Очень популярное место, большой зал, на этом хорошее закончилось. Проблемы с официантами, не понятная система обслуживания: местные привыкли, но для людей в командировке- шок. Напишите большими буквами « Заказ на барной стойке, забирайте свой заказ сами» это решит огромное количество проблем. Заказала цезарь и кусок пиццы: салат месиво из пекинской капусты, огромного количества майонеза, чуть холодной сухой курочки и одна помидорка. К сыру претензий нет- обычный. Пицца- кислое тесто которое все портит.
Неплохое заведение. Большие и вкусные блюда. Цены приемлимые. В зале чисто и достаточно уютно. Приветливый персонал. Для хорошего и плотного обеда вполне замечательно.
Вкусно, качественно и очень прекрасно. Весь персонал достойный, цены нормальные, нареканий нету, меня всё устроило. Расположение и подъезд к месту удобно
Хорошее кафе с доступными ценами. Очень радует меню. Готовят вкусно. В меню как закуски, так и горячие блюда. Также в кафе можно заказать вкусную горячую пиццу с молочным коктейлем. Отличное расположение, удобный график, уютный зал и отличное разнообразное меню. Посещаю периодически и никогда не разочаровался в этом заведении. Есть предзаказ.
Была там неоднократно. Очень атмосферно, самое главное ооочень вкусно готовят . Бармены , официанты всегда на позитиве . На баре очень чистенько , все на своих местах , максимальное удовольствие получаю посещая данное место . Кстати , в Курске у них тоже есть кафе Венеция . Там , я тоже бываю очень часто . И всегда в восторге , от подачи блюд , всегда все свежее . Сразу видно , владельцы заведения , делают все для клиентов .
отличное место,быстрое обслуживание ,есть возможность приобрести несколько кусков пиццы,цены приемлимы,персонал отзывчивый,чистое место ,много места для поситителей
Всегда семьёй ходили чтобы там отдохнуть, пицца вкусная меню разнообразное, но в последнее время около полугода точно кухня испортилась пицца под помидорами полусырая, ладно от овощей возможно, заказала отбивную куриную которую часто заказывала раньше она ужасна, вареное на сковороде мясо причем как подошва сьеши картофель только их этого блюда, потом думаю ну бывает что то не получилось пришли и заказала себе Цезарь салат, он ужасен плесневые хряпки от капусты, жилки от курицы которые не жуются, сверху пластмассовый дешёвый сыр и заправлен обычным майонезом, больше туда не ходим очень жаль хорошее было место
В данном заведении бывали часто, т.к. в этом городе нет выбора. Меню на уровне «так себе». В крайний раз заказывала теплый салат «Царский». Это не салат, а какой-то ужас… пересоленные морепродукты, пожаренные на подсолнечном масле…Все жирное, политое непонятно каким-то соусом (в составе указан сырный соус), имитированная, ужасно не вкусная, икра🤮( в составе указано красная икра!, а не имитация!). Я так была разочарована… Вместо вкусного обеда-Деньги на ветер…Самый дорогой салат в меню (420 руб)… и так не вкусно приготовлено…
Меню отличное, еда вкусная. Но сервис оставляет желать лучшего. Приехали заказали пиццу. Ждем пол часа ее нет. Подошли спросили, оказывается забыли передать заказ на кухню. Спустя еще пол часа говорят что разобрались в ситуации, подождать нужно 7 минут. Спустя 20 минут подходит девушка и сообщает о том что данной пиццы нет в наличии. Деньги вернули, но даже не извинились. Как появятся ответственные работники которые не будут курить в туалете для общего зала по 25 минут и адекватно реагировать на данные ситуации, тогда поменяю отзыв. Из ряда вон. Куча потраченного времени и отрицательное настроение. Благодарим Венецию!
Пекут вкусную пиццу, обслуживание быстрое и качественное, персонал вежливый, за покупку можно расплатиться как наличными так и картой. Рекомендую посетить.
Вкусная кухня, всегда все свежее, только приготовленное. Чисто, уютно. Хороший дизайн помещения, приветливые вежливые официанты. Из минусов - длинные очереди на единственную кассу и медленное обслуживание. Понимаю, что это из-за готовки, но по 30-40 минут ждать горячего - это долго. В остальном все прекрасно. Объективно одно из двух лучших кафе в городе.
Впервые за долгое время мы решили посетить это заведение, однако обнаружили, что многое изменилось.
1. Обслуживание. Девушка-официант вела себя грубо. Она также не знала, что есть в наличии, и на наш вопрос о соусе «Цезарь» ответила: «А я откуда знаю? Я же не повар». Хотя это элементарные вещи, которые должен знать официант.
2. Еда. Раньше мы были в восторге от салата «Цезарь» с креветками, но сегодня полностью разочаровались в нём. Креветки оказались холодными, а вместо соуса «Цезарь» был обычный майонез.
3. Чистота. Столы были грязными, и мы слышали, что другие гости также жаловались на это.
Пицца "Русская" - понравилась мне, но для жены оказалась солоноватой. А вот кофе Латте, приготовленный для меня наоборот очень понравился!
Так что я очень доволен очередным посещением этой пиццерии
А одну звезду снял с руководства заведения за недостачу персонала.
Хорошее кафе, вкусная кухня, для обеда рекомендую, но непонятное отношение к гостям. Меню официанты не приносят, идëшь, берëшь, ищешь сам. После заказа у барной стойки, включаешь сверх слух и слушаешь, когда назовут твоë блюда, даже не заказ (каждое блюдо выдают отдельно и вызывают по названию), возможно это фишка кафе.
Выбирали, куда поехать с родителями поужинать. Мы неместные, может быть немного испорчены хорошим сервисом, поэтому такая оценка. Само заведение в целом неплохое, просторное помещение, большой выбор блюд и маленькие цены. Сама еда в целом нормальная. Испортило впечатление вот что: оказалось, что в заведении самообслуживание, подходишь к стойке, заказываешь, а потом твое блюдо выкрикивают ,ты подходишь и забираешь. То есть если ты сидишь в конце зала, то соответственно ты не слышишь, что там кричат, нужно либо стоять там, либо постоянно дёргаться проверять. В заведении нет собственного алкоголя, поэтому можно внести свое. То есть по сути, можно просто войти, сесть со своим алкоголем, ну и всё 😀 официант же к тебе не подойдёт, ничего не скажет, потому что система другая. Из-за этого создаётся впечатление какого-то балагана вокруг. И удручило то, что пытались весь день дозвониться и забронировать стол, но трубку не брали, хотя когда пришли, столы были зарезервированные некоторые.. Благо, что сесть в итоге получилось. А если бы нет, а мы ехали из другого города....
Многолюдно. Еда средняя. Пицца достаточно вкусная. Атмосфера в целом приятная, персонал разный, некоторые не очень клиентоориентированы. Можно ходить, но не в выходные вечером, бывают шумные пьяные компании.
Бронировали столик, сделали заказ.В 18 часов: стол не засервирован нет столовых приборов, фужеров, бокалов на столе горячие блюда, салаты. На просьбу убрать часть блюд не реагировали.Администратора не было.С трудом упросили убрать часть блюд, но еще с большим трудом нам их принесли и вся грязная посуда стояла на столе до конца нашего нахождения. И плюс ко всему муха в салате, но даже извинения не было. Официант Арина. Больше не придем.
Был один раз. Мне понравилось. Меню огромное, готовят быстро. Брали пиццу, пиво и салаты, все ВКУСНО. Особый респект официанту(похоже армянин), все действия быстрые, советы по меню грамотные и ненавязчивые. Минус только один, если это можно назвать минусом, много народу в пятницу вечером. Из курьезов: туалеты муж и жен на одну персону, естественно очередь. С тремя мужиками ждали минут 10 и в результате увидели выходящую из мужского туалета девушку))))). В минусы заведению не пишу, но туалеты для таких залов нужны по- больше.
В городе всего несколько пиццерий, эта одна из них. Тут практически всегда людно, готовят неплохо, и достаточно быстро. Заказывала там в последний раз мясо по французски- очень даже съедобно и не дорого, подали с картошкой фри. Все время беру молочный коктейль, тоже все нравится. В общем, хорошее место! Рекомендую!
Если бы можно поставить 0 , я бы поставила , сегодня ходили туда , официанта Нику уволить !!! Недовольное лицо , упреки клиентам ,обслуживает с нежеланием , ко всему прочему кухня не вкусная ,все пресное , или гора специй . Финишем был волос в тарелке , на наши замечания , нас просто проигнорировали , никогда туда больше не пойдем!!!
Троечку с натяжкой,нехватка персонала либо его нежелание работать, не сказать что было много посетителей,но напитки(кофе,чай)ждали 39 минут,пицца была холодной,шашлык сухой и не сочный,возможно персонал не знает что такое быстрое обслуживание, сравнимо со столовой где то в гаражах
Две звезды только за кухню! Обслуживание просто ноль... Официанты только в телефоне воткнувши стоят, ходят как катаржане замученые, не говоря уже о вежливости. Не то, чтобы еду, меню ждали, когда принесут больше пол часа.... Поварам уважение, персоналу обслуживающему большой минус.
Хороший зал, удобное расположение в центре города, неплохая кухня и достаточно обширное меню. Еда вкусная, без восторгов но добротная и качественная. Пицца на мой вкус средняя, но не гурман данного вида еды, поэтому оценка чисто субъективная. Для меня крайне странно, что имея вполне приличный зал и меню, данное заведение по сути работает без официантов. Заказ и его получение осуществляются на кассе и там же забираются, очень странное решение для текущего времени. Думаю заведению есть что улучшить в этом плане.
Очень вкусная пицца, постоянно заказываем на праздники поскольку скоро пицца не очень вкусная. Можно сразу из буфета взять пару кусочков пиццы которые стоят
Нормальный ценник, вкусно, но - за стойкой не вполне доброжелательные люди ( на отшибись). Игнор иногда полный, спросишь - как с табуреткой поговорил, не ответила.
1
Show business's response
А
Андрей Рожко
Level 6 Local Expert
September 29
К кухне никаких претензий, молодцы! И вкусно, и богато! А работа в зале - это какое-то средневековье! Если пришел первый раз, догадаться, что самообслуживание можно только убедившись, что официанты тебя игнорируют. Объявлять о готовых заказах на огромный зал с кассы, ну очень хороший слух надо иметь. Короче, расчет исключительно на постоянных клиентов. Ну, в маленьком городке могут себе позволить... А так - очень даже достойная кухня!
Очень вкусная пицца.Вежливое обслуживание.Вежливый персонал.Чисто.Доставляют быстро после заказа.Из мяса очень вкусный Кебаб.Большой выбор суши.Уютная атмосфера.Удобное расположение.
Еда вкусная, порции добротные, а вот работа официантов удивила: заказ был большой, но умудрились потерять одно из главных блюд для одного из членов семьи. Ждали блюдо, наверное, с час, в итоге все члены семьи делились с оставшимся своей едой, благо съесть всё было нереально. В итоге нам сказали, что просто не пробили его в заказе, и мы можем ничего не ждать. Было неприятно, конечно, но в итоге все вроде остались довольны — даже не дождавшийся блюда глава семейства. Хорошо хоть извинились :)
Сижу и слышу песню Дымок Цыпра, вещают фоном, вы чего ?! Мне кажется тут люди с детьми как минимум, или тут у нас открытая пропаганда "нездорового" образа жизни??? Я прям в о..ел невзначай... Посмотрите плей лист. Многие не заметят, но дети.
Не один раз были в данном кафе. В принципе всегда были довольны. Но последнее наше посещение перечеркнуло все плюсы. Пришли заказать пиццу на вынос, дочь на руках держала собаку ( мини шпица). Сотрудник кавказкой национальности в грубой форме сказал немедленно выйти с собакой. На мое замечание о грубости с его стороны ,ещё громче и бестактнее стал указывать нам на дверь! Мы естественно ничего не стали там заказывать, да и в будущем из-за такого хамского поведения туда больше не пойдём!
Что сказать официанты молодцы. Работают быстро и всегда интересуются как обстановка. Пройдемся по кухне заказывал сашат цезарь и шашлык свинину ( мякоть). В итоге салат максимально отвратительный. Шашлык был холодный и из мякоти там было только название получил килограмм сухожилий. Который соответственно есть также не возможно. Кухня испортилась.
Вкусно, недорого. По причине большой популярности вечером можно не найти места. Работают и на вынос. В мои посещения к сожалению работала одна касса, приходилось ожидать.
Хороший персонал, всегда вкусная еда, чай просто восхитительный. Атмосфера всегде приятная, столики почти всегда заняты приходиться подождать, но оно того стоит. Готовность блюд просто поражает менее 10 минут и у тебя на столе очень вкусное красиво оформление блюдо.
Неплохое заведение. Хорошее меню, приемлемые цены. В основном приветливый персонал. Можно покушать в обед, можно заказать столик. Периодически обедаю в данном заведении, все нравится.
Еда вкусная, но вот отношение персонала ужасное. Трубки не берут либо вечное «абонент не в сети», через сайт заказ оформляла в итоге сказали «Нам некогда смотреть туда».