Vega
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
214 reviews
August 5
Всегда вежливо, по-существу, четко и по цене норм. Персонал доброжелателен и улыбчив) Особенно приятно обслуживание, когда на зоне ресепшн Дегтярёва Валерия - понимаю, здесь однозначно искренне любят животных))) Валерия всегда доброжелательная и ответит на все дополнительные мои вопросы с радушием и улыбкой))) - Благо Дарю!!! 🪷 Есть и ВетАптека, и игрушки с переносками /лежанками, корм и какие-то приятные вкусности для "шерстяных"! Большой холл для ожидания очереди с удобными диванами и столиками) Если с ребенком - то и столик с раскрасками/играми найдётся) Удобное расположение (парковка и остановка общ. транспорта рядом).
1
September 16
Спасибо огромное всему персоналу данной клиники. Здесь работают профессионалы с большой буквы. Приехали сюда экстренно, всё было на высшем уровне, нам быстро оказали помощь и даже помогли с вызовом такси, так как торопились и сами даже забыли взять телефоны, чтобы вызвать. Здесь люди, которые действительно любят животных и даже их хозяев, спасибо вам ещё раз огромное, с удовольствием будем обращаться к вам снова, только надеемся уже не экстренно 😊.
1
August 17
Огромная благодарность Дарье Дмитриевне, отличный доктор, профи своего дела. Спасала Бакса много раз.
В клинике чисто, уютно, админы отзывчивые. Молодцы, хорошая работа и благодарность.
2
November 4
Проводили УЗИ , врач Вылегжанин Н.А это не просто специалист и профессионал, это человек с призванием и неравнодушным сердцем! Я даже человеческих врачей таких не встречала. По ходу исследования все очень детально комментировал и задавал кучу вопросов о здоровье животного. Я в приятном шоке! Выражаю огромную благодарность ❤️
А вот администраторы оставляют желать лучшего… Ноль эмпатии ,тупо выполняют свою работу, считаю, что в таком месте должны работать даже администраторы с огромной любовью к животным! Был приступ эпилепсии у собаки, нам понадобились полотенца бумажные, что бы вытирать слюни, затем я вывела собаку на улицу, сообщив это админам, когда вернулись, нас отчитали, за то, что мы оставили бумагу мол, могли бы и предупредить, а то нам неудобно перед другими пациентами.
Простите, вы в себе (хотелось сказать)! У вас камеры, вы знаете, что собаке плохо, мне не до бумажек вообще! И я нахожусь не в ресторане а в вет клинике! В конце концов это ваша прямая обязанность следить за порядком в клинике! Ужас!
May 26
26.05.2024 посетили клинику. Администратор отличный, приняли строго в назначенное время, без ожидания - это огромный плюс! Терапевт Сергеева Мария отличный специалист! Все сотрудники, которые участвовали доброжелательные, терпеливые, профессионалы своего дела!
Осмотрели, исследование сделали, все подробно прокомментировали, рекомендации дали, вообще все очень доступно и грамотно! (Есть с чем сравнивать)
Девчонки, спасибо за вашу работу! Вы большие молодцы!
Помещение светлое, чистое, не воняет!
Рекомендуем, остались довольны!
P.s. Цены очень доступные! Ничего не навязывают лишнего!
3
September 13
Вежливые, приятные сотрудники, удобное местоположение, прием прошел в стерильных условиях с вежливым, отзывчивым врачом. Помогли быстро разобраться в проблеме и проконсультировать по интересующим вопросам.
1
August 19
Из всех посещенных вет клиник.эта оказалась для нас самой приемлемой.демократичные цены.доброжелательный персонал.понравилось что есть предварительная запись.по телефону не просто сухая запись,а позитивное общение консультация.удобное расположение.перед торговым центром где расположена клиника большая парковка.посещение оставило положительные эмоции и у меня и у питомцев.два котика.у котиков не очень большой стресс.будем дальше посещать и наблюдаться в этой клинике.
2
October 6
Мы в восторге от клиники и врачей!
Профессионалы своего дела. Молодые, но настолько грамотные. Отношение, любовь и забота!
Илья Геннадьевич, Александра Александровна, Людмила Юрьевна- спасибо Вам большое из Оренбурга, от Симбы.
1
July 24
Вежливый персонал , чисто ,просторная приемная. Ходим всегда к одному врачу, к Ольге Владимировне , за ней куда угодно поедем, очень любит животных ей можно доверить своих пушистых малышей 😇
1
September 28
Отличное место, круглосуточная помощь. Чисто, уютно в помещении, прием по времени.Вежливый,ответственный персонал. Лечили бронхит у щенка, ежегодная вакцинация.
1
August 2
Обращались за помощью.
Пытались помочь уличному котёнку. В клинике быстро поставили диагноз, провели нужную обработку котёнку. Оперативно отвечали на звонки.
Но организация помощи ослабленным животным плохая. В клинике анализ на совместимость крови не делают. Пока везли кровь в клинику, где кровь донора, на проверку по совместимости, котёнок умер.
Возможно и дежурный врач ошибся, взял на анализ "последнюю" кровь. Почему делаю такой вывод? Потому что вчера дежурный врач давал прогноз по состоянию котёнка, что он может ждать переливания крови ещё несколько дней. Состояние было стабильным.
Фамилии дежурный врачей сказать не могу, не знаю.
Спасибо тем, кто помогал и ухаживал за котёнком эти дни.
September 12
Пользовалась услугами данной клиники. Очень все вежливые. Обслуживание хорошее. Регулярно заходим за вкусняшками для своей котяры. Рекомендую данную ветклинику.
1
June 7
После стационара и лекарства, которое вводили, моя собака, которая хорошо ела и ходила, перестала есть и ходить. Через некоторое время пёс умер. Да, собака не молодая, но я до сих пор виню себя, что оставила его в этом стациноаре, после стационара резкое ухудшение. Очень не советую тут оставлять своё животное. Моей собаке давали лекарство, от которого ей делалось только хуже. Когда после моего протеста перестали давать, было уже поздно. Да, здесь есть УЗИ и ренген, он опытного специалиста машинами не заменишь.
September 17
Пришли на плановый осмотр, все понравилось, чисто, вежливый персонал, грамотные специалисты, в подарок даже подарили веусняшку. Мы остались довольны!
1
October 20
Добрый день!
Привезла щенка,который заболел парвовирусом
Его сразу поместили в инфекционный стационар, каждый день делали все необходимое для того,чтобы он выжил , присылали фотографии,отзванивались и рассказывали о состоянии щенка,о том какие процедуры проводили
Примерно через 3 дня ему стало лучше , а через 5-6 я смогла забрать домой
Дома выполняли все рекомендации врачей (также врачи инфекционного стационара всегда были на связи)
Спасибо за малыша - Инжира❤️
Огромная благодарность врачам
2
June 15
Хорошая ветеринарная клиника! Уже несколько раз приносили шиншилл на осмотру врачу и всегда нам оказывали помощь! Врач всё подробно объясняет и показывает на животном.
Спасибо большое за наших шушиков!
July 20
Нам очень понравилось, очередей нет. Записались на прививку, через 20 минут уже были у врача. Врач Арина Артуровна, очень приятная, мидая и добрая, всё подробно, рассказали и показали. Придем сюда обязательно еще!
Спасибо за приятный сервис!
May 20
Огромное спасибо нашему врачу Солдаткиной Дарье Дмитриевне! Лучший специалист по грызунам, лечили свою кролю у нее, были проблемы с зубами. Дарья Дмитриевна очень внимательный специалист, сама делает операции, дает четкие инструкции, всегда на связи!
2
September 21
Всегда приятное и доброжелательное обслуживание! Много профильных специалистов, врачи ориентированы на животных и помощь им.
Со сложными заболеваниями рекомендую обращаться в эту клинику!
1
September 19
Были в клинике и проверили серце и кровь кота перед кастрацией.
Обследование прошло на профессиональном уровнп. Врачи очень заботливые.
Клиника чистая и современная
Записались на кастрацию сюда .
1
June 16
Привезла кота после массовой рвоты. Осень переживала, что два дня подряд кота тошнит непереваренным кормом и желчным. Приехала в Вегу по ближайшей записи. Назначили узи.. три дня подряд… в одном узи пишут «непрозодимость в тонком кишечнике» в другом пишут «непрхожимость в двеннадцатиперстной кишке». Сказали либо капельницы, либо операция. Когда мне назвали две абсолютно разные локации непроходимости со словами «динамики нет, надо делать прям сегодня операцию» и не дожидаясь моего одобрения начали консультировать по стоимости. На просьбу снять у кота катетер сказали «а вы не будете капаться?» говорим «смысл, если вы сказали, что надо апперировать?!».. в ответ услышали «как хотите». Навязывание услуг самым наглым способом. Буду писать заявление на предемт халатности к своим обязанностям сотрудников ветеринарной клиники! Кот жив здоров, ест, пьет, в туплет ходит, игривый. А по халатности сотрудников чуть не лег под нож. А шерсть кот в итоге отрыгнул!!!
September 19
Сегодня были в клинике очень вежливый и приветливый персонал и уютная комната ожидания врач терапевт все обьяснил профессионал в своем деле 👍👍👍😊
1
May 2
Спасибо ветклинике Вега на Шлиссельбургском 17.
Отличная клиника, приветливый персонал. Превезли собаку "Русского Спаниеля" АРЧИ в тяжёлом состоянии с укусом змеи. Оставили собаку на обследование, на два дня. Молодцы, оказали сразу первую помощь. Все анализы взяли, обследовали полностью. Персонал хороший, ответственный, отвечали на звонки.
Звонили постоянно по состоянию здоровья собаки. Кормят, гуляют, можно приехать и навестить животное. Спасибочки, поставили собаку на лапы.
Спасибо огромное докторам.
2
September 11
Обман, это не 24 часа. Раньше работали круглосуточно, теперь даже в магазин не попасть в 9 утра. Дверь открывают только тогда, когда дозвонишься на общий городской номер. Сегодня опоздал на работу из-за того что «у них сегодня с 10.00», никакой информации нигде нет, ни на сайте, ни в Яндекс картах, ни даже на двери клиники, то есть я об этом узнал, только когда приехал и начал дозваниваться на городской. Что это за отношение к людям? Убирайте рекламу 24 часа, или ждите проверку контролирующих органов
1
1
September 28, 2023
Хорошая ветклиника, чисто и уютно, персонал вежливый, ходили(уже не в первый раз) к Дарье Дмитриевне Солдаткиной( ветеринар по экзотическим животным) как на прием, так и на операцию, я очень рада, что мне посчастливилось познакомится с ней, все расскажет, и подскажет доступным языком. К животным относится с трепетом, заботой и любовью. Если у вас крысы, хомяки и т.д и т.п однозначно идите к ней, не пожалеете
4
July 24
Второй раз обращаемся к окулисту клиники. Трофимова Ольга Владимировна потрясающий доктор.
Поражает отношение к животным, эмпатия по отношению к пациентам. Большое спасибо.
1
October 29
Отличная клиника! Наблюдаемся здесь уже 4 года.
Всегда приветливый персонал, опытные врачи.
Будем наблюдаться здесь постоянно!
1
June 18
Принесли кошку в стационар, при нас сделали УЗИ, всё подробно рассказали, что нас может ждать. Увы, кошка была в тяжелом состоянии, спасти не удалось.
Но я хочу сказать спасибо ветеринарам, звонили два раза в день и рассказывали о состоянии питомца.
По ценам тоже всё адекватно.
September 7, 2023
Клиника чистая, просторная, без запахов животных. Большой Спектор услуг , цены ниже чем у Сотникова и Прайда. Врач уровень бог - хирург Ханин Илья Геннадьевич, анастазиолог Галина , великолепный анколог. Забота и спасение животного здесь на первом месте , весь персонал отзывчивый и заботливый.
И мы счастливы что сделали правильный выбор и пошли именно сюда вырезать новообразование на шейном отделе с2. Мы будем жить !
2
August 2
После вакцинации кошка перестала есть, а затем ходить. Прошло 2 месяца, кошка ужасно истощена, кормим со шприца, кошка старовата, но никаких признаков болезней не было, после происходящего врач сказала что не надо было делать вакцинацию такой старой кошке и назначила дорогостоящие узи и тому прочее. Можно было сказать - предупредить то прививки. Не советую ходить в данную клинику.
July 20
Замечательное место, ни один раз обращалась к ним, все на высшем уровне!
Вежливый и приветливый персонал, профессионалы!
September 21
Хороший приём отличный врач посмотрели кошку все подсказали так же вежливый сотрудник на ресепшен отличная клиника будет ходить дальше )))))
1
June 6
Хочу выразить огромную благодарность клинике, врачам,особенно Мамедовой Анастасии Альбертовне и администратору , все вежливо и корректно
September 2, 2023
Не первый раз посещала эту клинику со своей кошкой приветливый персонал участливые и грамотные врачи, ходили к глазному врачу, очень понравиласьТрофииовп Ольга Владимировна прекрасный специалист и хороший Арас, кошка у меня старенькая с очень сложным характером и как всё пушистики не любит чужих людей, не рекомендации нам помогли спасибо ей огромное
3
October 3
Хорошая клиника для животных с круглосуточным режимом работы. Выручали не раз. Вы делаете очень полезное и нужное дело!
1
August 31
Настоящие профессионалы, помогли моему щенку поправиться от парвовируса. Делали всё необходимое, после выписки из стационара, были на связи по волнующим вопросам.
1
April 10, 2023
Очень противоречивое впечатление..
С одной стороны вроде чисто, светло, весь спектр услуг предоставляют, цены в магазине нормальные (но только в магазине, за сами вет услуги узнаете только постфактум).
Никогда не знаешь сколько в итоге выйдет в чеке. Администраторы говорят разные цены, так же они разнятся с ценами на сайте, и что говорят операторы.
Обращались с несколькими своими животными... Есть ощущение, что врачи ничего не понимают от слова совсем, но за глупых считают хозяев (хирург и кардиолог оставили положительные впечатления и на этом все).
Делают и рентген, и УЗИ, и анализы, но качество этих услуг оставляет желать лучшего.
Делали рентген брюшной полости, области мочевого пузыря коту, у которого по УЗИ в другой клинике уже были найдены камни. Во-первых, у меня просто забрали кота с переноской и я не видела что там с ним делают. А, во-вторых, наш другой врач на этом ужасном снимке все же смогла разглядеть камни, ещё одно УЗИ после снимка показало наличие камней,хотя в Веге сказали, что ничего нет
Слава богу не поверила этой клинике, котик хоть жив остался.
С другой кошкой посещала кардиолога.
Опять вопросы по ценам один администратор мне сказала что цена полного кардиологического обследования 4000, куда входит и прием, и эхо и ЭКГ.
На сайте написано, что так же кровь берут.
По факту в день прихода нам говорят что мы заплатим от 2500 до 4000 с копейками (с какими именно копейками админ затруднился ответить), в итоге отдали 3500 за прием и эхо
Наверное, моя оценка все же негативная и я бы посоветовала выбрать другую клинику..
3
1
September 25
Бывали тут с кошкой. Всё бы ничего, но кошке не помогли, пришлось идти в другую клинику. Очень удобно, что тут можно сделать узи, рентген и другую диагностику заболеваний.
March 8
доктора приемного покоя благодарю за то, что в июне в 2023 года верно поставила диагноз моей собачке и тут же назначила верное лечение, чем спасла ей жизнь. Это бесценно…но к сожалению, в данной ветклинике очень некрасиво пользуются тревожным состоянием хозяев питомцев и навязывают ненужные услуги…я знаю, что пироплазмоз страшное заболевание, но это не значит, что нужно при каждом удобном случае произносить «прогноз неблагоприятный…оставьте собаку у нас…иначе летальный исход» я забрала собаку и сразу как только она получила лечение и сама за ней ухаживала под курацией нашего доктора из другой клиники, о чем ничуть не жалею…
Но ещё раз спасибо огромное врачу приемного покоя, которая так внимательно отнеслась к сбору анамнеза и деталям…
4
September 7
Очень разочарована отношением к жизни и здоровью животного. Назначили лекарства непонятно какие ,которых нет ни в одной стране и без аналогов, лечите животное как хотите... дело врача видимо просто что-то назначить абы что.. Питомцу стало хуже, 3 сутки не можем дозвониться до лечащего врача. ..
July 20
Пришли на прием, вежливый администратор. Врач Мария знает подход к домашним животным и порекомендовала нужные лекарства.
May 26
Сегодня утром собака почувствовала себя плохо, началась рвота и кровавый понос. Муж поехал в Вегу, там ему отказали в приеме, сказав, что все по записи. У собаки уже непроизвольно текла кровь из ануса. Больше никогда туда не пойдем.
3
August 8
Очень уютная клиника. Удобная форма записи на прием. Приняли вовремя, дали советы по уходу. Котик не почувствовал укола. А местный житель само очарование ❤️
1
June 11
Запечательная сеть клиник. Все врачи и весь персонал доброжелательны, тактичны и профессиональны.
March 18
Хорошая клиника.Персонал доброжелательный.Цены доступные.
Спасибо офтальмологу Лисниченко А.А.Замечательный врач ,
профессионал своего дела.А стоматолог Кузнецова Г.В. мне как врач не понравилась.Это только моё мнение.И мой опыт с моим котом.
July 25
Вежливый персонал. Я стерилизовала двоих кошек 🐱 всё прошло отлично. Спасибо аетерена
1
December 5, 2023
Общее впечатление оставляют плохое. Поскольку содержим много животных, то часто приходится посещать ветеринара. Врачи честно сказать не производят впечатление профессионалов. Прививки делать у них нормально, но вот лечение явно не у них. При обращении с минимальными жалобами, назначают уйму необоснованных исследований, поскольку по опыту других клиник примерно понимаем какие исследования нужны.
Но хотелось бы обратить внимание на другое. Сегодня была необходимость срочного обращения, у кошки были явные признаки сильного недомогания. Везде указано, что клиника работает круглосуточно, но придя в клинику в 20.50 администратои заявила, что они закрываются, поскольку работают до 21.00 (информация об этом нигде не отражена),но уточнили по какой причине обращаемся. Услышав, что нужна срочная помощь с подозрением на высокую температуру у животного, в ответ услышали повторно о закрытии. Полагаю, что введение в заблуждение потребителей о режиме работы является недопустимым. Для справки в другой клинике сразу приняли и выявили у животного критическое состояние, однако, из-за неверного указания времени работы данной клиники, пришлось ехать с больным животным по морозу.
1
September 12
Обратились с кошкой у нее краш-синдром. Провели максимально внимательное лечение. Мы очень всем довольны. Рекомендую!
1
July 28
Не первый год пользуемся с моим питомцем этой клиникой. Хорошие специалисты. Внимательные и добрые. Спасибо всем.
August 13, 2023
Отличная клиника, приветливвй персонал, вежливые и компетентные ветеринары. Приятно общаются и обращаются как с хозяином, так и с животным. Хороший выбор лакомств и игрушек для питомца возле стойки ресепшн.
4