Посетил данное заведение остался восторге от вусной кухни, жаренная мраморная говядина очень вкусная, так же пониавился салат с языком и руколойи лимонад манго маракуйя!!! У вас очень классная веранда!!!!
Ресторан очень понравился чистота идеальная а еда и обслуживание на высоте.Девочка аниматор Фарида огонь!!!
Просто умничка!!! Так здорово все играли и веселились!
Спасибо Вам огромное!!!
Дети счастливые, довольные и уставшие)))
Она их ушатала))!!!
Были с подругой в первые в вашем ресторане! Были приятно удивлены!Какие бывают крутые официант. Внимание и скорость просто бомба.Остались очень довольные и обязательно будем теперь ходить к вам. Спасибо за отличный вечер.
Очень вкусная и отличная кухня
НО!!
Безобразный сервис, особенно для заведения с претензией на ресторан. Абсолютное безразличие администратора, на лице написано максимальное нежелание работать и недовольство, что ее потревожили гости своим приходом. Вынуждены были искать свой столик самостоятельно.
Подачу еды (хинкали) ожидали более часа!! Сотрудники заведения никак не отреагировали на жалобы, пришлось несколько раз напоминать.
Отмечали в заведении день рождения. Вместо поздравления десертом официантами со свечкой и тд просто принесли десерт в картонной коробке и пакетике с собой.
Сервис абсолютно не соответствует заявленной категории заведения
Отличный ресторан, есть два зала с кальянами и обычный, прекрасное обслуживание, вкусная еда.
2
Show business's response
Baina
Level 12 Local Expert
January 8
Дважды была в заведении
Официанты вежливые, быстрые и отзывчивые
Еда вкусная, меню очень разнообразное
Красивый интерьер
Любителям восточной кухни определенно придется по вкусу 👍🏻
Отмечали день рождения… хостес не встретил, ждали пол часа пока подойдет официант…Шампанского просеко нет, заказали другое…
Взяли литр Джека, через 15 минут оказалось что его нет, только 950 миллилитров… обслуживание долгое, официанты путаются в меню. Морс заказали сразу, ждали тоже пол часа…. Ребята абсолютно не готовы к 70% посадке
Огромное спасибо за отличный вечер! Было очень вкусно , сотрудники очень внимательны , радует, что есть программа лояльности с приветственными бонусами . Придем еще !
В очередной раз проезжая мимо коламбуса, решили щаскочить пообедать.
В этот раз благодаря рекламе на входе о том, что в чайхане 25% скидка до 17 часов, остановили свой выбор на этом заведении.
Достаточно чисто и уютно, есть веранда, правда минус ее в том, что она находится прямо у дороги +Варшавского шоссе). Есть столики с разетками, что позволило подзарядить ноут в процессе работы.
Персонал приветливый, правдо за соседнем столиком гостю не подавали меню более 10 минут, на что тот стал справедливо возмущаться. И на этом моменте я вспомнил, что в последний раз, когда мы были крайний раз в чайхане в Калейдоскопе, нас выгоняли после того, как мы провели оплату не дав даесть, осадочек то остался.....
В общем блюда на гриле не оправдали моего ожидания, скорее всего тут электро гриль и поэтом шашлык получился без того неповтаримого арамата дымка, более того мясо показалось суховатым, но это наверно связано с тем, что шашлык из куриной грудки, хотя както в Белоруссии мы ели такой великолепный шашлык из куриной грудки и он был очень сочный....
Харчо, был средненьким, но вмеру осирым.
Люля был достойным.
Чай нормалтный, а вот ананасовый фреш ьыл очень сильно разбавлен яблочным соком, ну точно был не 100% из ананаса.
По цене, блюда стоят выше среднего, чем в других подобных заведениях в данном ТРЦ.
Очень любим эту Чайхану, особенно очень удобно ходить с дочкой, есть уютная игровая комната и в выходные дни там работает прекрасный аниматор Фарида, очень добрая и общительная, дочка была в полном восторге🤗
Рекомендую 👍🏻
Недавно были в данном ресторане, все очень понравилось! Хост приятная девушка проводила до столика, сразу же подошел официант! Все вежливые и приветливые, еда очень вкусная, десерты, просто не передать словами, они великолепны) огромное вам спасибо за отличный вечер)
Моё уже излюбленное заведение
Все на высшем уровне ! Кухня,обслуживание, атмосфера! Всегда доброжелательный персонал, внимательный , подскажут и помогут . Спасибо администратору Тимуру , всегда интересуется нашим отдыхом
Советую попробовать тут все блюда с мангала- всегда сочный и мягкий шашлык , коктейльная карта -бомба!
Здравствуйте, хочу поделиться своим посещением. В общем, плюсы есть, особенно в расположении, интерьере и обслуживании, все заслуживает хорошей оценки. Но есть большие минусы - и это еда. Не знаю, какие там повара, но готовят на 2 балла. Заказали черные пельмени,тесто безвкусное, не солёное, как будто едите резину,вкус лосося напоминает котлеты из сои и подача без КРАСНОЙ ИКРЫ (это самое интересное из всего блюда). Салат цезарь невозможно испортить,но у них это получилось: соус - простой майонез Прованасаль,помидоры из пятёрочки, по цене до 85 р за кг,вкус воды. И вишенка на торте - салат Греческий: помидоры и огурцы такого же качества, как и в салате Цезарь,оливковое масло также плохого качества,как будто горчичное смешалось с оливковым.
В ресторан сходить можно,но не советую делать заказы на более сложную кухню, чем чай и сладости, которые сделаны в этом ресторане.
Девочка на входе (в черном платье, красными волосами и бантом) испортила все впечатление о вашем заведении, вела себя не уважительно, хамила, была высокомерна. С подружкой или же с вашей работницей обсуждала свои интимные проблемы. Аппетит был полностью испорчен.
Бывали там очень часто, т.к. жили рядом, и место удобное для посещения с детьми - есть игровая. Шашлык был супер , семга на пару любимое блюдо детей, супер вкусное сочетание с овощами. Лепёшки свежие! Каждый мог съесть по одной...но это все БЫЛО! Сейчас кухня стала гораздо хуже, а ценник выше. Игровая требует ремонта.
Посетила ресторан 8.10.24 с детьми! Не понравилась еда и обслуживание! Попросили принести напитки и лепешки сразу, горячее по мере готовности! Вынесли всё сразу через 30 минут! Пицца уже была холодная и абсолютно безвкусная, вернули обратно, паста с языком съедобная, только язык было не разжевать! Про Лепешку вообще забыли, принесли ее в конце вместе со счетом 🤦♀️
Спасибо, что пиццу исключили из счета! 😊
Часто посещаем рестораны данной сети, сеть понравилась как вкусной едой, так и уровнем сервиса. Но сегодня персонал данного ресторана удивили меня. На две персоны, принесли одно меню, второе принесли после просьбы принести. Блюдо готовилось очень долго. Попросил официанта принести счёт, так как не мог ждать дольше, официант ушел и не приходил до готовности блюда, чтоб не закрывать счёт. В итоге на вопрос "почему не предупреждает о том, что задерживается блюдо, официант что-то непонятное пробормотал вроде "повара затянули". После того как принесли блюдо, решил поесть, но в это время официант начал отвлекать счётом. И ещё главная проблема, если вы продаете хинкали, которое по традиции едят руками, будьте добры, подавать влажные салфетки, не с жирными руками ведь уходить гостям.
Решили отметить семейное торжество₽Сели на веранде, были в выходные народу не так много ) Кушали салаты Цезарь с курицей средний, хачапури по -аджарски суховат, лосось на пару и на гриле не испортить🙂↔️Официант совсем не знал меню алкоголя ,но там его особо и нет🫤Коктейли взяли ничего,сделали скидку в ДР и презентовали кусок торта🫢🧚🏻♀️
были на днях в чайхане, прекрасно провели вечер, блюда очень вкусные, особенно сезонное меню. по совету официанта мы взяли сезонные коктейли, понравился арбузный коктейль на джине и ягодный. обслуживание на высоте, очень внимательный персонал, доброжелательный. кальянщик Никита сделал превосходный кальян, исходя из наших предпочтений. сразу чувствуется профессионализм сотрудников. по будням у них есть скидка 30%, очень приятно
спасибо за вашу работу!
Приходили с друзьями пообедать и остались очень довольны ,приветливый персонал ,хостес встретил нас сразу ,,блюда ждали тоже недолго ,будем приходить еще и еще)официантам тоже спасибо ,я считаю заслужили премию за качественное обслуживание ,,ну и менеджеру отдельное спасибо ;)за то что следит за всем и контролирует )
Часто бываем в Каширской Плаза, данное заведение посетили впервые) и сказать, что в восторге, это ничего не сказать))) начиная от обслуживания и заканчивая едой и атмосферой)) а вкусно поесть мы очень любим))) от напитка до десерта было все просто божественно! А такое редко! А медовик…это что то с чем то! Давно не находили такоого вкусного медовика! Спасибо большое милой официантке Дарье за быстрое, внимательное обслуживание и менеджеру Даниилу! Сразу видно, что дорожат репутацией! Успехов вам, а мы теперь ваши постоянные гости🔥
Просторная , зеленая веранда.
Впечатления испортили люди из торгового центра, которые приходят курить около веранды и запах сигарет из -за этого очень сильный.
также была проблема с качеством приготовленного блюда.
В салате были мягкие, «битые» помидоры, попросила заметить блюдо, прождала очень долго и в итоге получила второй салат с такими же помидорами по качеству.
В итоге час я просто просидела в ожидании.
Менеджер Тимур сказал, что с этими помидорами все в порядке…
Официантке спасибо за дополнительный кипяток для крепкого чая и все , что с собой заказывали было хорошо упаковано и вкусно.
Заказывал хачапури по аджарски, принесли через пол часа с полусырым тестом. Вишневый морс в меню ни имеет ничего общего с обычным морсом это полулимонад полусок со льдом и тонной сахара. Я бы поставил 4 звезды если бы после хачапури не заболел живот, а так конечно больше сюда не пойду
Шикарное заведение,зашли с компанией перекусить,нам всё очень понравилось,особенно хотелось бы отметить первоклассную работу менеджера Юлии, по больше бы таких специалистов
Хорошее заведение! Еда в основном вкусная, медовик шикарныйсоветую попробовать не пожалеете! Колян приятный, средний. Латте очень вкусный!
Сервис на 4. (Когда нужен был официант, его не было.)Чай имбирно - облепиховый очень вкусный приятный)) пицца пеперони вкусная.
Праздновали там день рождения дочки , компания 12 человек , предварительно заказали полное меню вышло 35.000 нам сказали у вас так много всего …. Я думаю ну отлично , много не мало … заказала все чтоб накрыли на стол к 15:00 , в 15:00. Мы пришли а стол пустой и его накрывали еще полчаса … уже неприятно , ну ладно . Когда все поставили на стол я была в диком шоке , потому что есть там особо было и нечего (( порции настолько маленькие , что это просто ужас !!! Мне пришлось срочно идти заказывать и дополнять еще меню . Чтоб вы понимали в одной❗️ тарелке на столе лежало 3 порции к примеру оливье -но там не то что 3!!!! Там на вид 1,5 максимум как из любого другого ресторана . Несмотря на то что стол наш был вытянутый но визуально он был пустой и блюда Которые там стояли они ооооочень маленькие ! Шашлык просто ужасный -3 вида мяса было и все жесткое и полусырое … мясные нарезки тоже не о чем , вкусный был только язык … меню кажется огромным , но есть там нечего и ГОТОВЯТ УЖАСНО ! Это чайхана , но блюда и порции настолько маленькие прям Как в дорогих ресторанах с подачей от шеф-повара! Мне , как маме именинницы , было очень стыдно перед гостями , что стол был пустой хотя очень много всего было заказано и + ко всему ЕДА НЕВКУСНАЯ ! Так сказали большинство наших гостей , другие наверно просто постеснялись сказать .
И самое интересное все это вышло на 72.000 тысячи … с учетом скидки на др 60.500 мы заплатили . Очень обидно потратить такую сумму денег за такой неорганизованный сервис , невкусную еду и плюс малюсенькие порции . Выбрать на праздничный стол толком из меню нечего ,
Когда я сказала менеджеру все свои недовольства на то что у них все вот так вот плохо и что не понравилось мясо и тд… мне просто сказали : ну вот да так у нас … у нас просто кухня меняется или что-то такое …. Грустно товарищи ! Никому и никогда не посоветую ваше заведение.
Да оно уютное , приятное , но на этом ВСЕ !!
Очень вкусно. Шикарнейшие драники, офигенный лимонад. Любое блюдо - попадание 10 из 10. Из минусов - долгое обслуживание и не всегда оттертые кружки (совершенно дурацкая и непрактичная поверхность), но все минусы перекрывает кухня.
отмечали тут день рождения, сделали скидку еще и подарили десерт!! официанты всей толпой поздравили поздравили от души!! спасибо большое за такое внимание !! придем еще , очень вкусно и атмосферно
Часто тут бываем с семьёй, очень вкусно кормят, ребенок постоянно тянет в данное заведение, приятная обстановка, приветливые официанты, все на высшем уровне!!
Были в заведении 01.06.24 с ребенком.
Сначала разместились на веранде, затем пришлось уйти во внутрь из-за живой музыки (не проблема). На новом месте только стол протерли и все. Так и сидели, если бы сами не нашли официанта. Сделали заказ и ждали 40 минут, так и не принесли (были простые блюда - чай, картофельное пюре, например).
Затем попросили принести стакан кипятка развести ребенку смесь. Через 5-7 мин официантка идет с чаем за другой стол и к нам не возвращается.
Мы собрались и ушли голодные!
Ладно мы, но ребенку воду уж можно оперативно принести!
На веранде попросили детский стул, никто не принёс. Внутри сами нашли стол с детским слульчиком, за которым недавно видимо тоже ужинал малыш.
Был с девушкой в данном заведении. В плане еды, очень вкусно. Так как я любитель лагмана, то сразу взял его, а девушка по салатикам :D . Лагман приготовлен обалденно, лапша не переварена, мясо сочное, овощи не разварены, спасибо повару. Также отдельно хочу отметить официанта Рому, человек общительный, улыбающийся, знает своё дело, может спокойно подсказать по еде. Будете в данном заведении, зовите Романа, он вам подскажет и поможет, и отлично обслужит
Заскакивал с кабанами сюда на днях, чисто на кишку плотно отвесить хотелось, а по итогу отношение было будто к матушке приехал (царство ей небесное), ей богу, ел котлеты и глаза намокли, побольше бы таких мест. Отдельный респект Юльке, пришуршала на своих черевичках, приятно обкашляли мирское, чисто побратски, отвечаю, будто на 20 лет помолодел и жома оказался
То самое место в котором мы с семьёй находим уют для души и живота !
Ходим часто, можно сказать каждые выходные. Выбор в районе буквально между Чайхоной и парой других ресторанов. Но! Ни один из тех других мест не может сравниться радушием и уважением к посетителям на том уровне, который обеспечивает Чайхона Васильчуки. Не возможно выделить кого-то отдельно. Все, от хостес до официантов, профессионалы. Рекомендую 100%. Кухня традиционно на высоте!
Аниматор Константин это просто находка для детей, и подделки и салочки, все игры увлекают ребенка пока родители наслаждаются расслабляющей обстановкой.
Еда нормальная , а ребёнок был занят , девушка Варвара в костюме уточки очень понравилась ,все было отлично , спасибо
1
1
Show business's response
Alexandra Elahova
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
не понравился подход персонала к гостям!
в данном заведении есть возможность приобрести кальян,чем нас это и зацепило.
мы пришли через вход с улицы,на месте был охранник/гардеробщик,который при виде нас развернулся и ушел на улицу. мы самостоятельно поднялись на этаж выше,наполняемость в зале была на 20-30% максимум (будний день), при этом нас никто не встретил. мимо пробегали официанты,просто оборачиваясь на нас и по прежнему не реагируя. бармены стояли и общались между собой,не смотря на вход. далее было решено подняться на еще один этаж выше,с надеждой увидеть заинтересованность в отношении к посетителям,в итоге ситуация повторилась. мы самостоятельно сели за свободный столик,официантка молча положила меню с едой и ушла,после чего пришлось ее вылавливать по всему залу,чтобы
увидеть меню с напитками,на что она уверенно кивала головой,а меню так и не принесла. наполняемость в зале была еще меньше,чем на этаж ниже.
к сожалению очень расстроены таким отношением,заказ мы так и не сделали,ушли в другое заведение. не знаю чем мы так не угодили ребятам,но для заведения такого уровня,где люди готовы оставить деньги, такое обслуживание - неприемлемо.
Отличное место. Широкий выбор блюд, крксивая подача. Не громкая музыка, можно спокойно пообщаться друг с другом. Кальян просто лучший.блюда готовят быстро.
Очень не понравилось при таком достаточно высоком уровне заведения, работа официантов, после прихода очень долго ждали что бы сделать заказ, пришлось 2 раза самим подходить. Сделайте кнопки вызова.
Очень классное вкусное заведение, рекомендую от всей души!!! Спокойно, персонал безумно вежлив , была недели 3 назад, было все супер!!! Вкусно, очень вкусно!
Каждый раз ухожу из этой Чайхоны с мыслью, что больше никогда туда не приду и каждый раз возвращаюсь в надежде, что что-то изменилось. Сервис всегда оставляет желать много лучшего. Официанты ходят как сонные мухи, занятые своими делами. Хостесс нет на месте. Сегодня, 27.01.2024, ушли, не дождавшись меню. Хостесс дала одно меню и ушла за вторым, а затем отдала меню столику, который пришел после нас, а мы так и остались сидеть и ждать меню. Мы попросили официанта принести нам меню, но и он проигнорировал нашу просьбу. И такая работа была в ресторане, заполненном даже не на половину. Менеджера в зале также не было, поэтому организовать работу персонала было некому. В общем, если помимо вкусной еды вам нужен еще и сервис, то вам точно не сюда.