Как житель Курчатова,много лет посещаю данное заведение. Недостатки есть везде, но в целом была довольна до 24 сентября текущего года. Сделала интернет заказ в 20ч.14 мин.и сразу его оплатила онлайн. Через полчаса в 20ч.44мин. получаю звонок из "Венеции" с вопросом "Вы оставляли заказ на сайте?". ОТвечаю, что оставляла полчаса назад и оплатила.Что не видна оплата, раз такой вопрос. Девушка отвечает, что оплата видна, и что доставка будет в течение часа-полутора. Что ж, это не новость и полчаса уже прошло. Жду. В 22ч 06мин. звоню в пиццерию сама. Спрашиваю, что с моим заказо. Девушка отвечает, что заказов от меня не поступало. Требую проверить еще раз, проверяет, заказ мой находит. Спрашиваю, почему вовремя не отработан мой заказ. Ничего ответить не может, кроме того, что курьер только что уехал. Прошу ее представиться - говорит " Я не буду.Я не обязана". Спрашиваю: "Что тебе будет за то, что полчаса не отрабатывала мою заявку" Отвечает: "Ничего". Спрашиваю, что будет за нарушение срока доставки, отвечает "Ничего" и рекомендует мне "с моим недовольством ЗАТКНУТЬСЯ". Что ж. Что ей будет от меня, пришлось ее уведомить на доступном ей языке. Разговор окончен. В 22ч.15мин. приехал курьер с моим уже холодным заказом. Даже термосумки у него не было. Мой адрес трусливая хамка Татьяна записала курьеру также с ошибкой. Фотки цепляю. Багдасарян оправдывает своих подчиненных, что они тоже люди и очень устают. Если позволяет вот так обслуживать, то действительно ничего за это не будет - ни личных посещений, ни заказов.
Была по работе в этом небольшом городе. Удивило это место тем, что написано ресторан...но не совсем самообслуживание. Много разнообразной еды и напитков, не дорого и вкусно (не считая солёного очень харчо))) большие порции, можно взять с собой. Много места в зале, есть парковка. Доброжелательные работники.
Хороший интерьер. Приемлемые цены. Неплохая кухня - на мой вкус приготовленные блюда с высоким содержанием соли. Обслуживание на достаточно высоком уровне.
Если хотите хорошее обслуживание вам точно не сюда.Заказ разочаровал, не видитесь на фото в меню, заказала цезарь с лососем, он был замороженный, есть не возможно
Так же заказали лосось на картинке был сливочный соус, а принесли белую рыбу и полит красным соусом, просто ужас
1
Александр
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Отличное место на все случаи жизни!
Много мяса в порциях, не дорого и ооочень вкусно.
Но есть одно но... Крайне не удобно то что сделав заказ нужно бегать и спрашивать готово или нет, по готовности сотрудники кричат на весь зал "паста карбонара"!!! А в конце зала не слышно... Сделали бы табло готовности по номерам заказов как в бургер кинг или пице мии
Вполне не плохое кафе, соотношение цена-качество, попробывали пицу, мясо, хачапури, крылышки, всё вкусно, единственное, молочные коктели- очень маленькие стаканчики и очень сладкие.
Довольно неплохой фастфуд нашего города, соотношение цена-качество более чем приемлемое. Нельзя сказать что кормят тут как в ресторане, но для посиделок с детьми самое то что нужно. Интерьер лично мне не нравится, хотя и поддерживается в более менее сносном состоянии, псевдоклассический стиль всё же не для фастфудов, что то более жизнерадостное в оформлении заведения было бы уместнее.
Ничего не меняется. Еда вкусная, но обслуживание оставляет желать лучшего. В пицце была обнаружена скорлупа от яиц. На что администратор пожала плечами и сказала, ну и что здесь такого, бывает,ничего страшного не произошло. И ушла. Мне хватило бы просто извините,но это всегда выше её достоинства. И это уже не первый раз. Будьте внимательны, особенно если Вы с детьми.
Приличное и, видимо, очень популярное кафе. Кухня ориентирована на "наш" народ. Найдете все что ожидаете. Рекомендую зайти. Думаю вечером в выходные там весело.
Были там всей семьей принесли очень сильно зажаренную картошку от которой воняло паленым маслом, баранина была резиновая, ещё заказывали роллы но вот они бы ничего , хорошо что оказались очень хорошие официанты и даже вернули деньги за некоторые блюда, так что 2 ⭐ только из-за официантов.
Решили посетить данное кафе, после многочисленных отзывов знакомых, которые были в восторге. Не совсем понятна система заказа и отдачи блюд. Точнее совершенно не удобно. Сиди крути головой не твою ли тарелочку поставили... Рядом другие посетители, легко могут прихватить твой обед. Это раз. Второй момент, при заказе соков и молочного коктейля, девушка за стойкой задаёт стандартный вопрос вам какой? Я не ванга знать весь ваш ассортимент, Желательно прописать в меню. Три заказали разные блюда и первое и второе, все вкусно, порции большие. Но вот с одним блюдом нам не повезло. Суп харчо. За свою жизнь мы много где пробовали этот суп и имеем представление о вкусе, составе, консистенции. Так вот там суп отвратительный, очень солёный, точнее одна сплошная соль. Есть это не возможно. Попросили администратора, уехал в Курск, попросили позвать повара попробовать свой шедевр, он готовит, попросили кого то старшего из персонала, так у них все старшие. Предложили попробовать им суп, отказываются, говорят такой и должен быть, нет ребят, не должен. Деньги вернули. Но вот осадок остался. Доведите до ума рецепт супа харчо. А так хорошее кафе, чисто, хорошая мебель, пицца просто огонь. Но вот суп и персонал воспринимающий критику в штыки, не идущий на контакт, это не есть хорошо
Как и пишут здесь другие пользователи доставка - весьма "интересная". Приехали с ребёнком из другого города на пляж, заказали туда. На сайте указано либо оплачивать онлайн либо наличными. Я сразу оплатила через СБП 550 р. Через. 10 минут звонит администратор и говорит, что мне нужно доплатить будет на месте, тк заказано блюдо на мангале, а на сайте цена указана за 100 г. А они делают от 400 г. Я спросила и сколько доплачивать? Столько же? Она ответила, а может и больше. Я возмутилась: что за обед из 3 блюд за 1000 р? Так ещё и ждать сказали 1,5 часа! Хотя выяснилось потом, что пляж в 5 ти минутах от кафе на машине. В итоге мы сами прибыли за заказом, оплаченную сумму за мангальное блюдо вернули. При этом к пюре с собой не положили никакого прибора.
Осадок остался, и времени было потеряно около часа на всё. Мне интересно, а каким образом я могу точно знать при получении на пляже вес блюда с мангала, чтобы доплачивать? Почему это никак не отмечено на сайте под значком "? ". Похоже, рассчитано на дурачка.
Ко вкусу полученных с собой пюре и наггетсов вопросов нет.
Были проездом, зашли по обедать, ценик маленький, но и еда не суперр.Брали пасту-сьедобная, дочь захотела шаурму, то что нам дали это конечно 🤦♀️. Я такого и не видела и не ела😂. Обслуживание просто никакое, его просто нет🤷♂️
Доброго времени суток. Если бы можно было поставить этому заведению 0, поставил бы...
Пицца отвратительная, пресная, только трата денег. Персонал отвратительный, обслуживание 0, позвонил, попросил администратора, админ хамит, трубку сбрасывают, перезвонил еще раз, ситуация та же, короче говоря кошмар, не заведение, а заведуха!!!!
Большой зал, мест много, есть 2 зоны : самообслуживания и где Вам принесут блюда. Плюс большой ассортимент не только пиццы свежей но и супов типа харчо и солянки, есть мясо на мангале но готовить будут минут 40, паста и салаты готовят минут 10 но зато все свежее, пива различного мало, но оно недорогое. Минус это самообслуживание, вам могут пробить блюдо а потом окажется что такого нет и надо перезаказывать. Народу много, место явно популярное.
Были у кумы на свадьбе в этом ресторане. Приятная,уютная обстановка, разнообразное и вкусное меню. Вежливый персонал. Много места для большой компании,хорошая акустика. Повеселились от души!
Были в командировке,заехали покушать. Впечатления не самые радужные. В Цезаре-немытый салат и жесткая курица, «Мужской каприз»- жесткое мясо. Суп «Пекинский» не бульон а вода. Штрудель несут 45 минут-в итоге отказались от него. Официантки избегают просьб убрать грязную посуду. В туалете раковины забиты,руки не помыть.
Меню хорошее , сама еда весьма не дурна , время ожидания заказа не долго,персонал , ну тут можно сказать ,что это индивидуально для каждого ,но как по мне так офецианты хороши ,а вот персонал который принимает заказы ,на мой взгляд могли бы быть чуточку приветливее наверное,атмосфера не напрягает .