
Так что готовьтесь раскошелиться. )))
А так пять баллов. Рекомендую к посещению.
Уважаемая Чайхона №1 👋, я являюсь Вашим постоянным посетителем и честно говоря именно Ваша локация за последние 2 месяца оставила очень отрицательные впечатления. Создавал заказ на доставку 2х бургеров 🍔 из рваной говядины 🥩- Вы мне привезли просто сухую подошву. Оставил комментарий о заказе в приложении. Вы мне перезвонили и решили исправить ситуацию привезя ещё один бургер 🍔 из рваной говядины 🥩, абсолютно идентичный по свойствам такой же подошвы. И как-то воскресным вечером 🌇 я заехал к Вам в гости с коллегами отужинать и заказал так же из сезонного меню Брискет шиитаке из мраморной говядины - мне кажется Ваш повар 👨🍳 на этой локации перестал уметь готовить мясо - точно такая же ситуация как и с бургерами. Администратору 👩💼 я сказал, после того как она спросила о моем впечатлении, но выводы не сделала. Вынужден ездить на Флотскую 3, чтобы получать истинное удовольствие от блюд, сегодня 08.04.23 я это подтверждаю отведав бургер 🍔 из мраморной говядины.
На отзывы я отвечаю, слежу за актуальностью.
Поставил бы оценку одной ⭐️, но уж больно сильно являюсь поклонником Вашего ресторана, поэтому натягиваю до ⭐️⭐️⭐️. Прошу Вас очень восстановить кухню. По обслуживанию и качеству приема без нареканий.
Были 17.09.23 в Тц Европолис. 2 блюда из 3 были -разочарование. Оливье с креветкой и курицей…по факту, вареная картошка и морковка и перепелиное яйцо сверху. Вернула салат, менеджер объяснила, что курица и креветки мелко порезаны и в майонезе не видно их! 🙈Зато как хорошо морковь и картошку видно! Вернули переделанный салат, добавили курицу, креветки так и не увидела, но это настолько несъедобно и на вид не аппетитно, что так и оставила. Муж брал манты, переваренное тесто, даже поднять нельзя, все развалились(. Обидно, что качество сильно упало, при не дешевых ценах.
Всегда предпочитали обедать в данном заведении, но последнее посещение максимально огорчило. Блюда подавали ледяными , голубцы, щечки , после принесли бефстроганов , который был уже единым комком так же как и пюре, после возмущений решили подогреть...
Изюминкой вечера было 2 сырых рисинки в салате ачичук об которые чуть не сломала зуб посетили заведение в последний раз 26.11.23 ...
Больше не имеем желания туда возвращаться
Show business's response
Виктория А.
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Спасибо Чайхона Васильчики на проспекте мира за вкусную еду. Набегавшись по магазин ТЦ так приятно зайти к вам посидеть в укромном месте и покушать действительно вкусные блюда.А чай с вишней просто бомба
Была в вашем ресторане с семьей. Очень вкусная кухня, особенно понравились пельмени с лососем! Персонал вежливый, официанты аккуратные и очень быстро и качественно приносят блюда! 10 баллов!
Сидели сегодня с подркжками в этом ресторане. Дружелюный персонал, приятная музыка, отличный сервис, потрясающая кухня. Но особую благодарность хотелось бы выразить официанту, который работал с нашим столиком. Ислам всегда оперативно подходил, чтобы помочь нам, был дружелюбен, остраумен и с пониманием относился к каждой фразе. Сразу видно профессионал с большой буквы 🌸💖💖
2
1
Show business's response
Андрей Смирнов
Level 20 Local Expert
May 30, 2023
Внутри красиво, но темновато. Впрочем, это дело вкуса. Музыка спокойная, но могла бы быть чуть аутентичнее (раз уж Чайхона). Казан-кебаба в меню нет (очень странно!). Бараний шашлык был весьма хорош. "Острая" аджика для тех, кто ел знаменитый Жар-соус вообще не острая. Пришлось добавлять свой, благо, в сумочке всегда при себе. Коктейль был непритязателен, но вкусен. Официантки вежливые, ненавязчивые, но не более. Обслужили быстро. В целом – на четверочку, цена/качество для места с такой дорогой арендой – вполне норм. P.S. зашёл именно после того, как послушал интервью с создателем.
1
Show business's response
Елизавета Романовна
Level 6 Local Expert
September 16, 2024
отвратительное место, мало того что ждали заказ днем около 35 минут хотя было заявлено 20, так ещё и готовят их просроченных и плохих продуктов, вчера были там и отравились! больше никогда не пойдем и никому не посоветуем
Очень стало средненько. Шашлык из баранины похож на полуфабрикат(ощущение, что мясо было заморожено). Впервые ел магаданские креветки на льду горячие(не шутка, принесли дважды отваренные, резиновые креветки). На просьбу переделать - поставили их в морозилку и принесли обратно))) в общем - чай вкусный. Плов не рискнул проверять))
1
Show business's response
Максим Харьковский
Level 11 Local Expert
February 11, 2024
С каждым разом все хуже.
Сюда заходим уже только, чтобы выпить коктейль. Но, даже его умудряются 20 минут нести…
Вечером заскочили выпить вина, к которому заказали сырную тарелку. Сыр резали 30 минут…. и, неожиданность!!! так и не нарезали. Бутылка вина закончилась, а сыр не принесли….. пришлось отказаться и уйти.
В общем, обслуживание у Васильчуков в Европолисе на «высоте»…
Казалось, ниже падать уже некуда, но этот «ресторан» нашел следующее дно….
Я понимаю, что эта Чайхона единственный ресторан в ТЦ и в ближайшем окружении, но это не значит, что к своим гостям так нужно относиться наплевательски.
Ну… такое себе... Меню более-менее, людям жалующимся на несоответствие цены и получаемого за неё продукта, наверно, лучше попытать счастья на фудкорте, находящемся на этом же этаже.
А вот девушке на ресепшене, лучше взять себе на заметку, что она является лицом заведения и должна быть максимально доброжелательной и комфортной, пока с клиентоориентированностью у вас, мягко говоря не очень. Не ваше хамское отношение делает кассу этому заведению, а то количество возможных гостей, которые посмотрев на него, возможно, откажутся в это заведение ходить в дальнейшем.
Детская комната большая, много игрушек и развлечении. Детское меню доступно в полном объеме. Кухня качественная, все блюда свежие, только что приготовленные.
Один из лучших сетевых ресторанов. Красивый,стильный зал. Отличные шашлыки,плов. Фантастические чебуреки. Великолепные лимонады собственного приготовления. Быстрое обслуживание.
Официанты про все расскажут, те хорошо осведомлены по блюдам, выбор хороший, обстановка приятная, единственное не хватает растительных блюд вне постное время.
Отвратное заведение, как и уже давно вся сеть, к сожалению. Больше туда не ногой. Я не знаю что у них за поставщики продуктов и что за повара, но такое ощущение что готовят уборщики, а продукты закупают низшего сорта. Последнее посещение заказали три блюда: лагами, биштак и телятину, все попробовали, но съесть не смогли, но и того что попробовали хватило чтоб мучатся весь день с изжогой. Сложилось впечатление что посетители для них не гости дорогие, как должно быть в нормальных заведениях общественного питания, а геройство кто, кому и помои подать можно
Во первых. Не работал мангал. Во вторых. Закончились лепешки. В третьих. Салат хотели принести после горячего. И само обслуживание такое себе. Пока сам не позвал. Так бы и сидел до утра с девушкой и умирал бы с голоду.
Решили с семьёй зайти поужинать .и разочаровались .столько хвалебных отзывов. За что ? Встретила нас девушка хостес проводила за столик около игровой ТК мы с малышом .да классный домик ,но игрушки все грязные ,я понимаю что это не детский сад ,но все же надо следить ,мыть по мере загрязнения .это меня напрягло .затем мы ждали когда нам принесут еду .вначале принесли напитки Окей .мужу принесли ролы,бабушке тортик . А я а ребенком сижу и жду когда нам принесут .ествевеннл ребенок полез по всем
тарелкам .минут через 10 принесли и наш заказ .у ребенка пюре картофельное было холодное .у меня хинкали тоже холодные .сказали официанту что все холодное он ответил было горячее ,ну вы нас держите за дураков или что ?еда вприницпе вкусная ,но хинкали были просто ужасно острые ,насколько я люблюю острое тут я выпила литр воды и все горело .впечатление осталось не очень .не рекомендую к повещен данное место.потратите деньги впустую .
Глядя в меню мои глаза просто разбежались от такого огромного выбора. Многое хотелось попробовать, в результате остановился на бараньей печени с яблоками и луком плюс Цезарь с креветками - супер!!! Теперь буду заходить сюда, чтоб и другие блюда попробовать.
И эти сдулись ! Уровень столовой ! Заказали 2 супа, порция очень маленькая. Гороховый суп на картинке не имеет ничего общего с реальностью. Заказ несли более 30 минут. Официант меню не знает. Очень плохо, рассчитано на поток ТЦ, лояльность клиента здесь никого не интересует.
Второй год подряд заказываем проведение корпоратива в ресторане Ч1 Васильчуки. Место отличное. Еда всем нравится. Меню простое, понятное, вкусное. Обслуживание и живой вокал выше всяких похвал.
Очень расстроены.
Взяли шаурму с курицей. Внутри была куриная кожа, не очищенная курица, просто ужас. Во второй шаурме все было хорошо, кроме того, что принесли холодную.
Лепешка холодная.
Картошку фри подать забыли, после напоминания, когда уже было не к месту.
Из вкусного: арбузный лимонад и кабачковая икра.
4
Show business's response
Е
Егор С
Level 8 Local Expert
June 13, 2024
Всегда был лоялен к этой сети ресторанов. Но последнее время все хуже и хуже. Очень долгое обслуживание. Не смотря на увеличенное время ожидания, принесли котлеты с сырым мясом. Но желание поесть отпало, с этим они справились) Наверно больше не будем посещать это заведение.
Зашли с женой по обедать, заказа пюре с шампиньонами и цезарь(причём он стоит около 800 рублей, что за цена для цезаря).
Суп был как каша маная и солёный должен быть как мусс, а цезарь салат пожухлый, помидоры как из пятёрочка без вкуса, хотя Лето на носу было.
Незнаю кто это готовил, но еда была не очень.
Уже не первый раз приходим и не работаем мангал, нет лепешки нет супа , потому что он прокис. Нет ничего , удивительно! Официанты проходят мимо, когда нет хостесс, не реагирует на гостей. 5 лет хожу в это заведение и все хуже и хуже.
Шикарное место.Уютное с мягким тёплым освещением, дизайн в восточном стиле, и как ни странно для меня важно всегда состояние туалета, всё опрятно и чисто, видно, что убираются, меню хорошее, цены нормальные для Москвы.Обслуживание супер, администратор несколько раз спросила всё ли понравилось, официанты следят за столами, не приходится ждать по полчаса.что было самым приятным спросили был ли недавно день рождения или есть ли скидка, а у меня был д.р. за 5 дней до посещения, и мне сделали скидку 20 % да еще и подарили порцию вкуснейшего медовика.
Магаданские креветки из сезонного меню оказались почему-то горячими, то есть их сварили и положили на лёд. На жалобу, что они резиновые и не жуются, администратор отнесла их шеф-повару, шеф-повар согласился, что они резиновые и сказал что переделает блюдо. В итоге, через 10 минут нам принесли наших же первоначальных креветок полежавших эти 10 минут в холодильнике. Больше не придём.
В самом ресторане довольно темно. Цены демократичными не назовешь. Заказали одно блюдо, принесли другое. Сами заказ готовился долго. Второй раз не пойду.
Это то место, где можно передохнуть от суеты ТЦ, вкусно покушать и пообщаться. Внутри тихо и просторно, внимательный персонал. Для детей есть игровая зона с двухэтажным домиком. Понравился лагман, но сёмгу на пару готовили долговато.
Есть 2 зала с кальяном и без , и в 2 залах кальяном несет одинаково! Ребята у вас либо еда либо кальян ! Я уж молчу про то что у вас есть детская зона ! В которой тоже стоит запах кальяна ! Это огромный минус! Я заказала вок , молодой человек плов, прошло 25 минут , подошёл официант и сказал что вока нет , так как нет риса ! Уважаемые официанты, вы не в курсе что у вас в СТОПЕ? В итоге молодой человек уже поужинал , а я так и ждала свой детский Оливье который готовили и несли 25 минут ! Единственное что понравилось это чай ! И то он уже закончился , пока мне несли мой ужин ! Это был последний раз посещения данного заведения !
Стильно ,Самобытно, Атмосферно,
Быстро и Вкусно ,
Вежливо и Ненавязчиво
Комфортно и Удобно.
Грамотное расположение вдали о основной зоны Фуд-корта: нет запаха горелого и жженого масла из других фастфудиков.
Рекомендую!!
Очень нравится это место и вообще Чайхона N1. Часто туда захожу поесть плов или каких-нибудь других восточных вкусностей. Отзывчивый персонал, уютная обстановка и своя система скидок. Рекомендую!
Вкусно кормят. Брали узбекский салат, шашлык из мякоти баранины и суши. Все понравилось. В конце ресторана 2х этажный домик для мылышей. Есть накопительная система скидок .
Добрый день!
Честно говоря,сказать что в шоке не сказать ничего!
Закуски ждали более 40 минут,принесли спиртное минут через 20 я задал вопрос официанту,а где закуски? Скоро будут!Водку принесли теплую!
Причем сначала принесли горячее и то выборочно,не всем сразу,а только после этого (спустя 50 минут) холодные закуски!
Плов был ужасен,ощущение сложилось у моих гостей,что его делали только что!И напоминало это не плов,а рис с мясом! (Причем двое гостей,были родом из Узбекистана)
Не рекомендую данное заведение!
1
Show business's response
Alex Pan
Level 12 Local Expert
January 28
Можно заказать столик заранее, особенно удобно для больших компаний.
Пятница, вечер, официанты и кухня не справляются - понимаем. Не понимаем, почему нельзя нанять больше двух официантов, почему нельзя предупреждать о том, что пицца будет готовиться больше 50!!!!! минут!
Больше сюда ни ногой.