все было супер,но поселили в корпус за территорией отеля на 1 этаж ,где в комплексе шло осиное гнездо и куча комаров . Кормят вкусно ,бери сколько хочешь. До пляжа идти минут 7-10 есть бесплатные лежаки и НЕ забитый пляж.Так же всю ночь играет музыка на всю улицу.
Отличное расположение, свой чистый пляж. Номера без изыска, но всё есть. Отличная столовая, качественные продукты, разнообразие. Большой бассейн на территории. Надо иметь ввиду, что отель семейный и дети будут галдеть под вашими окнами утром, днём, а вечером будут орать ещё и под громкую музыку со специально нанятым аниматором
3
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 24, 2023
Отдыхаем в отеле 3 год подряд. Из плюсов хотелось бы отметить стоимость и удаленность от моря. А также разнообразное и вкусное питание за данную стоимость. Блюда простые , но все свежее и выбор действительно есть. Из десертов всегда булочки или бисквит , ничего сверхестественного но опять же свежее и вкусное. Из минусов - отсутствие тренажерного зала, маленькая территория, не подогреваемый бассейн. Но опять же за стоимость по скидке 9тыс за двоих вполне приемлемо. Для тех кто хочет кулинарных изысков и больше развлечений , обратите внимание на отели мираклеон ( где стоимость от 20тыс за сутки )
Удалось посетить отель в начале
июля! ОЧЕНЬ КРУТОЙ СЕРВИС! КРАСОТА! ЧИСТОТА! ЕДА НА ЛЮБОЙ ВКУС! АНИМАТОРЫ НАСТОЯЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ! КИРИЛЛ, АНЯ, НИКА, МАРГО, ДЕМИД- ВЫ КРУТЫЕ!
Отель нам не понравился То что было на картинках на сайте и в реальности абсолютно не похоже Да есть бассейн, Обратить внимание на то то что написано свой пляж. Да пляж наполовину их точнее лежаки. Но когда мы заходили на пляж никто даже не подумал проверить у нас браслеты, Написано то что у них свой выход к пляжу да выходишь из отеля и Асфальтированная дорожка которая не их Оказалось то что до пляжа идти 500 м но 500 м это не так уж уж и далеко. Ну просто зачем писать то что это их пляж если туда может прийти кто угодно? Отель выбирали неделю очень долго думали Наше внимание упало на отель Венера. Поехали мы втроём Брали номер стандарт с балконом Сразу говорю если вы ложитесь рано то будьте готовы к тому то что до 23:00 Будут проводить разные конкурсы и играть музыка. Я ни разу не видел номеров и отелей без предметов личной гигиены Даже шампуня не было Хорошо то что щетки мы всегда берём с собой. Тапочки нам дали только с третьего раза Сначала когда заселились попросили потом ещё раз попросили и на третий раз уже нам дали Моё мнение то что Виноват не персонал а начальство. Когда только заселились Сняли накидку с родительской кровати Под накидкой На кровати был насыпан песок, Мы попросили заменить Постельное белье что нам сказали хорошо. Через некоторое время когда мы шли на море это было Через 2 Часа Мы подошли на ресепшен И спросили скоро заменят постельное белье нам сказали то что они этого сделают не могут и меняют раз в три дня, Ну к счастью другой администратор сказал заменить. Санузел обычный к счастью есть фен его покупать не пришлось. У нас было все включено трёхразовое питание, кормят хорошо, Нам не понравилось и мы были вынуждены переехать в другой отель.
Весело, классная анимация- танцы, конкурсы, дискотека. Возле бассейна всегда весело 👍.
Есть еще много фишек, но о них вы должны узнать сами (говорят между строк)
Кормят хорошо, единственное с местами в столовой ажиотаж, бывает надо стоять и ждать ( советую приходить под конец времени за 30 минут).
Не понравилось что нет раздевалки ( уборной) - перед выездом пришлось переодеваться в туалете 🤪 (не очень приятно)
на территории - душ есть, туалетов тоже много ( бывает не успевают убирать)
Если в номере чего-то не хватает нужно просить у уборщицы на этаже, просто так не добавят. Советую взять с собой гель для душа, шампунь - дают в маленьких пакетиках на 1 день максимум(обычно в других отелях есть на каждый забронированный день на каждого человека- тут нет)
Зонты на бассейна могут и не раскрыть - нужно сам-но или идти просить.
Парковка есть ( включена в стоимость)
Уборка каждый день- но если корпус большой могут и попустить 🤪 ( нужно напоминать о себе)
Очень мало лежаков на бассейне - если в 6 утра не занял, то целый день без лежака ☹️ ( очень не удобно)
Пиво и газировка(груша, мохито) бесплатное, но очередь часовая - можно за стаканчиком и часик стоять
Вино из пакетов в столовой разливают - на вкус не очень.
Раньше была дискотека на пляже и пенные вечеринки чаще. Сейчас такого нет- пенные по особым расписаниям, да и событий не много. Хотелось бы вечера поинтересней- дискотеки на пляже ☺️- еще какие-нибудь фишки
Классно что есть возможность бронировать на сутки- можно хоть каждые выходные выбираться и отдыхать.
В общем есть и плюсы и минусы и предложения.
В целом все понравилось - приедем еще 👍
Чистый отель, хорошее обслуживание номеров, вкусная еда, своя парковка, анимация взрослая и детская.
Есть минусы:
1. Во время детской анимации, когда танцуют дети - сидят в этой же зоне взрослые и курят(
2. В отели есть разделение в столовой по корпусам - цвет браслетов. Один цвет питается в одно время, второй в другое. На деле же все прутся в одно и получается коллапс с нехваткой столов.
В целом рекомендую!
Лучшее место для отдыха... Я хоть и местная, знаю все прикольные места, но это просто бомба... Особенно пенная вечеринка👏 За это ребятам отдельный респект ❤️🌹
Пришло время написать отзыв о Венере ,отдыхали 5 дней ,все более чем понравилось !!! просто супер,на след год планируем вернуться снова! Еда очень вкусная ,разнообразная ,выпечка бомба ,компоты ,чай ,кофе,йогурты ,кефир ,молоко ,есть все! безлимитное мороженое ))) безлимитное пиво )) в столовой вино белое ,красное ,очень вкусное👍🏼 бассейн чистейший,освежающий 😁 в номерах чисто ,комфортно. пляж в 5 минутах от отеля👍🏼 в общем нам очень понравилось,восторг 🥰
Купились на хорошие отзывы, получили испорченный отдых. Самый большой минус отеля это очереди в столовой, каждый раз, чтобы покушать Вам придется отстоять очередь сначала на улице, потом чтобы подойти к шведскому столу, ну а если Вы не успели занять стол, то будете стоять с тарелкой посреди зала и ждать, когда кто-нибудь поест. Этот квест нужно пройти 3 раза в день. На завтрак, обед и ужин дается всего 1 час, дальше все столовая закрыта или идет другая смена.
Лежаки около бассейна нужно занимать рано утром, потом место не найдешь, с учетом зеленого моря это очень актуальный вопрос. Но и тут не все просто, можно занять лежак, но потом не найти ни полотенца, ни вещей. Администрация просто решила проучить отдыхающих и собрать все полотенца с лежаков, не смотря на личные вещи, которые на них лежали. Чистота полотенец на фото, вот этим администрация Венеры предлагает вытирать детей, стирают ли их не понятно. Тарелки и чашки среди чистых переодически попадаются грязные. Ну и самое печальное-это отношение администраторов Венеры, в частности Риты к гостям отеля. Если Вы хотите за свои немалые деньги чувствовать себя смешанным с …. обращайтесь к ней. При всех плюсах эти минусу испортили весь отдых. Сюда больше ни нагой.
В целом - отличный отель. Если приезжаете на поезде, то лучше через отель заказать трансфер. По деньгам что на такси, но гораздо комфортнее. Заселение быстрое. Жили на 5 этаже. Одно неудобство - по утрам бывает слабый напор в душе или вообще отсутствие воды, но буквально 10-20 минут. Отель, номера, души и сан узлы всегда чистые, без посторонних запахов и прочего. Внутренняя территория очень удобна. Классный бассейн для детей и взрослых. Питание очень хорошее, каждый найдёт для себя что-то, голодным точно не останетесь. Аниматоры молодцы - не дают скучать ни взрослым ни детям. На территории есть бар, детская комната, фитнес, массаж и комната с PS5. Пляж отличный, чистый, много лежаков. Также есть небольшие кафешки. Вода очень чистая. В общем отличное место. До центральной улицы пешком 15 минут или на автобусе прямо от отеля 5 минут, но бывают пробки
В этом отеле первый раз,приехали в середине сентября, погода нас очень порадовала, отель чистый ухоженный , еда и ее ассортимент очень порадовал, отдельную благодарность хочется выразить аниматором( Кирилу, Дмитрию , Анюте Диме и Анастасии )веселые и доброжелательные ребята , которые превращали вечер в яркое шоу (отдельное спасибо за мафию! В следящем году обязательно вернемся 👍🏻✌🏻
К сожалению из-за сложившейся ситуации на побережье нам пришлось отменить бронирование.
Но ставлю оценку 5 за работу отдела бронирования и отдела возврата денежных средств. Все как по регламенту, вернули через 2 недели после заявления.
Надеюсь в следующем году мы обязательно отдохнем здесь!
Можно написать очень много, честно, и расписать каждый пункт, но и так потратили на это заведение достаточно.
Питание: скудное, на 3й день становится грустно, тк все одинаковое. Салаты кушать не советую (это остатки по факту - название к ним соответствующее: сюрприз, с колбасой и тд) Живот закрутило в этот же день у меня и друга, что приехали на следующий день. Слабенькая мелкая рыбёшка была пару раз, остальное время прям одно и то же. С голоду не умрете, но это не все включено! По факту это полный пансион со слабенькой кухней!! Вино местное, не очень, пиво разбавленное 1 или (если закупят) 2 сорта. Хотя на вкус и то и др мерзкое. Мороженое с заменителем молочного жира, самое дешёвое. Фруктовый лёд не отстирывается, благо есть услуга по химчистке (видимо знают об этом)) Через дорогу оказывается 4й корпус, он также ходит в столовую и на основную территорию - это бред и вообще невообразимо. По этой причине часто бывает, что свободное место покушать надо ждать или стоять над душой у кого-то, чтоб занять место.
Инфраструктура: плавно перешли к этому. Лежаков у бассейна не хватает, многие занимают вещами, но можно столкнуться с тем, что ваши вещи рядом положат, мол по правилам так занимать нельзя. Это вроде логично, но черт возьми тогда имейте возможность сделать чтобы хватало всем. Не делайте из постояльцев стадо.
Сама территория небольшая, хотя сперва кажется обратно. Есть платный бар с вечерней программой, задумка интересная, но если бы не отдали это в аренду непонятно кому, то могли бы сделать гораздо интереснее.
Номерной фонд: ужасный!! Ранее упомянул про 4й корпус - если готовы ходить через дорогу в отдельный отель по факту, можете брать (такого никогда ранее не встречал).
Во 2м корпусе только 2х комнатные номера убирают, в остальных плесень и просто все усталое (видимо не ходят вкладываться в простой ремонт: розетки могут банально не держаться в стене, шкаф-купе разваливается и пр)
В 3м чуть получше, видимо построили позднее. 1й не видел.
Персонал : по настроению, видимо. Есть адекватные, есть хамки, могут легко перейти на личности.
Уборка не каждый день, если и есть, надо после самому ещё прибраться. Полотенца меняют очень редко.
Спасают в этой 3ке только аниматоры, за них отелю надо держаться, детям внимание, сами ребята отличные, дарят настроение. Отдельное спасибо им!!
В общем если ценник в сезон увидите 100тыс за 10 дней, не жалко. Но он там дороже, чего однозначно не стоит. Посмотрите др варианты, может чуть дороже, но получите сервис и нормальное питание.
Ездили отдыхать семьей! И это простоужасный опыт… Начнем с того что девушки на ресепшен грубиянки! Номера грязные, еда отвратительная и однообразная, траванулись все в первый же день. Очереди огромные, в столой присесть негде. Частный пляж совсем не частный, кто хочет тот там и ходит, рядом нет ни столовых ни кафе, пару пустых магазинов. Постоянно громкая музыка до 23.00 не возможно уложить детей на дневной и ночной сон, постоянный шум. Нет лифта, нет заезда для колясок, нет чайника, номера маленькие. Постоянно приходилось таскать коляску. На вопрос почему нет заезда для колясок? Нам ответили без детей надо приезжать. Делать нечего не куда пойти , аниматоры пытаются что-то делать, но по факту ничего там делать вовсе. Отвратительный отель, отвратительный персонал. На пляже нет ни кафе ни магазина, скудный бар пиво и махито, мороженное самое дешовое для детей, и это три звезды и все включено. За что деньги дерут не понятно. Если не хотите испортить себе отдых не тратье на этот отель время и деньги. Единственный плюс это бассейн, и детская анимацию. На этом все…
Были в этом отеле с конца мая по начало июня. Отдыхали втроем (двое взрослых и ребенок 9 лет), и нам все очень понравилось. Номера чистые, уборка каждый день. Еда вкусная, наша малоежка и то хорошо кушала, огромная радость за бесконечный фруктовый лед. Море близко, пляж оборудован всем необходимым. За развлечения и анимацию оценка 5 из 5. За чистоту и уборку территории 5 из 5. Еда 5 из 5. Обслуживание и персонал 5 из 5.
Хороший отель, большой бассейн, отличная еда. Аниматоры просто огонь. Большое спасибо. На что обратить внимание администрации
1 в 3 корпусе очень пахнет канализацией, особенно по ночам
2 за 6 суток не меняли постельное бельё и пляжные полотенца
3 wi-fi вообще никакой.
Хочу выразить благодарность всем!!
1. Команде анимации: Ане, Диме, Рите,Насте, Ване, Диме физруку, Кириллу, Наташе, Никите за колосальную работу, энергетику и силы которые вы отдаете нам. Каждый день разнообразные вечерние программы для детей и взрослых.
2. Марине, фитнес инструктору, за великолепные утренние зарядки на пляже и индивидуальные занятия вечером на фитболе!
3. Обслуживающему персоналу в столовой и номерах. Приятные улыбчивые ребята,которые очень старались сделать наш отдых комфортнее
4. Номера немного подуставшие конечно, но общпя атмосфера и энергетика решает.
5. Вас встретят у вагона поезда при заказе трансфера и отнесут ваш богаж к номеру
Благодарю! Теперь понятно почему сюда возвращаются люди из года в год.
Были в номере комфорт. Все отлично, номер соответствует, оснащение соответствует, в качестве бонуса большой балкон. Еда чудесная, разнообразный шведский стол, без изысков, но все по-домашнему вкусно и большинство блюд из категории «комфорт-фуд». Очередь к кофемашинам напрягала. Нужно бы увеличить их количество.
Весь персонал приветлив, анимация не напрягает, а вполне соответствует расслабленной атмосфере отдыха. Отель семейный - детская аримация каждый день. Дети в восторге от костюмированных персонажей. Детская комната позволяет отдохнуть родителям)
Пляж далековато, если говорить о первой береговой линии - то это не про Венеру. Придётся пройтись пешочком минут 7. Зато свой чистый пляж отеля, с лежаками в достаточном количестве.
На территории бассейн достаточно большой, детская площадка. Цены доступные.
Великолепный отель. Очень удобно расположен, свой пляж с множеством шезлонгов всём всегда хватает. В номере всегда убрано, персонал отзывчивый и внимательный. Идеально сбалансированный рацион питания как для дитей так и для взрослых всегда есть что выбрать. Анимация на высоте))) . Однозначно рекомендую этот отель.
Отличный семейный отель, приезжаем 3й год. Собственный оборудованный пляж в 5 мин. хотьбы, на территории бассейн с зоной для детей. Готовят вкусно, шведский стол. Аниматоры молодцы, стараются весь день и для детей и для взрослых, и на пляже, и на бассейне, и на баре. Вечером, дискотеки, киносеансы.
Дальнейшего процветания отелю!
Хороший семейный отель все включено. Питание шведский стол всегда присутствуют вина на выбор белое/красное, большой бассейн с анимация. До моря идти три минуты у отеля свой пляж
В целом, всём довольны: пляж большой и чистый, еда вкусная и разнообразная, хорошая детская анимация. Единственное, на промежуточном питании вкусное быстро заканчивается и уже не выносится. И возле бассейна постоянно заняты все шезлонги, потому как ушлые постояльцы кидают на них полотенца с утра и приходят купаться к вечеру.
Все сурер . Обслуживание отличное. Отличная анимация для детей, в течении дня дети чем то заняты . Все предусмотрено. Кормят очень вкусно, съедобно. Отличный отель. В такой отель хочется вернутся.
Единственный минус. Море цветет , не много
Отдыхали в отеле с 26.06 по 6.07 . Оценка 5 с огромным плюсом. Питание-великолепное)(вкусно, разноообразно, не жирно). Уборка номеров - каждый день. Благодарность горничной 4 этажа !!! Команда аниматоров -очень сильная!! Скучать не дают ни в отеле , ни на пляже . Дима Бердыш - ты зажигаешь без устали!!! И кинозал, и плей стейшн рум и танцевальные марафоны и ежедневные дискотеки и аква-аэробика и пенные шоу и мастер классы для детей-браво аниматорам!! Минусов в данном отеле не нашли!
Завтра последний день в этом отеле.Он изменил моё отношение к отдыху.После Венеры мы никогда не поедем дикарями на море,где сам готовишь и ищешь столовые на улице.
Здесь номер с телевизором,сплит, холодильник.Плейстейшин,настольный теннис,фитнес,детская комната,детская площадка,огромный бассейн,внутри детский.Аниматоры занимаются и с детьми и взрослыми.Показы кино ночью и мультиков днем
Пиво и лимонад бесплатно.Шикарный шведский стол.Самые вкусные в моей жизни куриные котлетки,синенькие с кабачками.
Собственный пляж в 5 минутах
Были 2 раз в этом отеле. Для своей ценовой политики очень хорошее место . Номер комфорт с большим балконом. Уборка каждый день , еда по домашнему вкусная , анимация - отдельное спасибо ребятам - молодцы. Детская комната тоже огромный плюс.
Из минусов : постоянно занятые полотенцами лежаки, на пляже стало сложнее найти лежаки так как за плату пустили местных. Ну и очереди в столовой и поиск столика иногда портили настроение .
Семейный отель. Тихое место на краю поселка Витязево. Номера чистые. Убирают когда скажете. Кормят очень хорошо (3-х разовое питание + перекусы) шведский стол. Есть анимеция для детей и взрослых. Большой бассейн для взрослых+"лягушатник" для детей. Пляж в 5 ти минутах от отеля. Рядом с отелем есть ларек где можно взять экскурсию.
Приветливый, отзывчивый персонал. Просьбы исполняют быстро. В номерах чисто. Мебель и бельё свеженькие, новенькие. Весёлая, задорная анимация. Интересно и детям, и взрослым. Вечерние посиделки - дискотеки в баре оживляют отдых, забываешь, что отель на краю цивилизации. Из отеля за развлекухами выйти реально далеко. За то рядом отличный песчаный пляж! Море чистейшее. Впику Анапе - там море грязное. Еда в отеле однообразная, не рассчитывайте на разносолы. Но голодными не будете - это точно! Дети кушают с удовольствием. Вино и пиво на "всё включено" очень даже приемлемые. Территория небольшая, но чистенькая и комфортная. Хороший бассейн.
Были в отеле Венера в августе 2022.
Отель понравился, все чистенько, персонал вежливый, кормят вкусно, до моря 5 минут пешком. Территория правда совсем небольшая, все корпуса стоят вокруг бассейна, поэтому если окна номера выходят во двор - всегда шумно((
Практически все отдыхающие с детьми (прям семейный отель).
Из развлечений: анимация у бассейна, вечером караоке, на море какие-то активности+волейбол, у нас были другие приоритеты, поэтому не могу сказать насколько интересны программы.
На пляже чисто, лежаки бесплатные, из номера можно брать цветные полотенца с собой. Бар на пляже платный. Море в августе, как обычно, цветет. А про количество туристов думаю можно говорить 📈
В баре отеля бесплатно наливают пиво и лимонад, в столовой стоит холодильник с мороженным (3 вида), можно брать. Рядом с отелем есть 2 небольших магазинчика, можно купить попить или бельевые прищепки, чтоб полотенца с балкона не улетали 😂
У отеля есть своя парковка со шлакбаумом на территории недостроенного корпуса напротив отеля.
Вечером очень много летающих насекомых, поэтому ни в коем случае не открывайте окна, залетают толпами на свет 🙈
До центра города долековато, минут 20 пешком, можно взять такси рублей за 300, но предварительно смотрите пробки, которые в Витязево дело нормальное, а то может пешком и быстрее 😂
Вообщем, если вы едите на море, а не торчать в номере целыми днями, то отель неплохой.
Всем привет! Данный отель имеет 3 звезды, от себя ставлю 4, вкусная еда, до моря 500 метров, есть выстланная дорога к морю, идти не по песку! Есть лежаки от отеля, есть игровая детская комната, фитнес-зал, бассейн + детский бассейн, причем детский и взрослый пересекаются, что очень удобно. Есть на улице детская площадка. Мало аниматоров, но это конец августа, оно и понятно. Чисто, номера на европейский манер. Минусы: нет парковки отдельной, нет лифта, нет трансфера до пляжа( правда идти недалеко), хоть есть детская комната, но девушка-аниматор отказывается смотреть за детьми. Нет бесплатной еды и напитков на пляже. У нас отдельный корпус и здесь в фойе нет ничего и никого, приятнее было бы хоть камеры, чтобы поставили или вход по карточкам, как в номер, а то с улицы любой вхож…. А вообще спасибо большое. Потом дополню, пока только половина отдыха прошла.
Положительные отзывы и так прочитаете.
Что не понравилось:
1. Парковка. Точнее ее отсутствие. Ставить машину можно на огороженной стройплощадке, на которой нет места. Проблему решать не хотят, говорят ищите свободное.
2. В номере нет wi fi. Совсем нет. Во всем корпусе нет. Поработать на ноуте или посмотреть фильм не получится.
3. Вид из окон второго корпуса. Окна выходят на соседний отель. Расстояние до него метров 5.
4. Звукоизоляция номеров. В соседнем номере пукнули, у тебя слышно.
5. Место у бассейна. Что бы занять лежак, нужно встать часов в 7. Тут 4 корпуса, человек 500 где-то. Лежаков около 40. В 8 утра все уже занято.
Всецело людям нравиться, но мы больше не поедем.
Вкусная еда. Все в достатке, так что голодным не останешься. Отличная анимация и для детей и для взрослых. Номера соответствуют описанию. Чистота и порядок. Бассейн отличный и чистый, но не хватает на всех шезлонгов. Пляж чистый, места хватает всем. Был один минус-на баре постоянная очередь. Стоишь по 20 минут. Не работает нормально оборудование для розлива пива. Звезду не снимаю, т.к думаю прислушаются и заменят оборудование.
Еда на 3 . Мяса в первом нет . Салаты не первой свежести . Разнообразия нет . В номерах прелость. До моря не 150 метров а 500 . Есть и плюсы . Персонал очень вежливый весь . Аниматоры супер.
Замечательный отель) питание, условия, пляж, территория, все в полном порядке. Отдыхали уже дважды в этом отеле! Если отдых в п. Витязево, то однозначно в "Венере"
Приехали всей семьёй,мы просто в восторге. Великолепный персонал, анимации каждый день для детей и взрослых. Водное поло, акваэробика, киносеансы,фитнес, детский центр, отличное питание (5 раз в день). Не хотелось уезжать,остались все в восторге. Рекомендуем!!! Планируем вернуться в следующем году!!!
Всё супер. Еда очень вкусная, что ни возьми. Бассейн чистый. В номере уборка отличная. На ресепшене всё вопросы решают быстро. Анимация классная, и на пляже и в отеле. Единственный минус, это нет матрасиков на лежаках, только пляжные полотенца (жёстко лежать).
Отдыхали в данном отеле с 27 мая по 6 июня, подведем итоги) Сам отель расположен в некоторой удаленности от центральных улиц Витязево, рядом пара мелких магазинчиков и все. До бульвара Паралия, если захотите прогуляться минут 25 неспешным шагом, либо по берегу моря по песку, кому как, но не быстрее это точно. Поблизости ведутся стройки ещё отелей, возможно будет после открытия поживее, но пока, за сувенирчиками и иже с ними придется прогуляться. Правда открыли попозже палатку с фруктами и всякой съедобной всячиной по вполне приемлемым ценам. Скажем так, за территорией отеля, гулять особо негде поблизости, только вдоль по улице до пляжа. Перейдем к самому отелю)
1. Персонал отзывчивый, доброжелательный, вопросы решают быстро, не хамят. По крайней мере, мы не сталкивались.
2. Wi-fi. Его нет, просто нет. Хотя вроде и подключается, но практически не работает, телефон все время перепрыгивал на мобильный.
3. Территория внутри ухоженная, клумбы, кустики, детская площадка для малышни, бассейн.
4. Бассейн - открытый, большой, без подогрева, с детской зоной. Вокруг бассейна лежаки с зонтами, в пик сезона на всех желающих не хватит).
5. Номера. Мы проживали в полулюксе во втором корпусе. При всем уважении к администрации данного отеля, это не полулюкс, это просто двухкомнатный номер, при чём с довольно-таки скромным метражом, при разложенном диване в 1-й комнате, там практически не развернуться. В общем, номер исключительно - переночевать. Балкон правда есть, большой. Ещё замечание к санузлу - почему все наши отельеры настолько не продумывают эту часть отдыха непонятно. В душевой лейка расположена на стене, рядом с выступом (скорее всего там скрыты трубы) и при мытье ты оказываешься зажатым этим выступом и все время его задеваешь. Расположен бы был душ на другой стене, замечания бы не было. Еще разница в номерах по корпусам. Например, стандарт в 3-м корпусе отличается от стандарта во втором в лучшую сторону, и санузел там больше и комфортнее. Полотенца в номере есть, на пляж и бассейн полотенца также входят. Уборка ежедневно, смена белья - раз в 3 дня. Предусмотрены полулюксом халаты, но они оказались настолько безобразно мятыми, что даже не хотелось их доставать. Чайник и 2 чашки, чай, сахар.
5. Пляж. Свой, большой - бар, лежаки, навесы, душ, туалет, качели, бильярд, сцена, песок) вход в море пологий, не глубоко, для детей самое то. От отеля минут 5-7 неторопливым шагом. Тут без замечаний. Когда позволяет погода анимация проводится на пляже.
6. Анимация. Детская и взрослая. В течение дня занимают детей, в 16.30 водное поло. Перед обедом и ужином 15-минутный танцевальный марафон. Направленная детская анимация в 19.40, взрослая с 21.00. С 22 до 23 взрослая дискотека. Есть зал для видеоигр, и зал для фитнеса. Занятия проводятся в 10.00 и 17.00 - хорошие занятия, разнообразные. Инструктор грамотный.
7. Питание. 3-х разовое - обед, завтрак и ужин, плюс 2 перекуса, все по системе Шведский стол. Пиво и лимонад на разлив бесплатно в течение дня, вино - только в столовой на обед, второй перекус и ужин. Команде поваров огромное спасибо - все вкусно, по-домашнему, с душой. Указано, что питание разделено по часам по корпусам. Мы приехали, когда народу было ещё немного, ходили свободно.
8. Парковка своя, охраняемая.
9. Большой плюс за работу массажиста. Очень отзывчивая девушка, и массаж хороший. Помогла снять болевой синдром. Ближе к нашему отъезду в холле 2-го корпуса ещё установили массажное кресло.
10. Минус. Один большой и очень весомый. Постоянно играющая музыка, причем довольно громко играющая и надоедающая. На вечерней анимации присутствие в баре становится пыткой - музыка играет на максимуме, микрофон у ведущего на максимуме, в общем, если захотите поговорить, друг друга не услышите. Об этой проблеме пишут во многих отзывах, надеюсь администрация прислушается.
Большая просьба к администрации - организовать медицинский кабинет, да, потребует затрат, но, поверьте, дабы избежать случаев, когда постояльцам плохо и требуется помощь, не будет необходимости искать лекарства у отдыхающих.
Совет всем отдыхающим - не надеяться на то, что страна своя и лекарства купите, если что. Купить то купите, если успеете. При нас стало плохо ребенку, лекарств в отеле соответственно не нашлось, хорошо были медики среди отдыхающих, скорая ехала 40 минут, поэтому, необходимый минимум лекарств при каком-то заболевании берите обязательно с собой. Р.с. - м ребенком все хорошо.
В целом, отель для отдыха советую, видно, что администрация старается и вкладывает силы, очень бы хотелось верить, что учтут замечания и предложения. Ещё большая просьба - приобрести официантам тележки для перевозки посуды, когда народа много у них очень большая загрузка.
Огромное спасибо Вам за отдых и предоставленные условия. Спасибо всему персоналу за их труд. Благодарность аниматорам и ребятам на баре)))
Нам понравилось. Питание отличное. Аниматоры работали на все 100. Скучать не приходилось. Большой бассейн. В комнате чистота. Пляж не далеко, песочный.
Если честно я был удивлён, что у нас в стране в отеле 3 звезды, может быть такой уровень. Отель очень понравился, всё продумано и удобно. Три корпуса создают внутреннюю территорию отеля с большим бассейном и баром. В номерах современный ремонт. В столовой питание простое, но довольно вкусно. Ещё раз повторяюсь, для трёх звёзд всё очень даже достойно. А главное то за чем мы ехали за 3000 км, это море! Оно там просто было потрясающим! Чистое, тёплое с пологим заходом. Приплывали дельфины. Мы ездили компанией 6 человек, всё остались очень довольными.
У отеля много плюсов и минусов
- красивая территор внутри и снаружи.
- свой собственный чистый пляж с лежаками, качельками и крытыми терассками.
- чистый большой бассейн
- 2 бара, с бесплатными и платными напитками
- 5 разовое разнообразное очень вкусное питание. Меню обновляется каждые 2-3 дня.
- Уборщицы все лапушки
- Охранники могут борзоту включать не к месту
- Администраторы на любую проблему отвечают "ой, это не к нам"
- Аниматоры - невидимый народ, объявляются на 10 минут перед обедом и ужином. Попрыгать в танцах с детками. В остальное время - с 9.00 до 21.00 просто орёт какой-то плейлист, с ужасной подборкой музыки. Для кого она? Людям отдохнуть хочется, что утром, что после обеда.
С 21.00 до 23.00 у бара начинается интерактив с орущим в микрофон ведущим. Громкость такая, что даже с закрытыми окнами в номере не слышно собеседника.
- Нет лифтов в корпусах
- В одних номерах засилие мошкары плотным ковром, в нашем же их не было. Потому что в нашем было логово пауков, по 8-15 особей разных размеров, каждый день. Ладно бы просто сидели они молча. Так нет же - сыпятся тебе в кровать, на голову. И обматывают паутиной все, что видят с бешеной скоростью. За ночь купальники и полотенца мне эти ткачи обматывали как минимум в шести разных местах!
Впечатления странные.
В комментах продолжу.
Отдыхали с 3.08.23 по 13.08.23.
Начитавшись отзывов перед поездкой - было волнительно, но как только мы приехали - стало ясно - все 👍🏻
Питание- выше всех похвал, по домашнему, очень вкусно. Большой выбор, невероятные супы и соленья 🔥. Голодными точно не останетесь.
На обед и ужин вино, неплохое, выпить можно. Бар с 10 до 8- там пиво, хорошее🤩 холодненькое!
Анимация🔥, для деток есть все самое необходимое, детская комната, мастер классы, вечерняя программа, танцевальные марафоны.
Для взрослых тоже масса развлечений, водное поло🔥, на остальную программу не ходила к сожалению-была с ребенком вдвоем.
Море как повезет, лежаков много на пляже, но пляж общий для всех- а не только для гостей отеля. Все на пляже не дёшево, но терпимо
Бассейн без подогрева, но для купания в жару 🔥
Многие писали про кричащую музыку в течении дня- это не так. Музыка играет фоном, современная, без нее было бы скучно.
Ни сколько не мешает, а наооборот!
Номера чистые, комфортные, уборка ежедневная, смена полотенец раз в 3 дня.
Единственное но, нас переселяли из номера в номер и при заселении нам об этом не сообщили. Узнали мы об этом в 11:50- за 10 мин до переезда из номера от горничной. Чудом оказались в номере, зашли за игрушками. Девушки на ресепшене упускают некоторые детали, делаю скидку на большой поток людей. Как и произошло с нами, не критично, но не приятно.
Рекомендую отель к посещению, но будьте готовы к медузам и водорослям в море, но возможно это из-за августа. А так же к плюс паре кг за отпуск😂 питание и правда огонь!
Отель не соответствует заявленную на сайте, пляж делится еще с двумя отелями, собственного выхода к пляжу нет, это не первая береговая линия нужно идти по улице приличное расстояние. В номере на кровате песок, кресло для ребенка не вместилось в длину, пришлось отодвинуть тумбочку и сдвинуть кровать; в итоге места не осталось совсем! В ванной нет гигиенических принадлежностей, постельное белье уже много повидало. В столовой столы липкие, стулья все в пятнах. Вайфай толко на ресепшене, а за стоянку вообще молчу, это недострой через дорогу, где места нет вообще. Мы там пробыли один день и переехали в другой отель, а в 9 утра горничная заперлась в номер без стука и сказала что будет принимать номер, хотя выезд до 12. В общем номер и отель испортили отдых, хорошо что смогли найти другой отель и отдохнуть хорошо. Администрация отеля должна работать над сервисом и обслуживанием, и три звезды никак нельзя поставить !!! Работать и еще раз работать над сервисом!!!
Отдыхаем в данный момент в этом отеле с 28 июля по 10 августа, отель просто супер. Маленькая Турция. Мы отдыхали много за границей, поэтому есть с чем сравнить. Анимация отличная. Чистота в номерах. Уборка номеров каждый день. Полотенца меняли много раз. Постель тоже. Отличный отель для семейного отдыха.
Для родителей с детьми самое оно:музыка, аниматоры, много плюсов для маленьких и их родителей. Тому, кто постарше и любит тишину, это место противопоказано. Отдельно про море. Пляж рядом, песочек. Но по поводу чистоты воды..... водоросли с утра и до о вечера и в большом количестве. Одним словом, решать вам.
Отличный отель!Кормят вкусно,номера хорошие.Детская анимация на 5 баллов из 5. Водное поло в бассейне (для детей и взрослых), настольные игры,дискотека и много ещё интересного.
Чистый широкий пляж... много шезлонгов. Большой бассейн, который чистят каждый день. Разнообразие еды. Всё очень вкусно. Завтрак, поздний завтрак, обед, полдник и ужин 🤤 Аниматоры лучшие 🤗 хорошее настроение и заряд энергией обеспечены 💃🕺
Отдыхали в августе 2023г. Нам очень понравилась гостиница! Особенно еда!!!! Повору респект!!!) Номера уютные, чистые, балкон правда маловат был и мало прищепок для сушки белья. До моря не далеко.