Velodrive
289 reviews
June 12, 2023
Продавец пушка, хоть велик по итогу и купил в другом месте, но им отдельное спасибо что не втюхали то что стаяло у них в наличии, хотя уже был готов купить!
1
February 14, 2022
Добрый день!
Под конец осени ребёнку захотелось научится кататься на велосипеде ,но так мы и не нашли подходящую модель под наш возраст ,и вот после нового года опять поднялась эта тема . И по совету знакомых решили зайти в этот магазин Велодрайв . Сотрудники молодцы ,все рассказали ,подсказали ,были на столько вовлечены в продажу что ребёнку не хотелось уходить . Купили велосипед стелс . Теперь буду всегда рекомендовать близким только этот магазин .
February 2, 2022
Так неприятно, что даже не поленился зайти сюда и написать отзыв. Купил сноуборд, с виду в магазине все было ок. Хотя на скользяке было пару царапин, но какая разница, если все равно переделывать. Дома обнаружил, что весь топшит покрыт следами от старых ценников, которые какой-то трудолюбивый продавец яростно клеил и переклеивал. И они не стираются. Ни водой, ни спиртом, ни тряпкой, ни ногтем. Ну неужели было трудно почистить борд перед выдачей интернет заказа? Именно такое отношение, а не магазин/ассортимент/сотрудники, заставляют в следующий раз поехать в Кант или Траекторию.
May 21, 2023
Спасибо большое Светлане , помогла подобрать ребенку хороший велосипед , вернёмся.
1
January 15, 2022
Я очень рада что нашла такой магазин ведь тут так много всяких самокатов и велосипедов. Пока что учимся кататься на самокате, но когда-то и до велосипеда дорастем и снова к вам (учимся - это я о нас с дочкой, мы обе на великах не умеем ездить). Цены отличные!
1
1
January 8, 2022
Покупал горный велосипед FORWARD. В целом могу сказать, что велосипед не тяжёлый, хорошо едет в горку. Цена небольшая, так как получил приятную скидку. Доставка быстрая, остался доволен.
2
January 3, 2022
Большой выбор велосипедов и запчастей, есть доставка бесплатная если купить товар от 4к, но нельзя время назначить, это очень не удобно, когда говорят в рабочий день привезут с 1ч до 5ч. Так же мне не понравилось, что когда я пришёл в магазин, подошёл к кассе, на меня посмотрели 3 продавца и даже не один не подошёл.
May 26, 2021
Большой выставочный зал и, соответственно большой выбор товаров. Пришли выбрать хороший первый велосипед ребёнку (4 года с хвостиком). Консультанты вежливы, все рассказали, показали, терпеливо объяснили и помогли выбрать товар в соответствии цены и качества, а не пытались впарить то что подороже.
3
1
February 25, 2021
Мы с мужем очень любим вечерние прогулки! Летом пересели на велосипеды, после самоизоляции хотелось какой-то активности. Велосипеды купили здесь, т.к. цены со скидками по распродаже очень выгодные ну и плюс магазин довольно близко. Нашлись подходящие и мне и мужу. Весной хотим взять велосипед и нашей дочке! На сайте уже присмотрели несколько разных, хотим прийти и выбрать лично, чтобы посмотреть как по росту подойдет, ну и вообще чтобы ребенок сам определился с расцветкой)
1
2
August 18, 2023
Ремонтировали велосипед целый месяц, но спасли его вечной стоянки у стены без заднего обода, так как он у меня очень редкий.
August 16, 2023
Отличный магазин )
Отличная мастерская !!!
Спасибо механику Михаилу ))
1
April 12, 2023
какие-то разгильдяи. по телефону говорят подьзжайте починим, а когда приезжаешь выясняется, что очередь на ремонт 10 дней. и делают невиннные глазки. тьфу. не советую обращаться - не серьёзные люди тут работают
November 26, 2021
Сын давно просил велосипед, особенно после того, как побывали в этом магазине в ТРК Меркурий. Купили даже заранее, так как очень хотел. Очень довольный покупкой, ездит и не нарадуется. Теперь себе тоже хочу у вас выбрать) Удобно, что можно прокатиться даже в магазине, первый раз такое встречаю.
Заказывайте, эти эмоции, бесценны.
May 18, 2023
Надо было заменить камеру в электросамокате. Позвонил, сказали подъезжай все есть. Приехал, оказалось камеры нет. Ремонт оценить не могу, а сервис - дно
June 25, 2023
Хороший магазин. Продавцы ужасные!!! Обратились с выбором велосипеда для ребëнка , не смогли нам помочь.
March 23, 2022
Мы покупали в Велодрайве велосипед для дочки и для мужа. Выбрали этот магазин потому, такого большого выбора очень мало где встретишь. И цены приятные, качество отличное. Продавцы очень вежливы, все объяснили и отвечали на наши вопросы. Муж и дочка довольны, на очереди за велосипедом Я🙂🙂
1
June 11, 2020
Хороший магазин, отзывчивые консультанты, большой выбор велосипедов.
Покупали на лето велики всей семье, нужны были не сильно дорогие, но при этом практичные и (конечно!) красивые. Пришли в этот магазин, в выборе очень помогли консультанты, сразу видно имеют большой опыт работы и знают как подойти к каждому типу покупателей. Даже карту покупателя дали, кассир приветливая девушка, проверили велики и выписали гарантийные талоны довольно быстро.
2
3
June 18, 2023
Обратился в магазин помочь с заказом и покупкой запчастей. Сказали не могут. Заказывайте сами. Клиентоориентированость на дне
1
January 7, 2023
Здравствуйте я не давно взять на велосипеде вас магазине уже немного проблемы сиписа свободу магазин мне далеко сможете рядом Велодрайф ремонт
2
July 27, 2021
Самый ужасный магазин в котором я была. Ужасное обслуживание, все делают с таким видом будто не я клиент, а они.
Велосипед был со скидкой 30% (скидка была указана на бумажке), но когда начали все оформлять сказали, что могут сделать только 20%. Сделав вид, что такая скидка и стояла, но я сфотографировала велик и цену, а они по закону обязаны продать по цене указанной на ценнике. Покушаешь велосипед за 50тр, а такое ощущение, что пришёл в пятёрочку за хлебом.
Приехав спустя месяц на ТО, перенаправляли то к одному человеку, то к другому. Спустя 15 минут привезли велик, я задавала вопросы все ли хорошо, а мне в ответ стали с упрёком говорить, что мой велосипед ужасно грязный и после каждой поездки я должна протирать раму и колёса водой с фэри. Хотя велосипед был совершенно не грязный, а колоса были чуть пыльные от дороги.
Так же я покупала держатель для бутылки, у которого отвалился резиновый угол. Сказали что это не гарантийные случай🤦🏽♀️
В общем, очень жалко, что люди которые не любят свою работу продолжают там работать и портить впечатление о магазине и настроение в целом.
3
July 14, 2023
Сотрудники ходят по своим делам, сидят в телефоне, угарают. Стоял 10 минут у стойки ресепшен, никто не подошёл, 0 реакции
1
August 28, 2023
Отличный магазин, отзывчивые и грамотные сотрудники
August 10, 2023
Отличный магазин! Консультант Елизавета просто молодец!
August 6, 2023
Брали велосипеды в прокат. Все хорошо. Все понравилось :)
1
February 21, 2023
Очень хороший сервис и приятные люди! Цены отличные, рекомендую!!!
March 26, 2024
Очень долго собирали и регулировали выбранный самокат!
August 6, 2023
Брали семьёй на прокат палатки и спальники. Всё понравилось.
1
May 26, 2024
Хороший сервис. Ребята стараются.
August 7, 2022
Решили починить колесо, отдали в эту организацию, позвонили:сказали можно забирать. Пришли, а они полчаса не могут найти наше колесо из-за того, что не отметили его номером, да ещё и продавец вместо того чтобы заниматься клиентом красил стену, больше сюда не придем.
August 7, 2023
Отличный персонал, ответил на все вопросы все показал рассказал !
1
September 21, 2021
хороший сервис, мастера чёткие. Но продавцы в самом магазине без дела стоят, аж 4 чела было, и на кассе. Мне надо было забрать колесо. Продавец его нашёл, но вообще без понятия не в курсе дела, никаких бирок на нём не было. Ещё всё требовал уйти из мартерской, хотя вообще-то по ремонту они же туда предлагают пройти и дверь открыта, и таблички "не входить" нет.
В общем, выбор большой, сервис хороший, но возможно, там малая проходимость реальных покупателей, и продавцы скучают. Какое-то так себе впечатление. Такое же было от Богатырского. Впарили за 460 камеру с велонипелем, потом на следующий день попросил махнуть на машинную. Прорычали, что резина не под возврат, и дали другую без чеков. Велодрайвы на звёздной и в купчино немного приятней, консультанты хорошо всё объясняют - я далёк от механики, хотя что-то могу отрегулировать или смазать
2
1
October 19, 2023
Спасибо мастеру Александру, починил велосипед хотя... я не мог этого попросить.
1
1
May 10, 2021
На первый взгляд хороший и удобный магазин, но после первого опыта мое мнение сильно изменилось
Заказ на сайте совершенно не гарантирует наличия товара в магазине - даже если не "остался один товар", а "в наличии". Подтверждения заказа я ждал два часа и не дождался, а по приезду в магазин мне сообщили, что такого товара уже нет, хотя в заказе на полчаса раньше подтвердили его наличие. Но конечно же нашелся товар в два раза дороже
С сертификатами тоже ничего не понятно, оказывается, они принимаются не во всех магазинах этой сети....
4
July 11, 2020
Хороший ассортимент, для начинающих и вообще. Магазин не PRO техники и ладно. Но очень мало продавцов. Понятно что сейчас ограничения снимают и все больше людей после одсилки дома рвутся в парки погонять на велосипедах, да и просто лето, время покупки вела и по этому в магазине часто много народу, но ждать продавца 20-30 минут, чтобы получить консультацию, чтобы уже взять и потратить деньги на велосипед, а то и не на один, это реально дохрена. Ставьте больше продавцов в сезон. Думаю что единственное, что их спасает, это то, что соседние магазины, как правило с техникой или дороже или гораздо дороже и людям просто некуда больше идти за реально бюджетным велом.
May 28, 2023
Очень плохая консультации особенно консультант в татуировки (хамит)
Не рекомендую этот магазин
1
May 10, 2021
Отличная сеть магазинов. Покупаем здесь велосипеды не первый год. Нравится подход персонала, в прошлом году брали самокат, через неделю пришлось обратиться по гарантии, думал придется спорить, доказывать, вообщем все как обычно. Был приятно удивлен, взяли, тут же заменили развалившиеся подшипники в рулевой втулке, обслужили остальные и настроили. Все заняло порядка 15 минут.
3
1
December 22, 2022
Богатый выбор. Вежливость персонала на 3+, но механики по ремонту просто молодцы.
February 4, 2022
Покупаю в этом магазине не в первый раз и всегда с удовольствием. Очень вежливые и приятные продавцы. Всегда посоветуют, объяснят все, что нужно. Очень приятная и дружественная атмосфера.
March 29, 2023
хотел попробовать прикатиться на фикс байке. дали. прокатился. ушёл довольный)
1
December 28, 2021
Регулярно покупаю тут товары для активного отдыха,А сейчас узнал что ещё и салютами торгуют под новый год, причём дешевле чем везде! Кайф
May 28, 2021
Сыну-подростку в Велодрайв на Беговой был куплен 10.04 велосипед Welt Rockfall 3.0. В магазине велосипед не обкатывали, так что уже на следующий день пришлось везти обратно, так как передачи на передней звездочки не переключались или переключались с трудом (раз от раза). В магазине забрали велосипед на 15 минут и сказали что подрегулировали и теперь все нормально. ОК, поездил по парковке и опять пришлось поднимать велосипед в магазин, после 15 минут поездок передачи также переключались плохо. Продавец пытался заверить меня, что это просто руки у меня не так приставлены и вообще так и должно быть. Опять регулировка, после которой передачи переключаются. Через неделю интриги не случилось, 17.04 пришлось везти велосипед обратно в магазин, настоял чтобы забрали на нормальную диагностику и сделали качественно. Позвонили уже на следующий день что все готово, забирать поехали с сыном. Передачи с усилием, но переключаются. Сын, естественно, хочет кататься, говорит, что ему нормально ездить, решили не тратить время. Как оказалось зря, прошел месяц и теперь передачи не переключаются от слова совсем. Придется в 4й раз ехать в магазин, очень жаль своего времени и принятого решения приобрести велосипед в Велодрайв. Конечно, отдельный вопрос к Welt, покупая велосипед за 46 000 не ожидаешь приобретения в комплекте такого геморроя.
8
2
March 11, 2022
Большой выбор товара.
Уважительное отношение персонала.
Больше спасибо Кириллу за помощь в приобретении велосипеда.
September 7, 2024
То велосипеда 5+
May 16, 2021
Надоели реально...!
Заходишь с вопросом, тебя не слушают, потом отдают товар, на пример бонки чисто на глаз....
И пришлось менять на пионерской, в велодрайве на коломяжский 26, там отличный магазин...
Самое главное, работники фигнёй не страдают вместо работы!
А сейчас ремонтируюсь в Ракете!
Мастерская в подземной парковке тц
4
May 21, 2022
Спасибо вам ребята, что починили самокат моей дочери, когда у неё отвалилось колесо по дороге из школы домой! Отличный сервис.
October 16, 2019
Всё вроде неплохо. И цены и ассортимент и отношение и акции. Покупал велосипед и к нему аксессуары. Могу спокойно рекомендовать. Один минус - рекомендовали корзину к велосипеду, которая не подошла по креплению. Менять или возвращать в другом месте отказались. Пришлось брать инструменты и переделать крепление. Не знаю как на долго, но пока держится.
3
May 13, 2021
Большой выбор велосипедов, хорошие консультанты, которые могут подробно рассказать об интересующих моделях велосипедов.)
1
December 15, 2023
Отличный веломагазин! Рекомендую!
1
December 25, 2021
Отзывчивые продавцы, которые не жалеют времени на консультацию. Помогли с выбором детского велосипеда.
September 20, 2021
Каждый раз попадались очень грамотные продавцы - помогают выбрать не то что дороже, а то что нужно. Гарантийное обслуживание на высоте. Спасибо!