Veloimperia
95 reviews
March 10
Огромный ассортимент товаров, аксессуаров и комплектующих различных ценовых сегментов, компетентный и отзывчивый персонал. Еще приятно удивили цены, они оказались ниже, чем на маркетплейсах👍🏼
1
March 8
Нормальный сервис, но чуть дороже, чем у конкурентов. Всегда обговаривайте цену заранее, иначе, могут потом сказать, что по тем или иным причинам вышло дороже. В целом норм.
upd:
К сожалению вынужден поменять отзыв от 5 июля 2024 года с пяти звёзд на одну. В прошлом году в октябре обсуждали сборку колёс и замену рулевой колонки с насыпи на прома в раме велосипеда.
Мне сервисмен прямо сказал, мол рулевые колонки у них самые простые от Neco, и если надо ставить что-то жирнее, то приноси раму и рулевую, поменяем. Про обода сказал тоже самое. Сегодня звонил уточнить по поводу загруженности и возможности принести всё сегодня, на что мне ответили:
"Обода не собираем, мол долго и тяжело, а рулевые ставим только те, что у нас в наличии. Обращайтесь в другие сервисные центры".
Сказать, что я расстроился - ничего не сказать. А ведь мне в прошлом году говорили, что лояльность клиента для них превыше всего. Видимо уже не превыше.
Жаль, видимо буду искать другой сервисный центр. :(
March 8
Лучший магазин!! Объездили до этого кучу точек, лучше бы сразу приехали сюда! Очень хороший ассортимент, прям было из чего выбирать, вежливый персонал, все подробно и четко объясняли , не склоняли агрессивно к каким- то отдельным моделям , описывали полосы и минусы каждого!
Спасибо за сервис!
1
June 30, 2024
Отличный магазин!!! Всю вело технику покупаю исключительно у Велоимперии! Первый велосипед купила еще в 2013 году карбоновый CUBE - до сих пор отлично ездит! Своим друзьям и родственникам в подарок так же покупаю велосипеды и самокаты только в этом магазине! Квалифицированный персонал всегда всё подробно расскажет о моделях и подскажут лучший вариант!
Так же ТО при необходимости делают оперативно и достаточно не дорого! Нравится лояльность ко мне как давнему клиенту! Однозначно рекомендую этот магазин при выборе спортивной техники!
1
June 10, 2024
Очень большой выбор велодрузей!
Но очень важное для меня здесь другое. В течение круглого года можно выполнить очень качественный и совсем недорогой ремонт и ТО! Одна только проблема, вэкогда сезон становится сложновато попасть во второй половине дня. Многие уже прознали про хорошее обслуживание и через 3-4 часа после открытия магазин забит велосипедами на ТО.
Но оно того стоит!
2
2
November 19, 2024
Команда профессионального мастерства, вело императоры!!! Помогут, подскажут, вдохновят, починят настоящие мужчины!!! Молодцы 🥰
1
1
August 7, 2024
Все супер, проконсультировали помогли выбрать, быстро подготовили велик! Не навязывали ненужного и сделали небольшую скидку. Велосипед огонь. Ездим кайфуем, кресло удобное
2
July 20, 2024
Профессионалы!!! Огромное количество Великов на любой вкус!!! Сразу купили два, на все подтянули, проверили, дали пару дельных советов. Персонал очень приветливый. Отличное место. И ремонт есть!!!!
3
June 30, 2024
Обращаюсь к ребятам за ТО велосипеда и подкачкой колес. Всегда все делают спокойно и качественно! Спасибо им за помощь!
Если вы ищите хороший велосипед или аксессуары к нему, то тут большой выбор+ грамотные консультанты.
1
May 25, 2024
Большой выбор велосипедов есть запчасти нужные мне .Ремонт велосипедов цены средние по городу .Достаточно удобно расположено .Рядом ТЦ Европолис . Метро Лесная .
2
4
August 24, 2024
Отличное место! Дважды помогали в экстренных поломках за адекватные цены. Очень приятные сотрудники. Плюс как веломагазин - огромный выбор велосипедов и аксессуаров.
2
October 23, 2024
Разрушилась втулка заднего колеса у нового большого китайского электровелосипеда для езды по грунту и лесным тропинкам. Многие мастерские отказали в ремонте, так как нет запчастей (втулки и спиц). Здесь все нашли хорошего качества и за один день полностью собрали колесо с втулкой и новыми спицами. Отличная команда и работа. Цена тоже устроила. Спасибо!
1
September 17, 2024
Выражаю огромну благодарность сотрудникам магазина и службе сервиса🙏 у меня не стандартный случай, замена камеры инвалидной коляски. Отказали в двух магазинах, уже отчаялась, приехала в Велоимперию. Ребята в помощи не отказали, а с юмором и интузиазмом отнеслись к такой необычной работе. Камеру поменяли на высшем уровне. Благодарю, Вас, сердечно. Всех благ и процветанию замечательным сотрудникам.
4
September 5, 2024
Огонь место, СОТРУДНИКИ ВСЕГДА ВЕЖЛЕВЫЕ И ОЧЕНЬ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ, помогут всегда и с выбором и даже когда после гарантии велик сломантся, цены норм. Вообщем место крутое и крутые люди там ну и конечно огромный выбор великов!!!! Рекомендую!
1
April 17, 2024
Благодарен двум сотрудникам магазина, за подбор, и так же за настройку 2х велосипедов для детей! Дети счастливы!!! И очень хорошо, что можно обслуживать велосипеды тут же!
3
3
April 21
Велик купил,на дорогой не хватило) но персонал вежливый) теперь ещё и на сервис обращаюсь сюда)
June 29, 2024
Покупали с женой себе велосипеды , все подсказали и рассказали какой лучше. Отзывчивые консультанты и в целом дружная атмосфера.
June 29, 2024
Отличный магазин, отличный сервис. Помогли подобрать гревел по росту и потребностям, помогли проапгрейдить байк, спасибо большое)
1
September 2, 2024
Очень приятные ребята, несколько раз чинили велосипед, после чего все здорово работало. Отвечают на все глупые вопросы новичка! Рекомендасьен🌼🫶
June 17, 2024
Две недели назад заехал спросил, могут ли поничить электровелосипед, говорят да, но сейчас не примем заказов много
В итоге две недели потерял, как договаривались по телефону несколько раз в понедельник утром привёз и его не приняли на ремонт
Электровесипеды не везите сюда, ребята, только время потеряете и силы
3 звезды за работника более менее адекватного
3
December 7, 2023
Приехали к 10.00 а открытию, т.к. у ребёнка был день рождения и очень нужен был велосипед 😆 да, в декабре))))) продавец быстро сориентировал по ассортименту, подобрали подходящий вел) быстро, профессионально и ассортимент хороший👍 сейчас, зимой, там ещё представлены лыжи, сноуборды и пр.зимнее)))
4
3
November 14, 2023
Спасибо мастерам этого магазина за помощь и отзывчивость при появление маленьких неприятностей. Мастера помогут в трудную минуту. Отлично помогают с выбором велосипедов
2
3
July 28, 2024
Зашел за час до закрытия, уже без надежды, что застану мастера. А он оказался на месте и все быстро подкрутили, ушел довольный. Рекомендую!!!
1
May 21, 2024
Большой выбор велосипедов, учтивый персонал, помогли с выбором велосипеда, спасибо!
1
2
June 30, 2024
Отличный персонал, всегда помогут и подскажут! Однозначно рекомендую.
1
March 4, 2024
Отличный магазин!!! Огромный выбор велосипедов на все возраста!!! Профессиональный подход к дел
2
2
July 2, 2024
Здравствуйте, хотел бы выразить благодарность механику Богдану, который помог исправить проблему заднего переключателя и бонусом накачал колеса и измерил цепь на износ!👍🏼
2
June 29, 2024
Широкий выбор брендов ,отличный сервис ,купил классный велосипед .
June 18, 2024
Очень много велосипедов для выбора. Ездил сервисить свои велики. Впечатляет
1
2
June 4, 2024
Ценники не соответствуют. Цены завышены. Товар не качественный. Режима работы нет. Уголка потребителя нет. Не вижу смысла в таком магазине.
2
2
January 20, 2024
Брал тут две велосипеда. Второму уже почти 17 лет. Merida - огонь!
По ассортименту - нет электровелосипедов.
По персоналу между 4 и 5.
1
September 12, 2024
Хороший мастер. По пути заехал быстро и мне настроили то что нужно было.
Рекомендую.
August 17, 2024
Очень быстрый ремонт, буквально за полчаса заменили задний и отрегулировали оба тормоза. Теперь только к ним на ремонт буду ездить
May 27, 2023
Хороший магазин! Работают ребята - профессионалы.
Все расскажут, объяснят, посоветуют, починят, сделают в лучшем виде.
Мне привели в порядок велик который пролежал 5-6 лет на балконе.
5
1
September 5, 2023
Спасибо большое вам ребята! И в этом году и в прошлом кпд обращения к вам очень высокий. Все у вас есть: и "прямо сейчас починить" и на потом заказать.
Желаю всем, кто здесь работал и работает процветания.
4
June 28, 2024
Отличная компания, всё сделали, как надо. Сервис на уровне.
Рекомендую.
January 10, 2024
По глупости своей натворил делов с переключением передач, дальше 3-ей (из 12) не шло. Мастер буквально за минуту выявил причину, поправил тросик и настроил переключение. Рекомендую!
3
1
June 13, 2023
Хороший магазин! Ехал на велосипеде, раскрутился вынос, здесь быстро все подкрутили. Большое спасибо персоналу!
4
1
July 16, 2024
Прекрасный магазин с отзывчивыми консультантами
1
June 11, 2024
Отличный веломастер, очень помогает мне с моим железным, но старым конем)
2
1
September 17, 2022
Отличный магазин! Вежливый персонал. Обратилась за помощью с ремонтом самоката (покупала на озоне), починили за 5 минут. Просто большие молодцы, все бы так работали. Рекомендую!!!
3
August 23, 2023
Веломастеров в этом магазине не советую: за подтяжку тормозных колодок на подростковом велике назвали ценник в 500 рублей за сторону. Подтянул дома сам за 4 минуты и несколько вращений ключем.
4
3
June 12, 2023
Ценники приятные) взяли в середине 22 два стелса, все более чем норм) обычно с магаза надо докручивать все, но нет - тут вроде все ок. Ну и персонал приятный в среднем.
3
July 5, 2024
Шикарный магазин велосипед на любой вкус персонал поможет выбрать под ваш рост и вес
1
October 21, 2022
Отличные ребята работают! Позвонила, обещали что-то придумать помочь. Приехала. Без проблем всё помогли. Теперь ребёнок катается и родители радуются. Колесо больше не отваливается! Ура!!! Вот оно счастье. Спасибо, ребятам!!!!))))
3
March 29, 2023
Магазин как магазин. Ничего сверхъестественного.
Но вот вело мастер Даня. Мне очень помог с приведением велосипеда в рабочее состояние. Перебрал смазал настроил. Спасибо.
4
June 2, 2023
Отличные мастера выбор велосипедов большой быстро отремонтировали мне велек
3
January 5
Отличный магазин)
1
July 22, 2024
Быстро сделали байк! Респект парням! 👍
1
April 18, 2022
Купила самокат, нужен был крепкий городской самокат до 100 кг с амортизацией (колени не вечные). Продавцы - хорошие, помогли с выбором. Выбрали мне рабочую лошадку. Катаюсь с удовольствием) Спасибо!
5