Veles
409 reviews
April 15, 2023
Спасли моего котёнка!!!!! Я приехала в клинику с котёнком в критическом состоянии (обезвоживание от 3х дней рвоты, которое уходило уже на нервные судороги). Обещаний, что спасут не было. Но сделали все, что можно. Экстренно капельница, лекарства и стационар.
Удивительно то, что с самого первой рвоты котёнка- я помчалась в другие "хваленые" клиники....и там назначали омепразол.....А когда на 3й день у котёнка из трех лап не могли взять кровь - врача этот факт не насторожил.....
И если бы не Велес!!!! я бы не писала радостные отзывы! Особую благодарность хочу выразить доктору клиники - Владиславу Александровичу и мед.сестре Вере Владимировне, которая ухаживала за моей шерстяной душонкой! Благодарю вас за ваш труд!!!)
3
9
May 24, 2023
Бездушные люди!
Собаке потребовался стационар и инфузионная терапия.
В другой клинике - экстренно вне очереди исключили заворот.
Я была готова заплатить за приём врача и оставить собаку на стационаре, нет мест, сказали не ждать искать стационар - позвонила в Велис, обрисовала ситуацию сказала что ГОТОВА к приёму и что ОСТАВЛЮ на стационар, девушка на телефоне не отключила звук на трубке - я слышала как она говорит с врачом, его заинтересовала из какой клиники и когда он услышал "миллион" сказал - ТОГДА мест НЕТ.
Мне всё равно на отношения между клиниками! Мне важна жизнь собаки!
11
April 7, 2023
Отвратительное обслуживание. Были с кошкой там 5.04. С нас взяли 8000 р за осмотр, реггетон, и капельницу. Забинтовали лапу так, что она распухла в три раза на следующий день. Из за этого пришлось ехать в другую клинику. Где нам оказали нормальную помощь. В итоге 7.04 я звонила два раза, с просьбой отправить анализы на почту, мне оба раза сказали, что отправят, по итогу в 23 часа проверяю почту. Пусто. Звоню им снова и что слышу: «вы меня за дурака держите, я вижу, что вы один раз звонили?». Отвечу еще раз тут. Да, вашу клинику иначе не назовешь. В итоге мне сказали, что я если я напишу отзыв тут, то мои данные напишут здесь же. Супер обслуживание, отличное отношение, рекомендую вам никогда не столкнуться с таким отношением, потому что анализы до сих пор не прислали и за 8000 рублей нагрубили. И судя по всему и не собираются присылать. Не понимаю куда смотрят начальники таких администраторов
18
June 19, 2024
Постригли котейку быстро. Хороший отзывчивый коллектив!
3
June 4, 2023
Очень хорошая ветеринарная клиника! Сотрудники очень добро обращаются с животными. Вылечили мою собаку. И многих других животных которые были рядом ! Рекомендую данную клинику.
1
4
December 17, 2024
Хорошая клиника, грамотные специалисты.
1
1
July 9, 2023
Мне хотелось бы оставить свой отзыв, так как если бы не Осанкина Екатерина Николаевна, то даже не представляю что случилось бы с моей кошкой, ведь на протяжение двух дней она почти не ела,обращался в разные клиники, но помогли только тут.
2
7
January 6
Записали в этот же день на узи, все сделали и объяснили, спасибо
February 25, 2024
"₽емонтировали" свою раненую кошечку, спасибо, помогли, кошка хромает, но бегает и прыгает. Оперативно, быстро. Круглосуточно, это очень важно, особенно, когда помощь нужна экстренная.
3
2
February 16, 2023
Ужасная клиника. 1) цены высокие.
2) ветеринаров там нет, от слова совсем, есть плохие менеджеры. Более подробно описывать долго, если кто спросит расскажу с деталями.
3) анализы, ту же биохимию, делают как попало. Мою искали полчаса, хотя предварительно записывался. Впечатление ужасное, мнение о них отвратительное. В Ярославле есть клиники с прекрасными ветеринарами, в "Велесе" нет. Очень не советую обращаться к ним.
11
1
May 29, 2023
Удобный график работы, высокий профессионализм врачей! Мы приезжаем с питомцами исключительно сюда. Недавно возили кошечку, проверить живот, показалось, что у нее появились какие-то шишечки, нам провели осмотр, сделали необходимые процедуры, УЗИ, и ращвеяли наши страхи. Дали отличные рекомендации по уходу и выбору корма. Рекомендую!
1
5
June 25, 2023
очень не понравилось отношение врача. Не поставив диагноза, занимаются вымогательством денег! И обращаюсь к врачу Пескову Е.В, который якобы поставил катетер коту и взял за это деньги! При обращении на следующий день в другую клинику, катетера не оказалось! Так хочется пожелать Вам вставить его себе, за такое отношение к животным и их хозяинам
16
June 25, 2023
Ходим в эту клинику с моим котом на все прививки, согласно календарю прививок. Мой кот немного диковат, соответственно агрессивен, но не смотпя на это, персонал с ним ловко и быстро справляется. Спасибо, им за их профессионализм!
1
5
March 8, 2024
Уничтожили кота, не проверив можно делать операцию или нет. Супер зоотехники. И оправдывают свою ошибку словами:" А может это не от нас, докажите" "Рекомендую" кто хочет сэкономить
6
February 13, 2023
клиника очень хорошая. К животным и клиентам отношение отличное. Всё делают быстро и хорошо. Персонал отзывчивый, подробно отвечают на все вопросы. Лишнего ничего не предлагают.
1
6
February 6, 2023
Круглосуточная работа, наличие рентген-аппарата, отсутствие очередей. Персонал доброжелательный, внимательный. Цены адекватные. Отношение к животным трепетное.
2
5
May 26, 2023
Спасибо большое за оперативную помощь моей кошке! Заметила, что кошке стало дома плохо, она была вялая, не ела и не пила. Привезла на осмотр, и после взятия анализов и Узи определили диагноз и назначили необходимое лечение! Кошечке на следующий день стало уже лучше. Благодарю врачей клиники Велес, особенно Зорина Е. М.
2
5
April 7, 2023
Не присылают анализы 2 дня. Заплатила за услуги, и никак не могу получить анализы и понять, что с питомцем. Трубку скидывают
Придется ехать лично и разбираться. Впервые сталкиваюсь с таким, что треш полный, конечно
Были хорошие моменты, но смутило, что не смогли правильно снять катетер и лапа сильно распухла, в другой клинике сказали, что это неправильно и оказали помощь.
Отношение очень расстроило и не понравилось. Не понимаю почему нужно просить прислать анализы, когда их должны скидывать самостоятельно, так как услуга оплачена. После нескольких звонков перестали брать трубку.
Выводы сделаны :((
14
June 26, 2023
Я ездил за грибами со своим питомцем , то-есть собакой, и чего то он начал храмать, я обратиться в эту клинику и мне помогли вытащили, большую занозу из лапы, моего питомца, спасибо🙏💕 за помощь, очень всё сделали, быстро и качественно,
1
5
April 3, 2024
Отличная клиника. Отзывчивый и профессиональные врачи и медсестры.
3
August 25, 2022
Большое спасибо всему персоналу клиники! Нас вытащили с того света. Приехали в тяжелом состоянии (лабрадор девочка, 11 лет, эпилептик). Пиометра. Нас прооперировали, выходили за 3 дня в стационаре. Для собаки в таком возрасте и с такими проблемами это настоящая победа! Мы уже дома, успешно реабилитируемся. Персонал приветливый, все расскажет и объяснит. Да, цена немаленькая, но на кону жизнь и здоровье питомца, полноправного члена семьи. Еще раз большое спасибо!
4
8
February 5, 2023
Очень хорошая ветклиника.
У нас у котенка были проблемы с глазам,надо было делать сложную операцию,не одна клиника не хотела браться за работу.
Но тут мы нашли эту клинику,эти было наше спасение.
Огромная благодарность Наталье Геннадьевне за квалифицированную помощь.
Операцию сделали быстро и качественно.
И самое главное цены приемлемые.
1
5
March 20, 2023
Как же хорошо, что в нашем городе есть такие клиники с профессионалами для наших питомцев, по адекватным ценам и круглосуточным обслуживанием!
1
6
December 10, 2023
Делали кошке стерилизацию. Приезжаем домой, в клинике забыли снять катетер.
После чего позвонили в клинику там не извинились и сказали приезжать(из другого города)
5
1
June 29, 2023
Здравствуйте, хотелось бы поблагодарить эту ветеринарную клинику. Моему мохнатому другу сделали рентген, успокоили, дали лекарства и отправили домой. Спасибо за хорошее отношение Зорина Егору, вы настоящий ветеринар!
1
5
May 28, 2023
Доброго времени суток, хочу поблагодарить данную клинику за оказанную помощь в трудной ситуации. С нашим псом случилось несчастье, его сбила машина, мы сразу же привезли нашего Дружка в эти заботливые руки медицинского персонала которым просто нет равных. Пса обследовали, нас успокоили и отпустили домой. Огромное спасибо вам за ваш труд.
2
5
July 8, 2023
Хочется выразить огромную благодарность доктору Пескову Евгению Валерьевичу, не побоюсь этого слова СПАС, ВОСКРЕСИЛ, ПОДАРИЛ Жизнь моему попугаю.
5
July 20, 2024
Хорошая клиника! Спасли жизнь моего щенка
1
2
January 5, 2024
Персонал приветливый профессионалы своего дела,чисто и очереди нет 👍
1
4
February 12, 2023
Отзывчивый персонал, опытные ветеренары. Делают все на высшем уровнее. Спасли мою собаку от укуса змеи. Огромная благодарность ветеренарам.
1
5
May 12, 2023
Неплохая круглосуточная клиника. Персонал отзывчивый, все объяснили, со всем помогли, но цены кусаются.
1
6
April 11, 2023
Спасибо большое за помощь. Всё ветеринары очень добрые. Работает круглосуточно. Лучшая ветеринарная клиника на данный момент. Спасибо!
5
May 8, 2022
Ребята спасли собаку от клеща, отношение очень хорошее и к питомцам и к клиентам, много хороших специалистов. В плане расположения немного надо пройтись от остановки. Но это и плюс, нет прохожих, ездит не много машин, можно прогулятся вокруг. Лучше записываться, но экстренно всегда примут. Ещё один плюс, то что она круглосуточная
2
5
February 8, 2023
Отличная круглосуточная ветеринарная клиника. Отзывчивый и грамотный персонал. Приезжала с котиком, т.к. стал вялым, перестал есть. Ветеринар осмотрел моего Тимошу и назначил сдачу крови, УЗИ. Выявили повышенный сахар. Назначили лечение, капельницы и диету. Лечение помогло. На данный момент у Тимоши ремиссия.
2
6
July 7, 2023
Очень хорошая клиника! У нас заболела собака и решили свозить в эту клинику. Мы привили на приём собаку, оказалось у нее образовалась опухоль на молочных железах. Врачи осмотрели, поставили диагноз, назначили день операции. Операция прошла успешно! Мы были очень рады). Персонал хороший, помогли нашему хвостатому другу!!
1
6
July 10, 2023
Хочу выразить благодарность этой ветеринарной клинике за то, что вылечили моего питомца, во время лечения было видно что работают профессионалы.Всем советую эту клинику.
1
5
February 12, 2023
Неплохое содержание животных. Вежливый средний персонал. По лечению- о части диагностических процедур узнали только из чеков при оплате. Пришлось заезжать дополнительно, чтобы получить результаты диагностики. При выписке их не выдали.
Нормально интерпретировать диагностику так же смогли- пришлось обращаться к другим специалистам.
Дорого и безтолково
5
2
August 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Пескову Евгению Валерьевичу за успешно проведенную ночную операцию моему щенку Кире. Так же хочу отметить всех сотрудников клиники Велес за профессиональную помощь и оказанные консультации в послеоперационный период. Спасибо!
2
9
December 6, 2021
Хорошая клиника, внимательный персонал. Огромное спасибо Железнову Владиславу Александровичу за внимание и профессионализм. Благодаря его грамотным действиям, наша кошечка идет на поправку. И хочу отдельно поблагодарить администратора Марию за, как говорят ,поддержание боевого духа, чуткость. Ребята! Вы-супер и делаете очень доброе и нужное дело!
4
9
January 21, 2024
Работает круглосуточно. Животных лечат. Дорого конечно но я их понимаю. Могу только сказать спасибо, реально помогли.
3
April 1, 2023
Очень хорошая ветеринарная клиника! Добрые ветеринары, хорошо обустроено, постоянно хожу туда со своей кошкой или собакой! прекрасная клиника)
4
December 17, 2022
Привезли морскую свинку на кремацию (мероприятие и так не позитивное, но эмоций добавили).
Вес свинки 900 грамм, по прайсу на сайте - цена кремации 100 рублей (фото прилагаю).
На кассе с меня взяли 800 (кремация кошки/собаки до 10кг).
На мой резонный вопрос- почему такая разница с прайсом, администратор ответила, что у нее других вариантов нет, а до 1 кг кремируют только пат.материал.
Прошу руководство клиники либо научить персонал работать с прайсом, либо привести в соответствие цены на сайте.
6
1
July 13, 2023
Врачи некомпетентные от слова СОВСЕМ.1.Допустить смерть животного по непонятным причинам🤦2.Навязывание непонятных и ненужных услуг.3.Они даже не понимают,что они делают в этой клинике.Настоятельнт НЕ РЕКОМЕНДУЮ
15
February 11, 2023
Ребята очень классные, отзывчивые. Спасли собаку, я искрени благодарна этим ребятам. Надеюсь они и остальных будут спасать дальше. Спасибо еще раз!
1
5
January 5, 2024
Большая благодарность всей команде клиники, спасли моего кота после нападения бродячих собак в деревне.
1
4
September 17, 2023
Не нравится что за каждый прием нужно платить, хотя лечился у них, и если ходишь каждый день работают разные врачи. Они работают сутки через трое, не удобно.
4
1
April 13, 2023
Отличная ветеринарная клиника. Отличный персонал ездил на кастрацию кота всё сделали хорошо кот кастрирован и здоров.
5
December 7, 2022
Огромное спасибо ветврачу клиники Моновой Наталье Геннадьевне. Две недели назад ночью мы привезли собаку с застрявшей в глотке костью ( результат ночного выхода на улицу). Все на нервах. Помощь была оказана быстро, профессионально, назначено лечение. Два раза приходили на осмотр. В результате наш спаниель жив, здоров. Очень здорово, что клиника работает ночью.
3
5
May 20, 2023
Хорошая клиника, вежливый персонал, очередей практически нет. Хорошее отношение к животным, и качественное лечение.
2
September 5, 2022
Здравствуйте представитель клиники, который мне ответил на мой 1 отзыв, но сам не представился. Да, меня зовут Елена Базанова. Далее по факту. 1. про маски и перчатки. Вы сделали одолжение приняв меня без перчаток? Спасибо за одолжение. Врач сделавший одолжение – достоин похвалы вдвойне 2. Про 10 000 р. за санацию. Жаль не сохранила "черновичок расчетов" врача по фамилии Бригинец. Целенаправленно не писала его фамилию (но Вы вынудили), потому что цены определяет не он и фигурирование его фамилии БЫЛО ни к чему, ЭХО врач сделал хорошо, несмотря на цену, в разрез действующего прайса (на Вашем же сайте на момент обращения 400-450 руб.) Заметьте! Ни слова плохого про врача. Остальное мусолить не буду, можете пересмотреть запись нашего приема и увидеть и услышать, что цена была озвучена от 9600 + если удалять, то больше. НИКАКИХ 4500. Далее. про пиростоп. Цену озвучила врач ЗА ДОЗУ. Заметьте, ничего плохого про врача, которая приняла меня в час ночи с собакой БЕЗ ПЕРЧАТОК (по предварительному звонку). Далее про наркоз - ПРЕДЛАГАЛИ газовый за 3600. Да, в прайсе нет, Вы правы, тех цен, которые озвучиваются по факту! Удивительно, да? А про какой укус и чья вина? Вообще не поняла. Хотя если учесть что даты приемов Вы перепутали, не удивляюсь. Далее. Про вакцинацию. Из-за чего в большей степени и появился отзыв. Сделали не мне, а моей собаке. Не Вам ли должно быть известно об отложенных последствиях? Тем более ВРАЧЕБНОЙ ОШИБКИ. Узнала я о Вашей ОПЛОШНОСТИ СЛУЧАЙНО благодаря другой клинике. КАК МОЖНО ПЕРЕПУТАТЬ ВАКЦИНЫ?????? Собаке был 1 год на тот момент и поэтому последствия проявились позднее. Фото вакцинации прилагаю. Да, после этого я еще 4 раза обращаясь в Вашу клинику и ЧТО? Срок исковой давности не прошел. Думаете написать Вам официально? Напишу, хорошо., чтобы было что почитать, раз посмотреть особо нечего. ПОЗОР таким комментаторам.
14
3