Velvet Nails
121 review
December 10, 2024
Хожу в эту студию с открытия 6 лет.
Немного жаль, что старый костяк мастеров ушел, на смену пока столько крутых не добрали, но есть приличные топ-мастера.
Цены по сравнению с многими салонами нормальные, к качеству услуг претензий 0. Всегда предложат чай/кофе, позаботятся о комфорте.
Очень приятный интерьер и владелица.
August 30, 2024
Посетила студию на последнем месяце беременности, сделать педикюр с покрытием. Пошла в ведущему специалисту, надеясь, что ну если уж это «ведущий» специалист, то без косяков. Но, увы… 6/10 пальцев были с порезами, на одном пальце «косяк» на втирке (соринка или что-то попало, мастер видя - должен был переделать)
Фото всех пальцев я сделать с животом не смогла, но вот что есть… залечивала левомелью(((
На минуточку такая работа обошлась в 3000₽… педикюр с покрытием без обработки стопы
3
1
August 31, 2024
Несколько раз посещала эту студию и все было нормально, работой мастеров была довольна. В последний раз мне повредили кожу на 4 пальцах - до болячек - мастер при этом даже не извинилась, ногти сделали разной длины и некрасивой формы. Администратор ко мне при посещении не выходила вообще, расчет делала один из мастеров. Вот такой сервис и клиентоориентированность теперь в этой студии.
1
2
September 16, 2024
договорились по телефону на услугу маникюр за 1800 руб. посетила салон оказывается с укреплением дополнительно 1000 руб. Я отказалась но мастер предложила всё-таки чистку а зачистку мы договорились 300 руб. мастер потребовала 500 руб. за чистку я не согласилась так как очень дорого. оплатила 300 руб но чистка мастера того не стоит испортила мне ногти. не советую этот салон! администратор не умеет договориться!
June 23, 2024
Делала пару раз маникюр в этом салоне и каждый из них с каким-то косяком👎🏻
Захотела светло-розовое покрытие и матовое, уточнила у мастера пачкается ли у них матовое покрытие? Она заверила , что покрытие хорошее и не пачкается, через 3 дня у меня коричненые грязные ногти вместо розового
Бесплатно переделывать не согласились
Дополняю отзыв! 23.07.2024
Моя мастер заболела и нужен был срочно маникюр , решила сходить сюда и опять провал
Просила девушку несколько раз сделать маникюр лучше , но она возюкала аппаратом и ничего не менялось
Я уже поняла , что лучше не получится и досидела
На ресепшене администратору абсолютно пофиг , единственное она сказала « у вас же мастер по акции»
А что за акция и зачем мне эта акция, если я не записывалась по акции???
Или вас по акции в пределах нормы делать плохой маникюр?
Мастер Болгарова Ксения
5
March 3, 2024
Хожу в данный салон не первый раз. Сегодня также посетила салон только к другому мастеру Юлия топ- мастер. У меня проблемные ногти аллергия плюс после родов стали сильно ломаться под корень, я пришла в прекрасном настроении объяснила что хочу рассказа что раньше другой мастер делал так и все было хорошо , а попросила я нарастить немного полигелем ногти которые сильно короткие, на что я получила от ТОП-МАСТЕРА ответ что это будет + 1000 к общей сумме и вообще у нее нет времени, рисовать френч она мне не будет это долго и вообще я могу пойти к другому а не к ней. Так бы я с радостью но у меня нет времени. После чего администратор говорит ну я сниму ваши ногти и может в другому мастеру пойдете( отлично у вас работает администратор) По итогу я согласилась уже сделать так как есть но сделать мне полуквадрат а не овал как мне сделали. Мне сказали что делать ногти мне будут 1,5-2 часа , сделали за час ( время засекла) итог у меня все разной длины !
Делаю вывод я больше не приду сюда из-за всего этого потому что в других салон оплата меньше чем здесь или также но там учитывают мнение клиента, а не делают что хочет сделать мастер потому что ей это сделать быстро
Мне сделали просто на отвали
У вас есть хорошие мастер и к кому я ходила всегда была очень довольна, в этот раз я просто рыдала от ужаса на своих ногтях
6
4
May 22, 2024
Очень понравился мастер Яковлева Дарья. Приходила к ней первый раз, сразу нашли общий язык. Всё подсказала, всё рассказала. Ещё главный момент, что меня зацепило, что была не кушетка а кресло которое раскладывается. Это очень большой плюс для людей которые испытывают дискомфорт при лежании на плоской поверхности.
1
April 12, 2024
За 3 недели записалась на наращивание ресниц, так как в будние дни я работаю, выбрала доступное время в выходной, и за 4 дня до процедуры, мне позвонил администратор и отменил запись, сославшись на то, что мастер не будет работать в эти дни, предложив 1 окно днем в будний день, когда я работаю, другой альтернативы предложено не было, соответственно найти другого мастера и записаться в такой короткий срок мне не удалось, салон очень сильно подвёл меня, не была ни разу в этом салоне, пробовать и записываться ещё раз я не рискну, чтобы в очередной раз меня так сильно подвели, я считаю, что это наплевательское отношение к клиентам!
3
June 29, 2023
Красивый и уютный салон, не большой, но это не минус) чисто и светло, вежливый и доброжелательный администратор, делала маникюр первый раз, все аккуратно и красиво сделали, хожу не нарадуюсь🥰 буду теперь сюда ходить, цены адекватные, не дешево, но качественно, за такое и заплатить не страшно раз в месяц
2
1
January 17, 2024
Была сегодня впервые у мастера Екатерины, в салоне вежливо встретили, кофе из кофемашины платно, но абсолютно не жалко отдать 100р, для меня плюс огромный, что мастер по делу лишь уточнила, без лишних разговоров, к кофе принесли конфетку и сахар, в красивой кружке на подносе. Маникюр сделали быстро и аккуратно, без порезов,есть стульчик для сумки, это очень удобно и продумано, пожалуй обращусь не раз сюда
3
3
August 5, 2024
Отличный мастер Станислава , делает все быстро , аккуратно и красиво!)
2
1
April 2, 2023
Уже несколько лет хожу в этот салон. Всегда приятная атмосфера, персонал приветливый. Хожу к Екатерине Сахаровой на маникюр и педикюр, прекрасный мастер, всегда делает аккуратно и красиво. Спасибо!
2
1
November 16, 2023
Хожу в этот салон уже два года к одному и тому же мастеру Валерии. Отличный мастер, ни разу не ушла недовольной, маникюр держится 4 недели отлично. Валерия очень аккуратный мастер, френч в её исполнении - идеален. Коллеги на работе завидуют))))
1
February 4, 2023
Осталась сильна недовольна первым посещением
Благодарна только за то,что сняли старое покрытие
Пришла в салон к мастеру Станиславе,села за рабочий стол, начала показывать состояние моих ногтей( два средних пальцев были сломаны под корень)все остальные ногти были достаточно длинные, на что мастер с недовольным лицом принялась за работу. Я сразу уточнила что хочу убрать длину и оставить короткие ногти.
Мастер начала снимать старое покрытие, но не уточнив какую я хочу длину спилила ноготь на мизинце почти под самый корень, на что я сразу сказала что хотела бы длиннее. Сняв все старое покрытие определились с длиной, Станислава начала спиливаться ногти. Когда спилили длину я поняла, что хочу чуть покороче, на что я получила ответ «вы что издеваетесь?» Станислава аргументировала это тем, что и так мало времени, мол наращивать придётся два средних пальца, а тут я со своими запросами. При этом при записи я уточнила у администратора могу ли я во время визита попросить дизайн если надумаю, на что администратор сказала что это возможно и она увеличит время окошка.
Когда мастер начала покрывать ногти гель лаком,я уже понимала что ногти все разной длинны( взять тот же мизинец, который изначально был спилен) на что мастер ответила « это так и должно быть»
После всей процедуры снова указала мастеру на неровность ногтей. Она их подпилила, но осталось все «не очень хорошо»
Уходя,не стала уже ничего говорить, не хотела тратить свои нервы.
Отсидела я два с половиной часа! Два с половиной часа за однотонное покрытие.
Ценник 2060р, при учёте того, что скидка на первый визит составила 10%
9
4
October 24, 2022
Впервые побывала в студии, чудесное местечко, начиная с ресепшн, всё очень уютно и доброжелательно, мастер Елизавета - просто волшебница, очень скрупулезно и ответственно подходит к своей работе, очень понравился маникюр.
Добавлю отзыв, год спустя решила вернуться в салон и сделать маникюр, первый маникюр продержался отлично, второй раз не продержался и 10 дней, на это никто не среагировал)что странно, обычно администраторы говорят об этом руководству. Ну да ладно, сняла покрытие и больше не вернусь,увы.
2
1
September 25, 2023
Маникюр и покрытие сделали хорошее, но о том, что предложенный кофе платный, сказали уже при оплате 🤡
Впервые встречаю салон, где чай/кофе платный
Первое впечатление о салоне было испорчено 😔
3
April 4, 2023
Отличный салон, скидки, кофе, чай, конфетки. Большое спасибо мастеру Юлии за потрясающий маникюр, красиво, быстро, аккуратно.
6
2
March 9, 2023
Прекрасные мастера, приятная атмосфера. Рекомендую. Мастер Валерия, внимательная и отзывчивая, огромная палитра цветов, и вкусный кофе. Рекомендую
3
1
August 10, 2024
Прекрасно работают мастера! Рекомендую.
1
February 16, 2023
Посещаю эту студию регулярно, маникюр делаю раз в 3 недели. Мне все очень нравится, администраторы быстро реагируют на сообщения, всегда приветливы при встрече, предлагают чай, кофе. Атмосфера в студии приятная, красивый интерьер, удобные кресла.
Все мастера профессионалы, но особенно мне нравится мастер Станислава, у нее делала маникюр уже 2 раза. Приложу фото, чтобы вы сами могли оценить ее работу. Мой маникюр достойно держался и много чего пережил, но не было ни сколов ни отслоек! Поэтому я вернулась снова к Станиславе! Спасибо вам еще раз большое за ваш труд!!! Всегда ухожу довольная и с красивым маникюром! Желаю вам много хороших и благодарных клиентов!
3
1
August 8, 2022
Замечательный интерьер, хорошие мастера, отличные материалы, всегда предлагают кофе, чай, воду. Очень удобные кресла, особенно для педикюра. Самый уютный салон.
3
1
August 13, 2021
Сюда хочется возвращаться! Здесь приятная атмосфера, мастера: профессионалы своего дела и очень классные девчонки! Любые мои "хотелки" воплощаются в лучшем виде!!! Индивидуальный подход: администратор всегда быстро подберёт удобное время, посоветует мастера и напомнит за день о записи! Клиенториентированность 100%. Приходите и Вы сами убедитесь, да ещё и скидочку 10% на первое посещение получите;)
4
August 11, 2022
Если 100% профессионализм и качество, то только студия - Velvet Nails! Самая любимая и крутая Velvet Nails💟 Спасибо Вам, что делаете наши ручки и ножки такими ухоженными и безумно красивыми! Марина, иду от вас и не могу на любоваться своим маникюром 😘 и так уже много лет 😁
3
1
February 8, 2023
Девушка ходит регулярно , ей все нравится ! Хочу отметить уютный интерьер и приятную атмосферу. А также профессиональную работу персонала!
2
November 13, 2022
Отличные мастера, уютная и доброжелательная атмосфера. Хожу только сюда. Отрицательные отзывы пишут конкуренты). Бывала в разных салонах. Здесь замечательно.
3
August 17, 2022
Любимый салон❤️
Нигде мне так не нравилось, как в этом салоне. Атмосфера, уют, вежливость администратора и мастеров, прекрасный маникюр - все на высшем уровне. Приходя в Velvet Nails я получаю не только красивый и качественный маникюр, но и отличное настроение на весь день
2
1
August 9, 2022
Лучший салон в городе! Прекрасные мастера, атмосфера, вкусный кофе, удобная парковка.
Огромная благодарность Кате, маникюр и педикюр всегда выполнены на 100%
2
1
August 8, 2022
Отличные мастера и достойный серсис! Всегда предложат чай или кофе, приятная атмосфера в салоне. Качество маникюра 10 из 10, умеют любые дизайны и воплощают любые задумки.
2
February 18, 2023
В свое время обошла огромное количество салонов в поисках идеального педикюра и попала к Юлии, после чего на педикюр только к ней
А с недавнего времени еще и на маникюр!
Очень внимательная, аккуратная и приятная девушка
Юля-ты умничка 💕🥹
6
August 25, 2022
Максимально некомпетентные люди работают. Как мастера, так и администраторы. В прошлом месяце была на маникюре, отвратительный маникюр в зацепках с кривым покрытием, когда просила мастера хотя бы зацепки убрать, сказала и так все нормально. Пришлось переделать в другом салоне через 2 дня!
Записалась сейчас к другому мастеру, пришла, мне говорят только однотонное покрытие и все. При записи даже не уточнили, что хочу и отказали в маникюре. Более убогого сервиса я не встречала!
4
5
August 11, 2022
Хороший салон,современное оборудование,приятная атмсфера,мастер Юлия очень приятная девочка,очень аккуратная и внимательная,обязательно приду еще раз,спасибо!
3
July 30, 2021
Замечательная студия!!! Очень тёплая атмосфера, приветливый персонал, стерилизация инструментов на высоте. Мастера профессионалы своего дела! Хожу в студию не первый год, результатом всегда довольна. Особенно хочется отметить мастеров: Марину, Катю Сахарову и Катю Ходак. Девочки вы большие умницы❤️❤️❤️
3
January 26, 2022
Был на мужском маникюре у мастера Юлии. Все очень понравилось, мастер была вежлива и сделала все профессионально. Однозначно рекомендую данное место к посещению. Отдельное спасибо за приятную атмосферу и вкусный кофе :)
3
March 30, 2023
Стандартный хороший салон. Делала маникюр и педикюр у одного мастера, 4 часа времени ушло. Все качественно. Кофе был, но взяли 100р.
2
1
March 25, 2022
Наконец-то нашла своего мастера. Была на маникюре у мастера Юлии, очень аккуратная и профессиональная девушка. Сделали быстро, выбор оттенков лаков огромный! Хожу больше недели - все идеально держится. Салон милый, Цены отличные. Спасибо 👍
5
March 25, 2023
Хожу не первый раз к Станиславе. Мастером довольна! Делает все быстро и аккуратно. С покрытием отходила более 3х недель. В целом, студия хорошенькая, всегда чистота и порядок. Оперативные и отзывчивые администраторы.
2
1
September 1, 2021
Студия маникюра лучшая в Балашихе.Хожу к мастеру Марине уже 4 год.Все хотелки мои всегда воплощает в реальность,золотые ручки.Очень хороший и приветливый коллектив.Все мастера большие умнички.Администраторы всегда напомнят когда следующая запись.В этой студии хорошо ещё делают коррекцию и окрашивание бровей,и перманентный макияж.
4
December 20, 2022
Идеальный маникюр! Хочу выразить огромную благодарность мастеру Марине и Валерии, ручки золотые у них, так аккуратно делают.
3
2
July 9, 2022
Была в салоне на маникюре и педикюре у мастера Юлии. Все очень понравилось - я в восторге. Пальчики тоже) обязательно буду рекомендовать этот салон всем!
3
August 13, 2021
Хожу в салон уже давно.
Девочки супер мастера, все очень качественно и умеренно по времени. А мне угодить очень сложно.)
Так же , что самое главное есть маникюр и педикюр в 4 руки 💕 что очень сокращает время пребывания) 💕
3
November 10, 2022
Приходила на маникюр ,качество материала плохое,видимо все закупки делают на "Садоводе "по самой низкой цене.Маникюр продержался неделю,сколы,один ноготь лак вздулся Не рекомендую!!!!.
3
2
June 21, 2024
дорого, мастера с недовольными лицами, не вернусь
3
August 13, 2021
Хожу сюда уже 2 года и не планирую менять салон) Всем довольна! Всегда чисто, все вовремя, используются хорошие материалы и стерильное инструменты ! Валерия - любимый мастер
Альбина
3
August 8, 2021
Хожу на маникюр и педикюр в салон Velvet Nails к мастеру Марине🌹. Все процедуры на высшем уровне с использованием современных материалов, все быстро, качественно и красиво🌈. Приятная атмосфера и доступные цены. Чувствуется, что есть четкая система работы, и профессионализм! Спасибо большое, что делаете наши ноготки 💅 красивее! ☺️🤗
4
July 13, 2023
Прекрасная студия, отличные специалисты. Рекомендую ☺️
1
August 17, 2022
Очень понравилось! Спасибо большое Юлии! Сделала великолепный маникюр, уделяя внимание всем мелочам!
3
July 17, 2021
Любимый салон рядом с домом. Светло, уютно, девочковый дизайн, всё как нам нужно)
Приветливый персонал, отдельное спасибо топ-мастеру Валерии)
5
August 4, 2021
Здравствуйте, посетила этот салон пол года и по сей день, ни разу не пожалела!!!! Приятная атмосфера, обслуживание, обстановка, сервис на 100%😘😘😘Все мастера квалифицированные 👍💐Личная благодарность от меня (и моих ручек с ножками) мастеру Сахаровой Екатерине(я ваша навсегда 😉😍) Спасибо вам Velvet nails❤️💐💐💐
3
January 31, 2022
Наконец-то я нашла хорошего мастера в Балашихе 💪🏼😄 зовут ее Валерия. Я оббегала десятки мест, прежде чем нашла этот салон. Интерьер приятный, ничего не раздражает. Администратор приветливый. Кофе налили много и вкусно)) в туалет не заходила, не знаю. В общем, запишусь ещё раз.
2
August 22, 2022
Очень красивая студия, приятно в ней находится. Мастера Нарина и Марина лучшие в своей деле!
3