Доброго времени суток! Оперировали в этой клинике питомцу глаз, спасибо большое Татьяне Николаевне. Очень успешно и без осложнений, а главное вовремя. Очень хорошее отношение как к питомцам так и к людям.!! Что редкость в наше время. 👍
Само место сначала смутило, клиника расположена в подвальном помещении. Но всё чисто, внутри порядок. Специалисты работают хорошие! По крайней мере, нашей кошке спасли зрение, за что мы очень благодарны! Врач всегда на связи, проконсультирует, подскажет. Стоимость услуг на сколько ориентируемся - средняя по Москве. Повторные осмотры показались дорогими, когда уже животное здорово, но такова ценовая политика. Огромное спасибо Елене Владимировне Зубковой, и её помошникам за оператвное реагирование и умение найти подход и к животным, и к людям!
Хорошая клиника, грамотные специалисты, услуги оказались дешевле чем по прайс листу, так как питомец бывший приютский. За осмотр несколькими специалистами денег не взяли, оплатили только оперативное вмешательство и анализы (своей лаборатории нет, надо ехать в клинику неподалеку). Огромное спасибо врачам, ассистентам и персоналу клиники, проводят операции до ночи, еще и подарили послеоперационный воротник.
В этой клинике убили маленькую девочку- собачку шпица, которого привели на стерилизацию и удаление зубов!!!!!!! Ввели большую дозу наркоза, сердце собачки не выдержало!!!!!!
«Врач» Товмасян Арсен!!! Если увидите это имя - бегите из клиники, и никогда в нее не обращайтесь!!!
Угробили здоровую собачку!!!
Персонал хороший, но нас вылечили только со 2 раза и другой доктор 2 разных диагноза по итогу. Артюшина хороший врач ходим только к ней
2
Show business's response
Elvira
Level 7 Local Expert
September 4, 2022
Зарекалась не обращаться в данную клинику, но черт дернул и я в один из дней сюда обратилась вновь за помощью.
Расчитывала, что может в этой ситуации помогут, но в место этого в очередной раз пошел развод на деньги и я совершила огромную ошибку в совей жизни, по сей день не могу себе это простить.
Настоящий врач всегда спасает пациентов, находит нужные слова, но только не тут.
p.s Ранее в этой клинике чуть не угробили кота, его экстренно после 3 дней лечения тут спасали в другой клинике, а тут просто выставляли счета по 4-5 тысяч за прием.
Еще очень смущает, оплата только налом, чеки выдают по личному требованию.
Если вам нужен терапевт, то ищите другую клинику, сюда можно обращаться только к окулисту, они любят и заботятся о своих пациентах, терапевты же делают средний чек.
Во-первых клиника находится в подвальном помещении, вечно грязная, воняет, не особо приятно там находится, во-вторых цены не соответствуют…нужно было сделать скрининг коту перед операцией, я сразу спросила цену, сказали 1800, мы пришли, нам все сделали и по итогу сказали, что с меня 2800, я говорю «по телефону же сказали, что 1800, было бы дороже, я бы не пришла», на что мне ответили «ну администратор видимо перепутал», перепутал на 1000??? Да и принимают только наличными, а это очень не удобно!😨Я в шоке, больше туда не пойду.
В этой клинике принимает замечательный офтальмолог Ротанов Денис Александрович.
Делала у него и операции своей собаке, и также поддерживаем сейчас зрение профилактическими мероприятиями.
Очень рекомендую этого доктора.
Оплата только наличными. В компьютере о Вашем хвостике будет отсутствовать всякая информация. Вам выдадут бумажную карту, там запишут диагноз, и если вы ее потеряете не дай Бог - вы потеряете всю информацию о лечении и назначенных лекарствах. На мой вопрос о компьютере с ведением животных и и их историй болезни мне ответили - для компьютера нет места. Возможно дело в оплате, только по налу? Я не знаю. Кроме как «надо смотреть в динамике» мы не услышали ничего. У кошки взяли анализ крови с разницей в три недели (должен быть минимум месяц, а для котейки брать кровь - дикий стресс). Причем при подозрении на перитонит нас тянули деньги деньги за клинический анализ крови, и за прием, на котором мы слышали «надо смотреть в динамике». Поменяв клинику, мы узнали, что нужна биохимия крови, не клинический анализ... и что-то мне подсказывает, они это знали. Но взять лишние 2000 за прием тоже хочется, и видимо второе сильно перевешивает врачебный долг. О докторе Шилкине и его работе слышала только хорошие отзывы, но вот его клиника разочаровала все три раза наших контактов. Закончили на том, что я приехала и написала отказ от лечения. Деньги вернули (историю оплат они хранят, в отличие от историй болезней ваших питомцев, и на этом спасибо). В принципе за возврат денег ставлю 1 звезду, так бы было -5.... Спиридонова Настя, клиент кошка Арюша. К слову, мне даже один раз позвонили и назвали кошку котом... уверена, родители животных меня поймут, это не приятно. И да, в клинике меня сразу начали уверять, что это все очень серьезно и животное может умереть. Те не вселили надежду, а убили все внутри. Хочу, чтобы доктора хотели спасти животное, а не взять деньги за еще один прием....
из минусов очереди и нет возможности оплатить картой, персонал отличный, специалисты.
1
1
Show business's response
AngryAles
Level 16 Local Expert
May 29, 2022
Очень хорошая ветеринарная Клиника с сильными офтальмологами и дерматологом. Обращаюсь сюда с 2019 года с собакой: офтальмология, чипирование, вакцинация. Все нравится, собака в восторге.
Водили собаку на прививку, были приятно удивлены. Перед прививкой собаку осмотрел врач. Измерил температуру, послушал, пощупал, осмотрел зубы. Дал необходимые рекомендации. Минусом клиники на мой взгляд, является очень не удобная крутая лестница. Собакам с травмами очень трудно спускаться/подниматься. (У нашей в анамнезе разрыв ПКС)
Клиника произвела не плохое впечатление.Особенно хочу поблагодарить хирурга Товмасяна Арсена Арамовича(цавет танем ахперес), за проделанную операцию( удалил 2 камушка из мочевого пузыря) шовчик почти не заметен, после операции быстро пришла в себя без каких либо ослажнений,сейчас чувствует себя прекрасно всем передает привет
Чтобы тупо сделать прививку собаке, потребовали заполнять анкету с паспортными данными, e-mail, телефон...
Хорошо, не потребовали представить civ-код ))))
Без этого делать прививку отказались.
Послал их на *** и сделал в другой клинике ( через 2 дома) - там люди хотят заработать. )))
Оплата только наличными, видимо уходят от налогов, отношение к клиентам плохое. По телефону одна цена, а по факту другая, будет внимательны. Не советую туда ходить если вам не безразличен питомец, пришлось после них идти в другую ветклинику. Непонятно откуда столько положительных отзывов, хотя в наше время их можно купить...
Чисто, нет посторонних запахов, внимательные врачи. Спасибо большое Ульяне Эдуардовне. Ходим только к ней, помогла избежать операции на глаза собаки, обошлись медикаментозным лечением
Хорошая клиника, но цены дорогие.
Врач хороший. Чистота 3/5, но из-за шерсти животных, которые там постоянно. К тому же сейчас зима и много грязи из-за этого, думаю летом там почище.
Щенку чихуахуа подстригли коготки за 500 рублей. Не шлифанули даже. Они острые стали.
Спросила можно ли взвесить на их весах, сказали за 50 р.
Совсем обнаглели.
Подстричь когти 500р мелкой собачке. Даже не отшлифовать их, ещё и за взвешивание брать плату.
Удобное расположение , легко найти. Обратилась с несчастным своим хомячком . Его врач осмотрел, сделал укол, подробно расписал как и чем лечить. И в итоге вылечили) очень благодарна )
Микрохирург Ратанов врач от бога. Обошла всю Москву, что бы моей овчарки поставили правильный диагноз. Паннус. Не теряйте время, берегите глаза ваших любимых питомцев
Хорошая клиника. Приняли со свежим порванным глазом собаку без очереди. Назначили грамотно все. Ничего лишнего делать не стали. Через 4 дня, реально глазик зажил, без осложнений. Так, что спасибо врачам.
Здравствуйте !Хотим выразить огромную благодарность ,хирургу вашей клиники Арсену Абрамовичу !Хочу заметить ,очень интеллигентный и ответственный врач .Провел две сложнейшие операции нашей собаке .Собака достаточно быстро реабилитировалась ,чувствует себя хорошо!За что Арсену отдельная благодарность !Обращайтесь ,очень рекомендую !Здоровья вам и вашим питомцам !
3
Ольга Кулль
Level 12 Local Expert
December 16, 2022
Чисто, Вежливый, внимательный персонал. Обследовали, сделали назначения. Кисе стало легче. Спасибо.
Хорошая вет клиника. Врачи внимательные, ответственные. Современное оборудование. Атмосфера очень доброжелательная. И что самое главное, всегда есть посетители, а это значит, что клинике доверяют. У меня два питомца, кот и собака. Ходим регулярно, Прививки, профосмотр, зубные камни у барбоса удаляли, кота кастрировали - всё сделано на высшем уровне. Спасибо!
7
Show business's response
Z
Level 28 Local Expert
January 12, 2022
Профессионалы!
Доктора с большой буквы !
Одни из самых лучших врачей офтальмологов в Москве !
Очень дружелюбны, все разжуют и сто раз объяснят !
Не выкачивают деньги .
Обращались с проблемой увеличенного зрачка у кошки 🐈⬛.
Все выяснили и назначили план действий !
Доктору отбельная благодарность !
К врачу офтальмологу Шилкину едут на прием даже с области, он клевый,остальные врачи как везде от 4+ до 4-. Не сказать что особо заинтересованы, но и денег берут средне, не обдирая в край как в других клиниках.
Небольшая ветклиника ,находится в подвальном помещении,ходили с кошкой на уколы сюда,медсестры хорошие.Порекомендрвать какого конкретного врача не могу,на прием приходили к разным врачам,один понравился,потом уволился,пошли ко второму - настращал ,что всё плохо по анализам,пошли к третьему....в общем считаю ,что нужно слушать несколько мнений врачей ,чтобы картина ясна стала .на реценшене оплата ТОЛЬКО наличными, частенько не бывает сдачи...
Приводила сюда на прием собаку два раза. Первый раз на ежегодную вакцинацию (собакена осмотрели, измерили температуру и т.д. после чего бережно укололи👍).
Второй раз приходили на прием к терапевту. Я была уверена что подушечки лап повреждены. Врач осмотрел внимательно и успокоил. 😃 здоровых собак в клинике не лечат, для меня этот факт редкость и успех!
Из минусов : оплата только налом и супер неудобная лестница.
Когда завели котейку, пошли в ближайшую клинику, которой оказалась Веда – пока что были только у терапевтов и попадались только прекрасные врачи, которые, к тому же и очень приятные люди :)
Хорошая Клиника, вежливые врачи. Коту делали операцию на глаз, все прошло хорошо. Приезжаем к врачу на контрольный осмотр, врач все понятно объясняет. С животными обращаются хорошо.