Добрый день,хочу подробно рассказать о нашем посещении "Чайхоны N 1" в Золотом Вавилоне. Посетили мы с детьми данное заведение субботним вечером,всё начиналось вроде хорошо,сделали заказ....и вот здесь началось...официант принёс почти всё заказанное и только потом сказал что карты к оплате сегодня не принимают🤨 нас это не особо огорчило так как к счастью были с собой наличные,но всё же считаю что надо предупреждать заранее( на входе)!!!Официант сначала произвёл хорошее впечатление,но когда он спросил можно ли нас рассчитать, так как смена его заканчивается,тут началось самое интересное.... Нам принесли счёт,изучив его мы выяснили что нам приписали лишнего на 1000рублей!!!😮позвали официанта,он извинился,сказал что ошибочно объединились наш счёт и какой то дневной....странно... Нам исправили и принесли правильный счет, вот теперь пошла в ход математика: Счёт наш был на 4405р мы положили 4505р,сдача должна быть 100р. Подбежал наш официант небрежно бросил нашу сдачу ,сказал не очень вежливо "пожалуйста " и больше мы его не видели.... Как оказалось наша сдача составила 10 Рублей и 3 замшелых конфетки не первой видно свежести🙄😤😱 Сложилось впечатление что официант самостоятельно взял сдачу и оставил нам на чай 10р😂😂😂 Выяснять что-либо мы не стали,чтобы не портить себе вечер,но осадок остался.Больше в Чайхону мы не пойдём!!!!!!
Сделала заказ и ждала его более 45 минут, попросила рассчитать так и не поела, только сок, т.к его не нужно готовить(слава богу), муж брал шаурму, говорит ничего так, прям как у нас около дома в палатке готовят (не плохо хочу сказать, только в 2 раза дешевле). В итоге нам в всетаки в счёт не добавили мой все ещё не приготовленный заказ (большое спасибо))) и дали скидку за неудобство 79 рублей, поэтому вместо одной звезды ставлю 2
Уютный ресторан с хорошей кухней. Особенно хороши блюда на мангале и всякая выпечка. Пицца у них очень вкусная, дети были в восторге. Персонал внимательный. Рекомендую.
Отвратительная еда, все что взяли было абсолютно невкусным. Недожаренный и перемаринованные куриные бердышки, деревянное мясо в плове и рис попадался такой, что можно зубы сломать. Хачапури по -аджарски ждали минут 50, в итоге пришлось брать домой, он тоже не оправдал ожидания. Лимонад настолько сладкий, что пить невозможно. Детские пельмени с резиновым мясом.
Обслуживание тоже отвратное. Сидели полчаса с грязными тарелками.
Только что вышла с мужем разочарованная и расстроенная,меня хотели отравить в данном заведении, во - первых мы 50 минут ждали суп,я с самого начала сказала девушке,что у меня аллергия на болгарский перец, девушка меня заверила,что в ухе его нет,однако спустя 50 минут принесли с перцем,чай сначала принесли холодный без чашек ( пили из стакана,см.фото),к закуске нужно приносить тарелки среднего размера,даже администратор не смог повлиять на должную работу официантки, мы хотели вкусно поесть и заплатить за ужин,но получили расстройство и огорчение, администратор извинился и сказал не нужно платить за чай и закуску,но что бы было если я не заметила перец доверилась официантке и съела его?!( Страшно подумать) Мне за вас стыдно! Было отличное заведение,что с вами стало?
Великолепный ресторан уютный хорошо готовят всегда рады мне очень понравилось а попраздникам ещё гостям дарят подарки эт вышый уровень спасибо за уют и гостиприимство буду рад посещать ещё чаше до скорых встреч
Заходим сюда отмечать события и просто поесть,когда бываем в вавилоне. Очень вкусно готовят. Пробовали разные кухни,но чебуреки заказываем всегда. Внимательный,доброжелательный персонал.
Show business's response
Educator
Level 10 Local Expert
February 28, 2021
Обслуживание хорошее, борщ, шашлык, рыба, что мы заказывали, вкусно и на уровне.Дороговато, но терпимо. Атмосфера - мрачновато...Деревянная отделка в национальных тонах - странное решение. Мужской туалет - ужас, смрад как в старом советском сартире. Отделка помещения - дерево, вероятно зловоние впиталось в отделку.
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 23 Local Expert
February 6, 2023
Меню стало "не о чем" , выбор неинтересный. Часть блюд не вкусное , сделано на отвали . А ведь ходили сюда давно и много. Жаль что испортилось .
Чайхона-это хорошие цены и хороший сервис!!! Так было всегда. Но вчера я был разочарован. Заказал американо с молоком и манты с чесночным соусом. Попросил горячее молоко добавить в кофе перед подачей(не отдельно как положено по сервису). Как выяснилось заказ у меня принимал не наш официант. И передал он заказ нашему официаниу(своему коллеге) - не корректно, судя по тому, как подали кофе и блюдо. Кофе принесли чуть остывшим и молоко холодное отдельно. Соус Чесночный (в котором не особо чувствовался чеснок) - принесли не сразу с мантами. Пишу, чтобы были по внимательнее!!! Отвечать заумными фразами про сервис не нужно. Сам прошел все позиции от официанта до директора!
С утра приходили и договаривались, что столик будет у окна или у стеночки. Сказали, что всё ок. Приходим, все столы заняты. Ок. Столик стал один освобождаться, спросили, можем ли мы подождать, чтобы нас потом туда пересадили. Хостес сказала, что да, можно, сейчас уберут столик и нас пересадят. И что в итоге? Туда посадили курить кальян ! Мало того, что зал для кальяна другой, так ещё и мы просто так просидели и прождали 15 минут. Нас стали убеждать, что мы ошиблись. Отвратительное отношение персонала к посетителям. 1 балл за это. Ушли. И это при том, что пришли сюда посидеть и отметить День рождения. Настроение было испорчено.
Хотелось нормально поужинать. Почитав разные отзывы, шел с некоторой опаской. То, пишут, карты не принимают, то не вкусно, то грубят...
В результате, встретили очень радушно. Официант была искренне дружелюбна (имя к сожалению не запомнил, но можно по графику посмотреть, пишу отзыв сразу как вышел из Вавилона)
Ничего не навязывали. Меню отлично оформлены, сразу понимаешь что заказываешь. ОЧЕНЬ вкусно и сытно. Покушал на 900р. включая гляссе в качестве десерта.
Спасибо за сытый ужин и положительные эмоции.
Может просто повезло, но... Рекомендую!
Отвратительно, ощущение, что оказался на деревенской дискотеке, "музыка" орет так, что не слышно собеседника. И ждать 15 минут пока примут заказ, а потом час пока его приготовят - это не приемлимо. Если торопитесь, то подумайте несколько раз прежде чем зайти в это заведение.
Отвратительное отношение к посетителя, была бы возможность поставить 0 звезд поставила бы! Ждали официанта 20 минут, ибо их практически нет! На такой огромный зал всего 5 официантов, при том что посадка полная! Заведение не заинтересовано в сохранении посетителей, ведь у них есть банкет на который они кинули все свои силы! Кальянщик работает официантом чтобы смягчить ситуацию, но это мало помогает! Обратите внимание на девушек хостес на входе, абсолютно некомпетентные!
Хороший сервис, очень вкусные и большие порции, есть детский уголок, детское меню. Именинникам предоставляют скидку. Минус - нет обычной питьевой воды, только бутылочка 30 мл за 200 с лишним руб - too Mach 😅
Заказываю от сюда еду часто на дом,тк живу не далеко и удобно,к сожалению везут вместо часа часа по полтора,но это не самое плохое!самое плохое что качество блюд ооочень испортилось,буквально неделю назад заказывали с мужем котлеты из рыбы и пюре,сказать что котлеты были не вкусные это не чего не сказать...котлеты были размякшие как густая каша...был не приятный привкус,не свежий в итоге не стали рисковать выкинули...!сегодня заказали на доставку шаурму куриную,шаурма тоже оказалось не вкусной,очень много чеснока скорее всего это соус такой с кислинкой который перебивал весь вкус в целом,правда ранее шаурму кушали в вашей чайхане примерно год назад и она была очень вкусная!думаю все дело в шефе...наверно больше не буду заказывать там доставку а жаль...
Ужасное место. Худший ресторан из всей сети. Элементарное хачапури по-мегрельски было отвратительным и пересушенным, шаурма и того хуже. Больше ни ногой.
Вкусные сеты роллы, очень огромное меню, с ребенком посадили за стол с огромным миской дали детское меню, консудьтировали по меня просто некоторые блюда мы впервые пробовали. Салат цезарь с креветками огромная тарелка, шашлык очень вкусный. Хинкали вкусные, острые.
Тихий ужас , за раз принесли холодный шашлык, переселенцы суп, , суп поменяли принесли с сырой лапшой засохшей, и роллы которые посолили крупной солью и прям так хорошо она на зубах скрипела , и это мы пошли отметить семьей 8 марта ! Рестораном это не назовёшь уж точно ! Настоятельно рекомендую обходить стороной это место и не портить себе настроение!
Атмосфера нормальная. Менеджер - колодец, но кухню этим не спасти. Шурпа - маленькая порция, не наваристая и жидкая, этакий "шурпёнок"...
Том Ям не острый, а сладкий, с привкусом химозности
Спасибо Чайхоне, всегда накормят вкусной едой. С удовольствием прихожу , как на бизнес-ланч, так и празднование различных мероприятий с друзьями и семьей. Отдельное спасибо , менеджеру ресторану Александру, который всегда позаботится о комфорте клиента. Так держать!
Все вкусно, меню с выдумкой! Я хорошо отношусь к концепции фьюжн, но подавать японский десерт в ростками гороха, вместо заявленного в меню крест салата, это провал братцы! Менеджеру сказали, менеджер, к сожалению не понимает ничего в ростках, доказывая что вилит крест салат и поставщик именно это привозит как крест салат. Ребята, либо с поставщиком разбирайтесь, либо персонал учите.