Обратилась в клинику по поводу чистки зубов ,далее провели осмотр и провели лечение . Врач Матвеева Дарья Маратовна- молодой грамотный специалист , внимательная,вежливая, отзывчивая, сопереживает. На ресепшене тоже вежливые приветливые администраторы. В целом довольна . Буду посещать клинику и наблюдаться у Дарьи Маратовны на постоянной основе .
Пришла первый раз на прием 13.01.2025, в связи со сложной ситуацией с зубом была направлена врачом-терапевтом к врачу-ортопеду Хаитову Азамату Кенджаевичу.
Записалась на 16.01., уточнила, что так как живу и работаю далеко, мне необходима либо самая ранняя запись, либо самая поздняя. В регистратуре записали на 8:30 (отделение стоматологии работает с 8:00). За день до приема никто не уточнял, приду ли я (хотя в первый раз перед приемом звонили в воскресенье в 9:30!), поэтому я написала в вотсап сама, все ли в силе. Мне ответили, что все отлично, запись подтверждена. Через час написали, не будет ли мне удобно перенести запись на 30 минут или час позже...
Я ответила, что специально записывалась рано, мне сказали, что врач принимает и уже все подтвердили, и перенести запись мне будет неудобно. Сообщение проигнорировали.
В четверг 16.01 я на электричке добралась в клинику, отпросилась с работы, подхожу к двери стоматологии в 8:15 - дверь закрыта, света нет (рабочий день начинается с 8:00, если верить их графику). Ждала, в 8:25 пришла администратор, сказали ожидать, сама она куда-то ушла. В 8:35 она вышла, сообщив, что врач не отвечает на звонок, это очень странно, нужно еще подождать 5 минут и если что меня перезапишут. В итоге она так и не "дозвонилась", сказали могут перенести мою запись на 20.01, администратор пыталась уверить меня, что такая ситуация с врачом впервые, а учитывая, что у меня была трещина в переднем зубе и воспаление, и любой день промедления грозил мне остаться без него, я не могла опять ждать, снова прийти и где гарантия, что врач пришел бы? Я так поняла, что ему захотелось поспать подольше, чем принимать пациента в 8:30 с серьезной проблемой. Почему бы тогда сразу не предлагать такое время пациенту, если врач не желает работать, это просто некомпетентно.
Обратилась в другую клинику, где меня в срочном порядке за два дня принял и терапевт повторно, и ортопед, и хирург, и сейчас моя проблема уже решена, но в данную клинику я точно никогда не обращусь, и не советую другим, если вам дорого ваше время, здоровье и нервы.
Была на приёме у врача 3 декабря, делала профессиональную чистку зубов. Прошло все отлично, провели подробную консультацию и составили план дальнейшего лечения.
Персонал приветливый, записалась также без проблем👍
Очень рада, что попала в эту клинику, теперь буду ходить только сюда💖
В данной клинике была на приеме в декабре у врача Пентиной Кристины Валерьевны, все очень понравилось. Внимательный подход к пациентам, профессиональное и грамотное назначение лечения. Комфортные условия и современное оборудование. Всем рекомендую данную клинику и доктора Кристину Валерьевну.
Был на приёме у врача Дарьи Маратовны,грамотный и оч душевный врач
Была фобия лечения зубов,сейчас она пропала,все прошло безболезненно и быстро,что для меня очень важно,так как не люблю долго держать рот открытым
Вообщем все супер👍🏻
Записался ещё