Самый лучший мастер, механик, слесарь , хоть и алкаш, работает в этом магазине.
Если у вас проблемы с великом или спортинвентарём, лучше мастера не найдёшь 👍
Огромное спасибо мастеру Вело драйва в Мурино!!! Золотые руки! Каретка расшаталась у меня заехала поблизости узнать цену, очень боялась что дорого после многочисленных отзывов на сайте!, - но мне кажется что даже не доплатила! Я очень довольна все сделали быстро и качественно! Теперь летаю🙏❤️💪
Show business's response
Евгений Ж.
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Приобрел новые аксы перед сезоном в данном магазине, хотел поблагодарить продавца Анатолия за грамотный подбор и быструю установку.
Сдавал велик на ТО. Щелкала каретка и нужна была прокачка заднего тормоза.
Когда продавец пошел за велом, то из комнаты склада послышался нехилый грохот, видать он там все уронил... Утверждать не могу, но возможно поэтому теперь нет катафоты на педали...
Вел весь в масле, гидролиния не закреплена, просто болталась и тёрлась о колесо. На месте колхозно прикрепили её к раме хамутом. Ручка тормоза не отрегулирована, подкручивал на месте, ибо палец еле доставал до неё. При оплате в счёт вписали замену кассеты, но её не меняли - убрали.
Поехал! Тормоз не тормозит!!! Он до этого мог застопорить колесо, а теперь даже не блокирует! Явно воздух в системе, до ТО работало даже лучше.
Когда приехал домой обратил внимание, что колесо стоит неровно. Поднял вел, крутнул колесо - диск цепляет колодки... Надеюсь не погнули диск, а просто коряво установлено...
Буду переделывать и смотреть как дальше пойдет. Может хоть каретка будет работать...
Пришёл- приехал в этот магазин только ради ТО и пары консультаций , всё сделали быстро и со знанием дела, за что спасибо Александру. Очередей к мастеру или его отсутствия в этот день не было! 4 пентаграммы из пяти, т.к всегда есть к чему стремиться, даже если всё на хорошем уровне! 🤟🏼🚴🏻
Прихожу третий раз за два месяца - "не работает терминал", только "перевод на карту сбербанка". Часто даже онлайн касса "не работает". Компетенции по велосипедам у продавцов отсутствуют начисто, предлагают всякую ерунду. Заоблачные цены.
Единственный плюс за то, что иногда можно найти редкие вещи и работают до 22 часов.
Оперативно привели в порядок велосипед, провели полное ТО, заменили люфтящую каретку, тормозной тросс (старый клинил ручку) и стертые тормозные колодки на одном из тормозов, вышло в итоге на 4000₽, по времени часа 2-3
Приехал сегодня настроить переключатели на велосипеде, учитывая, что сейчас разгар сезона, ожидал его оставить как минимум до завтра. К моему удивлению мастер сразу взялся за него и минут через 15 было уже все готово. Быстро, качественно и бесплатно! Я тоже думал, что так не бывает - оказалось понедельник день бесплатного ТО. Спасибо парням, сервис ТОП!)
В этом магазине неплохой продавец, но....
Я приехал сюда из другой части города, потому что только здесь сегодня был нужный мне товар.
В итоге, вопреки написанному на сайте, я не смог использовать купленные сегодня сертификаты и был вынужден уехать домой с пустыми руками. Ещё и потерял полчаса в ожидании, больше я просто не мог ждать
2
1
Show business's response
Алексей
Level 26 Local Expert
January 7, 2022
Советую обходить этот прокат стороной.
Взяли с супругой 2 комплекта лыж+ботинки.
Остались крайне не довольны.
-крепления сделали так что лыжи у супруги не соскакивали
-для меня дали ботинки внутри которых небыло задней подкладки. Дали вначале плохие попросил поменять, но в итоге вконце все равно подложили плохие ботинки(сам д...к не перепроверил). Рядом есть другие прокаты
Замечательное обслуживание! Консультант Роман помог все выбрать и установить, хотя установка не входила в его обязанности. Мастер по ремонту был занят и мне пришлось бы оставлять велосипед но Роман сам все оперативно сделал. Спасибо!
Приехал на бесплатное ТО к 9 утра. Как оказалось, оно начинается с 10, т.к механик работает с этого времени. Находившийся на месте консультант Игорь любезно согласился мне помочь, не дожидаясь прибытия механика, за что ему большое спасибо!
Отвратительный магазин, продали деталь не по размеру, хотя пришла со своим самокатом, где можно было проверить, и за 2 дня поменяла три подшипника, на мою притензию о качестве просто пожали плечами, больше никогда сюда не приду
1
1
Show business's response
Александр Батькович
Level 11 Local Expert
July 17, 2022
Клиентоориентированность на нуле в магазине, в Мурино. Менеджер с недовольной физиономией не ответила ни на один вопрос. Развернулась и ушла. Интернет заказ оформить проще чем общаться с такими 'продаванами'
Цены просто заоблачные , сервис цена на установку запчасти в большинстве случаев ещё больше чем стоит сама запчасть открутить и закрутить 2 болтика стоит 1300
Для такой большой сети, слишком отвратительное отношение к клиентам. Уточнил по телефону наличие товара, что бы не приехать просто так. В итоге потерял время
4
Show business's response
Вова Ширманов
Level 6 Local Expert
September 24, 2022
Попросил помощи с велосипедом, по человечески сделали даже больше чем я рассчитывал. Александру отдельное спасибо
Был вчера в этом магазине. Ничего не купил, но получил отменную консультацию. Ребята очень отзывчивые, работают на высокос уровне.
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
April 11, 2021
Если не смотреть на цены , можно визуально и тактильно посмотреть велосипеды.
Продавцы как уклончиво от вопросам убегают, отмазываясь наличием клиентов других.
Удобное расположение магазина .