Vasilchuki Chaihona № 1
294 reviews
September 29, 2024
Просто ужасно! Хосте ждали мин 10, девушки уставшие, недовольные. Официанта ждали мин 40, пока не «поймали» сами. В туалете свет не работает, все с фонариками на телефонах. Стол шатается! Попросила водички из кулера - запить таблетку, приносят закупоренную бутылку из меню. Из всей сети Васильчуков этот, пожалуй, худший
1
1
September 9, 2024
Официанты не понимают что происходит. Еду ждали 1,5 часа. В итоге, оказалось, что выбранное блюдо в стоп листе. Что кому нужно принести- не знают. Говорят, что работают второй день, а как будто бы второй день как родились. Не рекомендую. Жареная картошка холодная. Борщ холодный. Долго дорого невкусно. Ушёл голодный.
4
5
January 3
Прекрасное место, отличная кухня. Большое спасибо, официанту Усону за быструю подачу блюд и рекомендации!!!
👍👍👍👍👍
September 11, 2024
06.09 долго не подходил официант, плюс ждали шаурму 45 минут, при условии, что подачу блюда обещали в течение 15 минут. При условии, что зал был практически пустой. Сделали скидку, но впечатление все равно сложилось очень неприятное.
1
1
November 13, 2024
Атмосфера спокойствия и уюта, ели шаурму и салат из овощей, очень понравилось, есть детская комната, официанты топ
January 5
Ужасное обслуживание, ждать бургеры 1,5 часа это рекорд. Одно блюдо мы так и не дождались. Отношение персонала оставляет желать лучшего. После просмотра фильма зашли семьёй поужинать и данное заведение его благополучно испортило.
September 10, 2024
В воскресенье с посадкой в половину зала ожидали горячее 40 минут. После подачи блюда были холодные, а котлеты непрожаренные. Замену пришлось ждать еще 25 минут и снова получили холодное блюдо.
Для получения извинений и компенсации пришлось просить книгу отзывов.
1
3
December 30, 2024
Заказала 29.12.2024 года в этой чайхане суп Щи с собой. Дома открыла и увидела в супе личинку, съев уже несколько ложек. Это крайне неприятный опыт, который вызывает сомнения в качестве продуктов и санитарных нормах заведения. Будьте острожны в этом ресторане, а я буду писать жалобу в роспотребнадзор
November 2, 2024
Еда очень вкусная,обслуживание замечательное.Детям очень понравилась детская комната,еще раз придем обязательно!!
January 1
Отдали в заказ 31 декабря кислый оливье . Ребенок успел поесть , да и мы тоже поели . Заказ был на 15:30. Номер заканчивается на 15-18.
Посещали за вторую часть декабря заведение раз 6 , после этого инцидента желания ходить в такое заведение нет .
November 2, 2024
Все классно, обслуживание понравилось, хачапури очень вкусный, от вина я был в шоке, настолько насыщенный!!!
January 5
Ждем уже 40 минут еду , предупредили по истечению 25 минут что загруженность, считаю что в данном заведении должен быть уровень на том месте на котором его представляют , всегда это удивляло , репутацию надо сохранять, а не как попало …
November 2, 2024
Отличная атмосфера! Красивое и уютное место! Вкусная шурпа и Черешневый чай! Лучшее обслуживание!
September 2, 2024
персонал самый крутой, атмосфера на высшем уровне всегда бы такое, еда просто вкусная, всем советую!!!!!!!!
October 5, 2024
Наконец-то у нас появилось достойное заведение!!!Уровень 🔥🔥🔥🔥,еда,обстановка и отношение персонала оставляет только желание вернуться вновь и вновь!!!
October 3, 2024
Отличный ресторан очень вкусно кормят. Персонал вежливый и вообще всё супер. Спасибо вам.
December 24, 2024
Очень понравился ресторан. Качество кухни -на 10 из 10! Персонал вежливый и ненавязчивый. Уверена, вам понравится
December 22, 2024
Вчера посетили данный ресторан, после просмотра фильма компанией из 4х человек, один из которых ребенок 12 лет. Впечатления от ресторана:входная группа оформлена коврами, постороннего запаха нет, мягко, уютно. Сам ресторан поделен условно на две части(первый зал без кальяна, второй так называемый кальянный зал). Оформление зала красивое, уютное, в первом зале более тесная посадка, но мне он показался более интересным, во втором зале больше пространства и он более светлый(ремарка:при входе хостес было обозначено, что мы не хотим в кальянный зал, хоть и кальяны курят вечером, всё равно посадила туда, это минус). По поводу меню:их два одно более классическое советско-русское(оливье, селёдка под шубой и т.п), второе смесь стилей(том ям, хачапури, хинкали и т.д)+детское меню. С первого взгляда меню не вызывает ощущения чего-то вкусного и это отметили почти все из нашей компании, но как говорится, нужно попробовать прежде чем что-то говорить. Заказ:том ям, хачапури, салат с ростбифом, макароны с сыром из детского меню+два бокала шампанского Балаклава. Про том ям писать не буду не пробовала, но нашей девушке не понравился. Хачапури хорошее, тесто мягкое, местами хрястящее, начинка из сыра отличная 5 баллов.Салат с ростбифом(из чека после разговора с менеджером ресторана исключили), набор жесткой зелени с преобладанием укропа, невнятный ростбиф, не подходящий к салату соус, есть было невозможно-0 баллов. Макароны с сыром(подача макарон, на большой тарелке выложили макароны в ряд сверху сыр), через две минуты после подачи они превратились в один сплошной склеенный комок-2 балла, ребенок не доел. Шампанское по факту принесли сильно выдохнувшееся без пузырьков, при заказе второго бокала официанту было обозначено, чтобы принесли шампанское из новой бутылки, что сделано не было. Впечатление от заведения очень неоднозначно, пошла бы еще раз, может быть, сам ресторан уютный, располагает к разговорам и отдыху, с меню нужно точно работать или менять шеф-повара. Если атмосфера+еда будут друг другу соответствовать, то этому ресторану цены не будет, т.к достаточной альтернативы в местности ему особо нет.
1
January 5
Еда хорошая .
Ждал около 2х часов люля и шашлык.
Официант не успевал работать с залом .
Попросил сложить с собой еду ,сложили в контейнер не всё.
Не донесли еду .
Оплачивал наличными и ждал сдачу еще мин 30 (
January 11
Прекрасно встретили рождество. Очень атмосферно у вас конечно. Детская комната отдельный вид искусства
September 5, 2024
Очень довольны этим заведением. Блюда прям вкусные, напитки на высоте👍. Царит атмосфера уюта и комфорта, советую😌
September 22, 2024
Очень понравилась еда, обслуживала Алиса, все было быстро и качественно. Чудесный сервис, вернемся еще
August 29, 2024
Очень красивый новый ресторан !
Просто восторг !!!
Наконец -то в наших краях открылся ресторан достойного уровня !
December 17, 2024
Приятное место, вкусная еда, сервис хороший. Обслуживание не много медленное, были в выходные много людей
October 26, 2024
Очень приятное и вкусное место)
Были большой компанией, обслуживание на высоком уровне!
October 24, 2024
Классное просторной место,на территории москино!
Снял кино и пошел поел люля)
Обслуживание отличное
October 18, 2024
Официанты не знают совершенно составы блюд. Несколько раз уточнила про аллерген, сообщили, что там нет его. Итог - принесли с аллергеном. Ужасное отношение. Потом ни разу официант не подходил, пытались час выследить и дозаказать блюда…
October 24, 2024
Как и всегда в Чайхоне васильчуки !)Вкусно ,замечательно !рада ,что теперь заведение около дома 👍🏻
1
August 28, 2024
очень хорошее заведение, рекомендую к посещению! приятное и быстрое обслуживание, вкусные блюда
November 9, 2024
Отличное место! Очень уютное, еда вкусная. Сервис на высоте. Рекомендую к посещению
October 10, 2024
Ужасно долгое обслуживание. Яишница с помидорами называемая каким-то словом - не запомнил - 700 руб. Не понравилось ничего. Пользуются удаленностью от других мест общепита и ломят ценник.
December 14, 2024
Интерьер красивый, особенно новогодний. Блюда подают быстро, официанты вежливые. Блюда вкусные.
November 1, 2024
Очень вкусно, но цены довольно высокие, чтобы покушать семьёй. Просторный зал, зонированный, персонала на момент посещения было достаточно. Долго не ждали. Спасибо.
September 5, 2024
приятный и красивый интерьер, еда безумно вкусная, хороший сервис, остались в полном восторге
October 13, 2024
Приятная атмосфера. Много персонала. НО! Очень долгая подача. Даже если мало посетителей. Пельмени, коктейль ждали минут 40.
November 1, 2024
Классное заведение и приятный персонал.
Понравилось обслуживание.
Обязательно придем снова.
November 20, 2024
Все супер мне очень понравилось вкус блюдо, и обслуживание на высшем уровне!
Всем рекомендую!
September 7, 2024
Лучшее место в нашем районе. Приятная атмосфера. Персонал вежливый . Рекомендую 👍👍👍
January 11
были с друзьями. лонги у вас конечно отпад. очень понравились сырники. сам ресторан красивый , как из фильма.
October 28, 2024
Очень долго несли заказ! Еда, в принципе, приготовлена вкусно. Десерт Павлова оч.большой и...несъедобный! Мёдом залили всё! Притом мёд некачественный!
September 13, 2024
Ребята! Не ведитесь на негативные отзывы , по любому «застава» та что рядом пишет😂 мы всегда ездим к Васильчукам в Москву ради качественной, свежей и часто изысканной едой по добрым ценам! Ни разу за 8 лет посещения этой сети не было проблем с жкт, а у нас много деток и все они любят их кухню! Очень рады, что рядом открылись именно они! Ура! Процветания 😍
1
1
November 2, 2024
Обслуживание на высоте, еда очень вкусная, греческий салат бомба, после экскурсии зашел
November 13, 2024
Официант Алиса- мастер своего дела, подсказала по блюдом и напиткам, сезонное меню просто пушка
December 30, 2024
Спасибо за вечер! Бренд-шеф - поклон вам! А официант Данила - просто лучший! Всего доброго вам в Новом году)))
November 1, 2024
Супер вкусный десерт Павлова всем советую попробовать он превзошел все ожидания!!!
November 24, 2024
Посещала это заведение два раза. Первый раз - отвратительно. Второй раз (пошли по причине не такого большого выбора где поесть в том районе) было гораздо лучше.
September 21, 2024
Пришли с женой в Сб вечером. Ждем официанта уже 20 мин. Никто не подходит… Однако
Стол грязный
Воду принесли через полчаса. Ура
Чебурек через 40 мин. И чай!!!
1
3
October 18, 2024
Атмосфера, интерьер , еда … сервис ! Все понравилось … ещё не пробовали кальян, но это впереди
November 2, 2024
Очень хороший сервис, хорошая кухня, приятные ребята. Хачапури ооочень вкусный!
September 8, 2024
Очень ждали открытие нового приличного ресторана в Новой Москве. Но увы. Честно говоря, я не успела даже попробовать еду в вашем ресторане в МосКино на Калужке, но уже понимаю что мы семьей туда точно не пойдем. На празднике 7 сентября, хотели к вам попасть, но, пока ждали очередь, сын чихнул (у него аллергия), и пошел в ваше заведение попросить салфетку. И ему отказали, тупо, 10 летнему ребенку в грубой форме ваши сотрудники заявили, что салфеток в их ресторане нет. Вы серъезно!? Прекрасный уровень клиентоориентированости. Так держать.
1
2