Приятный интерьер, вкусные блюда,
Хочу добавить в свой отзыв ложку дёгтя, сегодня веранда прям огорчила.
Уважаемые руководители купите ещё два-три детских стульчика для кормления детей, это не такие затраты для вас, но сделает посещение вашего ресторана комфортнее семьям с детьми, мне казалось вы позиционируете себя как семейный ресторан, но оказывается у вас только один стульчик. И пожалуйста разъясните персоналу, что пюре с котлетой ребёнок не может ждать час!!!! В то время когда посадка была далеко не полной, и принесли уже все блюда остальным нашим гостям, коктейли, пиццу. А про еду для малыша вспомнили спустя сорок минут после Напоминания. И говорить что она делается вот прям по какому то исключительному рецепту просто какой то издевательство. Обычное пюре с обычной котлетой. Если у вас это предусмотрено , то об этом нужно предупреждать! И нет какого то предусмотренного места для матери и ребёнка. Даже близко. На мой вопрос, мне предложили место в гардеробе на маленьком детском стульчике.
Так что планируя посещение с маленьким ребёнком, подумайте, берите еду с собой , и скорее всего вам придётся держать ребёнка на руках.
В данном ресторане я наконец то вспомнила, что бывает правильное обслуживание. Официант очень грамотный, знает основные правила, доброжелательный.
Под конец вечера, правда внимание к столу уже не было таким пристальным и пришлось подождать пока официант появится, чтобы попросить у него счет. Но в целом вечер это не испортило.
Так же в ресторане подается комплимент от заведения - это ликер Лимончелло. Это приятно для человека, который пьет алкогольные напитки. Но для не пьющих людей или для людей например за рулем, данный комплимент не актуален. Было бы неплохо, чтобы этот нюанс учли.
Хороший ресторан с достойным кухней. Подача блюд хорошая. Официанты разбираются в меню и могут подсказать. Хорошая винная карта. Есть бонусы на день рождения.
Обслуживание странноватое, еда не особо вкусная, заказывали стейк рибай, через 20 мин подошла администратор, сказала что стейки закончились. Заказали миньон. Приготовлен был ужасно.
В
Владимир
Level 9 Local Expert
December 16, 2024
Кухня супер !!!персонал внимателен ! Хозяева гостеприимны! Очень трепетно относятся к своему ресторану )👍
Сегодня побывал в этом ресторане, что могу сказать насчет него:
Из минусов: мне не понравилось обслуживание клиентов, официанты не сразу принесли сервиз, а когда начали забирать, мой набор не забрали.
Так же насчет еды, больше всего понравились чаи, но пицца была не очень, как будто в ней чего-то не хватало, была пресной.
Из плюсов: приветственный персонал, чистое помещение, много свободного места.
В целом заведение неплохое, но поход в этот раз не понравился(((
Атмосфера уютная. Кухня понравилась, особенно запомнился салат с подкопченой уткой. Обслуживание очень хорошее. В целом, впечатление сложилось прекрасное. Но, не без капли дегтя: всего две туалетных комнаты. Естественно, они не разделены по половому признаку. Это неудобно. Снимаю одну звезду.
Сегодня отмечали День Рождения в ресторане Веранда. Всё блюда достойны восхищения. Остались очень довольны. Выражаю благодарность официанту Даниилу, обслуживание на 5+
Хороший ресторан ,с вкусными блюдами и довольно быстрой подачей ,но обслуживание на уровне кафе ,официанты не обращают внимание на зал ,стоят уткнувшись в телефон ,минут 8 ждали пока к нам кто-то сможет подойти. Уходя мы попрощались ,на что хостес подняла глаза ,и дальше продолжила общение с кем-то.
В общем место хорошее ,но есть и лучше в Саратове.
Вынуждена исправить отзыв. В последнее посещение впечатление испортили два момента. Качающийся стол от любого прикосновения. Для ресторана это неприемлемо. И второй момент - обслуживание. Официантка очень долго приносила блюда (и это ресторан был почти пустой). Пиццу вообще принесла минут через 40 холодную.
Не плохо, но есть заведения получше.
С первыми блюдами как то не очень.
И в целом подача расстраивает.
Например, если сравнивать котлету по киевски в веранде или в марусе в волгограде, то это колосальная разница и по вкусу и по подаче.
В марусе огромная тарелка котлета отдельно на подставке, в веранде её просто в пюре кинули и всё.
Лучший итальянский ресторан города) За сыр отдельное спасибо. Наивкуснейшая, нежная буратта по цене магазина. А в самом ресторане всегда вкусно и приятно и пообедать и поужинать. Рекомендую)
Первый раз пришли, было день рождение. Обслуживала отличный официант. Блюда понравились.
Пришли второй раз, было всë противоположно. Не особо вежливый официант, блюдо с ножкой утки, воняло на весь зал. (( выбор блюд маленький!
Приятное место, здесь хочется провести приятный вечер, или укрыться от жары, зайдя на ланч. Еда порадовала вкусом. Ели по их комплексному меню: можно выбрать три, или два блюда за вполне умеренную цену.
Ставлю 5 звезд-правда вкусно и безупречно обслуживают.Но.Тесновато.Кстати,даже бизнес-ланч очень вкусный.Хотя я никогда не беру.А тут была приятно удивлена
Уже не первый раз посещаю данный ресторан. Класное место, быстрое обслуживание и вкусные устрицы 🥰 А главное, есть своя сыроварня с вкусным и натуральным сыром.
Ниже Вы можете прочитать мое посещение после обновленного открытия Веранды, сегодня, 27 ноября, мы семьей вновь решили посетить... И что мы видим:
1. В интерьер добавили уют, растения, элементы декора
2. Детскую зону добавили
3. Меню переделали, вернули некоторые позиции для детей, пиццу любимую вернули
4. Еда очень вкусная
Спасибо, вернулась Веранда по кухне, супер что владельцы изменили и доработали👏👏👏
Старый отзыв:
Обновленный ресторан к сожалению разочаровал, был уютный и теплый, стал холодный и дешевый. Скамейки вдоль окон, низкокачественная мебель, обшивка, ремонт с бросающимися саморезами на колоннах. Детской зоны нет, ребенок так любил.
Ну ладно, давайте попробуем
И тут тоже промах, меню стало скудное, пиццы которую брали всегда теперь нет, цены на пиццу стали московские, хотя нет, в Москве доступнее.
Суп лапша куриная увы превратился во что то не понятное.
Всегда с удовольствием шли в Веранду по 2 раза в день, увы, теперь вычеркиваем, нечего покушать, интерьер не уютный, ребенку нечего поесть.
Салат с уткой отвратительный-утка явно долго лежала в холодильнике.
Фирменная пицца Веранда показала настоящее лицо этого места:
Перемороженные высушенные и забитые сильным соусом лангустины,
страчателлы практически не было,
ростбиф просто невкусный,
дни пиццы явно подгорело-были чёрные пятна и характерный вкус.
Официант был непрофессиональный,приходилось выходить из-за стола и искать его по залу. А на вопрос -Все ли Вам понравилось-я перечислила все недостатки, а в ответ была просто безразличная улыбка !
Справедливости ради скажу, что десерты были неплохие .
Возвращаться нет никакого желания.
Фирменная пицца "Веранда"- это комбо из четырех вкусов и все мои любимые. Тут и лангустины с грибами и прошутто, крафтовая страчателла и ростбиф из говядины. Пишу и захотелось сейчас, закажу пожалуй 😂
Уровень обслуживания средний. Бардак в гардеробе, приходится самому подсказывать какая твоя верхняя одежда. Пиво стоимость 520 рублей, оставляет желать лучшего.
Были тут на корпоративе новогоднем, классная программа. Вино, закуски и дискотека, все просто супер 👏
3
Show business's response
I
Icy
Level 9 Local Expert
September 4, 2023
Двоякое, немного противоречивое впечатление, есть и минусы и плюсы. Были проездом и решили зайти перекусить. Первое впечатление по атмосфере заведения и обслуживанию- пафосное место, немного претенциозно. Было поздно, народу почти не было, и скорость обслуживания было ок.
О еде: наш заказ был очень разнообразен; порции салата очень малы, по вкусу средне, точно не вау, паста- тоже, очень маленькая порция, особенно, когда знаешь как бывает в Италии:) ризотто- большая порция, слишком жидкое, консистенция как жидкая каша, а должна быть кремовой, на вкус- нормально, пицца- средняк на мой вкус, пробовали и лучше, интересная подача бургера от шефа - мне напомнило кальзоне, только начинка бургерная:) этакий бургер на итальянский манер, креативно, хотя немного непривычно, если ожидаешь бургер, а не кальзоне.
Кстати, подача многих блюд немного интерперетирована по своему шефом, не могу сказать, что это нехорошо, чувствуется индивидуальный стиль, но в меню я бы добавила краткое описание подачи, либо фото, дабы гости знали что и как)
По ценам, в принципе, ок, немного шокировала цена на лимонад, самая дорогая позиция в чеке (1100руб) дороже бифштекса и бургера, за это сняла еще одну звезду.
Великолепное место, посещаю не в первый раз. Уютно и атмосферно, готовят прекрасную пиццу, лучшую, которую я пробовал в Саратове. Отдельное спасибо официанту Дмитрию - приветливый, вежливый, приятный в общении, также помог в выборе алкоголя.
Приятное заведение, блюда были вкусные, обслуживание хорошее. Не понравилось, что кондиционеры расположены так что может продуть спину и шею. Когда попросили выключить, чтобы не продуло, объяснили, что придется выключить все.
Ошибочно полагала , что это заведение с высокой культурой обслуживания и отношения к гостям. Я забронировала стол для празднования своего дня рождения в кругу родителей и детей. Заблаговременно оповестив, что будем отмечать именно день рождения. Когда приехала в ресторан с детьми к забронированному времени к 13:00, администратор , которая представилась Полиной, начала что-то объяснять, что у них вчера вечером неожиданно (цитирую): «нарисовались» поминки на сегодня. 😳 но они будут в 15:30 и может вы успеете покушать?
На вопрос , а почему вы не сообщили нам заранее, вчера вечером, сегодня утром?! Чтобы мы подыскали другое заведение, Полина начала невнятно объяснятся какой-то чепухой: ну вы же мне чужие люди, я ж не могу звонить вам в 8 часов вечера? Что за бред?! К слову, поминки- это не 1-2 столика , а весь центр зала в ресторане, а нам предлагалось сесть и отмечать день рождения за столом либо у входа, когда все будут с траурными лицами проходить мимо именинницы и детей и родителей, либо в конце зала, за шторкой?!
Неуважение к гостям , некомпетентность рядовых сотрудников и желание получить больше прибыли. Вот какое послевкусие от посещения ранее любимого ресторана. Пришлось конечно уйти из этого заведения, празднование дня рождения испортили.