Одно из немногих мест, куда можно приходить посидеть отдохнуть и где спокойно можно заказывать доставку и быть уверенным в качестве еды. Никогда не задерживаются по времени, приезжает всё горячее и хорошо упакованное, плюс ко всему приличная скидка действует.
Впечатления с каждым походом всё хуже и хуже, но сегодня предел всему!
Сначала сократили зону для курения, в заведении, которое изначально позиционировалось как заведение, где курят кальян.
Но проводить детские шумные мероприятия в будни вечером, когда люди приходят отдохнуть и расслабится это ненормально. 2,5 часа ора и визга.
Чайхана-не место для детей и уж тем более не для детских праздников, но раз уж решили , хорошо, пусть дети играют в игровой детской комнате, а не носятся по всему залу, так им еще и аниматора заказали.
Почему бы не сделать это в час дня? Именно в часы пик надо устроить этот дестрой в головах всех посетителей, мыслей своих не слышишь, не то, что собеседника , от этих детских оров.
Администрация должна ставить какие-то временные рамки для таких мероприятий.
Спасибо, что была открыта веранда, как альтернатива тишине, но там мы замерзли и вынуждены были дождаться конца детского мероприятия, чтобы спуститься в зал,
А в зале нас ждал холод из-за открытой двери на веранду, закрывать дверь не предполагается, потому что официантам неудобно носить подносы.
Менеджер разговаривает в параллель, вести диалог не предоставляется возможным.
Тихий ужас.
Очень понравилось!!! Обслуживание хорошее, повар молодец, все блюда очень вкусные. Понравилась музыка, играла в фоновом режиме, совсем непринужденно, можно посидеть пообщаться. Кальянщику отдельное спасибо, всегда менял потухшие угли. В целом персонал очень доброжелательный. Спасибо, за прекрасную обстановку.))))
Ресторан работает до 6 утра. Соответственно все бухарики с округи собираются именно в этом ресторане. Примерно в 12 ночи очередная компания перебрала с алкоголем и устроила разборку между собой. Персонал ресторана вместо того, чтобы утихомирить и выставить эту компашку, устроила с ними разборку. Профессионального охранника не было. Только пожилой пенсионер. Полицию вовремя не вызвали
В итоге драка между посетителями и персоналом. Часть клиентов покинула ресторан. Я больше туда ни но ногой.
До этого был хорошего мнения об этой сети. Считал их очень высокого уровня.
Видимо к этому шалману это не относится.
Менеджмент Васильчуков, обратите внимание на кадры именно в этом ресторане. Я бы уволил всю смену, за непрофессионализм.
Надо уметь обращаться с пьяным контингентом так, чтобы остальные посетители не страдали.
Любая Чайхона - это как макд***лдс, но в мире нормальной кухни (ничего не имею против фастфуда). Я к тому, что качество всегда одинаково высокое, уровнь обслуживания всегда узнаваем, еда - в основном, отличная. Почему пишу «в основном» - иногда встречается куриный суп, явно из сильно заранее сваренной курицы, попросту невкусный (часто беру именно его). Зато к остальным позициям вопросов нет. Сезонное меню каждый раз жду с интересом, могут удивить. В общем, для меня эта сетка - основное место поесть/попить, если не нужно что то супер необычное, под случай. Рестораны на каждый день, в самом лучшем смысле слова
1
Show business's response
О
Ольга Золкина
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Приятно, как обычно.
Спокойно, вкусно, народу мало
Огромный плюс - парковка за зданием.
Место неплохое, готовят неплохо. Но есть минусы: очень громкая музыка, не пообщаешься, жарко, не все блюда есть в меню. Очень медленное обслуживание, забывают о заказе.
Когда не знаю где же поужинать после работы, всегда выбираю это заведение. Меню очень разнообразное, удовлетворит пожелания любого гостя, на мой взгляд.
Необычный интерьер, приветливый персонал, грамотные и внимательные официанты. Есть зона для курения кальянов. Еда и напитки вкусные всегда. Спасибо)
Вполне симпатичное заведение. Просторное, сидеть удобно. Меню разнообразное. Но недешевое. Очень внимательные и культурные официанты, явно хорошо с ними работают. Понравилось
Хочу с вами поделиться своим впечатлением о пребывании в данном заведении. Во первых, мне крайне понравились блюда. Второе, что хочется отметить, это официантку Кристину. Обслужила на все 5 звезд, ради неё я бы пришел ещё раз
Был удивлен, Чайхона √°1, а в меню есть суши и даже блюда европейской кухни... + ко всему продаются алкогольные напитки... Мне кажется, что кухня в чайхане должна быть восточной, на то она и чайхона... Вместо алкоголя - кальян, вместо борща - лагман, а вместо суши - манты...
Уютная небольшая Чайхона, можно покурить , есть зона без кальяна, хорошая детская комната, есть бесплатная парковка. Одно из любимых семейных мест у нас на районе.
Забронировали стол, предупредив о дне рождении, приехав в это прекрасное заведение, нам дали одно меню на 4х, далее после тысячи просьб все таки принесли на всех, а когда мы сделали заказ, нам заявили что половины блюд и алкоголя нет, алкоголь почти весь был на стопе кроме двух позиций… отпрвратительно
Очень сильно испортилась кухня в последнее время. Пересолено, избыточное количество приправ, использования бульонных кубиков (!). Полнейшее разочарование. Не рекомендуем.
Забронировал столик, отметить 16 летние дочери. Пришел, посадили за столик, меня с тремя дочками, сделали заказ и….. на этом все хорошие впечатления иссякли. Заказ подносили на протяжении полутора часов, 2 салата, суп, 3 горячих блюда, никаких свжезакопченых сомов и молочных поросят… После заказа, через 30 мин нам сообщили, что блюдо, которые заказала дочка в стопе, наверное тоже решили на большой фуршет отнести. Официанты работают там, где банкеты, обычные столики, как лишнее неудобство, нужно было наверное зажигать сигнальные огни, чтобы на нас обратили внимание. Проблемы с посудой, лимонад нам несли больше часа, вместо графина, принесли в стаканах, сказали просто посуды не хватило, все для фуршета!) а вам можно и в стаканчиках, хоть не в пластиковых… даже приборы, в месте, которое себя позиционирует как ресторан, выглядят вот так… В сухом остатке, обычная второсортная забегаловка, с заурядной едой и чеком процентов на 30 выше среднего.
Выигрывает габаритами и, конечно, наличием веранды! Большой плюс -наличие игровой зоны для детей!
Особенно хорошо, когда к 16.00 (если не ошибаюсь) подключаются аниматоры!
Еда.....мда......есть что подобрать. Хорошие десерты! Печалят неторопливые официанты!
На самом деле, место не столько чтобы поесть! сколько, чтобы отдохнуть!!!
Хорошее место, особенно приятное летом за счёт того, что есть видовая веранда, защищённая от солнца. Стандартные блюда для подобного заведения, очень вкусно и качественно. Внимательные официантки. Достаточно большой выбор блюд и алкоголя. Одно из немногих мест на Соколе с достойным сочетанием «цена/качество».
Еда отличная, место хорошее. Не понравились десерты. Брали 3 разных, ужасные! Смените репертуар, поменяйте кондитера, а то больше не вернусь. Понравилась девушка, которая работает в детской комнате.
Несмотря на то, что мне больше нравится такой же ресторан на Смольной (чисто из за уютной веранды), тут мне тоже понравилось! К обслуживанию вопросов не возникло, официант была любезна. Еда замечательная, выбор огромный, диваны удобные! Спасибо за обслуживание и качественный сервис!
Официантка попалась новенькая пару раз что то перепутала.. Фильтрованное отличается от не фильтрованного, для 23 летнего скуфа как я это важная тайна как сомелье вина..
Порции маленькие, хачапури ожидание 30-40 мин. Фоткать там нечего…
27 мая отмечали день рождения в ресторане на Алабяна, остались довольны обслуживанием официанта Егора,вкус и качество блюд так же порадовало ,обязательно вернемся снова!
Всем доброго дня!
Пишу по горячим следам, ещё так сказать тут находимся.
Итак: Заказали Пиццу и 2-а чебурека, спустя 35 мин на принесли холодную пиццу и на наши искренние возмущения официантка наделённая сразу 2-мя недугами: глухотой к просьбам и дефектом речи тк невозможно понять, что она говорит! С 3-го раза позволю Менеджера.
Явился сей менеджер и мы поняли, что данному ресторану лучше закрываться!
Обсос Марк даже не попробовал извиниться, а сообщил, что все нормально и мы мы предъявляем избыточные требования, что пицца должна быть горячей.
В общем: все с рыбьими глазами и лицами как на каторге пленные! Видимо их тут специально учат вызывать отвращение у посетителей ресторана и отбить желание приходить снова.
Друзья, послушайте совета, ну не стоит никаких денег, даже самых малых такое отношение со стороны персонала и главное невкусные блюда!
Классное место! Много зон для стилизованных, есть даже ковёр на стене)))) на втором этаже крутой подиум - можно компанией там засесть! Подают кальян - отличный! Роллы тоже хорошие 👍🏼 рекомендую для чилл-посиделок и свиданий!
Мне нравится как сотрудники ведут себя с клиентами и довольно продуманно обеспечивают безопасность от коронавируса, отличный интерьер и очень много блюд в меню которые выглядят достойно, приятная, расслабляющая музыка во всем помещении не сильно громкая и не очень тихая. Приняли так же отлично очень доброжелательно и с понимаем отнеслись в тому что я просто хотел посидеть и не хотел ничего заказывать, посадили за забронированный столик, но заранее предупредили что он таковым является и спросили успею ли я закончить...
Очень быстро убирают со стола после ухода гостя что тоже немаловажно и сразу же и обрабатывают этот же столик.
Но есть некоторые минусы которые не перебьют все плюсы данного заведения, а именно что сотрудники особо не передают информацию о госте и несколько раз ко мне подходили официанты и спрашивали о том готов ли я что-либо заказать, что может неадекватным или агрессивным гостям которые хотят просто посидеть и расслабиться в приятной и спокойной обстановке расслабиться, ведь гость может и сам позвать официанта если захочет что-либо заказать. Да, может быть пару официантов должны подойти это даже не обсуждается, но не больше, потому что лично у меня остался осадок что от меня хотят лишь денег, а не комфорта.
9/10
Что понравилось:
1. Кальян
Что не понравилось:
1. Само заведение не очень уютное
2. Вначале посадили в зону без кальянов, просили нас пересадить менеджера, а о нас забыли, пришлось напоминать.
3. Еда невкусная.
Место понравилось, приятное обслуживание, приятный интерьер, вкусный десерт. В сетевых местах всегда так, гарантированное качество
1
Show business's response
Игорь Глухов
Level 4 Local Expert
January 2, 2024
Первое место, в котором я стал постоянником, отличный сервис, приятная атмосфера. Отдельно хочу отметить работу официанта Николая и кальянных мастеров Икрома, лучшее что я встречал.