Обслуживание на нуле. Зашли с маленьким ребенком в коляске, через лифт поднялись сразу на второй этаж. Администратор Кристина сразу сказала, что мест нет…Потом когда спросил про столики рядом сказала-что да, за эти можно. Спустились на первый этаж сами, там куча свободных мест…при нас посадили несколько человек..очень странное отношение, будто напрашиваешься в гости
Странное заведение, хостес сказала что мест нет, а когда вошли половина зала свободна, второй этаж вообще три стола только заняты. Блюда - ничего особенного, но ребенку испортили впечатление от бургера - булка была сгоревшая, просто одна горечь. Около 8 тыс. оставили. Самое вкусное это шаурма!!!
Забота о каждом госте. Комфортный ресторан, с большим количеством посадочных мест, отличная и разнообразная кухня. Есть блюда для людей с разными вкусовыми предпочтениями, большой выбор алкоголя разной крепости и выдержки
Не вкусно, еда в разнобой, чай после всего, горячего и закусок, как вообще…
Котлеты похожи на отбивную, вместо тех что мы обычно ели, так как раньше уже заказывали это блюдо. Салат вообще был самым последним, и уже оказался не нужным, отменили. Все долго, странно и удрученно
На днях впервые посетили с женой ваш ресторан и были приятно удивлены атмосферой и интерьером. Особенно бросилась в глаза цветовая гамма и причудливые светильники. Вкусные блюда и выпечка также не оставили нас равнодушными, особенно понравилась самса бейби с телятиной, и жареный халлуми с томатами, ну просто объедение. Жена любитель паназиатской кухни и высоко оценила том ям. Обязательно придем еще не раз! Спасибо!
Сбалансированное меню, можно подобрать блюда на любой вкус, стабильное качество, доброжелательный персонал. Вкусно и разнообразно. Приятная обстановка.
Отвратительное место, цены на еду завышены непонятно отчего, возможно высокая арендная плата. Официанты(Анастасия) не знают сервис: ни улыбок, ни элементарного «пожалуйста». Кальянщик(Никита) вообще комментариев не требует, милый парень, но кальян - ужасный. Клиентоориентированность персонала оставляет желать лучшего. Повара в минус. Блюда своих денег не стоят. Ресторан не тянет даже на одну звезду.
Прекрасное место для отдыха с детьми. Взрослые смогли нормально поговорить,а ребёнок был занят мыловарением. Огромное спасибо аниматору Дарье. Очень внимательная и милая девушка. Мой ребёнок не хотел уходить. Обязательно вернёмся снова!Ну а кухня, как всегда на 5+
В целом относительно меню (ничего выдающегося) и сервиса (достаточно неспешно), соотношение цена/качество на "удовлитворительно". Многие блюда неоправданно дороги, например маркер любого заведения - салат Цезарь. Веранда, увы, не очень комфортна в силу ее расположения прямо у Варшавки, да еще и у светофора на дублере, где на зеленый машины газуют с места, а это значит повышенные выбросы в этом месте. Вечерние пробки не способствуют атмосфере отдыха.
Очень часто бываем здесь. 18 августа отметили детский день рождения в этом ресторане. Все прошло просто на высшем уровне. Очень удобно что есть отдельный банкетный зал, в котором комфортно можно разместиться большой компании взрослых и детская комната, где детки весело могут скоротать время! Кухня отменная, все очень вкусно и красиво оформлено. Весь персонал Чайханы очень доброжелателен, обходителен и решает любой вопрос. Отдельное Спасибо нашим официантам Ярославу и Екатерине. Остались только положительные эмоции после банкета.
Добрый день.
Что-то случилось в этом ресторане. Сами убрали со стола за гостями, т.к. понравившийся столик не убрали. Администратор сказала, что не знает когда его уберут.
Плов без моркови. В хачапури мало сыра, сухой. Арбузный лимонад просили переделать.
Сервиса, что был раньше нет.
Ирина.
3
1
Show business's response
shy Lo
Level 10 Local Expert
June 21, 2022
Сеть данных ресторанов - одна из наших любимых мест. Периодически бываем в разных местах. В ТЦ Колумбусе тоже часто бывали, хорошая детская комната. Цены и так во всех их ресторанах ещё в начале года повысили, что не очень приятно. Но в последнее время с каждым походом, желание снова приходить в этот ресторан становиться всё меньше и меньше. Хочется, чтобы еда была вкуснее, а повара готовили лучше. Ресторан видимо иногда экономит на продуктах, в салате моцарелла была какая-то резиновая, в дешевых сырах такое замечала. В роллах Филадельфия - рыбы маловато было, и в целом какие-то безвкусные были. Для детей заказали спагетти с сыром, после одной ложки дальше не захотели есть. Повара для начала сами попробовали бы. В общем, ресторан в Колумбусе расстроил. Никакого удовольствия от еды не получила.
Ставлю 2 звезды только за интерьер и персонал. Еда невкусно, заказала айран , его почему-то сделали из яблока, первый раз такое встречаю. Все очень долго, за час ожидания, принесли только салат, пришлось отказаться и уйти.
Порции нищие, цены не соотносятся от слова соовсем. Концепция интерьера была актуальна лет 15 назад сейчас уже смотрится скучно и дёшево..
Вообщем для неискушенной провинциальной публики, у которых "всё получилось" в Москве)
Приложено фото чебурека с курицей. Начинки ровно на 1 пельмень))) что за крохоборство Васильчуки, я чет не понял?!?!
Официанты совершенно не ориентированны на обслуживание клиентов! Постоянно приходилось подгонять, очень медлительные! Кухня так же не спешила в выдаче блюд! Менеджер Марина не смогла предложить вариации выхода из ситуации, а сразу предложила комплимент в виде десерта, что совершенно не профессионально! В общем в данное заведение ни ногой! Так же оставлен отзыв в книге жалоб и предложений! Просьба принять меры!
Невкусная еда и неприятное общение с менеджером.
Заказала рыбу Дорадо, она была невкусная (или не свежая, или странный рецепт, но не знаю как так можно испортить простую в приготовлении рыбу). Попробовала, не стала дальше есть. Официант не предложила замену, сказала что позовет менеджера, что случилось только минут через 30, когда блюдо уже унесли. Менеджер извинилась, но по факту рыбу включили в счёт. Менеджер утверждала, что я ее съела, потому что она не видела обратного, и не предприняла никаких конструктивных действий.
Я неприятно удивлена и расстроена качеством еды и обслуживания во вроде бы приличной сети ресторанов, где я неоднократно уже была. К посещению не рекомендую.
Среднее по качеству заведение, где цены не соответствуют качеству еды и кальянов: то постно, то переселено, то три огурца по большой тарелке еле соберешь. Официантам спасибо - максимально вежливые и внимательные.
2
1
Show business's response
В
Василий Петраков
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Средний уровень заведения. Есть плюсы: десткая комната с аниматором, детское меню, обширное взрослое меню, достаточно вкусно все было приготовлено. Но минусов тоже очень много: не все позиции в меню есть по факту, очень долгое обслуживание, очень громкая музыка, так что поговорить невозможно, в туалете не было мыла. И напрашивается вывод - дорого, но не богато.
Отмечали сегодня день рождения, желания вернуться нет. Официанты все не приветливые, обслуживание так себе, кухня на 3+, вкусные были лепешки и плов хороший, но мало мяса.
Давно стали постоянными гостями тут. В ресторане есть детская комната, а по выходным еще и мастер классы для детей проводят. Им интересно, там работают аниматоры, они что-то мастерят с детьми, проводят игры и развлечения. Мы же как родители можем спокойно поболтать и перекусить. В последний раз заказывали полноценный обед из трех блюд и чай по рекомендации официанта. Остались очень довольны качеством кухни и обслуживания.
1
Show business's response
Эй Валера!
Level 11 Local Expert
January 28, 2023
Не ресторан. Но для кафе очень достойно. Подача блюд 10-15 минут это мясо. Приготовлено очень хорошо. Чувствуется хорошая работа кухни. Приятный чай особенно удивил с вишней. Персонал много движется, хождение суета кажется, что это всё для тебя. Гостей не много нет шумных компаний. Музыка не давит. Хорошие впечатления. Лично для меня не на каждый день. Твердая пятерка! Отвечает цена качество
Ресторан в ТЦ Колумбус на Пражской
- одно из любимых нами мест для отдыха, мы ходим туда почти каждые выходные. Но при посещении 03.01.2023 был некоторый момент разочарования. Время прошло, негативные впечатления поутихли, поэтому отзыв я отредактировала, и ходить туда мы все равно будем 🙂
Были в четверг вечером, минут 20 ждали официантов, не дождались ушли(( никому не интересно работать
2
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
June 12, 2024
Зашли перекусить, думали приличное место с вкусной кухней, но увы. Каждое второе блюдо в меню отсутствует, очень долгая подача, порции маленькие. Фото блюд в меню и реальные блюда не соответствуют действительности. Кальяны не пробовал но кухня очень разочаровала
Интерьер очень классный, но цены слишком завышены! Готовят не вкусно, и подача блюд не очень на любителя).В целом обстановка нормальная, чтоб просто посидеть кофе попить).
Никогда больше не приду в это адское место! Муж отравился, блевал всю ночь! Пыльно, грязно, ожидание заказа было долгим. Но на это все всегда можно закрыть глаза, но не на отравление! Отвратительное место! Фото подтверждение блюда прилагаю!!! Не ходите в это место если не хотите адской ночи у туалета и еще неделю пролежать с лекарствами. Удачи
Сегодня посетили данное заведение. Еда вкусная, понравилась, но впечатление от обслуживания в итоге испортил официант (не запомнила имени, к сожалению!), который в конце вечера подошёл ко мне и стал говорить, что я недостаточно чаевых ему оставила и нужно больше. Это вообще нормально?! Нагло и некорректно, по моему мнению. Впечатление от посещения немного испорчено и вряд ли вернусь сюда снова.
1
Show business's response
Егор Р.
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Часто посещаем данное место, очень нравится приятная атмосфера, которая складывается благодаря душевному и отзывчивому персоналу!
Блюда так же всегда на высоте, к ним никогда претензий не возникало!
Сезонное меню хорошее,мясо тоже очень вкусное и мягкое. НО честно,аж до 1й звезды хотелось снизить. Нарезка овощей (огурцы,помидоры) за дорого,как можно огурцы подать такой отвратительной нарезки,спасибо,что хоть "попки" отрезали. Но это трэш просто.
Спасибо за такую атмосферу, которую вы дарите своим клиентам , пришли первый раз и больше уже никуда не хочется идти ! Обслуживание, кухня - просто 12/10!! Мы ваши постоянные клиенты теперь.
Встретили так приветливо, что прямо захотелось подольше посидеть. И было с чем. Отменный борщ, классные кебабы. А десерт пришлось повторить, такой вкусный. Павлова - супер.
Достойное заведение, с хорошим персоналом и качественной едой. Винная карта понравилась, есть что выбрать. По выходным концерты и классные сеты от диджея.
Праздновали тут с подружками день рождение. Все на высшем уровне, особенно понравилось, что внутри много места, удобные диваны с мягкой спинкой и приятные официанты. Вкусно поели, поболтали, а в конце вечера было неожиданное поздравление от ресторана с тортиком и свечкой. И про скидку в 20% не забыли.
Прекрасное место ,вкусный кальян ,интересное название табаков ,девочкам рекомендую смесь первый секс и первая любовь )
😂кальянщик приятно удивил!
Цены хорошие )