Vasilchuki Chaihona № 1
294 reviews
August 30, 2024
Посетила ресторан со всем недавно ,остались только положительные эмоции ☺️Персонал очень вежлив и компетентный,подскажут и все расскажут 👌еда и напитки 🔝все горячее ,вкусное 😋время ожидание недолгое,что очень радует.Уютно ,красиво и презентабельно 👍
November 13, 2024
Заехали случайно перекусить, но место оказалось отличное для незамысловатого обеда. А главное - отличная работа персонала. Отдельная благодарность Алисе за прекрасный сервис и приятную коммуникацию.
1
January 5
Всех с Новым годом! Хочу пожелать ребятам работающим в этом ресторане терпения, вы большое мололцы и у вас железные нервы! Нас было 8 человек 2 января , пол дня тусили в парке, зашли в ресторан, когечно выбор был не велик, ведт вы же одни, но)))) нас разместили за прикольный стол, мы минут 10 сидели и думали уже уйти, но подошла девушка в пиджаке и приняла заказ сразу поедупредила, что блюда готоаятся чуть дольше, чем обычно. Но мы как-то этого не ощутили. Я давно не была в ресторане, где нет свободных столиков))) атмосфера какая-то особенная. Всем кто раьотает в этом ресторане всего самого хорошего, вкусная еда, внимательные ребята.
October 11, 2024
Заведение большое , много посадочных мест . Обслуживание - отвратительное . Официанты - ребята восточных национальностей очень неторопливо и как будто бы даже с одолжением подходят. Общение с гостями тоже какое-то не приветливое, это оставило осадок . Официанта не дождаться ,даже элементарно тарелки пустые убрать. В таком большом заведении было бы целесообразно поставить звоночки на столах для вызова официанта. В меню есть разноплановая еда , можно выбрать. Пробовали зелёный салат (вкусно можно ещё заказать), жареный сулугуни (не понравился - очень зажаренный и в одном куске даже сыра не оказалось был только кляр), лимонады НЕ вкусные , вторые блюда понравились (очень нежный куриный шашлык, стейк рыбы вкусный ) . Торт Наполеон очень вкусный !
September 4, 2024
Приятное заведение, классная атмосфера!
Достаточно быстро готовятся и выносятся в зал заказы.
Приятный и отзывчивый персонал, в особенности порадовал официант Артур!
Вообщем, всем советую!
Стажер Анастасия, жду-не дождусь когда окончится Ваша стажировка!
November 23, 2024
Замечательное место, уютно и вкусно. И самое главное совсем неожиданно рядом с домом в Новой Москве. Можно недалеко и со вкусом провести время в приятном месте. Рекомендую.
October 17, 2024
Отличное место. Приходим уже не первый раз. Обслуживание хорошее, кухня великолепная, обстановка приятная.
Единственный минус - от парковки долго идти, было бы здорово, если б организовали парковку у ресторана для посетителей.
January 3
Пошли пообедать с ребенком до начала киносеанса. Есть детское меню и все там достаточно вкусное. Ребенок доволен. Если говорить об общем меню, то я брала вишневый штрудель. Мне не очень понравился, так как на штрудель это совсем не похоже. Это просто бисквит залитый сливками и посыпанный ягодами. Достаточно суховат.
В целом нормально. Порадовал красивый интерьер и елка
October 4, 2024
Новое помещение, хорошее расположение, приятный дизайн, большая детская игровая комната. Минусы- готовят не очень вкусно по сравнению с другими ресторанами сети
September 18, 2024
Отмечали с семьей день рождение в вашем ресторане, все блюда очень вкусные , официант Данила очень внимательный к посетителям , поздравили с десертом и свечкой, было очень неожиданно и приятно, будем рекомендовать друзьям и знакомым , и сами ещё ни раз вернемся☺️
October 13, 2024
Очень разочаровало это заведение. Один плюс-довольно быстро нашелся стол для большой компании из 11 человек. На этом плюсы закончились. Приехали с замерзшими,уставшими и голодными после велогонок детьми,в итоге,половины меню уже не было в наличии,даже банальных лимонадов и морсов. Официанта ждали минут 20. Стул обещаный еще минут 20. Еду ждали часа 1,5!!!!! Принесли все холодное,в лютый разнобой. Родители с едой-дети голодными глазами сидят и смотрят. Борщ ребенку принесли через 2 часа,после напоминания. Счет ждали еще минут 20. Порции маленькие. Шурпа-в бульоне плавает 2 картошки и кусочек мяса. В шаурме без лука-полно лука!!! Даже детская игровая разочаровала-очень там было холодно. Дети играли,но быстро уходили греться. В общем полнейшее разочарование за немалые деньги. Не вернемся туда точно!
October 27, 2024
Еда вкусная, готовят быстро, заказывала хинкали и сок ананасовый, но очень расстроилась, что налили просто из стеклянной банки, что в магазине стоит в три раза дешевле, лучше сделайте в меню, если нет, свежевыжатые соки, будет круто!
Официанты приветливые, обслуживают по всем стандартам! Оставила чаевые! К сожалению, имя официанта не помню, но мне очень все понравилось!
January 4
Были 4 января после спектакля, место очень слабое по кухне и отвратительное по обслуживанию.
Заказывали 2 салата с ростбифом, вынесли 1, в чеке 2 порции салата, благо разобрались мирно. По вкусу - обычно, на мой взгляд гору укропа и петрушки можно заменить листьями салата.
Картошку вынесли полу сырой и не соленой от слова совсем. Хинкали остывшие, к мясу вопрос нет - неплохое. Люля-кебаб и куриные бедра холодные. Всё очень долго и медленно, попросили меню (думали заказать десерт), так и не дождались. Блюда заказывали в стол на двоих, тарелок для каждого не предоставили. Коктейли обычные, сильно разбавлены. Вероятность, что вернемся - минимальна, рекомендовать не буду. Гардеробщик - отдельная тема, проще самому повесить, а потом найти свою одежду! Очень медленно, некоторые вещи валяются, отсутствует система.
October 12, 2024
Очень приятный ресторан, красивые девушки встречают у входа . Официанты очень милые , знают хорошо меню и могут подсказать вкусные блюда.
Есть детская комната
October 3, 2024
Были тут на выходных с семьей,очень атмосферно,приятные официанты,ребенок был рад восторги от игровой комнаты,принесли быстро,но главное вкусно,еще вернемся)
October 3, 2024
Красиво,просторно,уютно,вкусно кормят,вежливый персонал,можно спокойно посидеть и отдохнуть под хороший коктейль,да и вообще у нас такого ещё не было,побольше бы таких.
September 30, 2024
Перед посещением почитала отзывы, забронировала стол. По приезду нас посадили за стол без проблем, проблемы начались дальше. Сначала 10 минут ждали официанта, постоянно просила официантов подойти и принять заказ, говорили «сейчас, сейчас» и ничего. В итоге заказ приняли. После того, как мы уже озвучили свои пожелания, официант все записал, нам сообщили, что ожидание на мучной цех «возможно, 35-40 минут». Когда я спросила, что значит «возможно»? Возможно и нет ожидания? Мне ответили, что возможно и больше, около часа. Весьма странно, что об ожидании предупредили не сразу, а уже после того, как заказ был записан. К тому же не понятно, как бургер относится к «мучному цеху», булку они явно не из-под ножа выдают. Ок. В туалете свет полностью отсутствует. Я спросила уборщицу, где свет, она сказала, что его нет. Хотя в зале со светом все нормально. Принесли Бургер в итоге через 20 минут. Горячее еще через 15 минут. В целом по скорости нормально. Бургер был отвратительно невкусный, официант даже не спросил, как нам блюда. В итоге после ужина всю ночь обнималась с унитазом 🤮.
1
1
October 29, 2024
пришли в васильчуки приятно провести время и остались довольны
обслуживание столика было прекрасным
очень приятный парень с голубыми глазами быстро обслужил и принес чай
приятная подача и атмосфера
August 28, 2024
Супер место чтобы посидеть с друзьями и с кайфом отдохнуть, официанту Даниилу отдельный респект, круто выполняет свою работу, насчет еды - все очень вкусно.
November 25, 2024
В целом все хорошо, единственный момент это ассортимент табаков, практически нет крепких, только легкие
Закупили бы побольше Бонча и Трофимова, было бы вообще прекрасно
А так ресторан уютный, везде чисто, очень много растений, которые добавляют комфорта)
January 2
Посещали данное заведение, прекрасная кухня, обстановка, персонал. Вообщем без нареканий… 2.01 сделали заказ ожидание 1-1,5. Хорошо, по истечению 1,5 часов сделали звонок, менеджер уверил что курьер в пробке( ну-ну, 2 января если только в алкогольной😁)минут 15 ожидайте…Итог- ожидание 2 часа, блюда приехали холодные, что естественно ведь какая бы не была термоупаковка за 1,5 часа( судя по этикетке)любое блюдо будет такое( . Не рекомендую к доставке. Время на фото наглядно, и заказ и приготовления, и оплата
January 11
Пришли семьей, заказали по полной программе.
Суп принесли задолго до лепешки, когда принесли лепешку (минут через 15), суп был холодный. Шурпа практически без овощей. Бульон и немного мяса. В конце застолья принесли салат.
Заказал рибай медиум (медиум-велл нет), принесли вел дан. Попросили переделать, когда через 20 мин спросили когда он будет готов, оказалось, что даже не начинали! Когда шли забирать куртки, предложили взять рибай с собой. Стоит отметить, что при цене в 1350р за 100гр могли бы делать более двух прожарок. Нож к стейку не принесли, заказанный соус тоже.
Соус к гренкам принесли с чеком, когда гренки давно съели.
Графин морса принесли когда про него забыли и собирались уходить!
Официант ссылается на то, что у него много заказов и все выдается по мере готовности.
October 3, 2024
Приходили с семьёй перекусить, очень понравилось вкусно, детям понравилась игровая..... Думаем приехать ещё и посоветуем друзьям.... Потрясающее место и цены хорошие
December 23, 2024
Еда просто великолепная , никогда ранее не пробовал ничего вкуснее ! Я очень приятно удивлен сложенной работой персонала, подача блюд потрясающая )
Атмосфера праздничная и очень комфортная !!!!!
November 5, 2024
Всем доброго денечка! В целом ресторан не плохой , отмечали там Д.Р. Все понравилось и еда и интерьер и обслуживание , для мероприятий а так же для семейного отдыха вполне подходящий👍
September 11, 2024
Еда вкусная, официанты обслуживают быстро и ненавязчиво, детская комната свежая , просторная и новые игрушки. Советую посетить если будете в кинопарке Москино.
September 29, 2024
А тут вообще ресторан или места для сидения???
Примерно за полчаса времени, которое я тут провела, ко мне не подошел ни один официант!
Столик я искала сама. Меню с соседнего столика забирала сама.
К соседним же столикам подходили, приносили, обслуживали, а меня словно и не существовало.
Пересев за более удобный, но неубранный после предыдущих посетителей столик, я надеялась, что хотя бы тут появятся официанты. Но нет - убирать столик они тоже не спешили.
Да, после поиска управляющего и высказывания ему этих претензий, все зашевелилось, но это некорректный подход к работе.
2
October 6, 2024
Обслуживать вас будут долго. Всё то время, пока снимали на МосКино, 4 раза заходили в ресторан поесть, все разы ждали по 20 минут, пока к нам подойдут официанты. Если не привлечь их внимание словами "а можете к нам подойти" - подождёте час ))) хорошо. Выбрали, заказали, попросили напитки сразу - а вот нет ))) напитки могут идти также минут 20.
При заказе еды не ждите, что вам их будут подавать, как принято: закуски, салат, первое,второе. Могут принести салат, потом шашлык и минут через 5 суп. Заказывал шурпу, принесли после шашлыка и то, чуть теплую. На мой вопрос, почему суп еле теплый ж, услышал прекрасный ответ:
Хотите, погреем в микроволновке? Это вообще как?
1
2
September 4, 2024
Посетил заведение Васильчуки в МосКино. Все очень вкусно, обслуживание на высшем уровне, нас обслуживал официант Артур.
Шашлык из телятины, бургер, хинкали с говядиной все без нареканий.
November 17, 2024
Очень печальный опыт получили в пятницу в Васильчуках в Москино. Были в этом заведении уже раза три-четыре, я за рулём, пью лимонад, жена берёт себе бокал одного и того же Шираза. В этот раз вижу по реакции что с вином что то не то, нюхаю, в носу давно забытый аромат то ли портвейна "Кавказ", то ли 777. Попросили принести бутылку из которой разливали и запечатанную. Расследование показало что в бутылке для подачи по бокалам натуральная бурда. Менеджер конечно извинялась, бокал заменили, но такие подмены не организуются на уровне официанта или бармена, а значит жирное пятно на всю сеть.
September 2, 2024
Классный ресторан! Наконец-то открылось что-то достойное, и не нужно ехать для этого в центр Москвы) Отличная кухня, уютная атмосфера и внимательный персонал.
September 16, 2024
Как здорово, что в нашей округе открылось такое замечательное место, вежливые официанты, нереально вкусная еда, особенно понравилось каре ягненка
Есть детская комната для малышей.
Светлый и уютный интерьер🤍🤍🤍
November 2, 2024
Просторный ресторан с приятным интерьером. Отличное обслуживание, приветливая и тактичная девушка хостес! Приятные официанты и очень вкусная еда ❤️
Рекомендую к посещению!
November 9, 2024
лучшее заведение, обслуживание топ, кухня прекрасная, персонал очень приятный, дружелюбный и заботливый, всем советую, подойдет для любых мероприятий и праздников
January 2
Отвратительное обслуживание,
Не ходите, если не хотите испортить себе настроение.
02.04.2025 мы семьей 3 человека + ребенок зашли на ужин в 18.35. Заказ у нас приняли только в 19 часов, после того как несколько раз мы звали официанта. Напитки принесли около 19.40 (1 пиво, 1 без алкогольный и алкогольный коктейль, какао). В 20.00 принесли чебурек, и сообщили, что не смогут приготовить драники (!!! Через час), но остальное сейчас вынесут. В 20.10 принесли сулугуни и сказали, что не смогут принести пирог (который мы заказали в 19). На просьбу позвать управляющего, пришел менеджер, который выслушал и ушел за книгой жалоб еще на 15 минут. Через 15 минут нам вынесли счет и с радостью сообщили, что удалили блюда которые не принесли. Мы рассчитались, на выходе я встретила управляющую Лисину Елену Дмитриевну, которая на вопрос почему она не подошла и не извинилась за испорченный нам вечер, начала говорить, что она сильно занята. Видимо подобная ситуация не достойна ее внимания. Это уже второй инцидент у нас в этом заведении. В прошлый раз нам принесли сок в бутылочке, в виде компенсации. Сейчас нам тоже предлагали взять десерт за потерянные два с половиной часа новогоднего вечера. Резюме - сюда не ногой, никому не порекомендую, крайне непрофессиональный персонал. Как говорится рыба гниет с головы.
September 8, 2024
Ужасное обслуживание! По одному заказу сначала принесли горячее, которое было не горячим, затем через минут 30 принесли салат.По другому заказу ждали 40 минут горячее, принесли сырые котлеты, похожие на желе, мы сообщили официанту, он просто забрал порцию, сказав, что сейчас переделаем, даже не попытавшись извиниться. «Переделывание» длилось еще 30 минут, а когда принесли, блюдо было холодное! Вызвали менеджера, объяснили ситуацию, нам сказали, что много заказов и ресторан не успевает (не успевает видимо охлаждать горячие блюда), хотя посадка была не больше половины зала! Единственное, что сгладило впечатление - вычеркнули блюда из счета. Мы попросили книгу Жалоб и предложений, но так и не дождались, видимо ее тоже долго готовить!))
2
2
September 30, 2024
Полное разочарование.
Очень долго ждали официанта; ходил вокруг да около, занимался уборкой соседнего стола, а мы все сидели и ждали. В итоге пришлось просить оторваться его от уборки и обратить внимание на клиентов.
Меню. Заказала вишневый компот. В меню прописан объем - 400 мл! Приносят стакан объемом 200 мл, в котором половина стакана заполнена льдом. На мое недоумение официант ответил: «так это вместе со льдом 400 мл». По факту напитка было максимум 150 мл…
Далее приносят лагман…. в большой тарелке, и где-то там на донышке само блюдо, чуть теплое… Не такого я, конечно, ожидала.
Заказали апельсиновый фреш, так и не дождались. Видимо, на рынок за апельсинами поехали.
В общем и целом остались очень неприятные, даже какие-то гадкие впечатления, и полное разочарование.
2
November 21, 2024
Уютно, атмосферно. Удобные диваны, есть детская комната. Меню не очень большое, что хорошо на мой взгляд. Быстро приносят заказ и все очень вкусно
September 16, 2024
Решили семьей поужинать в день города. В ресторане девушки на входе провели нас к столику, ждали официанта мы 40 минут. Никто не обращал внимания на нас, нескольких официантов мы подзывали, они говорили «минутку» и растворялись. К слову, посетителей было много. Не выдержав, мы подошли к девушкам, которые нас провожали к столику и на просьбу принять у нас заказ мы получили ответ: «ну что вы хотите, у нас народу полный ресторан, официанты не справляются, ждите, кто-нибудь подойдет..» При этом все три девушки стояли без дела и ни одна при полной посадке не пыталась хотя бы принять первый заказ у посетителей. Так и не дождавшись никого, пробыв в ресторане час, мы уехали в соседний.
1
3
November 2, 2024
Прекрасное место для времяпровождения всей семьёй, есть детская комната, разнообразное меню, хороший сервис. Приветливый персонал и вкусные кальяны.
August 28, 2024
Посетили данное заведение на днях, остались в восторге, не смотря на то, что ресторан только открылся!
Отличная еда, приветливый персонал, очень внимательные менеджеры. Будем ходить к вам постоянно и рассказывать друзьям🫶🏽
November 24, 2024
Место, где можно устроить свидание, отдохнуть с детьми, смеяться в компании друзей, поработать и просто вкусно поесть. Огромные панорамные окна, приятный цвет в интерьере.
1
August 28, 2024
Очень приятное место, понравилась и атмосфера, и еда. Всё на высшем уровне. Персонал приветливый, помогли определиться с блюдом, все подсказали. Рекомендую!
January 6
Не рекомендую! После долгой прогулки, зашли перекусить. Супы ждали около получаса. Остальные блюда еще дольше. Плова нет. В итоге 3 порции шурпы принесли холодными. Одну даже попросили подогреть. А в другой порции шурпы был волос. Конечно ее заменили, на щи, но настроение и аппетит уже были испорчены. Никакого комплимента, скидки и возврата денежных средств естественно не предложили. Рестораном ваше заведение язык не поворачивается назвать, как и вашу шурпу за 740р, шурпой не назовешь!
August 28, 2024
Прекрасное меню и профессиональный персонал,в заведении спокойная атмосфера, позволяющая провести вечер с удовольствием наедине с любимым блюдом и своими мыслями
December 15, 2024
Красивый интерьер. Хорошее место для отдыха семьёй. Приятная музыка не слишком громкая, не мешала беседе.
Не все блюда указанные в меню были. И долго ждали подачу, за это снимаю звезду.
Официанту - 5 звёзд, сервис был отличный.
November 1, 2024
Был на экскурсии в москино решили зйти в ресторан Васильчуки)
Все очень понравилось вкусная еда приятный персонал хорошая фоновая музыка.
С женой остались довольны)))
January 2
2 янв 2025 г. На входе встречает неприветливая хостес. При этом не выполнив свои минимальные обязанности по информации о меню и т.д. С таким выражением лица уж точно не в ресторане надо работать. Блюда не вкусные , борщ не соответствует температурному режиму подачи или проще чуть теплый, утка - кроме как перца , почувствовать больше в этом блюде ничего не удалось. Печально, что практически только открывшийся ресторан и позволяет себе такое. Интерьер хороший , но за ним уже не следят , о чем говорят и салфетки с пятнами грязи. Но так как рядом заведений нет, то наверно и подход такой "ни куда вы не денетесь" ))) В общем уровень фуд маркета, который напротив.
September 27, 2024
по определенным обстоятельствам, попали в это прекрасное место только к ближе к закрытию. но данные условия ни чуть не испортили наше времяпрепровождение. встретили радушно, приняли гостеприимно. официант помог с выбором и мы успели отлично поужинать, до закрытия кухни. приятная девушка оперативно сделала вкуснейший кальян. отдельное спасибо всей администрации за такое лояльное отношение! рекомендую всем к посещению для прекрасного отдыха!
September 30, 2024
Обслуживание данного заведение оставляет желать лучшего. Официант при заказан сказал, что хачапури будет готовится долго, мы все равно его заказали, но кроме этого взяли детские блюда. Официант уверил нас, что их принесут быстро. К нашему уливлению из принесли уже после хачапури.
Столы не убираются, дозваться официанта не возможно. Блюда приносят уже явно холодными. В одном из хачапури была яичная скорлупа.
Обслуживание 1
Блюда на 3-Надеюсь что-то изменится
2