Вернулись с молодым человеком с отдыха в этом отеле. Неделя в июле 2024 были нечто.
Из плюсов: местоположение до моря, есть кондиционер, отзывчивая девушка Инна на ресепшн, далее тушите свет .
Из минусов: рядом дорога, вой сирены скорой помощи будете слышать постоянно, по ночам с 2-х сторон квакают как на болоте лягушки.
В номере у нас ужасно тарахтел кондиционер и тёк, через 3 дня его типа починили, но тарахтеть не перестал, в номере есть ещё один "трактор", допотопный холодильник. Если учесть, что мы -пара, нам дали номер с 2-мя кроватями, которые почему -то нельзя сдвигать, есть 2ая комната, в которой нет кондея и там можно умереть. В ванной нет коврика на полу, опасно. Еда в отеле как для диабетиков, не берите ! Есть намного лучше варианты,чем это печальное место.
Не любитель шикарных апартаментов, но даже мне не понравилось. Москитных сеток нет, нормальной душевой нет, воды в единственном кулере на первом этаже тоже постоянно нет (могли хотя бы по одному на этаж поставить). Пришлось покупать чайник и пятилитровки воды, чтобы как-то решить эту проблему. Стирки бесплатной тоже нет, есть только сушилка для вещей. Но лучше бы не было-одежда была вся от неë в ржавых пятнах, которые не отстирались. Фена тоже нет, хотя при бронировании было написано, что будет (как сказали при заселении:"есть не во всех номерах")
Отдыхали в отеле в июле 2024г. Отель отличный. Описание номеров соответствует. Брали семейный улучшенный для 4 человек. Море рядом, магазины рядом. Питались в столовой возле отеля Коралл, вечером кафе Каравелла. Отдых прошел на ура. Отель рекомендую. Если бы пришлось вернуться, обязательно выбрала этот отель. Не читайте негативные отзывы.
Отдыхали в этом замечательном отеле в августе всей семьёй, все понравилось, отзывчивый персонал, вкусные обеды и ужины, чистота, порядок, море рядом. Соотношение цены и качества на высоте!
Этим летом мы отдыхали в этом "прекрасном" месте, которое напоминает заброшку. Отдых был рассчитан на 7 дней с питанием. Данный отдых обошёлся 85 т.р. Что мы получили:
- отсутствие душевой кабины, просто шторка, маленький совмещённый санузел, в котором нет розетки,
- недостаточный напор воды,
- оооочень скрипучие двери,
- телевизоры допотопных времён,
- матрасы и подушки старые и неудобные,
- одеял нет в принципе, есть только маленькое тонкое покрывальце, накрыться которым может только один человек,
- холодильник гудит, как самолёт),
- нулевая звукоизоляция,
- отсутствие москитных сеток, что самое ужасное среди всех минусов (фумитокса в ближайших магазинах, кстати, не было)
- отсутствие интенета Wi-Fi,
Территория не предназначена для постояльцев и не ухожена. Есть столики под зонтиками, которые нельзя занимать, кроме как приходя на завтрак, обед и ужин. Но не удивляйтесь, если увидите за ними "уставших" сотрудников отеля.
И немного о еде - всё просто)))) что дают) завтрак с 8 до 11, обед с 13 до 15, ужин с 18 до 20, просто очень маленькие, скупые, холодные порции) просто столовые приборы приходится протирать салфетками) Выручает чебуречная, в которой можно доесть.
Есть и плюсы - раздельные комнаты в 2х комнатных номерах, кондиционер в каждой, приветливая женщина-администратор, девушка горничная, охранник, и днём и ночью сохраняющий бдительность, и расстояние до моря. Но не зная местность до него можно идти долго.
Своего пляжа у отеля нет. А это означает, что на общественных вы будете платить за лежаки и зонтики, если не имеете своих.
Бесплатно постирать бельё нельзя, но есть платные услуги прачечной.
Если вы курите, то на территории отеля этого делать нельзя. Хотя как таковой огороженной её нет. То есть отдыхающим, желающим покурить и тихо пообщаться, приходится выходить к одной единственной урне около крыльца отеля. Кстати, с урнами там везде проблема )
Если вы поедете без детей, то не стоит брать путёвку с питанием. Порции для взрослых мужчин и детей одинаковы.
Данное место не рекомендуем для отдыха с детьми, а если приезжаете парой без детей, то не берите питание.
P.S. Если бюджет не велик. то без детей подойдёт.
Отдыхали всей семьей в отеле ВИНЕЦИЯ.
Советуем поситить симейным.и людям в возрасте.Есть все необходимое для проживания.Рядом остановка.городской транспорт во все направления.До моря 7минут по ожевленной улице.где можно себе купить и фрукты и сувениры и просто погулять.
☆☆☆☆☆
Мы с семьей в Адлере в отеле "Венеция" отдыхаем с 18 июля 2024года. Нам очень нравится, комнаты хорошие, удобства созданы, персонал приветливый. В кафе кормят очень вкусно, еда разнообразная. В дальнейшем будем рекомендовать своим знакомым.Замалетдиновы
Отличный отель. Приятный персонал . Решают любые вопросы на сколько это возможно. Номера чистые, уютные. Очень порадовал матрас и подушки . Спать очень удобно. Как будто дома 🙂
В августе отдыхали всей семьей в Адлере в отеле "Венеция" . Очень понравилось. Уютный отель. Находится недалеко от Ж/Д вокзала. Рядом остановки общественного транспорта. Доброжелательный персонал. Море рядом. Тур брали с 3-х разовым питанием, за что были очень рады. Питание отличное. Шеф- повар Игорь отличный мастер своего дела. Очень вкусно готовит. Порции большие. Разнообразное меню. Всегда вкусная выпечка. Персонал вежливый. В номерах кондиционеры, каждый день убирались. Раз в 3-4 дня меняли постель. Территория ухоженная. Огромное спасибо всему персоналу!!! Сервис оказался на высоте!
Отель, тушите свет. Это нечто. Не приезжайте сюда. Одни минусы. Этот отель застрял в 50х годах. Номер убитый. Балкона нет. Место для курения только на входе. Утюг один на весь отель. Фена нет. Вайфая нет. Кругом грязь. До моря далеко и идти через парк, который и парком назвать сложно. Вокруг валяются бутылки, мусор. Отель жесть. Мы такого еще не видели нигде. Полное разочарование.
Друзья! Не пожалеете, если приедете в этот отель! Отель расположен территориально очень удачно: море в 400ах метрах(пляжи Коралл, Известие, Дельфин-2). В 10 минутах ходьбы м-н Магнит и остановка общественного транспорта Известие(трансфер на Экскурсии с данной остановки). Рынки, столовые и кафе в шаговой доступности. В общем, все что нужно рядом. Мы брали номер двухместный комфорт, в большой комнате двуспальная кровать, вместительный шкаф, стол, стул, тв, мини холодильник(очень спасает в жару, напитки, фрукты), сейф, фен, кондиционер и сушилка для белья. В маленькой комнате: две односпальные кровати, стол, стул, тв, сушилка для вещей, кондиционер и шкаф для вещей. Санузел совмещенный, но давольно приличный. В общем, как двухкомнатная квартирка(только без кухни). Полотенце и белье меняют раз в три дня. Мусор забирают каждый день. На территории отеля имеется столовая(можете выбрать завтрак, обед и ужин). Персонал дружелюбный, отзывчивый!!! Рекомендую, особенно для отдыха семьей. Обязательно вернусь в этот отель. А всему персоналу отеля, БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!
Хамский и высокомерный персонал, особенное пожилая женщина, вроде как бухгалтер, про встрече каждому делает замечание. Тараканы. Ветхая бытовая техника, мебель, сантехника. Питание ниже среднего, нет выбора блюд, разнообразие скудное, столы не убирают, на утро всегда каша и булочка. Нет чайника в номере, матрацы очень неудобные, скрипят. В номере шумно из-за дороги, вой сирен машин каждые 15 минут. За столикам на заднем дворе сидеть нельзя, больше мест на улице нет для отдыха. Воду в кулере редко меняют, пустая бутыль. Сушить одежду в номере, поэтому одежда всегда мокрая.
Удосужилось нам с мужем и ребенком остановиться на сутки в этом «замечательном убожестве».
Кровати раздельные, пахнет старьем, номер в ужасном состоянии. Персонал хамоватый. Еда не вкусная, и 100 рублей не стоит.
Шлагбаум открываешь и закрываешь сам, стоянка 300 рублей сутки.
В общем и целом, если тебе под 70 и ты приехал купаться на море-пойдет… жаль, нельзя поставить 0
Огромная благодарность сотрудникам отеля “Венеция” за очень теплый прием и чуткое отношение на протяжении всего нашего отдыха. Отель расположен в тихом, окруженном зеленью месте и недалеко от моря. Атмосфера в “Венеции” по-человечески очень дружелюбная и располагает к отдыху, конечно же и вместе с детьми. Кормят в отеле хорошо, с душой и добрым отношением при этом. Сам отель очень чистый и уютный. Большим плюсом считаю нахождение поблизости хорошей столовой с адекватными ценами, а также сетевых магазинов. Также, рядом расположена ЖД станция, откуда возможно доехать до самого Сочи или Адлера. Мы хорошо отдохнули и очень благодарны Вам за это!)
Однозначно не советую вам этот отель по ряду причин!
1)самолёт прилетел в 5 часов утра мы заезжаем в отель ,а нам говорят заезд только с 3 часов дня,если хотите можем заселить вас с 8 часов утра путем доплаты 2,200 рублей,но мы и на это были готовы только шататься после перелета по городу 3 часа такое себе.
2)Нас было 2 взрослых и один ребёнок, номер был на 2 команты в каждой по 2 кровати односпальные и вишенка на торте -КОНДИЦИОНЕР только в одной комнате,ОК я человек не привередливый уступив место своим девченкам попытался расположиться в комнате без кондера,но что бы имели понимание перед окнами большая заброшенная территория кустарников и болотины от куда вас будут терроризировать комары их будет настолько много что ваш досуг на всю ночь будет обеспечен охотой на этих кровопийц!Окна советские и реально они очень шумные и грохочащие про наличие москитных сеток администрация видимо не знает!
Вообще сотрудники все огромные молодцы, сотрудник охраны Николай всегда подскажет где что подешевле и качественнее, сотрудник столовой тоже парень очень вежливый и приветливый,небольшое замечание вынуждены сделать Администратору Инне уборку начали делать только на 3 день из за ее забывчивости,
мы были не одни этим недовольны!
Вообщем никому свое мнение не навязываю ,но за эти деньги отель слабоватый ,мы к сожалению к вам точно больше не вернёмся!
отель дешевый, с отличным местоположением, номера уютные и чистые… но организация ужасная. меняли время заезда, потом заселили не в тот номер, уставшие ночью сказали переселяться, тк утром заедут жильцы. в итоге след. два дня никто не заехал, зачем мы ночью этим занимались? не работал холодильник, кондиционер постоянно ломался, уборщицы ПОСТОЯННО заходили в наш номер, пока мы там БЕЗ СТУКА, иногда открывали своими ключами, если запирались. На слова, что следовало бы стучаться, ответ был один «было распоряжение убраться». Мы все понимаем, но сложно постучать? Вещам негде сушиться, на улице нельзя, в комнате не сушатся вообще. Расстроены, 3 звезды.
Отель "Венеция". Отдых на 3 звезды не тянет. Расположение крайне неудачное - вой сирен проезжающих мимо машин не даст отдыха ни днем ни ночью. И прибавьте к этому постоянный оркестр цикад днем и лягушачий - ночью. Территория совершенно неухоженная. Номер из двух комнат - одна побольше, одна поменьше, кондиционер почему-то только в одной, и еле-еле дует. Фена не оказалось не только в номере, но вообще он у них отсутствует. Балкончик мизерный, белье сушить там нельзя. А в номере оно вообще не сохнет. За утюгом каждый раз иди к администратору. Еда тоже на троечку, без выбора. 450 рублей завтрак и - манная каша, круассан и чай. Чай и кофе - больше ничего не предлагают. За ранний въезд и поздний выезд пришлось заплатить по 3 тысячи. Не рекомендую. Выбирайте другие отели
Добрый день! Не советую, этот Отель Венеция 2*. Прилетели в Аэропорт Сочи, повезли нас, на Трансфере в этот Отель, депозит-2800 с вас, мы не обязаны платить, приехали по путёвке, заплатили в итоге, вселить очень долго не могли в номер, ключ от номера искали. Заселили, мебель вся старая, кровати скрипят, телик был более-менее, кондиционер нас спасал, очень-очень жарко и душно было, душ обычный. Горничная Людмила, хороший и отзывчивый человек, убиралась в номере каждый день. Завтрак, входил в стоимость-450 р, одно и тоже кормили, каша овсяная и булочка с джемом, на следующий завтрак-омлет и булочка сахарная, на следующий завтрак-запеканка и булочка, на следующий день -омлет и булочка с джемом, кофе на выбор в чайнике, чай в пакетиках, кипяток из чайника. Отношения охраны, всего персонала, ужасные люди, не приветливые, на Ресепшене Администратор Инна, добрый и отзывчивый персонал. На 9 дней мы ездили и 8 ночей. Комары, ночью кусают, хоть и балкон закрыт. Охрана, так себе не здоровается, отношения к отдыхающим людям никакого уважения.
5
Анна ❤️
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Плюсы:девочки которые убирали номер и работники кухни.Хочу отметить булочки из слоенного теста ,каждое утро свежие !В общем молодцы.Еда столовская,но все съедобно!Чай дешевый и кофе.Напитков больше нет🐒вежливые ,улыбчивые.
Тараканов в номере нет!!!
Минусы:очень надменный персонал.👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑💍👑👑💍👑💍👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑👑Королевы !Админ 😂😂😂вот именно 😂😂😂Прочитай и улыбнись милая строгая ,работающая в этом отеле)Улыбнись крошка.😅
Охранник дед такой же «главарь»😂👍🏻
Ну и завершение тортик,Николай навязывающий «свои»услуги гида😂
НИКОГДА ,за 10 дней отдыха,администраторы с нами не поздоровались,не спросили как отдыхается .Мы для них как тени,понаехали 😂
На территории не убрано,не пострижено,старые сухие деревья.
И да ,почитав все негативные отзывы,я согласна полностью!ни лавочек,не отдыха вокруг отеля (отеля🫣😂😂😂🤌🏻🤌🏻🤌🏻🤌🏻)ну а покурить Николя со всеми ,кто отдыхает не забывал,так навязывая туры🐒🐒🐒
Отдыхали в отеле венеция с 12.09по20.092023г. Отель расположен в пешей доступности от пляжа, их 3, в 10мин остановка известия, откуда можно добраться куда только захочешь! Минус по городу вечером пробки, но это к отелю не относится! Встретили в отеле дружелюбно, персонал приветливый, понимающий. Номера чистые, соснощенные кондиционерами, есть стол, стулья, шкаф,сушилка, вешалки, холодильник, телевизор,считаю самое необходимое для проживание есть!хочу выразить огромную благодарность повару, которой готовит просто вкусно, по домашнему и официанту за быстрое обслуживание!спасибо огромное!
Не кому не посоветую эту гостиницу все старое . до моря близко , но пляжи все забитые убогие рядом электрички , брали номер с двумя комнатами за 10 000 в сутки семьей с завтраком , завтраки убогие , ходили в кафе территория прилагающая убогая, бассейна нету , лавочек рядом с отелем нету . Много ещё чего можно написать. Была бы оценка ноль поставил бы ноль.
Не приезжайте в этот отель. Отдыхали семьёй, в номерах нет чайника, хотя стоят чашки и тарелки. Один плюс кондиционер. Деревянные рамы, когда открываешь дверь всё гремит. Убираются только, когда скажешь, хотя должны каждый день делать влажную уборку. Вечером посидеть нельзя на улице, у них открытая веранда , нас оттуда выгнула бухгалтер , которая разговаривать не может. Грубиянка ей бы в колонии работать ее место.Не советую туда приезжать. Прислушивайтесь к отзывам
У нас был номер стандарт с двумя раздельными кроватями, отдыхали в сентябре 2023г. Плюсы: расположение, радом с морем, уборка ежедневная, постельное белье, полотенца чистые, менялись, мусор выносили, обновляли мыло, шампунь. Кондиционер, телевизор современные, рабочие. Минусы: в номере 2 дня стоял запах плесени, мебель старая, сантехника(унитаз) старый, после смыва, тёк. В душе плохо работал канализационный слив, то есть вода в слив не уходила сразу, стоишь под душем по щиколотку в воде. Ремонта в номере не было давно: старые обои, вспученный линолеум, от сырости, потому что вещи сушить можно было только в номере, двери в комнату и санузел покрашены белой краской, ободранные около ручек.
Отыхала с детьми в трёхместном номере с 13.07-20.07. Всё поноавилось, еда вкусная, постели белоснежные.природа вокруг замечательная персонал в отели дружелюбный особенно горничние. Море рядом,и замечательный аляж, очень удобно с дитьми ходить на пляж. Отдых получился хороший
За положительный отзыв предлагают бесплатный лимонад, но я люблю честность больше, чем напитки из Черноголовки:)
Из плюсов отеля могу выделить только расположение - до моря идти 7-10 минут. А дальше минусы:
Неприветливый персонал - элементарно не здороваются, глаза отводят, на приветствие не отвечают. Только одна горничная доброжелательная, остальные на тебя смотрят как на врага народа.
В двухкомнатном номере кондиционер только в одной комнате. Другая почти не проветривается.
Дорогущее питание, особенно если учитывать размер порций. На завтрак, например, дают два маленьких сырничка и сдобную булочку - если выпечку не любите, останетесь голодными. Булочка, кстати, не очень:( стоит такое удовольствие 400 рублей на человека. В любом соседнем кафе такой завтрак будет стоить в полтора-два раза дешевле. Кофе на весь отель ровно литр, больше не варят. Многим не хватает. А тем, кто ест только завтраки, на завтрак выдают вчерашний ужин - разогретые в микроволновке перемасленые макароны:) приятного аппетита!
Шумно! Целый день и, что хуже, целую ночь под окнами ездят машины с сиренами. И лягушки квакают так громко, что даже сомневаешься, лягушки ли это. Но к лягушкам проще отнестись философски, потому что это природа, а сирены действительно мешают.
Нет лифта. В ванной комнате нет ни полочки для шампуней, ни коврика, зато есть плесень. Мебель и двери скрипучие.
Сушить вещи на балконе нельзя, а номер такой маленький, что попробуй придумай, где их тогда сушить.
Вот такая получилась характеристика отеля. Хочу подчеркнуть, что в первую очередь негативное впечатление оставило не отсутствие каких-то удобств, а отношение персонала к постояльцам.
В целом всё не плохо. Уборка в номере каждый день, но когда тебя будят в 8:15 это не очень удобно. Смена белья раз в 3 дня. Персонал приветливый, у нас были проблемы с феном и шатался унитаз, относительно быстро всё исправили. Из минусов: на территории отеля нельзя курить хотя во внутреннем дворике были столики и большая пепельница, приходилось выходить за территорию отеля, там одна урна, скамеек нет, не ставят их якобы на них будут спать бомжи. Запрещено сидеть за столиками со своим алкоголем, а у них в продаже его нет, да и в приципе распивать нельзя. На телевизоре 3 канала.
Гостиница так себе. На 4 этаж пешком, хотя есть лифт но он закрыт наверное с времён СССР, двери хлопают не возможно как. Столовая работает только с утра, за наличку купить нельзя, продукты завозят только на тех кто оплатил завтраки в путёвке. Номера не ахти какие, но есть кондиционер, душ, санузел ( совместные) на две комнаты, телевизор. Номера на две двух местные комнаты. Мебель сдвигать нельзя, штраф 10000. Так что молодёжи (мальчик, девочка)не советую. На мини балкончик вещать одежду нельзя, тоже штраф. Курить на территории запрещено, только на главном входе можно там стоит урна. Плюс вход открыт круглосуточно, есть охрана. Слышно гул машин, но мне это не мешало. Вид из окна на парк, правда там всё заброшен и не покошено, птицы поют целый день. Море недалеко метров 300-400.
Были конечно не в восторге.совдеповское всё.даже окна не могут поменять,деревянные рамы,которые гремят при малейшем открывании двери,будь это входная или в спальню.когда дочь(1.6 года) уснула в коляске,мы решили посидеть на улице,за столиками,где обедают.так администратор подошёл и прогнал оттуда,хотя мы проживаем в этой гостинице.и не посмотрел на то,что мы со спящим маленьким ребенком.неделю звали разобраться с телевизором,на котором один канал показывал,так никто и не пришел,до самого отъезда.сяитают если у них вторая линия,то о ремонте и гостеприимстве думать не надо.
Отличный отель , хорошенькие чистенькие номера. Вежливый и внимательный персонал . Завтраки вкусные повара хорошо готовят каждый день разное, дети ели с удовольствием . Официанты мальчишки шустрые быстро реагируют на просьбы.
Приветливые, улыбчивые, вежливые и аккуратные сотрудники, вкусные обеды, хорошее расположение относительно моря, минусы есть, но они очевидно не перекрывают плюсы. Приятно здесь находиться, пейзажи потрясающие!
Отдыхали с 13 по 29 июня 2023.
Если вы хотите проснуться, под пенье птиц и за 10минут дойти до моря через парк, примыкающий к отелю,а также окунуться в самом хорошем смысле ,во времена СССР, то вам сюда -" Винеция ". Двух звездный отель без лишних изысков ,но с прекрасным персоналом . Доброжелательная Ирина с пониманием отнесется к вашим пожеланиям в плане проживания.
Николай решит ваши бытовые проблемы ,а Елена проконтролирует чистоту вашего жилища . Приличная столовая ,магазины "магнит"и т.д. Все в 10 минутной доступности
Мы отдыхали семьёй в отеле с 4 по 14 июля. На ресепшн встретили нас очень приветливо и доброжелательно, заселили быстро. Проводили до номера всё показали что где находится и как что включается. Номер мы брали двухкомнатный люкс улучшенный в новом корпусе. Мы очень довольны хорошая мебель, всё чисто и уютно, уборка каждый день! Чувствуешь себя как дома. А какие там завтраки!Всё свежее вкусное, а выпечка просто волшебная! Мы отдохнули хорошо, нам всё понравилось. Отель очень уютный и подходит для тихого спокойного отдыха. И конечно слова благодарности персоналу и хозяевам отеля за качество обслуживания доброжелательность и гостеприимство.Благополучия вам и процветания!
Мы были в середине октября 2018 год. Анимации, дискотек не было уже, было скучно как в доме престарелых. Еда нормальная, номер ближе к морю в корпусе приемлемый, жуки в орешках в баре были. Но алкоголь приличный. Горки работали, но бассейн был ледяной. Поехала бы ещё, но не в октябре. Неплохой отель в общем, Кремлин лучше конечно.
Твердая троечка. Совдепия. Нет бассейна. Територия позволяет. Возможно постклить в ванную противоскользящий коврик. Ключ от номера в одном экземпляре, приходится по этажам искать горничную. Цена на завтраки немного завышена. 450? За 2 сосиски и тарелку гречки и стакан кофе? Обед и ужин не брали. Персонал адекватный.
Отдыхали семьей в отеле Венеция в конце августа и остались довольны 👍 Номер у нас был двухкомнатный улучшенный. В номере большая удобная кровать, хорошая мебель и видно , что свежий ремонт. Убирали номер каждый день. Смена белья и полотенец раз в 4 дня. Полотенца новые белоснежные. В номере было два телевизора, фен, холодильник , два кондиционера( все исправно работало) , единственное что не было это чайника, но можно было спуститься на первый этаж и набрать кипятка из кулера. Питание у нас было: завтраки и ужины. Все вкусно и сытно. Утром была каша, омлет или сырники и всегда вкусная выпечка. На ужин салат и разнообразные котлеты, тефтели, плов и др. Из напитков чай, кофе. Обедали мы в кафе у моря. Там их огромное количество. Но можно и обедать в отеле за плату( обед 500 р). До моря идти было 5-7 минут, через небольшой парк, в котором много белок🥰 Рядом много магазинчиков, палаток, вечером много развлечений для детей и взрослых. Недалеко есть дино парк, океанариум и дельфинарием. Мы остались довольны. Спасибо 💐
Отдыхал в начале августа две недели 2023 год, все понравилось. В отеле очень удобные двухкомнатные номера со своим санузлом и кондиционерами. Прекрасное расположение в зеленой зоне Адлера, не более 300 метров от моря. В номере всегда чисто и убрано.
Если хотите отдохнуть, выбирайте другие гостиницы. Одни только минусы. Кондиционер не работают, чайника в номере нет, душ и туалет совместный с соседним номером, до моря идти 15-20 минут .
Отдыхали с 13 по 29 июня 2023.
Если вы хотите проснуться под пенье птиц и за 10минут дойти до моря через парк, примыкающий к отелю, а также окунуться в самом хорошем смысле во времена СССР, то вам сюда - "Венеция" двух звёздный отель без лишних изысков,но с прекрасным персоналом. Доброжелательная Ирина, с понимание отнесется к вашим пожеланиям в плане проживания, Николай решит ваши бытовые проблемы, а Елена проконтролирует чистоту вашего жилища. Приличная столовая,магазины "магнит" и т.д - все в 10 минутной доступности.
Хочу поблагодарить повара Игоря Павловича за очень вкусные завтраки, обеды и ужины. Каждый день была разнообразная еда, салаты, мясо, котлеты, жаркое и очень вкусная выпечка. Спасибо. Еще хочется сказать спасибо официантам отеля Максиму, Азизе и Денису за быстрое обслуживание.
Всём здравствуйте,! Отдыхали семьёй 3 человека, всё понравилось, я сама повар еда шикарная, свежая, вкусная, спасибо поварам, администратор Олеся супер девушка отзывчивая, приятная, Кирилл и Артём хорошие ребята которые добросовестно выполняют свои обязанности,уборка номера каждый день, постельные белые, приятно спать. До моря 5-10 минут, минус только рядом дорога. Спасибо за прекрасный отдых. Отдыхали с 27 июля по 2 августа 2022 г.
Отдыхали в этом отеле летом 2022 года. Из плюсов хорошее расположение. Обстановка номера соответствовала фото на сайте. Уборка регулярная. Из минусов: постоянно что-то ломалось (унитаз, телевизор), фен изначально не работал ( так и не заменили. В номере не было чайка (он был заявлен в описании). Кулер с водой был только на 1 этаже. И какое-то безразличное отношение отношение хозяев. При таком хорошем расположении, так запустить территорию:
Всех приветствую! Это обширный отзыв на отель «Венеция», г.Адлер.
Начну с того, что я человек не конфликтный и это мой первый отзыв вообще, но мне есть о чем написать.
Надеюсь, владельцы и сотрудники его тоже прочитают и сделают выводы.
Учитывая то, что на отпуск я копила весь год, и отдала за путевку 278т.р. за 8 ночей, данное заведение назвать отелем не могу. Буду максимально объективной и начну с плюсов:
+ хорошее расположение и прилегающая территория, не смотря на вечные сирены ведомственных автомобилей (скорая, полиция и т.д.), кваканье лягушек в подарок 😅
+ неплохое питание. Порции большие и сытные. Правда не всегда соответствуют заявленному меню (один раз было)
+ убирали мусор каждый день
+ наш номер с учетом 2 взрослых и 2 детей был двухкомнатный.
Пожалуй из плюсов на этом всё. Увы.
Минусы (за свои слова я отвечаю):
- при въезде чуть не заселили в другой номер, менее комфортабельный. Ошибку признали при предъявлении ваучера. (Не страшно, все мы можем ошибаться).
- При заселении показали номер и дали подписать акт о принятии. ВНИМАНИЕ! Проверяйте всю технику на исправность при сотруднике!!! (к этому пункту я вернусь далее).
- Сам номер не плохой, но без доработок. Отсутствие в ванной комнате элементарного коврика. (Дочь упала и чудом не разбила голову). Так же нет наличия полочки для мыльных принадлежностей (шампуни, гели и т.д. стояли на раковине).
- Нет чайника и утюга. Мы жили на 3 этаже, рядом была гладильная комната, но за утюгом каждый раз приходилось ходить на ресепшен, причем, полагалось его сразу возвращать). Уровень отеля?)
- За все время нам меняли постельное белье один раз и умудрились при этом ЗАБЫТЬ положить полотенце и на одну односпальную кровать заменить белье! (Ребенок полтора суток спал без простыни, наволочки и пододеяльника). Своих ошибок персонал не признает!
- Заселились мы в 14:00. Переоделись и ушли. Вечером, придя в номер, включили телевизоры. Один был неисправен (разбит дисплей), у второго не было приставки. Сразу обратились к администратору! И тут начался весь треш). Все, кому не лень пришли оценить телевизор, составили акт о неисправности и все! Не заменили, ничего не объяснили, просто развели руками! Но, ВНИМАНИЕ!, за сутки до нашего отъезда, в наше отсутствие телевизор просто забрали. Мы не придали этому значение, пока на следующий день нам не предъявили письменную претензию, в которой ясно говорилось, что если мы не оплатим стоимость ущерба, то владельцы обратятся в суд. ПОВТОРЯЮ, никто нам не демонстрировал исправность техники, акт составили «от руки», телевизор забрали «на якобы ремонт» через неделю в наше отсутствие, акта о техпроверке и ремонте не было, чека на покупку телевизора тоже нет. Итог: подстава чистой воды. Не ведитесь на подобный абсурд!!! Это уже перебор.
- Следующий минус - платная стирка. 400₽ за любое количество вещей. (Их право, конечно, но, могли бы и за спасибо.) Чеки не предоставляют, а если попросите, там не будет ни печати, ни ИНН предприятия, ничего. Налоговая видимо еще не в курсе 😏
- Персонал, как отдельная тема, натянуто-вежливый, за вашим комфортом никто не будет следить! (Злые, хамливые, рассеянные. Но про оплату с вашей стороны не забывают). Повсюду наЕДАЛОВо.
Вот, собственно, и все, что я хотела сказать всем потенциальным отдыхающим. Будьте бдительны!
P.S. За положительный отзыв и оценку в 5 звезд предлагают бесплатно один напиток)))))
Если вы любитель тишины не останавливайтесь в этой гостинице .Старые номера.старый громыхающий холодильник.старые кровати с прогибающимися матрасом.двери номера выходят на центральную дорогу.до которой 100 м.но это ещё полбеды.рядом находятся больницы и скорые с мигалками и сиренами поспать вам не дадут.с другой стороны находится болото в которым громко квакают лягушки.Если любите спать в тишине без беруш это точно не ваше.Окна просто ставни с огромными щелями.Никакие ни стеклопакеты.Персонал на ресепшене на любые просьбы просто не реагируют.но всегда обещают разобраться.и ничего не делают.По уборке ничего плохого сказать не могу .постельное белье меняли раз в 3 дня. ДО МОРЯ идти минут 10.море галька.там же ласточка .добраться можно куда хочешь.шезлоги по 200 .зонтик 200р.кафе вокруг много.Были там в начале июня 2023г.Как то так.Зато честно.