Vasilchuki Chaihona № 1
609 reviews
February 14, 2024
Вкусно, хорошее обслуживание. В большую посадку не очень быстро.
Драники - респект! В России пока нигде не попадались вкусные, как в Беларуси. Здесь прям отличные!
Рекомендую обязательно брать лепёшки - не пожалеете.
1
August 9, 2024
Недавно переехали, в Старбееао, это чайхана самая близкая, раньше жили на м. Сокол и акттвно посещали Чайхану братьев Васильчуков. А мега химки сначала ждёшь принятие заказа полчаса, потом сам заказ от 40 минут и приносят все сразу и полухолодное или уже остывшее или недоразогретое замороженное!!! А потом оказывается, что с прошлого раза забыли начислять 15% бонусов с 7000 рублей!!!.
November 10, 2024
Отмечали праздники, и дни рождения с семьей. Пока всем довольны. На др отцу вынесли тортик как комплимент, было приятно ❤️
January 9, 2024
Атмосфера шикарная , но сервис желает лучшего конечно , 30 декабря с подругой поехали за подарками , время было ограничено , так как много дел к нг нужно было сделать. Выбрали чайхану :интерьер красивый, меню хорошее. Выбрали столик нас предупредили конечно что он забронирован и у нас 2 часа , в итоге мы быстро сделали заказ ( хачапури. Кофе и ролы с соком свежевыжатым . нам его несли 1,5 часа , хотя люди которые пришли позже нас , получили еду намного раньше чем мы.
November 21, 2024
Очень испортилось отношение ресторана к клиентам, раньше всегда брали еду и на вынос и в ресторане
Сегодня заказали два хачапури с собой, ждали в ресторане
как можно отдавать гостям горелый хачапури
Позорище просто
И клиент же не откроет запакованную коробку
Посмотрит только дома
Испорченное настроение
Спасибо большое
1
1
December 8, 2023
Благодарю Алексея Васильчука за авторский рецепт шакшуки. Василь-шука вызвала вкусовой восторг и заставила пересмотреть свое отношение к карри. Рекомендую на завтрак как полноценное, сбалансированное, сытное и очень вкусное блюдо. Кофе заказывала стандартный латте, благодарю за утонченную подачу, приятно пить из такой красивой кружки
April 21, 2024
Пришли днём 19.04.24 с сестрой позавтракать, в мой день рождения.
Выбрали несколько блюд: шаурма с курицей (ранее впечатлила), драники с лососем, салат «ташкент», десерт «Павлова» (традиционно ходим на него только в сеть Chaihona 1).
Официант был вежлив и с его стороны все было прекрасно, без нареканий.
Но к сожалению, кухня разочаровала. Было правда невкусно и официанту конечно же было об этом доложено.
Шаурма была безууумно солёной, само мясо, все составляющие, включая в дополнение сами солёные огурцы, находящиеся в составе, сделали шаурму продуктом, который невозможно было есть. Сделали пару укусов и официант забрал тарелку с практически полным блюдом, сказали что это невозможно есть.
Салат «Ташкент» сестру порадовал, драники с лососем были крайне средними — много масла, лосось был странным на вкус и его количество — 50 грамм, оставило странное впечатление. Если честно, даже я не обладая особыми кулинарными способностями делаю это блюдо дома лучше.
Павлова — по моему мнению, фирменный десерт сети Чайхона номер 1. Без нареканий, такое ощущение что с каждым годом только вкуснее.
Чистота зала, столов, подача блюд и работа официанта — без нареканий, но кухня - полный провал. Очень жаль.
1
June 5, 2024
Немного изменили меню, убрали мой любимый суп - чучвара. Иногда вкусно, иногда невкусно. Не могу сказать что это заведение про стабильность, должны сойтись некоторые звезды чтобы было вкусно. Напитки делают классные, мангал тоже достойный, остальное когда как… сегодня вообще случился уникальный случай - встретил постоянного клиента Мега Химки. Почему именно Мега Химки? Когда я показал этого гостя администратору ресторана, она сказала что это норма, потому что ресторан находится в торгом центре. Ну да, тараканы в ресторане - общепите это знак качества 😂. Предложили кофе или чай…
Как давно в это заведение приходили из роспотребнадзора?
1
May 2, 2023
Очень приятное и уютное местечко, где можно вкусно поесть и отдохнуть после шоппинга. Ненавязчивый персонал, при этом очень внимательный. Всё подаётся вовремя, всё вкусно. Были несколько раз и хочется отметить работу молодого человека Егора и девушку по имени Бану. Деликатны, улыбчивы, профессионально подходят к своему делу. Ребятам за работу 5 с плюсом!!!
3
1
March 7, 2024
Немного громковато музыка звучит. Живой исполнитель понравился. Кухня хорошая: большой выбор, доступные цены. Обслуживание на 4 (было не так много народу, но нам внимания уделяли мало, хотелось бы более заботливых официантов видеть).
1
December 29, 2024
Отвратительное место,посредственные блюда.
Нелепость похода в это место заключается в том ,что в чайхане не умеют готовить плов ,вернее даже не просто не умеют ,а неизвестно ,что и какого качества используют для приготовления блюда .
Мерси за отравление ,чего я собственно и желаю поварам данной забегаловки )
1
September 11, 2024
Впечатления не однозначные, вроде бы все съедобное, но прям не вау.
Сезонное меню очень красивое!
Обслуживание топорное и долгое, судак со спаржей ждали больше часа, они просто про него забыли!
1
March 21, 2024
Отдыхали 17.03.2024 с друзьями, все было хорошо, но до определенного момента. В 22:20 попросили обновить коктейль, очень долго не несли, после чего подошел официант, который нас обслуживал весь вечер и выдал феноменальную фразу : « Принести заказанный Вами напиток мы не можем, так как уже 22:40 и администрация торгового центра возлагает штраф , если посетители задерживаются до 23:00и именно по этой причине напитка не будет». Также вызвало недоумение, почему соседнему столику принесли напитки с бара, заказавших позже нас. Обычно в ресторане предупреждают о закрытии бара и желании приобрести крайние напитки , но нам официант сказал , что кухня закрывается и бар давно посчитан. Кухня данного заведения нас на тот момент уже не интересовала, мы хотели только заказать крайние напитки. Администратор Дарья, зная всю ситуацию, не решилась к нам подойти и отправила абсолютно неопытного официанта. Так как часто посещаем данное заведение, очень жаль, что случилась такая ситуация, которая повлияла на настроение вечера и явно не со знаком плюс!
2
1
November 27, 2023
Раньше ( до короновируса) все дни рождения родных и друзей любили отмечать в этой Чайхане. Готовили вкусно, Был большой ассортимент блюд в меню. Сейчас - это стало ужасно! В меню блюдо со спаржей- подают зелёную фасоль и утверждают , что это спаржа. Причём фасоль не жуётся. Не съедобна. К официантам претензий нет. Еда стала не вкусной, Выпечка и пирожные не аппетитные. Всё стало дорого и не вкусно. Не посоветую приходить сюда .Заказ путают и приносят холодным.
5
October 13, 2024
Интерьер красивый , это единственный + , простые блюда несут по 40 минут , про лепешку вообще забыли , сказали , что еще готовят , спустя 40 минут ожидания , стакан принесли заляпанный , блюда по вкусу на 3 из 10 . Уж есть с чем сравнить , вообще не понравилось это место , больше не приду )
July 26, 2024
Обслуживание оставляет желать. Зашли пропустить холодненького. Заказали два пива и гренки с чесноком. Пиво ждали минут 15. Гренки подошли, когда кружки опустели больше чем на половину. Сидели при этом в полупустой кальянной зоне.
1
October 2, 2023
Зал достаточно уютный, понравилось отношение персонала к детям. Семьям с детьми будет достаточно комфортно. Не понравилась прозрачная стена в конце зала с видом на кухню, считаю это минусом , чем плюсом. О еде - однозначно жирный минус, принесли холодный! шашлык, порция размером для ребенка. Это первый раз когда мы с мужем ушли из ресторана голодными. Вкусным оказался только черешневый чай, но опять же он был достаточно сладкий, не всем зайдет. Не советую брать шашлык и картошку фри
5
July 24, 2024
Персонал вежливый но не внимательный не выполнили просьбу в заказе
Тесто у пиццы не особо вкусное
Шашлык немного пересушен
Интервьюер хороший
1
February 10, 2024
Отлично пообедали. Нас обслуживала очень хорошая девушка. Всё было вкусно. Интерьер продуман тщательно и со вкусом. Мороженое вкусное и чай облепиховый.
1
November 14, 2024
Васильчуки... Это слово обесценивает понятие Хинкали. Толстенное тесто. Непонятная луковомясная жижа вместо рубленого мяса, с четко выраженного вкусом баранины, при не адекватной цене. Ребята, до свидания навсегда.. Pro хинкали от Новикова! - есть шанс у кого научиться. Желаю удачи
1
November 26, 2023
Случайно зашли в это заведение и остались в восторге, вкусная еда отличное обслуживание персонала , очень вежливые, официант Павел и кальянщик Айбек вы прекрасны, спасибо за отлично проведенное время🤗
2
December 1, 2024
Хожу туда за хинкали, потому что они тут самые вкусные) ещё очень вкусный бефстроганов, в целом очень приятное место!🔥
June 9, 2024
прекрасное место, огромный плюс, что открывается с 10 утра, есть зона кальяна, можно курить айкос, что немаловажно. Кухня вкусная, порции стандартные
1
October 17, 2023
Очень хорошое заведение, чисто, уютно и очень вкусная кухня. Официанты обслуживают быстро и всегда с улыбкой. Но у нас была задержка по оплате счета. А так очень хороший ресторан, всем советую его посетить обязательно, особенно с семьёй или компанией
2
1
December 24, 2024
24.12 .24 посетила вас.
Попросила счет у официанта-Алины.
Она даже ко мне лицом не повернулась , стояла протирала стол.
Далее пошла и передала моему официанту.
Пусть свой характер дома показывает .
А на работе улыбается гостям . Тем более постоянным.
March 21, 2023
Отличный семейный ресторан, уютная атмосфера, приветливый персонал, вкусная кухня. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Марии, за внимание и заботу о гостях, периодический подходила спрашивала все ли у нас хорошо, это было очень приятно и ненавязчиво. Однозначно рекомендую этот ресторан всем кто хочет вкусно поесть и просто приятно провести время
1
August 12, 2024
Огромным минус только за то, что официанты и стажер девочка ходят с длинными распущенными волосами, которые попадают в еду!!!!!! Это же общепит, все волосы должны быть максимально убраны!
Обслуживание хорошее, блюда выносят быстро
March 20, 2024
Перестало нравиться заведение. Раньше всегда заходили сюда, когда были в Меге. Сейчас уже только когда нет других вариантов.
Читаем отзывы и видим мы не одни такие. У ресторана появился неприятный вайб. То ли дело в излишней пафосности и чопорности персонала, то ли в ухудшении качества сервиса. Да, готовить и подавать стали дольше. С каждым подходом официант или администратор задают какой-то вопрос и что-то говорят, трижды желают "приятного отдыха" и дважды спрашивают "Вам всё понравилось?". По мне чересчур навязчиво. И не чувствуется теплоты и человечности в этих словах, бездушно и сухо
В целом, заведение на 3,5. Еда неплохая, напитки в целом тоже норм, хотя "звезд не хватают".
Уровень пафоса и цен не соответствует своему реальному состоянию
December 15, 2024
Отличное место для отдыха ) новые десерты -огонь ! Нам всегда приятно зайти сюда )
April 11, 2024
Минусов просто нет! Вежливый персонал! Отличное меню! Доступные цены! Довольно быстрое обслуживание! Не мало посетили ресторанов, но Чайхона номер один ни разу нас не разочаровала.
July 1, 2023
Еда средняя, а дизайн и обслуживание-замечательные. Наш официант была Бану-очень старательная, участливая девушка, помогла с выбором блюд и учла все пожелания, очень понравилась))
Также другие официанты, были очень любезны и оперативно реагировали на просьбы. Спасибо за ваших сотрудников(официантов), у вас прекрасно)))
3
1
August 1, 2023
Постоянные клиенты. Кухня вкусная. Недавно открыли для себя блюдо из жареной бараньей печени и гарнир - картошка с грибами!) меню разнообразное и вкусное. Но есть одно НО! С детьми ходить нельзя. Так как кальянный выхлоп очень сильно разносится по всей территории. Дети тоже вдыхают. Получается - один клиент доволен, а весь зал вынужден делать выбор - либо оставаться и мучаться, либо кафе теряет клиентов...
! - судя по всему - мой отзыв хозяевам не передали - хоть и обещали) - кальяны, как дымили на весь зал, так и дымят.
December 26, 2024
Добрый день. Были в Меге и вот пришло время пообедать. Днем в будни народу почти нет, в отличае от выходных дней и вечеров. Сидели в некурящем зале. Салат из помидоров был совсем не салат. Просто порезаны помидоры кашей и лук, ни соли ни специй, ничего. Пюре с домашней котлетой вроде невозможно испортить, но катлеты совсем не домашние. Фарш видимо блендером был перемолот, да и жарились скорее гораздо заранее. Из всего нормальный травяной чай был. И супруг отметил лагман. Ему понравился очень. Спустя минут 30-40, пардон, хорошо что рядом с домом, вся еда попросилась обратно🫣. Вдобавок принесли не наш счет. Я честно говоря, всегда доверяю, хорошо что супруг начал проверять, а то бы заплатили …
September 14, 2023
Добрый вечер, ресторан просто изумительный 😇 обслужили на высшем уровне, посоветовали очень вкусные блюда, еда очень вкусная все понравилось, огромное спасибо официанту Ханна(очень приветливая, сделала мой день рождение непредсказуемым) 😇
1
October 15, 2024
Место прям разочаровало. Тройка только за интерьер. Кальян был невкусный, окрошка за 500 руб абсолютно не стоит своих денег. Вкусные были только хинкали. Большой чек, но ушли неудовлетворенные.
November 23, 2024
Раньше очень любили это заведение
Сейчас все блюда разогреваются
Не с пылу с жару,
Плов очень жирный. Мясо три кусочка.
Люля кебаб понравился.
Были очень разочарованны.
1
November 18, 2023
Одно из немногих ресторанов, где мы можем вкусно покушать. Любимое заведение. С детьми очень удобно. Персонал добрый, отзывчивый, помогут всегда при необходимости
1
October 16, 2024
Заказали доставку, курьер опоздал на 40 минут, достал пакет с заднего сиденья машины, даже не из термосумки, соответственно вся еда холодная. По вкусу на тройку
1
October 8, 2023
Ходим в этот ресторан уже лет 7, обычно все было норм, но Сегодня во время ужина в 20:35, в данном заведении пела девушка в белом костюме, в том числе была песня группы время и стекло « навернопотомучто». Получилось что все клиенты оплатили свой ужин, а также донаты для этой группы на нужды ВСУ! Также сразу выступил диджей с композицией исполнителя Монатик, которому запрещен въезд в РФ на 50 лет. После обращения к менеджеру Дарье с просьбой разобраться в ситуации и прекратить исполнении, менеджер ответила что она не в курсе репертуара и в принципе ей плевать на то что происходит на сцене! Так что выводы делайте сами вместе с Васильчуками!! Соответствующее заявление направлено руководству организации, а также будет заявление в соответствующе органы для объективной проверки на предмет нарушения законодательства РФ! Нарушения зафиксированы на видеозаписи
8
6
September 21, 2024
Официанты отвратительно работают, ходят взад-вперед бестолково, я долго наблюдала, когда они заметят, что я сижу просто с пустыми тарелками и бокалами. Я уж не говорю о том, что вместо розового вина официант принес белое. Благо для них, что пьем мы всякое))
June 2, 2024
Отличное заведение! Огромная благодарность официанту Ивану и всей команде! Отдельно огромный респект кальянщику Айбеку! Молодцы!!!
3
October 23, 2024
Очень приятное место! Красиво, вежливые официанты, разнообразное меню.
September 14, 2023
Были тут на ДР. Еда вкусная. Сотрудники раз 5 подходили и спрашивали все ли нравится и т.д. Но что интересно)))
Пиво Хугарден было очевидно подкисшее — заказывала много раз в других местах также разливное и разница была очевидна. Сказала об этом девушке, которая в очередной раз спросила все ли хорошо и нравится. Девушка удивилась и сказала, что сейчас обязательно посмотрят и разберутся)
Итог: с обратной связью она не вернулась, пиво включили в счет, хотя пить его не стала, попросила унести и заказала какое-то другое бутылочное, чтобы опять не попасть на прокисшее. Вобщем больше всего конечно неприятен контраст между навязчивыми вопросами все ли нравится по 5 раз и тем что по факту им все равно
2
July 31, 2022
Шикарный и очень атмосферный ресторан. Меню разнообразное и блюда действительно вкусные. Очень грамотный персонал, с нами работала девушка-официант, просто изумительно тактично и профессионально. Нам повезло, были вчера, в субботу, было живое выступление, к сожалению, не услышала имя певицы, но это было потрясающе - красивое музыкальное выступление, ощущение, что на концерте побывали). В общем видно, что рестораном занимаются, он "живой", и душевный. Возвращаемся снова и снова
3
January 12
Еда, как в столовой: простая и сытная. Но за стоимость ресторанной еды. Меню очень скудное.
В туалете грязно.
Цена-качество не соответствуют абсолютно.
October 6, 2024
Спитц 🙌 отлично ,салат норм ,а вот от хачапури ожидали вау -по факту очень сухие. ожидание -реальность-разочарование
August 9, 2024
Все было очень вкусно, отличное отношение к клиентам. С официантом можно посмеяться.
June 18, 2024
Отличное место для отдыха, мало посетителей, живая музыка по выходным, зона для курения кальянов и электронных сигарет, вкусная еда!
December 18, 2023
Атмосферное место для глубоко релакса, особенно вкусно готовят рыбу дорадо, мясо рыбы прям воздушное...очень вкусный чай...Хороший качественный сервис
November 25, 2023
Сегодня к своему сожалению посетили ваше заведение в Мега Химки. В данном заведении мы были постоянными клиентами. А вообще пользовались услугами вашей сети еще с момента,когда карты постоянных клиентов выдавали на рейсах Аэрофлот в бизнес классе. Поужинали все было неплохо, хотя мраморная говядина к сожалению была не самая удачная, попалось много кусочков твердых или жилистых, хотя как правило,мясо всегда таяло во рту и принесли его почему-то на тарелке, а не как обычно на сковородке. Подходит время оплаты,захожу через телефон в приложение, мало того,что оно вышло из профиля, так у меня не получалось никак в него обратно зайти. После нескольких попыток,я позвонил по телефону указанному в приложении. Мне сказала Анастасия,что знает о такой проблеме. Я попросил Анастасию, продублировать данную информацию о проблеме в ресторан. Так как она заверила,что про эту проблему знают и если об этом сказать менеджеру,то они сделают положенную скидки и вопросов не будет.Но Анастасия никак не смогла дозвониться до менеджера в данном ресторане. И мне пришлось всю эту информацию сообщить сначала официанту,потом менеджеру, на что менеджер сказала,что может сделать скидку 5 процентов и все. Хотя у меня было накоплена скидка 15 процентов. В результате с испорченным в край настроением,мы рассчитались и покинули ваше заведение. Скидку по факту положенную мне так и не сделали, зато дали тортик как комплимент, который мне мягко говоря не нужен. Если вы делаете какие-либо карты лояльности,то будь те добры выполнять ваши условия. Мне не нужен ни тортик ни что-либо еще,мне нужно то,что положено мне по вашей системе лояльности. Я выполнил условия по накоплению скидки,ваша ответственность мне ее предоставить и я не должен тратить свои нервы и время объясняя вашим сотрудникам,что у вас технические сбои. Это работа ваших сотрудников, it отдела, менеджеров. Тортик я могу купить себе и сам,если я захочу, но получить свою скидку по карте лояльности, это принципиальный момент. По этому следующий поход в ресторан и праздники мы будем планировать в других заведениях и деньги относить к ним. Тем более выбор достаточно неплохой рядом. Удачи вам с таким отношением к постоянным клиентам.
2
1