Vasilchuki Chaihona № 1
655 reviews
November 6, 2024
Все отлично, быстрое и качественное обслуживание. Все понравилось, рекомендую
1
May 10, 2024
Замечательное место, хорошая еда и обстановка. Спасибо официантам, за обслуживание чаевых не жалко. Но. Один инцидент перечеркнул всё впечатление. 9 мая в 20 вечера наблюдали как женщина на кухне (всё видно через стеклянную перегородку) буквально залезла себе в рот рукой без перчатки, что-то достала и как ни в чем не бывало продолжила готовить еду для посетителей.
Страшно представить, что там ещё может твориться пока никто не видит.
4
1
April 21, 2024
UPD 2024: прошлая часть отзыва была оставлена пару лет назад, и тогда были все 5 звезд искренне. Увы, качество еды стало похуже. Нельзя сказать, что не вкусно и плохо, но было лучше точно. Но главное разочарование - изменение программы лояльности. Понятно, что это нововведение всей сети, но бываем мы регулярно именно в этом заведении, так что и ходить из-за перемен мы станем сильно реже, получается, сюда:( находили до максимального уровня, чтобы теперь и тут развлекаться с кешбеком. кому-то так нравится - нам нет. Еще и приветственные бонусы никакие не начислились. Ну и что, что теперь вместо скидки на счет с него такой же процент в бонусах - это не замена скидки) Не лояльная программа лояльности)
Старый отзыв
Бываем почти каждые выходные. Делали перерыв после негативного опыта, но отмечу, что тогда все быстро и спокойно решили. Достойное обслуживание, приветливый персонал, быстро и вкусно. У нас довольно консервативные предпочтения, авторские блюда не пробовали, про них не могу сказать ничего, но «база» всегда радует. Очень нравятся супы, хачапури. После нет тяжести. В зале приятно находиться. Огромный плюс - нет запаха кухни, хорошая вентиляция. Надеюсь, что ресторан будет становиться только лучше:)
1
September 6, 2024
отличное место, приятный персонал, вкусная кухня и довольно быстрая подача
1
August 30, 2023
Хорошая кухня. Приемлемо по цене. Официанты приветливые и дружелюбные. Внутри ресторана красиво и уютно. Так же есть очень комфортная летняя веранда с зеленью и мягкими креслами. Рекомендую
1
January 24, 2024
Прекрасный ресторан в пешей близости от дома, расположен в Калейдоскопе на первом этаже, светлый и просторный. Меню отличное, персонал внимательный.
June 27, 2024
Красивое атмосферное место, находящееся в ТЦ. Минус : парковка в цокольном оказалась платной(( Заказала Ташкентский салат из телятины, мне понравилось.
December 8, 2023
Провели приятный вечер в честь дня рождения. Еда вкусная, обслуживание быстрое и очень приятное. Официантка Айданек очень понравилась общением и грамотными подсказками по блюдам. Спасибо, ставим 5 звезд!
1
July 4, 2024
Замечательное заведение, единственное в калейдоскопе, где действительно вкусно готовят. Я заказала шурпу, мясную баклажанную запеканку, томаты с базиликом и морс, безумно вкусно, сытно, красиво. Очень понравилось обслуживание. В столы встроены зарядки магнитные, есть зона для курящих элекронки(айкос в моем случае). Благодарю, буду заходить снова и снова❤️
August 8, 2024
Приходил на др, просидели минут 40, за это время официант подошел раза 2, и принес только обветренные хинкали. Когда встали и ушли, начал общаться на повышенных тонах, к тому же не уважает своего администратора и влезает в разговор. Не советую.
1
1
January 11, 2024
Хочу поведать вам вчерашний вечер.
После посещения кинотеатра мы с супругой решили пойти в чайхану васильчуков поесть хинкали, она заказывает себе из говядины, а я из баранины, но эти недоделанные повара сделали какую-то фигню, фарш был цветом бледно-розовый, почти белый, а на вкус курица с курдюком.
Я позвал админа и сказал что это не барашка, и представляешь они мне его из чека вычеркнули.
Но это тоже пол беды, когда я начал есть салат в котором по составу указана кинза, её там не было, они даже петрушку для вида не положили, только черешневый чай мне был мил.
Сервис ***, так как я сам ходил за официантом, туалет воняет как уличный тубзик, грязный ппц, в балконе для жидкого мыла вода, и максимально долго готовили еду
3
3
July 30, 2024
Господа, поставьте зубочистки на столы. Экономия на спичках, ей-богу.
И научитесь готовить: в борщ принято класть мясо. Особенно за ваши цены. А к плову строгать каких-нибудь овощей. В любой подвальной чайхане так делают. И лук принято чистить перед жаркой. Шкурку брать нежующуюся и снимать. К вам больше ни ногой.
2
2
June 8, 2024
Помещение хорошее, приятно сидеть на веранде и попивать напитки, но совсем вот совсем не вкусно: взял хинкали и харчо, не смог съесть даже пол хинкалины и 2 ложки. Уважаемые, ну сделайте что-то с кухней, все пишут что она у вас плохая и я в этом убедился.
1
June 9, 2024
Крайне разочаровала Чайхоной Васильчуки на Сходненской. Очень долгое ожидание блюд, около часа ждать пришлось, шашлык после очень долгого ожидания подали холодным, но это и не шашлык был, а просто жареное мясо, ужасно сухое и жесткое, зато картошку с грибами не дожарили, в итоге все блюда были ужасны, даже чай умудрились испорить, насыпав в чайник чабреца больше, чем заварки. Грязную посуду официанты со стола не убирают и вообще не подходят, чтобы принесли счет, пришлось просить дважды и ждать 20 минут. Не рекомендую и сама больше туда не пойду.
4
2
September 26, 2023
Кухня очень вкусная. Особенно порадовали спринг-роллы.
Радует наличие детской зоны.
Не порадовало, что половина состава в меню упускается. Для меня это важно тк есть аллергия и по ошибке на основании меню могу съесть то, что нельзя.
Непонятно, почему роллы подаются, без соевого соуса.
April 19, 2024
Небольшие порции супа. Рыбный суп пересолен. Куриная котлета суховата. Мороженое неудачное. Хачапури норм. Лимонад отличный. Интерьер достойный. Обслуживание норм.
March 25, 2023
Посещали этот ресторан пару дней назад, очень понравился. Интерьер спокойный, внутри комфортно, удобные посадочные места, много свободного пространства. Меню хорошее, выбор приличный, много разнообразностей. В сезонном меню отдельно отмечу каре ягненка. Приготовлена баранина со знанием дела.
4
November 21, 2023
Очень классное заведение в первые пришли с подругой по ужинать очень красивое место еда вкусная официантка очень вежливая нам все понравилось очень классный управляющий Эльдаир если не ошибаюсь так его зовут будем теперь чаще ходить спасибо большое администратору
October 2, 2024
Место в которое не хочется приходить.
пришли поужинать вечером, выбор пал на харчо и салат ташкентский.
Попросил официанта чтоб кухня отдала горячий харчо - принесли еле теплый. Спасибо конечно, что не из морозилки и погрели.
Салат ташкентский, супер не вкусный салат. В местечковых Чайханах и то вкуснее, мне есть с чем сравнить.
Эта ужасная детская площадка.
Дети орут так, что собеседника не слышно за столом, дети лезут на этот домик, висят, дергают друг друга, вот будет несчастный случай, вам же потом бегать по судам.
Управляющий стоит, ему до этих детей вообще нет интереса.
Сервис так себе, хотя сетка, должен быть стандарт наверное,
Интересно то, что суп приготовили быстрее салата. Здорово кухня отдает по курсам.
Туалет.
Руки помыть невозможно, кран висит так низко к раковине, что ты моешь руки той же грязной водой, которой черпаешь из раковины. Что с головой у владельца?
Хотите поужинать в сопровождении орущих детей, вам сюда. Хотите холодный суп? Вам сюда.
2
2
September 9, 2024
Очень понравилось. Уютная веранда, улыбчивый официант. Хачапури, хинкали вкусные
1
September 14, 2024
Раньше было лучше, сейчас качество кухни испортилось . Стейк салат стал суховат, мясо не жевалось. Приветливый персонал , но на этом всё .
1
April 16, 2023
Всё супер !!! Очень вкусно, приветливо, уважительно, внимательно и предупредительно!!!
Всем рекомендую!
И с детьми , и с друзьями - за угощение стыдно не будет!
Внимательнейший , вежлиывй, радушный персонал - примут как родных дорогих гостей,
Шеф-повару отдельный респект!
2
November 21, 2023
Очень понравилась жареная мраморная говядина с запеченным картофелем. Коктейли и шоты супер 🤩
Администратор Эльдияр приятный молодой человек, максимально вежливо и тактично решает вопросы. Были с подругой первый раз, всё очень понравилось, придем еще💗
1
November 30, 2024
Пресная еда, даже помидоры умудрились испортить с луком. Безвкусные. Карпачо из говядины вообще на вкус не чувствуется, а стоит 1000р , за что?) коктейли алкогольные без алкоголя будто делают)
1
September 20, 2023
Вкусная еда, есть детский уголок ( по выходным бывает аниматор)
Красивый интерьер, уютная летняя веранда. Нравится сезонное меню. Напитки и блюда интересные.
3
September 26, 2024
Уютный ресторан. Приятное обслуживание. Большой выбор вкусных блюд.
1
July 14, 2024
Ресторан супер,официанты добрые,еда очень вкусная и сытная, я здесь первый раз и мне очень понравились)))
1
October 1, 2023
Два года с мужем никуда не выходили,оставили мал ребенка дома и пошли в ресторан ). Заказала цезарь с креветками за 890 рублей,я такого убогого цезаря я в жизни не ела,трава,креветки-4шт;сыр и обычный помидор порезали и кинули три штучки,где сухари и яйца-хз. Хотела высказать,но муж сказал,чтоб не портила нервы!!официантке задала вопрос по поводу сухариков,она:»а что не было» и всё ! Обслуживание-ужасное,чем-то недовольная дама не улыбнулась даже,спасибо,что не плюнула и кстати именно поэтому я не стала возвращать салат,тк, не хочу чтоб повар плюнул в тарелку!!!!!салфеток на столе не было,я лично встала и взяла на другом столе!!!!Сели за столом и там таааак дул сквозняк,ненавижу такой дискомфорт,уже не май месяц на улице . Обычно муж оставлял чаевые,в этот раз нет,а ведь официантка могла улыбнуться и косарь положить в карман. Самое ужасное место!!!!!. Не советую!!! И даже играющий саксофонист не впечатлил,когда холодно и не вкусно!!!! Эх,жаль что фото не сделала цезаря-сожалею. Теперь это место для нас закрыто,а раньше все дни рождения там отмечали. Фу,фу,фу!!! Спасибо за наполеон,он был вкусным. И жаль,что так разочаровали,пришлось наслаждаться воспоминаниями,как классно было раньше!!!19 октября собирались отметить др сына и мужа теперь уверена,что туда даже смотреть не хочу!!!!!!🤮🤢 ах да и кофе капучино-холодный,а это вдвойне фу!!! Лучше бы в шоколадницу пошли
5
2
December 7, 2024
К вам ходим только покушать, не сидеть часами. Что за бред каждый раз указывать,что я должна следить за временем 2 часа. Итак чисто поесть мы сидим максимум часа 2. Надоели с этой фразой.
July 30, 2024
Ужасное место . Грубые официанты , которые не умеют общаться с людьми. Влезают в разговор с администратором . Не несут еду. Если хотите испортить себе настроение , то можете посетить это заведение
3
November 16, 2023
Доброго всем вечера, и объективного мнения, я не буду писать про роллы, так как этот ресторан все же Среднеазиатская восточная кухня. Я так понимаю с элементами кавказской кухни.
Ну что ж интерьер не плохой, не скажу что ужасно, уютно, атмосферно. Контингент людей на любой вкус.
Что касается барного меню у меня вызвало очень много вопросов, того вина нет, есть красное, красное лично я не пью! И многие могут написать тут да и все равно пил бы красное и так далее. Не согласен я пришел не в кафе, я пришел в ресторан! И мне могли бы предоставить стоплист барного меню, что есть, чего нет. Тогда бы выбор значительно улучшился бы. Вместо этого стали гадать с официантом, вернее не гадать, а на выбор то что есть, за такую ценавую политику я не хочу гадать, я хочу точно знать. Бог с ним заказал уже красного вина, и все бы хорошо, но потом прибегает официант и говорит, есть белое сухое как и вы хотели. То есть официант и бармен не владеют информацией то что есть, а чего нет. Ещё раз повторюсь это ресторан, а не кафе!!! И надо соответствовать. Хоть и курят там кальян, но это даже не кальяная( вы себя позиционируете себя как ресторан, извините то что ещё раз повторяюсь!
Далее заказали еду, хорошо с пловом угадали, я не скажу что прям уж Ташкентский, но что тут говорить, по этому поводу тут и комментировать ничего не стоит, плов был вкусным, но если хочешь настоящего Ташкентского плова, то это только в Ташкенте и в центре плова! Но плов был вкусным.
Хинкали были отвратительными, мало того что официант сказал ждать минут 20, а по факту ждали 40, плюс они никакие от слова совсем!
В общем барное меню не о чем, и не знают что есть, а чего нет( ну за исключением чая наверно) хинкали совсем не то, не рекомендую, по сервису данное заведение не соответствует называется рестораном, хорошее кафе да, но не рестораном.
Моя оценка два!
May 30, 2024
В жаркую летнюю погоду можно посидеть на летней веранде ресторана и выпить вкусный авторский лимонад🧃 и скушать вкусные роллы🍣👍👍👍
1
July 8, 2024
Кажется это последний поход в чайхану. Больше 10 минут ждали официанта, официант нашелся только после звонка в ресторан с просьбой все-таки прислать нам официанта к столику. Плова нет, чая нет - вы точно чайхана? Может вместо толстенного журнала-меню, которое читать невозможно нанять официантов, купить чай и продукты для плова? Кажется это было худшее обслуживание, которое я видела
3
1
December 7, 2024
Из вкусного только чай.
Бургер отвратный
Плов никакой
В туалетах грязь.
Итог дорого и не вкусно. Как в общем и во всей сети.
Не рекомендую.
1
May 28, 2024
Отличный интерьер особенно понравилась летняя веранда! Очень вкусно! Самое лучшее обслуживание! 😘😘😘😘😘😘
2
July 17, 2024
Хорошее место , вкусно но не всё.Порции очень маленькие.Попросили счёт оплатить раньше, официант уходил домой, это отвлекает. Интерьер красивый.
1
November 22, 2023
Классное заведение, очень хорошее соотношение цены - качества, люблю посещать ресторан в поисках приятного времяпровождения и всегда остаюсь доволен
1
November 3, 2024
Дал этому ресторану третий шанс за полгода(если это заведение вообще можно назвать рестораном). Васильчуки (ст. Сходненская). Всегда стараюсь найти плюсы в заведениях, зацепиться хоть за что-то, но , к сожалению, в данном случае эта забегаловка - исключение.
Хочу начать с кухни. Мясо - всегда сухое, пресное, без какого-либо вкуса. И так со всем меню…
Чего стоит вид на поваров и сотрудников на кухне, после такой грязи антисанитарии, которую ты наблюдаешь буквально на ладони пропадет аппетит моментально, спасибо!
Сервис тоже никакущий, нет никакого контакта с гостями, официантом абсолютно безразлично выслушать нормально гостя, их задача - продать сезонные безвкусные блюда, как будто над ними цербер стоит… никакого профессионализма
Вишенкой на торте хочу выделить абсолютно некомпетентных менеджеров, и администрацию, которые просто просиживают свои места и абсолютно ничего не делают во время полной посадки, вешая это всё на грубых официантов…
Как говорится - «Рыба гниёт с головы» и эта «кафешка» явный тому пример
Никому не советую даже воду пить в данной забегаловке!
2
1
November 6, 2023
Добрый день.Были в ресторане 05.11 числа .Хочу сказать о персонале ресторана,а особенно администратора девушка нас встретила посадила,и ушла.Ждали минут 5 пока к нам подойдут ,и проконсультируют по меню .В итоге девушка подошла недовольная,меню не знает .И отвечала наотвали.Мы сделали заказ ,пришел к нам официант и даже не поздровался ,поставил молча и ушел . Наборы один принесли ,а мужу не принесли. На что ждали когда кто то к нам подойдет .Все вкусно было,но персонал неуважительно относится к паситителям. Мы покушали ,выходили и девушки администраторы разговаривали ,громко смеялись .И даже не заметили что мы сказали досвидания.
Прошу высшее руководства принять,и провести беседу с персоналом.
3
1
September 2, 2023
Не знаю, может, это мне не очень повезло... Ну, или всё же заведение действительно требует доработок...
За лето 2023 была 2 раза на веранде.
В первый раз просто долго несли заказ, хотя гостей визуально было немного.
Во второй раз я и вовсе огорчилась... На входе менеджер повела нас за стол. Пока шли, она увидела, что все столы заняты (не ориентируется в посадке). Предложила нам оставить номер телефона, а когда стол освободится, она с нами свяжется. И тут мы сами увидели свободный стол, только не убранный (опять же - не ориентируется в посадке). Она дала добро на размещение за ним, когда его уберут, но никого из официантов для уборки стола не поторопила.
Ок. Сели за стол. И тут начали освобождаться более приятные столики. Некоторые даже уже убрали. Я подошла к этому менеджеру и попросила нас пересадить. На что она мне ответила: "Вы можете подойти к официанту и с ним это согласовать". Я опешила... Я должна решить вопрос пересадки??? Такое я встречаю впервые. А она тут для чего???
Я не стала с ней ругаться. Я предупредила официанта, что мы пересаживаемся, и мы пересели.
Напитки нам принесли минут через 20 после заказа. А еду - через час. Это ужасно.
Паста, которую я заказала, явно минут 10-15 минимум стояла и ждала, когда официант заберёт её с кухни, потому что она была очевидно заветревшаяся и подостывшая.
Ну и вишенка на торте - расчёт. Нам с подругой было удобно оплатить каждой за себя, а не общий счёт кому-то из нас одной закрыть. И с этим тоже возникли трудности. Господи, во всех заведениях давно возможна раздельная оплата чека. Здесь же с недовольным лицом меня попросили подойти к компьютеру с их программой по заказам (просто принести терминал за наш стол и 2 суммы вбить по очереди - это для них беда). В итоге сумма моего заказа + сумма заказа подруги не сошлась с суммой общего чека. Эпикфэйл. И это считала менеджер ресторана!!! Не та, что нас встречала. Другая. Но выходит, и она некомпетентна для её должности.
С горем пополам разобрались со счётом, съели и выпили всё заказанное, но впечатления от места, увы, не те, каких хотелось бы.
2
1
October 10, 2023
Приятная атмосфера, вкусная еда и неплохие коктейли. Обслуживание мне нравится: ненавязчивое, повторять несколько раз не приходится) Обожаю, что здесь можно покурить кальян.
February 6, 2024
В зале пахнет едой, в зале было 10 человек, и очень долго ждали плов, который по идее должен был быть готов. Сидели в центре в красивой полусфере но около нее почему-то расположен терминал и все время нам вы слушали то, о чем говорят официанты....
Рекомендуется использовать озонаторы для удаления запаха, перенести стойку терминала к бару.
Плов на 3 балла, даже выглядит... И на вкус так же...
Так же порции очень маленькие...
1
1
December 15, 2023
На днях была в этом заведении, спасибо большое за прекрасное обслуживание, еда была очень вкусная, советую попробовать хачапури по аджарский, куриные котлеты, салат с языком и руколой в соусе гамадари ✨
Прекрасная уютное заведение!)
2
December 13, 2023
Добрый вечер! Очень приятное впечатление от посещения чайханы. Обходительный и вежливый персонал, уютная обстановка. Прийдём обязательно ещё не один раз. Наталия.
2
July 14, 2023
Ресторан очень красивый и уютный, но, к сожалению, цена-качество не соответствует.
Заказали буратту с узбекскими помидорами - помидоры были абсолютно обычные и безвкусные. Также очень не хватало в этом блюде хоть какого-нибудь соуса (обычно песто или бальзамический). За такую стоимость брать данный салат не советую, так как не получите то, что ожидаете для такого салата.
Также расстроили пельмени. Обычные покупные пельмени. Обидно, все таки для такого ресторана.
Вкусная была павлова с ягодами. Единственное - показалось лишним наличие мангового соуса. Это на любителя.
Также очень порадовал алкогольный мохито. Мало где делают действительно правильно и вкусно.
Персонал внимательный и вежливый.
Смутило только то, что сложно было выловить официанта, чтобы попросить счет. Хотя 4 официанта стояли в одной кучке в углу и болтали, не обращая внимания на посетителей.
Из плюсов: красивый и уютный интерьер, внимательный официант.
Из минусов: соотношение цена-качество.
3
1
May 21, 2023
Посещали данный ресторан много лет с момента открытия, все было отлично года до 22, несмотря на пандемию. Но вчерашнее посещение вызвало желание написать отзыв и отправить комментарии руководству - жаль, что люди вложив деньги теряют лояльность клиентов. И так , решили отпраздновать день рождения в данном ресторане. Из позитивных моментов : резерв приняли четко, из отрицательных - звонили пару раз уточнять в какой зоне нужен резерв - курящей кальян или нет. По приему на входе - девушка долго не могла понять у нас резерв или предзаказ, на да ладно, бывает. По приему заказа вопросов нет - ребята все приняли четко, приносили быстро. Проблемы на кухне явно появились - раньше нареканий не было : баклажан с овощами и сыром был похож на нечто непонятное по консистенции , хотя к остальным овощам вопросов нет, хотелось бы , что бы продукт, который является основным был готов и был готов правильно, а не "абы как". Тархун, который раньше заказывали самодельный и а нем был тархун как травка, в это раз представлял собой жижу из непонятного порошка со вкусом непонятного - не вкусно вообще . Соусы к шашлыку а конкретно мы брали сацибели +1 представляли собой жижу и точка. Очень хотелось этот соус подарить управляющему с собой для использования дома по доп назначению. К шашлыку вопросов нет, равно как и к люля кебаб - баранина была не плохая, за что спасибо, пока не испортили. По десертам - Анну Павлову не берите, сухая она и не меняется несколько лет, брали Наполеон и шоколадный торт, деткам понравилось. Ну и вишенка на торте - чек мы ждали, как и другие посетители - 50 с лишним минут. Рекорд! Браво господа Васильчуки! Менеджер с лицом знатока бегала по залу с кучей официантов пытаясь решить проблему с системой, которая "не работала", в этот момент на столах не убирали посуду и даже не предложили ожидающим например чай, люди скучали , хотя наверное надо было плюнуть и просто уйти. Как итог менеджмент через почти час научился принимать решение и начал ручной подсчет чеков. Очень жаль, что хорошее заведение испортилось, придется ходить чуть подальше, где хоть как то контролируют работу управляющего персонала и кухни. Мы больше не пойдем к Васильчуки и будем ходить к Тимуру. Там стабильно, хоть и дороже и дальше от нашего дома.
August 10, 2024
Топчик! Тихо, уютно, спокойно, не смотря на не самый удобный и удачный по планировке ТЦ. Кухня так же великолепна.
1
March 2, 2024
Приятный дизайн, хорошее обслуживание, есть прекрасные грузинские блюда, но винная карта подкачала (коктейли сильно разбавлены, вина странноватые)
May 5, 2023
Есть детская комната, еда выше всяких похвал, очень вкусно, шашлык отменный, коктейли вкусные, веранда достаточно уютная, внутри тоже очень хорошо, очень вежливый и приветливый персонал.
1
February 16, 2024
Осталося неприятный осадок после посещения. Посадили за столик у прохода, ну ладно, мест нет понимаю. У меня были небольшие претензии по качеству блюд и чистоте чашки и стола, я ждала что официант задаст стандартный вопрос все ли мне понравилось, но он этого не сделал. Навязывать свой отзыв не захотелось в моменте. При этом за моей спиной сидела пара, и у них официант дважды как минимум спросил все ли им понравилось. Когда уходила на ресепшене две девушки даже головы не повернули чтобы попрощаться, я сама демонстративно сказала до свиданья. Я частый гость в этой сети, но воо такие моменты портят репутацию всей сети, а не только отдельного ресторана!
1