Приятный интерьер, находиться внутри комфортно.
Есть кальянные зоны.
Еды выбор большой, но повара могут накосячить с блюдами, а официанты с заказами. В туалете может не оказаться мыла.
Цены не конские, еда в целом вкусная и разнообразная.
Show business's response
Ewanes56
Level 8 Local Expert
July 17, 2024
Достаточно необычный подход - сначала принести горячее блюдо, потом салат, а потом напиток про который забыли.
Напиток заказали 0,5 , принесли 0,25 потом ждали чтобы переделали пол часа, и попутно приходилось напоминать о нем)) это супруге…
Мне принесли тоже сначала горячее блюдо потом закуску 💀
Менеджер сделала скидку, повела себя профессионально, вопросов нет. Но официанты ходят потерянные. На вопрос - «а это точно 0,5л?» уверенно прозвучало «да» … в итоге оказалось что нет, мы же не дебилы, если вы думали… больше не придём сюда. Часто посещаем сеть, но хуже чем тут не было нигде…
Только благодаря, работе кальянщика такая оценка, единственный кто работает. Администратор вообще не приходит, официантов не дождаться, ребенок прождал пиццу 2 часа так ее ни кто даже не записал! Я вообще на свой обед осталась голодной так как мне за это время вообще кроме воды ничего не принесли! Это уже в 3й раз такое обслуживание, раньше мы были постоянными гостями, но после такого вообще не вернемся! Если вы дорожите своим временем то точно не в данном месте!
22 июля 2023 г в 15 ч уважаемый пожилой человек пришел день в день отметить день рождения с семьей. Столик был заказан за две недели и я предупредила, что дата день в день рождения (!), изменнику почти 90 лет, хотелось бы чтобы он не нервничал и ему было комфортно. Девушка, которая бронировала столик, заверила: вас встретят, посадят, будет скидка, не забудьте паспорт. Я попросила все равно пометить, что столик для именинника.
ИТОГ: на входе с веранды был молодой человек, мы ему сказали у нас столик на 15ч. Он сказал: ааа, ну проходите. Мы сами прошли, нас никто не провожал.
Потом к нам никто не подошел принять заказ! Я ходила искала официанта! Официант навязывал лишние порции и блюда. Когда мы хотели рассчитаться, махали, махали руками, но нас никто не видел! Пришлось опять подходить и просить расчет! Два официанта и тот же молодой человек, который и на входе был не гостеприимен(видимо хостес), стояли и болтали и не обращали внимания на гостей!
Безобразное отношение и обслуживание. Не рекомендую.
В конце сказали, что имениннику полагается шоколадный торт! Именно так и сказал нам хостес ТОРТ, не КУСОЧЕК ТОРТА, а ТОРТ!Мы обрадовались, поблагодарили. Но каково было удивление, когда мы увидели, что это кусочек(!) торта, не просто кусочек, а очень маленький кусочек толщиной 1 см! такого и ребёнка очень мало. Было как-то неловко и обидно от такой «подачки», чисто для галочки, формально отданный малюсенький кусочек. В подтверждение моих слов и если заведение хочет быть лучше и изменить ситуацию, можно посмотреть камеры и убедиться.
Заведение разочаровало меня очень. Обслуживание, блюда - ожидал большего. Не пойду ещё раз. В жару нести бутылку воды 20 минут - не серьёзно. А грязный нож подать это вообще как?!
Хорошее обслуживание и атмосфера, приятное место, но еда прямо не очень. Овощи к рыбе как будто замороженная смесь из пакета, салат тоже «удивил». Даже хачапури на вкус было совсем не выдающееся.
Были в ресторане. Брали бизнес ланч. За 700р 3 блюда. Очень даже ничего за такую цену. Народу много. Видно, что данный ресторан пользуется спросом. Придем ещё поужинать. Посидеть на летней веранде. Буду рекомендовать данное заведение 👌
Нравится здесь, часто бываем. Ресторан большой, светлый, интерьер продуман до мелочей. Но самое главное, что здесь вкусно готовят, кормят, и порции нормального размера .
Не смотря на очень высокую загруженность поваров (было обеденное время, поэтому рассчетное время ожидания блюд даже для бизнесланча озвучили не менее получаса), обслужили очень быстро (я предупредила официанта, что немного спешу). Персонал очень вежливый и отзывчивый. Редкий случай, когда улыбки официантов выглядели искренними, а не вымученными и приклеенными.
Приятное заведение, вкусно, отличная атмосфера, хороший сервис. Хожу сюда регулярно.
Единственный минус - менеджеры очень пофигистичные и не решают вопросы, когда к ним обращаешься.
Милое местечко, стало для меня открытием. Вкусная еда, опрятные официанты, отличный выбор в меню и все блюда доступны к заказу. Зал интересно оформлен, мягкие кресла и диваны на которых удобно сидеть
Пришли в день рождения, скидку сделали, а торт для именинника не вынесли, хотя изначально сказали, что вынесут.. даже прописана данная опция и как правило в чайхане всегда выносят имениннику торт. Официант был груб и просто отвратительно обслуживал. Больше не придем! Все настроение испортили!
Приятное заведение. Готовят вкусно, если не считать холодный гарнир((
Обстановка располагает к отдыху. Можно пойти большой компанией!
Но когда будете рассчитываться, внимательно смотрите чек лист!! К сожалению можно найти много интересного. Добавляют по мелочи то, что не брали.
Очень неприятный факт!((((
Всегда оставляли на чай. Но теперь пересмотрим свое отношение к заведению!
Замечательное заведение. Очень хорошее обслуживание. Заказала салат и блюдо, было вкусно. Но особенно понравился блинный торт, десерт был прекрасен, за ним я еще вернулась.
Являюсь сотрудником БЦ Монарх и каждый день посещаю данное заведение. Ну очень не хватает в меню супа солянки!!!! Как можно убрать из меню блюдо, пользующееся такой популярностью?!
Из-за дизайна, а так Чайхана уже испортилась, заказываешь, в итоге не приносят, говорят забыли , но в чеке потом все, что забыли есть, говоришь официанту вы пробили то, что не принесли , в ответ вычтите сами и это в ресторане который считает себя премиум класса, причем такое не только в этой чайхане, только из за дизайне похож на ресторан, все остальное как будто где то где то забегаловка на трассе, и всему руководству все равно
Зашел. Минут 10 ждал официанта. Сказал сразу, что мне вот эти 2 позиции и сразу счет, я тороплюсь. Просидел ещё 25 минут после заказа. Наконец-то, ко мне подошел другой официант, спросил, что я заказывал. Ушел и принёс бокал пива, пена в котором уже опала и засохла коркой на бортиках. Я встал и ушёл. Отличное заведение. Рекомендую.
Очень красиво, уютно. Отличные официанты.
Брала десерт Павлова - не понравился. Безе очень сладкое, ОЧЕНЬ. Я обожаю сладкое. Но даже для меня это слишком. А крем внутри и ягоды вкусные))
Отвратительно- это мягко говоря.
Блюда несли 40 минут; напитки, в том числе пиво -40 минут ожидания. Если супы, еще более менее, то роллы просто отвратительного качества. Чиз-кейком назвали запеканку.
Счет - 20 минут ожидания.
Официанты постоянно путали заказы, были не приветливы и моментами грубы. Разговаривали сквозь зубы.
Не рекомендую к посещению
Пришла в этот ресторан, по приглашению друзей. Такого уютного и чистого заведения не встречала давно. Приятная атмосфера, интересный дизайн, много растений дают особенный комфорт. Меню было довольно разнообразное, я выбрала десерт Павлова и мартини с кактусом, все невероятно вкусно! Я очень довольна, что мы выбрали именно это заведение и приятно провели время. Обязательно зайдём ещё)
Простой и классный ресторан с понятным меню и привычными блюдами. Официанты классные, работают безупречно, точно знают свое меню, могут грамотно проконсультировать по меню и винной карте.
В нашем большом бизнес центре этот ресторан является моей отдушиной, а бизнес-ланчи приятным временем в течение рабочего дня. Обслуживание достаточно быстрое, еда вкусная и самое главное разнообразная. Это очень важно, когда ходишь в одно место обедать пять раз в неделю.
Были с подругой не так давно, персонала в зале человек 10, а напитки мы ждали кофе и фреш 25 минут, еду салат и суп больше 40-ка минут . Всё вкусно, но ждать очень очень долго.
Скажу просто , если хочешь покушать в данном месте - приходи сытым.
Пока несут еду, можно проголодаться.
Show business's response
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Отличное место для тех кто никуда не торопится)
вы будете ждать сначала официанта, а потом свой заказ по бизнес-ланчу более 30 минут. Лайфхак: счёт лучше просить сразу, потому что и его будут нести минут 20 после напоминания. Суп вам принесут обязательно холодный, а одно и тоже блюдо может меняться от настроения повара (кедровые семечки, семечки подсолнечника, а может и вообще и без них).
Отзыв составлен по итогам 1 года регулярного посещения (ходим год не потому что очень вкусно или нравится, а из-за отсутствия конкурентов)
Ходим каждый день, обедать. Недавно поменялось меню, большой ассортимент блюд, можно выбрать из бизнес ланча, а так же из основного или из сезонного меню, в обед скидка на основное меню 30%. Очень приятная веранда. Когда полная веранда и полный зал, немного долго обслуживают, но при посадке предупреждают об этом. Приветливый персонал. Особенно хочется выделить официанта по имени Шах, вежливый, внимательный, обслуживает качественно, знает весь ассортимент меню, составы блюд, всегда советует что то вкусное и оригинальное, общительный, образованный и грамотный официант⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! Приятно, когда обслуживает именно он👍
Сегодня 8 апреля заказал шашлык из баранины. Получл шашлык с явным запахом барана и без возможности его прожевать. Жена попыталась и проглотила пару кусочков. Высказал претензию менеджеру ресторану - ей надо отдать должное хотела все уладить по мирному. Но возмутившись ситуацией я попросил показать повара, который по своим функциональным обязанностям в принципе должен разбираться какое мясо он оотовит. Повар ответил, что такое мясо его заставили реализовать и он все понимал. Считаю данную ситуацию из ряда вон выходящей и прошу разобраться руководство расторана в том, что они пытаются продать своим клиентам. Не ходите в эту забегаловку второсортного пошиба
Не понравилось.
Как будто забегаловка.
Был за день два раза.
В первый раз при пустом зале ждал буратту с томатами почти полчаса. Официант извинился за ожидание и сказал «повара…».
Томаты, как будто, из пятёрочки - твёрдые и безвкусные.
Во второй раз заказал кофейный коктейль и пирог. Первое - жуть, второе - норм.
Итог - изжога на весь вечер.
Резюме - долго, дорого, не вкусно.
Смотрю другие отзывы…
Видимо, мне не повезло…
Бизнес ланч не очень, 55 минут я ждала пока мне принесут его)и салат овощной нарезан так тонко ,что его невозможно даже на вилку насадить,по вкусу так себе. В ланче за 500 рублей,салатик размазан по тарелке и второе блюдо оказалось ничего брокколи и курочка на пару и ,а и половина стакана чая холодненького (ну чай вооде ничего)Не мое заведение для бизнес-ланча.