Люблю этот салон всем сердцем!🤍
На входе приятно встречает администратор и предлагает чай на выбор или хороший кофе. Мастера компетентно выполняют свою работу и постоянно развиваются. Все эти маленькие баночки с мылом, кремом для рук в уборной свидетельствуют о трепетном отношении к клиенту и заботе🥰 Приятно и то, что через некоторое время администраторы интересуются тем, как прошла услуга, и если что-то не так, то через диалог стараются исправить недочеты.
И!! Самое главное - это стерилизация инструментов!! Могу с уверенностью сказать, что это их сильная сторона и то, о чем они пекутся с особой внимательностью!
В Venue приходишь гостем - уходишь клиентом✨
Посетила салон впервые. Делала маникюр у Дарьи.
Результат шикарный, я очень довольна.
Приятно удивила скорость выполнения, для меня это прям большой плюс.
Вежливый персонал, уютная атмосфера.
Детская комната, отдельное спасибо! Ребёнок занимается своими делами, никого не отвлекает.
Обязательно вернусь к вам снова!
Спасибо!
Самый лучший салон в обнинске.
Девушка Администратор, очень приветливая, заботливая. Все показала, рассказала, проводила, угостила. Я в восторге. Как будто не в салоне была, а дома.
Мастер Диана Иващук очент понравилась. Первый раз у нее была и осталась в восторге. Приятная не навящеевый диалог. Все бережно и аккуратно сделала. Пооный восторг 🥰
Вчера на маникюре долго определялась с цветом и результат моего выбора радует вот уже почти целые сутки. Мой внутренний цыган ликует глядя на мои ногти, ну и что, что праздники почти закончились. Оторваться невозможно. Маникюр делала Соня Гарипова, во время всей процедуры очень внимательно следила чтобы процедура была максимально комфортна для меня. В целом, из-за занятости, я не записываюсь заранее, иду, когда уже приходит необходимость. Но я не волнуюсь, что не попаду на маникюр, так как в этом прекрасном салоне всегда найдется время для маникюра. Практически каждый раз я записываюсь к разным мастерам - это меня не смущает, так как я уверена, что все девочки прекрасно делают свою работу. Спасибо за прекрасный сервис от входа и до выхода клиента из салона. Это ценно.
Максимально клиентоориентированный салон. Хожу сюда на маникюр регулярно больше года, всегда очень вежливые и внимательные администраторы, приятная система бонусных баллов. Отдельное спасибо моему мастеру маникюра - Путинцевой Дарье. Даша, благодарю за аккуратную и быструю работу и за всегда эффектный результат!
Сегодня посетила салон VENUE, нужен был срочный ремонт одного ногтя, администратор прекрасная девушка Александра встретила приветливо,сразу соорентировала по времени ожидания предложила кофе,чай и тут же предложила дополнительные услуги , а как раз мне нужен был мастер бровист и тут же проводила в кабинет. Мастер бровист Анна, милая девушка,сделала все аккуратно, чисто , безболезненно. А после мастер маникюра Диана, уже сделала мне ремонт ногтя. Сначала осмотрела все ногти, на предмет других поломок, что очень порадовало, тоже сделала все быстро, подобрала нужный тон к моим ногтям.
Хочу всем порекомендовать этот салон, прекрасные мастера,админ, атмосфера. И сразу же записала свекровь на маникюр.
Всё поосто супер! Обязательно приду ещё.
Р.S. прошу выписать девочкам премию за их качественную работу, за такое чуткое отношение к клиентам!
Замечательный салон! Ходила к разным мастерам на короектировку бровей и каждый раз была довольна. Очень приветливые, профессиональные, делают аккуратно, плюс красивое и стильное помещение. Всегда ухожу довольная, рекомендую это место ❤️
Я была впервые в этом салоне на маникюре. Обстановка современная,уютная. Персонал очень вежливый, заботливый! Я отдохнула) Спасибо большое за предоставленную услугу. Мастер отличный, посоветовала как профессионал. Теперь хожу и смотрю на ноготочки))
В Venue хорошо) все нравится, мастера, атмосфера, уютно, все есть, заботливо напоминают о времени, к которому нужно прийти, все понятно и быстро) была у Елизаветы Изюмовой, все аккуратно и быстро) спасибо за работу и красивые пальчики) И спасибо за такое прекрасное место в городе
Недавно открыла для себя этот салон и ни разу не пожалела!
Недавно была на укладке и макияже у Юлии Андриановской) Прекрасный мастер, очень внимательная и аккуратная, все мои пожелания по образу были воплощены в реальность! Макияж и укладка выдержали жару +35!!! и продержались в своем первозданном виде более 16 часов! Это просто невероятно! Юлия, спасибо Вам большое)
Хожу сюда уже несколко лет и мне нравится. Удобная, для меня, самостоятельная электронная запись, очень высокая клиентоориентированность. Все сделано со вкусом, стильный минииализм. Выбор мастеров большой, можно найти своего, который полностью устраивает, я нашла.
Прекрасная атмосфера в салоне, рай для девочек. Очень удобно, что в одном месте можно выполнить сразу несколько процедур: маникюр, брови, депиляция и тд. Это очень экономит время. Мастера проходят тщательный отбор, поэтому можно не бояться и идти к любому.
Первый раз делала коррекцию бровей в салоне Venue Beauty Bar. Все прошло прекрасно. Вежливый и приятный персонал, ожидание и процедура проходили в приятной атмосфере.
Большое спасибо мастеру Кристине Деменевой (прошу прощения, если допустила ошибку в фамилии) за советы и прекрасный результат. Мне все очень понравилось🤍😁
Хороший салон, замечательный приветливый персонал!Пользовалась услугами трёх мастеров-все профи своего дела🙌Теперь буду ходить регулярно, удобная запись,можно быстро и в нужное время сделать маникюр)
Из года в год хожу на педикюр к Лизе Изюминке , не только потому что она всегда безупречно оказывает услугу , но и потому что такого приятного человека и профи своего дела не сыщешь днем с огнем. Даже со сменой места жительства езжу к ней из Москвы , потому что сколько не искала не могу найти такого же компетентного специалиста. После процедуры никогда не болят пальцы , хотя у меня есть проблемы с врастанием ногтей. Покрытие носится безупречно . Обожаю и люблю , Лиза🙏🏻❤️
Спасибо за прекрасное обслуживание девочкам на ресепшен и мастеру по маникюру, Хачатуровой Ольге. Всегда внимательны и учитывают все пожелания. Ольга прекрасно справляется с моими непростыми ноготочками. Хочу к ней много месяцев и всегда довольна её работой!
Отличный салон, приятный улыбчивый администратор, была на маникюре у Дарьи Путинцевой, замечательный, отзывчивый мастер, идет на встречу, все объясняет. Вообщем если хотите провести приятно время и еще получить услугу, обращайтесь сюда.
Была на маникюре у старшего мастера Евы Василияди .
Я была приятно удивлена качеством услуг ! Мастер, сделавшая мне маникюр , проявила профессионализм и внимательное отношение к деталям. Результат превзошел мои ожидания - ногти выглядят очень естественно и ухожено. Атмосфера в салоне также очень приятная и уютная. Спасибо за отличный сервис, я обязательно вернусь к вам снова!❤️
Очень часто посещаю данный салон и всегда остаюсь в полном восторге! Персонал невероятно дружелюбный!
Каждый раз результат превосходит все мои ожидания!
Кроме того, в салоне царит уютная атмосфера, все чисто и аккуратно!
Сделала в этом салоне педикюр у мастера Елизаветы! Быстро, аккуратно, красиво, качественно! Мастер дала совет по моей проблеме! Красивый салон, приятная девушка Администратор Виктория предложила кофе!
К вам записывала мужа и свекровь, сегодня наконец дошла до вас сама. Впечатления неоднозначные.
В первый раз муж был у мастера Вероники, ей большая благодарность, сделала маникюр идеально, мужу и сам процесс процедуры очень понравился, кутикула очень долго аккуратно отрастала
Второй раз он попал к другому мастеру, получилось не очень аккуратно, через неделю пальцы выглядели уже так, будто за ними никогда и не ухаживали 🤷🏻♀️ свекровь же вообще покромсали, порезали все пальцы, дома она доделывала маникюр самостоятельно.
Сегодняшний мой маникюр я бы оценила на 3/5. Начну с того, что я сама работаю в салоне красоты уже более двух лет. Первое, на что я обратила внимание, это отсутствие индивидуальной одноразовой упаковки у инструментов. Мне остается только надеяться, что инструменты, лежащие у мастера на не очень чистом на вид столе, были простерилизованы.
У меня высокий болевой порог, обычно я практически не чувствую манипуляции с кутикулой и ногтями. Сегодня был не тот случай, мастер не стесняясь водила пилкой с жестким абразивом прямо по кутикуле и голому ногтю. Несколько раз порезала ножничками, так же невозмутимо обрабатывала капрамином. Мне показалось, что рука мастера в целом достаточно тяжелая. Возможно, просто не для меня.
По покрытию тоже есть вопросы, ниже приложу фото, надеюсь, что без объяснений будет всё ясно. Надеюсь, что хотя бы неделю проношу.
По поводу работы администраторов, мне бы хотелось услышать при записи про категории мастеров, поскольку категория «старший» обычно предполагает более опытных специалистов. По мне, так клиентов вводят подобным в заблуждение.
Так, в целом понравился дизайн и входная группа салона, форма мастеров. Но в зале сложилось впечатление легкого беспорядка и грязи.
На этот отзыв администраторы даже не удосужились мне ответить в вотсапе, поэтому решила продублировать его сюда.
Была в этом замечательном месте, отличное заведение, чисто и очень приятно. Мастер Дарья Путинцева- самая лучшая, подскажет если что то не понятно или не можешь определиться с выбором, покрытие носиться замечательно !!!
Замечательные мастера по маникюру и наращиванию ресниц! Делают все максимально аккуратно и качественно. Девушки на ресепе встречают гостеприимно, предлогают вкуснейший кофе. Так же хочу отметить, что мастера не досаждает надоедливыми разговорами и здорово подстраивается под клиента. Все оборудование стерильно и рабочее место очень аккуратно. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается. Реснички без склеек, долго носятся. Всем советую данный салон!
Благодарю Юлию за безупречную работу! Профессионально, аккуратно, спокойно... Выслушала все пожелания, помогла с выбором цвета и формы бровей. В студии просторно, очень уютно, спокойная музыка. Спасибо милому администратору за внимание и приятную беседу во время ожидания 🌸
Больше никогда не пойду в данный салон. Была крайне удивлена когда придя в салон на коррекцию и покраску бровей обычной краской, даже не хной, мне дали заполнить согласие, что я согласна на то, что после процедуры у меня могут быть всякие ужасные последствия (зуд, покраснения, инфекция и т.д.) и что при этом всём ужасе я всю ответственность беру на себя и к салону не буду иметь никаких претензий. Еще в больший ужас меня привели в согласии последствия от маникюра, там вообще и загноение и т.д. Получается специалистам можно вообще не иметь никаких навыков, знаний, опыта, а также не обрабатывать инстументы, т.к. никакую ответственность они не несут, а виноват будет всегда клиент. Я юрист и прекрасно понимаю последствия, казалось бы, такого обычного согласия в суде. Поэтому данный салон я крайне не рекомендую. Уважаемые девушки всегда задумывайтесь перед подписанием согласий перед обычными салонными процедурами, в ходе которых специалистами салона в обязательном порядке должны соблюдаться санитарные требования и нормы.
Делала пеликюр у ведущего мастера Дианы. Все прошло замечательно. Девушка очень внимательна, аккуратно выполнила работу. Осталась очень довольна. Администратор предложила кофе, принесли его с конфеткой. Мелочь, а приятно 🥰🥰🥰
После долгого перерыва решила вернуться в салон — пришла за полчаса, села ожидать при входе. За это время ( 30 минут) администратор не предложил ничего из напитков, а звук просмотренных рилс доносился из-за его стойки.
Сразу же обращаешь внимание на торчащие провода в этой зоне, а также зоне педикюра, уже как год, но они так и продолжают висеть
Далее мне предложили пересесть в кресло для педикюра — наблюдала картину, как мой мастер уже в начавшееся время моей записи накидывает куртку и выходит, а возвращается с характерным запахом от сигарет, я была в шоке
Отдельно хотелось бы отметить, что в салоне в целом не опрятно, грязные стены, запачканные кресла для педикюра, везде паутина — находиться неприятно от слова совсем.
Надеюсь, этот отзыв как то поможет исправить данные недочеты, но пока так
Анна Мартыненко-замечательный мастер. Процедура наращивания ресниц проходит аккуратно и комфортно и носится долго.
Люблю это место за клиентоориентированность, уют и стерильность!
Была на наращивании ресничек у мастера Ларисы, прекрасный мастер, подобрала именно то, что мне нужно. Я пришла в восторг от результата, за много лет никто не мог сделать именно, что что хотела, просто супер🥰🥰🥰 Администратор приветливая, что тоже очень приятно, в салоне очень уютно и красиво, на высшем уровне
Прекрасный, уютный салон. Вежливый администратор, предложили и чай и коык. Мастер слелпла все керасиво. Старалась, проверяла, постоянно спрашивала все ли устраивает, обьясняла все моменты. И очень порашиоа скорость выполнения раблты, настолько все быстро!!!
Делала несколько раз маникюр без покрытия, все было идеально, аккуратно и быстро делали. В этот раз решила пойти на френч. Ногти были натуральные, прямые, на одной руке нужно было нарастить уголочек ногтя. Мастер сказала, что первы раз будет делать френч, я подумала «будет делать дольше, но не страшно» в итоге френч не получился, попросила сделать однотонным лаком. И вместо того, что бы накрасить весь ноготь, она мне сделала на свое усмотрение «омбре» плюс ко всему искривила ногти гелем. Если пойдете в этот салон, то выбирайте только мастеров со стажем. Я выбрала только услугу и время, думая, что раз мне дали такого мастера значит она сможет сделать френч, но очень ошибалась.
Здравствуйте. Была 28.05 на маникюре, записалась к старшему мастеру. В итоге мне занесли заразу и у меня воспалился мизинец. Ладно некачественный маникюр, нестойкое покрытие и тд. Но такого от салона и «старшего мастера» я точно не ожидала, и такое со мной впервые. Мизинец красный, опух в вокруг ногтя и болит
Ps дополню отзыв, со мной связалась представитель салона, мы все обсудили и я осталась довольна коммуникацией, мне пообещали что с мастером пообщаются и расскажут у как правильно работать с нежной кутикулой
Я с Venue уже не первый год. До этого очень долго искала место, где будут качественные материалы, профи мастера и вежливый подход к клиенту в целом.
Все сошлось! Любимый мастер - Елизавета Подгорнова. Всегда шикарный результат, отношение и качество/скорость.
Была сегодня, всё понравилось! Отличный сервис, хорошая работа мастера, все очень вежливые и приятные.Мастер (Ольга) приветливая и хорошо выполняет свою работу!
Я в восторге от своих бровей в исполнении Анны Мартыненко!
У меня жирная кожа с крупными порами и другим мастерам не удавалось сделать их такими стойкими.
Анна просто волшебница и делает свою работу аккуратно, красиво и брови держатся до 3-х недель (!)
Плюс мне очень нравится сервис в салоне. Считаю, это очень важно! Администраторы всегда вежливые и приятные. Чисто. В общем, на брови только к Анне в Venue Beauty Bar🤍
Прекрасное место. Нравится доступность во всех планах: по маникюру всегда есть доступные временные окошки и мастера, прекрасное обслуживание, даже ремонт ногтей делают быстро и оперативно. Архитектура бровей прекрасна, мастера не помню, но понравилось и осталась довольна. Знаю, что есть еще услуги, но их не пробовала. На данный момент это место по маникюру никто не переплюнет! 🔥
Была на маникюре у Евы
Максимально качественная работа , а самое главное быстро !
Девушка очень общительная и очень красивая
Спасибо за такую красоту ❤️
Очень довольна работе салона красоты! Мастера все опытные и приветливые! Интерьер салона радует глаз! Внимание и забота администратора на высшем уровне! Чай ,кофе,и даже предлагают шампанское! Качество маникюра отличное! Удобные кресла с подушечками! Комфортно. Сан узлы чистейшие , уборка на высшем уровне! Предлагаются пренадлежности для девочек! Забота руководителя Татьяны! Благодарю !
Единственное ,хотелось чтобы педикюр чтобы был смешанный , сухой и влажный,приятно когда ножки отдыхают в теплой ванночке....
Уход за бровями также хотелось бы отметить, на высшем уровне!
Молодцы девочки ! Благодарю всех за хорошую работу!
Как всегда быстро и качественно!)) Доверилась мастеру и не пожалела. Очень понравились глазки. Получила о мастера полезные рекомендации по ношению ресничек. Анне действительно приносит удовольствие работа, тк это сказывается на результате . Анечка, спасибо большое!
Спасибо администратором, которые скрасили ожидание чашечкой ароматного кофе.
Вообще салон мне нравится, чисто, вежливо -все окутывает заботой клиента)) спасибо
Полина потрясающий мастер, настоящий профессионал. Она делает не шаблонные, трафаретные брови, а очень натуральные и естественные, как будто я с такими красивыми и родилась. Большое ей спасибо за работу!
Несколько раз переносили запись , при том условии, что время для визита каждый раз планирую за месяц. Написали накануне, что запись нужно перенести в виду того, что мастер уволился, пришлось подстраиваться , в итоге запись переносилась несколько раз. В итоге так и не получилось придти на маникюр по причине болезни мастеров. Очень грустно. Посещала салон более 3 лет.
Прекрасная атмосфера в салоне. Первый раз делала маникюр у премиум мастера Марии Моисеевой, безупречно оказала услугу, профессионал своего дела и просто приятный человек!
Сегодня была на маникюре в данном салоне. Качество маникюра устроило. К мастеру замечаний нет. Всегда делает все быстро и качественно 👍 Я была на маникюре с маленьким ребенком, ведь салон позиционирует себя как салон с наличием детской комнаты. Но если есть детская комната, то в ней должно быть, чем занять ребёнка, но там, к сожалению, почти нет игрушек. На столике пару раскрасок, а один раз мы пришли не было и этого, пришлось просить бумагу, чтобы малыш смог порисовать. Естественно, когда нет игрушек и ребенку нечем заняться, то он идёт к маме на маникюр и приходится и ребёнка развлекать, и мастеру не мешать ( то есть вместо расслабления и отдыха, мама работает за двоих 🤪). Администраторам до детей особо нет дела, даже конфеткой не угостили (не говорю, что это обязательно, но было бы приятно). Можно, например, приобрести конструктор или другие развивающие игрушки для детской комнаты, детские книги, чтобы занять ребёнка. Просто не вижу смысла тогда в детской комнате, если в ней почти ничего нет, кроме ковра и дивана..🤷♀️
Когда уходили из салона, администратора на месте не было, говорили "до свидания" в никуда... Главное деньги взяли, а дальше сами как хотите.. Не очень это все клиентоориентированно..
Были и другие неприятные ситуации во время предыдущих посещений салона, я даже писала отзыв в отдел по качеству обслуживания клиентов, но ответа так и не последовало.. Просто, если салон всегда говорит о важности сервиса для клиентов, то должна быть какая-то обратная связь и решение этих вопросов..
Очень удобно, что записаться можно в любой момент, не надо заранее записываться (если не знаешь когда точно будет свободное время). Мастера хорошие, очень внимательные и аккуратные
Была сегодня первый раз в салоне, приятная обстановка, негромнкая раслабляющая музыка, приветлевый и отзывчевый персонал. Делала бровки мастер Анжелика учла все мои пожелания , делала аккуратно и очень нежно, често давно так не раслаблялась. Предложили чай, кофе в конце подарили подарок первого везита, сервис на высшем уровне, оплата есть любым способом, что очень удобно) Завтра иду на ресницы)
Очень довольна работой салона . Всегда найдется место даже если нужна срочная запись . Приветливый персонал, располагающая обстановка . Была очень довольна что были учтены все пожелания , работа выполнена аккуратно и быстро . Спасибо мастеру Анна Мартыненко за естественный взгляд .
Полина Алешина - замечательный мастер, сделала мне самые лучшие брови ever. Впервые пробовала долговременную укладку и мастер смогла превзойти все мои ожидания, спасибо :)