заказали шашлык на 1000 рублей,как итог:6 несолёных кусков свинины,лук,который должен был маринованным,но таким не являлся.очень неприятно,больше заказа отсюда ни одного не сделаем
02.07.2021г. в обед проезжали с товарищем мимо, увидели знакомое название ресторана, решили, тут можно перекусить. В Москве вроде как без претензий к ресторанам Васильчуков.
Так как не было qr-кодов, то обслуживание было на веранде. Расположились за столиком, на котором стоял буклет с указанием, что на все меню днем "такая-то" скидка, уточнили у официантки, так ли это, та подтвердила. Поели.
К слову, не все позиции, указанные в меню бывают в наличии в этом ресторане. Нам пояснили, что это меню составлено для Москвы, и в Чехове некоторые позиции просто неликвидны. Ну да ладно.
Поели. Попросили счет, и каково было наше удивление, что вместо обещанной в буклете скидки, нам сделали смешную скидку на 3 позиции в чеке.
Администратор начала утверждать, что это рекламный буклет, что в меню есть сноски, на какие позиции распространяется скидка, а на какие нет. Что мы невнимательны и т.д. Что скидку считает программа автоматом и ошибки исключены.
Не вопрос. Заплатили, не велика потеря, хотя в процессе выяснения проблемы она навязчива пыталась сделать нужную скидку, якобы "от себя".
Лёша и Дима Васильчуки, с таким подходом к клиентам, вы далеко не уедете.
Чайхона в Чехове оценка: кол.
Чайхона в других городах: мимо.
Попали на дискач , плюс нас посадили прямо у танцпола
Благо потом разрешили ситуацию и пересадили в другой зал, так как бронировали стол для общения а не для тусовки
Хочу отметить официанта мужчину, который работал в зале, где вход
Очень добрый, лояльный , улыбчивый !!!
А женщины были не очень, так как обслуживали не хотя и прям было видно что им в тягость
Были с компанием в этом заведение,цена-вкус явно завышены,обслуживание ужасное,очень долго ждали официанта с недовольным лицом,а вот диджей молодец.больше не придем)
Лагман сделан из лечо, что не правильно. Сухарики к пиву не дожаренные, т.е. подогретый хлеб с маслом и чесноком. Гамбургер, ну за эту цену ожидали минимум в два раза больше и с гарниром. Внутри приятная атмосфера. Твердая тройка.
Ужасное обслуживание!!! Просто отвратное обращение официантов. Никакой заинтересованности в гостях. Диджей в 3:30 выключил музыку и сказал «Все, закрываемся». А говорят, что лучшее заведение в городе. Жаль.
3
Show business's response
Иннакентий Г.
Level 13 Local Expert
July 31, 2023
Уютное местечко, кухня хорошая, только повара иногда отдают блюда по своему хотению(заказал мясо и гарнир, принесли по отдельности и с большой паузой)
Повар явно сменился: в прошлом году был один из лучших шашлыков, что я пробовала! В эти выходные была разочарована(((( стало не вкусно. Бараний шашлык теперь готовят без курдяка, шашлык был сухим и жестким. Телятина у мужа тоже не удалась. Свиной шашлык был самым удачным. Очень вкусные лимонады! В общем, заведению рекомендую сменить повара😑
Всё время отсутствуют какие-то позиции на доставку, ни разу не получилось оформить заказ из запланированных блюд, а это очень важно, когда ежедневно питаешься в офисе.
Заказали еду с собой:салат и шашлык из баранины:😳3 куска баранины, 2 из которых можно есть,но там есть нечего!,про салат вообще молчу!просто смешно-пол помидора черри,кусок перца,лук-и заправка!ни вилок ни салфеток 😳😳😳😳😳
Все отлично, обслуживание на высоте,но цены,ну реально заоблачные, я конечно понимаю это заведение брендовое, но все же ценообразование оставляет желать лучшего
Отдыхали с подругами 24.12.21, с заблаговременной бронью опоздали, но администрация ресторана пошла нам на встречу и, несмотря на предновогодний ажиотаж, предоставили нам уютные диваны на веранде. Очень понравилось караоке и сама атмосфера. Спасибо за приятный отдых) Процветания вам!
Кальяный мастер Даниил приятный молодой человек, очень понравился кальян
1
Show business's response
Дарья О.
Level 7 Local Expert
April 30, 2022
Есть. Петь. Любить. Имeнно эти слова устойчиво ассоциируются у меня с рестораном Ч1. Потому что поесть здесь вкусно(даже слишком). Петь здесь весело и комфoртно. А любить это место начинаешь с первого посещения, причeм всей душой.
Ценник, как в не самом дешевом ресторане Москвы, а вот качество блюд - не вкусно. Тар - тар порезан огромными кусками. Странное сочетание продуктов - жареный сулугуни и рядом овощи, заправлены нерафинированный маслом и вся панировка пропитывается этим маслом, соли не хватает во всех блюдах.
Зашли пообедать с женой. Заказали язык, суп из тыквы, харчо, лепешку, Калифорнию решили попробовать и имбирный чай. Сервис хороший, персонал приветливый, заказ принесли оперативно, все очень вкусное. Жене особенно понравились роллы. однозначно рекомендую!
Были 10.01.21 на семейном обеде по случаю дня рождения мужа. Меню несколько урезано по сравнению с Москвой, но возможно в Чехове такое обширное и не нужно, все самые востребованные блюда есть. Обслуживала Оксана приветливо,с вниманием, спасибо ей огромное, надеюсь руководство отметит работу такого замечательного сотрудника. Слегка прохладно было, мы сидели у входа, она заботливо предложила пледы. Все наши просьбы выполнила безукоризненно. Отличные манты с бараниной, очень сочные люля с телятиной, салаты свежие, хачапури по - аджарски на высшем уровне, а мы их поели немало и сами готовим. Приличный кофе, коктейльчик с манго очарователен для женщин. Кухня старается, так держать, ребята! Начитавшись отзывов, шли настороженно. Но руководство видимо поменялось или провели реформы))) Туалеты чистые были в обед, это отметили даже дети. Пока лучшее место в Чехове! Так держать!
Атмосфера отличная, посещали данное заведение с подругой. Заказывала люля кебаб из баранины, к сожалению на следующий день получила жуткое отравление, со всеми вытекающими последствиями ((
Очень вкусно, как и в других ресторанах сети. Персонал очень вежливый, внимательный, обслуживание не навязчиво и без задержек. Уютный дизайн. Рекомендую.
Место на 4 ку, не более того. Пицца которую я заказал была никакая, я того давно не ел. Жене рыба понравилась она была довольна. Коктейли тоже среднячком. Место вроде уютно еще готовить подтянуть и норм будет.
Великолепное место! Очень уютно, персонал работает хорошо, ненавязчиво и профессионально. Приезжали на международные соревнования, так это единственное место в городе высокого уровня, единственное место, где было не стыдно за российский сервис и качество! Спасибо! Кухня вообще выше всяких похвал! Жаль, что не удалось попробовать весь ассортимент из меню. Каждое блюдо - шедевр!
Кальян у кальянщика не получился, жгло горло и не чувствовался аромат. не понралось очень по выставленному счету: мы заказывали один чайник чая и один раз официант предложил его дополнить кипятком, однако в счёт добавили как два чая, это безобразие
Только в этом заведении подают цезарь с обычными помидорами , вы можете себе представить? Выглядит блюдо ну так себе …. А стоимость очень сильно завышена, в других заведениях вы можете попробовать правильно приготовленный цезарь за цену в два раза меньше, так что задумайтесь прежде чем платить в этом месте за кухню. Роллы маленькие и разваливаются , пицца выглядит так же не аппетитно.
3
Show business's response
Вадим Крутчинский
Level 9 Local Expert
December 6, 2021
Побывали тут в субботу вечером. Прекрасно провели время с друзьями. Меню здесь очень обширное, поэтому помощь официанта была очень кстати. Большой плюс заведению за обслуживание. Кухня также заслуживает высокой оценки. Мы остались довольны. Ресторан идеально подходит для посещения большой компанией.