Хороший персонал, уютное кафе, музыка приятная, можно с детьми, ассортимент напитков средний, по цене некоторые дороговаты, есть место танцевать и можно попробовать себя в роли певицы))))
Посещала данное заведение ранее и всё устраивало. Недавно отдыхали компанией в очередной раз, хочу сказать, что это было ужасно.
Непонятный персонал, который не может ответить на поставленные элементарные вопросы, все просто перекладывают обязанности друг на друга.
Было объявлено, что дресс-код должен быть соответствующим, в итоге, какие-то гопотятские малолетки в спортивках завались в бар, приставали ко всем столикам и испортили этим вечер.
Также заказ был сделан заранее, по итогу вина, которое заказывали за неделю, не оказалось.
Пели в караоке и был момент, когда наш столик просто пропустили.
Из плюсов: еда была вкусная. На этом всё.
Больше в данное заведение ни ногой.
Прошу руководство принять меры.
Хорошее заведение. Очень приятная официантка Софья , вежливая и добрая , так же хочу отметить бармена Дениса , сделает всё по красоте, заходите не пожалеете)
Хорошая кухня, неплохое обслуживание, паркинг, красивая территория, цена качество на любой кошелёк. Единственное что не понравилось, что из Караоке сделали дискотеку.
Хорошее место, вкусно и уютно, только темновато и в зиму конечно прохладно, очень хорошее обслуживание, приятный контингент. Не поняла караоке - качество звука очень разочаровало. В остальном всё супер, рекомендую.
Шикарное место для того чтобы прекрасно провести время, отметить праздники или просто посидеть с друзьями. Очень вкусная кухня, неплохая барная карта, отличная музыка, диджей умничка ну и конечно главная фишечка -караоке. Беспроигрышный вариант.
3
1
Show business's response
Е
Елена Владимировна
Level 8 Local Expert
September 1
Все отлично, место замечательное, еда вкусная. Единственный минус – при полной посадке очень долго ждать официанта. В остальном я осталась довольна.
Раньше было хорошо… но, увы.. Испортилось заведение.
Пледов на все кафе 6 штук.. обслуживание настолько медленное, что только через час тебе официант дает обратную связь что блюдо в стопе, делаешь заказ из того что есть и еще через час его даже не начали готовить.
Просишь сухое шампанское- несут полусладкое.
Приносят кому-то ща столом еду, а приборы приходится долго ждать и уже есть остывшее.
Коктейли не по полному составу из того что в меню. А уж названия в меню забавные ))) повеселил коктейль «птичий помет» я надеюсь все же эта была опечатка в меню.
Если в пятницу вы заказали стол на улице, то зайти спеть в караоке - платно 🤦🏻♀️
Ходили недавно на корпоратив в Веранду, нам не понравилось. Оплатили банкет, куда входить процент чаевых официантам, обслуживание на 0, весь вечер сидели с грязными тарелками. Заказали кальянов несколько штук, оказалось, что закончили одноразовые мундштуки. При бронировании стола, сказали, что в будни дни заведение работает до 02:00, в итоге время 01:10- нам говорят, что заведение непредвиденно закрывается.
Очень разочарованы.
Обслуживание на отлично. Заказ принесли достаточно быстро. Постоянно подходит официант спрашивает необходимо ли что-то ещё. Для проведения вечера и просто посидеть в приятной атмосфере на берегу пруда рекомендую. Кольянщик так же внимательно относится к каждому посетителю, и быстро приносит Заказ.
Кухня неплохая. Но - очень громкая музыка, которая буквально делает невозможным общение друг с другом. Опция "сделать музыку потише" не включена в обслуживание. В общем, на любителя
Был с женой в прошедшие выходные место кардинально изменилось можно неплохо покушать,выпить,отдохнуть,не плохая музыка звучит можно заказать песню, но контингент людей не меняется выдели драку около заведения в основном все хорошо отдохнуть душевно можно ресторан работает до 2.00 потом еду уже не закажешь
Одна звезда за еду и официанта.
Были у вас 10.12.2022 года, отмечали день рождения.
1.Ориентировались на караоке и вкусную кухню, посоветовали ваше заведение. Нашли номер вашего ресторана, нам отказали ссылаясь на полную посадку в этот день. Попросили через знакомых узнать так ли это, нам сразу нашли место на 17-20 человек. Были очень рады. Но хотели сделать предзаказ заранее, как и бывает в случае банкетов.
Связаться в течении двух суток не удалось,решили приехать сами, из соседнего города. Не знаю по каким причинам в заведениях такого высокого уровня, по их мнению, принимать заказ на банкет отправляют абсолютно неопытного официанта. Мне нужна была помощь с меню и расчетом порций на персону, логично, что обычный официант не смог помочь. Поэтому процесс был долгим, нервными самостоятельным. Минус звезда.
2.Само торжество, напомню, что ориентировались на караоке. Караоке воспользовались 3-4 раза, хотя сидели с 7 вечера до 12 ночи. Нашу очередь ведущий просто игнорировал. Мест тоже было достаточно, администраторы видать просто решили что это не выгодно. Мы же просто так отдали такие деньги за один вечер в вашем заведении) В те разы когда нам попадал микрофон, мы не могли нормально петь, просто потому что у них вышедшая из строя аппаратура. Экраны циклично отключались, в момент, когда нужны были слова. Никакого удовольствия не получили от этого, хотя были люди которые хорошо поют
3.Договорились о том, что привезем свой алкоголь и напитки(уж странно и неоправданно покупать напитки объема 0,3 за 170 рублей). Нам посчитали еще за каждую бутылку и коробку сока в конце вечера, не предупреждая заранее. Человек было меньше чем ожидалось, и из этого расчета на человека вышло почти 4 тысячи, что на равне с Московскими ресторанами(качество и уровень явно разные за эти деньги)
4.Компетенция администратора и охраны. На застолье в увеселительном заведении приехал мой друг, в выпившем состоянии. Выпивший в меру, но администратор и охрана сказали, что его не пустят. Посоветовали ему сходить где-то поесть, и только потом вернуться.
Это же наверное нормальная практика, сходить куда-то поесть, прежде чем присоединиться к своей компании в ресторане, где уже накрыт стол. Столько пафоса в обычном кафе, где все сами себе начальники и решают кто будет отдыхать на проплаченом мероприятии с отвратительным сервисом.
5. Девушка в гардеробе каждый раз нервно вздыхала, когда выходили курить. В таких крутых заведениях обычно есть пледы, но здесь был один на все заведение с посадкой на 80 человек, примерно..
В общем, в это заведение больше не приду и все, кто приехал в качестве моих гостей тоже. Понятное дело, что это совсем не волнует хозяев этого заведения, но все же считаю нужным делиться впечатлениями о таких вещах.
Было впечатление, что я приехала на семинар, а не в ногинский недокараоке бар, где весь персонал смотрел свысока и оценивающе.
Так же подмечу, что нам сказали, что посадки нет, а в итоге до 12 ночи сидело пол зала по 2/4 человека, от силы.
Некоторые позиции из меню переоценены именно в денежном эквиваленте(сырная тарелка за 900 рублей с дешевым сыром и оливки, вероятно были старыми)
Отдельно отмечу вкусные салаты, шашлых и вежливого официанта. Чаевые не оставили, потому что атмосфера не располагала.
Смена администратора Артема.
Новогодняя программа не соответсвовала заявленной.
Персонал,в частности официанты ,не знают,что если унесли бокалы необходимо поставить чистые, приходилось бегать на бар,за бокалами.
Конкурсы скучные.
Возможно, это нам так не повезло,но больше туда ни ногой
Место приятное визуально. Обслуживание отвратительное. Официант видимо просто приглашён «с улицы», абсолютно непрофессиональный. Ни одного блюда не знает, некоторых блюд нет в наличии, о чем нам было сообщено через продолжительнее время. То же самое с алкогольными напитками. Один из гостей ждал горячего значительно долго, когда горячее остальных гостей давно остыло. Грязную посуду официант забывал убрать со стола. О том, что нужно налить вино и воду по бокалам даже не приходится говорить. Официант конечно этого не делал.
И о кухне: это ужасно и крайне не профессионально! Не вкусно, блюда очень маленькие, состоящие в основном из листьев китайского салата. Ни кухня, ни обслуживание до уровня даже кафе не дотягивает. Но если это просто общепит наподобие столовой и закусочной тогда цены должны быть в три раза ниже.
Не рекомендую это место для посещения.
Никогда в жизни не видела такого отвратительного отношения и обслуживания,а точнее полное его отсутствие!Решила отпраздновать там мероприятие,за месяц забронировали стол ,за день приехали сделать заказ,нам еще сказали что хорошо что мы приехали,т.к. народу много и долго бы несли!По итогу было 2 больших банкета,нас посадили у выхода в 8м мы должны были сесть на стол максимум для 6х!В итоге после разборок нам сдвинули 2 стола.На столе были только закуски,хотя мы оговаривали все меню сразу дабы не ждать!Администратора,кажется Александру ждали веки вечные,она еще и врет на каждом шагу,в чеки были лишние коктейли,на что нам сказали что мы забрали пустые бокалы 😂На предложение проверить камеры и проверить нам отказали!В вине не разбираются от слова совсем заказали одно-принесли другое и уверяли что это одно и тоже,не смотря на другую страну и год урожая!В общем поберегите свои нервы и больше никогда не посещайте это чудо чудесное!Еще очень интересно,что при стольких негативнейших отзывов людей,у них рейтинг 4,8…Наводит на мысль…
Ужасное место! Мало того, что еле дозвонились, чтобы заказать столик. С горем пополам заказали столик на 6 человек ко времени. Когда подошли в заведение никто не встретил. Стояли у входа не зная что делать. Когда все таки подошли сами на бар спросить, нас провели к столику для четырех человек. Принесли два стула ещё. Какой смысл было заказывать столик, если такое отношение? Было жутко тесно. Попросили, чтобы нас пересадили - ноль внимания. Больше терпеть такое отношение мы не стали, встали и ушли. Обслуживание отвратительное. Впечатление от заведения испорчено 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Располагается возле реки Клязьма, вечером очень красивый пейзаж. В самой Веранде, когда много гостей, очень душно. Кондиционеры не справляются. Официанты не успевают обслуживать при полной посадке. Цены высоковаты
Show business's response
Артем С.
Level 5 Local Expert
June 20
Все очень вкусно! Место замечательно! Оооочень вкусная еда!!!
Рекомендую попробовать борщ!
Здравствуйте , хочу выразить недовольство и не добросовестное отношение сотрудника Карское бар Веранда Артёма( администратора) в превышении своих полномочии , вёл себя грубо, отвечал агрессивно , не пустил в одежде прямого кроя , аргументируя на спортивную одежду , при этом в зале находились люди в спортивной одежде . Сообщение передано в роспотребнадзор о проверки классификации сотрудников.
Очень нравится данное заведение, особенно в летний сезон, когда можно посидеть в беседке. Вкусная еда, но меню немного сократили, раньше было интереснее.
Красивое и атмосферное место. Есть веранды на улице, летом думаю там будет здорово.Еда вкусна, обслуживание на высоте. Музыка громкая включается только вечером, так что нам было комфортно общаться.
Замечательное место, шикарный вид на реку , если вы выбрали столик на улице. Вкусные блюда на мангале , оливье от шефа просто супер. Быстрая подача блюд. На входе встретили, разместили. Официанты вежливые и очень внимательные. Зажигательные танцы до утра ! Лучшее место в г. Ногинск, рекомендую!
Уважаемое руководство заведения, прошу обратить особое внимание на Вашу кухню. Это просто отвратительное отношение к гостям. Приехали с друзьями в пятницу около 19 вечера, то есть до основной посадки и очень хотели вкусно поужинать, к холодным закускам вопросов нет (сыры, язык, рыба сложно испортить), но МАНГАЛ это просто издёвка, шашлыки, стейк тунца - сухо, ужасно пересолено, просто невкусно. Попросила переделать, уточнив что именно не понравилось, принесли тунца абсолютно с такой-же концентрацией соли! Ну что за бред. Пришлось брать ещё холодку, чтоб элементарно не остаться голодными. К сотрудникам зала вопросов нет, ребята попытались исправить ситуацию комплиментом (было приятно), но на одном баре не выедешь, если хочется кушать. Пожалуйста, сделайте что-то с мангалом, т.к посещать заведение регулярно очень хочется, но не только ради хорошего отношения зала.
В крайний раз отмечали с коллегами новогодний корпоратив. Заявленной развлекательной программы не было.( не понятно,за что деньги платили).Кухня норм, но ничего выдающегося. Из плюсов только красивая территория
Расположение удобное. Место очень удачно расположено на берегу реки с фонтанами. На этом плюсы закончились. Еда невкусная. Пробовала салат Цезарь с курицей, хачапури по-аджарски (тесто было сырым), шашлык из телятины был жестким и пресным. Картошку фри принесли раньше шашлыка, хотя это был гарнир именно к шашлыку. Подруге принесли вообще другой салат, при этом официант пытался доказать, что она заказала именно его. Цены как в Москве, достаточно высокие.
Полное разочарование.
Пришла в субботу, в 21:00, 27.05, столик был забронирован на улице, на четверых. Администратор проводила, меню не дала. За полчаса, что я там просидела и ждала остальных, ко мне ни разу из персонала никто не подошел 😳
Когда пришли остальные гости, то персонал нас так же продолжал игнорировать. Хотя на кнопку нажимали и не раз.
Пледов нет, хотя на улице прохладно. Музыки нет.
На прошлой неделе с мужем и дочерью приходили в будний день. Коктейли ждали полчаса, горячее блюдо принесли раньше закуски, которую мне пришлось ждать больше часа.
В общем, «Веранда» по обслуживанию и клиентоориентированности скатилась на самое дно. Очень жаль, раньше это место нравилось.
Прежде чем заказывать стол, уточните во сколько начинается развлекательная программа. Ранее программа начиналась с 21.00. По привычке заказав стол на 20.00-20.30, не уточнили во сколько начнется караоке и танцевальная программа. Оказалось, что именно сегодня все начнется в 22.00. Получается просто зря потраченное время, т.к. мы пришли в надежде на караоке и танцы, но приходится под медленную музыку просто ожидать начала. В зале три стола, но пустую тарелку уносят уже пол часа.
Были в веранде очень понравилось обстановка,были на стрептизе. Минус две звезды за ужасное обслуживание кому то сразу принесли, кому-то позже про кого-то вообще забыли. Напитки и блюда ждали по пол часа а салат свой я ждала вообще 50м это канечно.... даже сок ждали по 30м ужас
Очень двоякое впечатление. Еда была вкусная, но персонал негодный. Юношу, который принимал заказ, попросил повторить его, он зачитал. Всё было правильно. Потом пришёл ребёнок в фартуке. Принес вместо брюта полусладкое, рюмки и фужеры в каком-то странном количестве. Тарелки вообще потом принёс. Про селёдку забыли, потом несли хрен знает сколько. Экономия на персонале, господа предприниматели, первый шаг к бедности! Не рекомендую. Три только за хорошие блюда.
Забронировали столик на 8 человек заранее, за день до торжества приехали всё подтвердить и оставить депозит. В день торжества приехав в заведение увидели что нас посадили за столик где сядет только 5 человек, попросили решить проблему нам начали говорить что мы не заказывали на 8 человек, хотя приборы стояли на всех. После долгих споров нас пересадили в итоге за 3 часа мы так и не увидели свой заказ до конца, напитки несли больше часа, когда попросили пересчитать наш счёт, потому что решили уйти, то администратор просто пропал. Обслуживание отвратительное. Если хотите хорошо отдохнуть выбирайте другое заведение.
Очень красивая территория, вежливый и улыбчивый персонал, всегда оставляю чаевые, единственное мне не понятно, забронировали столик на 15.00..хотели именно диваны но сказали что все занято, в итоге приехали в 15.00 пообедали.. Но!! Почти все столы были пусты и где диваны тоже, но места забронированы я так понимаю на вечер.... Мы уходили и они ещё были пустые, т. Е если стол забронирован на 5 вечера, а я пришла в 3,неужели нельзя меня пустить за этот стол но при этом предупредив что столик забронирован на 5 часов.... А ьак все отлично, шашлыки просто бесподобны
Ужасное обслуживание. Вернее его отсутствие в принципе.
Пришли, сели за столик-шатёр. На одном из стульев была пустая грязная тарелка. Минут 10-15 к нам никто не подходил ,хотя официанты были, обслуживали соседние столы. Я пошла внутрь ресторана, попросила официанта подойти к нам, он ответил что сейчас придёт. В итоге никто не пришёл, на повторное обращение куча свободных официантов у бара бросили: " у нас вообще-то все столики заняты, мы послали человека сказать вам это". Уровень сервиса нулевой. Полное разочарование.