Veranda
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1008 reviews
June 4, 2023
Overall My review is positive about the place and food. The staff is also polite and well mannered.
1
April 20
Хорошее место,красивое. Номера чистые,еда вкусная. Очень красиво поют птицы. Иногда ночью проносятся машины - не критично. Спа очень хороший,мастера классные, менеджеры доброжелательные. Но жадность отеля отталкивает
1. Очень странно не включить даже какой-нибудь час в бассейне в стоимость проживания. Ок было бы чуть дороже,но вот это требование денег на каждом шагу отталкивает.
2. На улице 25°, жара духота, конец апреля, а на вопрос "как включить кондиционер" нам отвечают - не сезон, пульт не предоставим. А когда сезон? В 35? Очень оттолкнуло. Ночью было очень жарко. Интересно дешевле ли стоят номера чем в сезон, ТК полностью всеми заявленными удобствами номера воспользоваться нельзя.
3. Вода в душе не одинаковой температуры,то холодная пойдет,то горячая. В спа происходит тоже самое - но в отеле критичнее.
3
1
May 5
Были в этом отеле с 30.04 по 02.05. Приехали компанией, с детьми разного возраста)
Понравились номера:чисто, уютно, в ванной комнате было все необходимое, косметика в том числе. Тапочки, халаты
Завтра в ресторане отеля по меню, заказывали вечером на утро.
Нет территории у отеля, ходили гулять на озеро, примерно 15 мин от отеля. Красиво, лес, сосны)
Нам все понравилось, спасибо!
January 8
По заселению и номерам (жили с супругой и ребёнком в 105-м) нет вопросов. Особенно понравились теплая ванная комната и меню подушек.
По спа - был в спортзале и бассейне с банями (хамам, марокканская, финская) - все классно.
Ресторан Veranda - топ, чувствуется выучка у официантов , Алексей и Никита молодцы ! Блюда очень вкусные, приготовлены профессионально, особенно хочу отметить салатные заправки - пробовали несколько - всего в меру.
Завтраки хромают очевидно - салатные листья на брускеттах были подвядшие, блинчики что с рыбой, что с топингами одинаково сладкие и пережареные (зачем с рыбой блинчики из сладкого теста, вопрос). Сосиски с яичницей дешёвые и невкусные.
В целом создалось впечатление, что всё работает, как единый организм, а завтраки как будто отдельно живут своей жизнью. Поэтому поставил 4, кому завтраки не принципиальны, отель, спа, ресторан на пятёрку.
2
April 30
Приехали из Москвы и были приятно удивлены до чего все продумано! Первый раз пишу отзыв не смогла сдержаться ! Во первых шикарное расположение в лесу! А номер чудо ! Вот вроде мелочи , но такого даже в Ритце нет , а мне есть с чем сравнить -1) 3 вида полотенец-лицо, волосы, тело;2) массаж для ног ямагучи;3) Меню подушек на выбор . 4) про кухню в номере я вообще молчу : новая посуда , все средства есть , варочная , микроволновка 5) балкон с видом на лес ;6) все виды косметики и средств личной гигиены ! Ребята вы большие молодцы ! Уделяйте таким этим мелочам ! Поверьте это важно и люди это ценят!
May 5
В целом все хорошо. И сам отель, и территория рядом, ресторан неплохой и цены хорошие. Но так как это позиционируется как спа отель, а посещение спа не входит в стоимость проживания, это немного странно. И хотелось бы больше видов, например открытый теплый бассейн, еще одну другого вида терму жаркую, какие то души специфические, джакузи. Так в принципе все неплохо, но второй раз вряд ли приеду
April 29
Если честно восторженных отзывов не разделили.
Номера весьма небольшие, ванная с маленькой душевой - не очень удобно.
Останавливать на 1 ночь. В номере было оч душно, не смотря на предварительное охлаждение кондиционером, но на всю ночь кондиционер не оставить включённым. Окна были открыты и все равно духота.
Шум от кондиционеров (или чего то другое) в боковом номере.
Номер около ресепшен - все слышно , что происходит за дверью.
Завтраки - мужу понравилось, мне скорее нет, не шведский стол, кофе не вкусный.
Маленькая территория вокруг, порадовала небольшая детская площадка.
Из плюсов - отличный ресторан рядом.
Спа - не могли оценить, так как туда не пускают детей до 4 х лет.
May 13
Понравился отель. Чисто, уютно, по запросу предоставили кроватку. В морозы было тепло. Предоставляются очень классные и вкусные завтраки. В отеле есть лифт, своя парковка. Рядом находится ресторан, где можно обедать/ужинать.
May 28
В этом прекрасном месте уже третий год подряд. Что можно сказать о плюсах и минусах этого места?! Плюсов намного больше.
1.прекрасные специалисты спа. С женой пробовали СПА для двоих и раздельно. Особенно понравился классических массаж и стоунтерапия. Про косметологию ничего не могу сказать, но почти уверен, на уровне.
2.ресторан, не из дешевых, но прекрасно готовят. Порции большие,смотрите выход продукта. Два блюда заказываете, почти килограмм еды, для любого человека многовато. По цене выходит от 1500 на персону. Пробовал почти половину меню и каждый раз открытие.
3.проживание. Номера уютные, без лишних излишеств. Сам отель и все помещения находятся в сосновом бору. Это принимает особую атмосферу. Воздух чистый, окраина Смоленска. Иногда покой нарушает молодежь на Питбайках, но это не страшно.
В целом отдыхом очень довольны, планируем заезд в сентябре.
March 28
Замечательное место, для отдыха после дороги по пути в Белорусию, чисто, уютно, на этаже вас встретит массажное кресло, обязательно воспользуйтесь с дороги, ну и конечно, завтраки были прекрасные
April 20
В данный отель ездим каждый год, обожаем все- кухню, спа, сервис, но в этом году апрель 2025 год, что - то пошло не так. Сервис упал и очень сильно. В отеле администратор, либо где- то была, найти было сложно, а утром в районе 7 утра, когда на отдыхе хочется спать, клей приезжали друзья мужчины в глубоко нетрезвом состоянии и они общались на улице (орали) пока не вышли не сделали замечание, глядя на неё оборщицы, которых трудно безусловно ценен тоже собирались с тележками на первом этаже и так же пускали в свои дикие обсуждения. Меню рес охрана и качество блюд, тут 10, шеф отличный, но официанты стали не клиентооринтированные, медленные и так же собирались кучкам и что то обсуждали, может конечно эти дни, что-то случилось, тк персонал был в обсуждениях, а не занимался клиентами. Девочки из спа, просто отличные, спа как всегда на высшемуровне.
December 10, 2024
Шикарное место для отдыха,жаль в Беларуси таких мест по таким ценам нету! Спа рум 107 это вообще песня! Хотелось бы только подогреваемый бассейн,но и такой после сауны это что-то с чем-то! Еда на топ уровне,завтраки тоже отменные,мужчина на завтраках все расскажет и поможет если нужна будет помощь,очень вежлив и отзывчив! Один единственный минус,не обивают лед на дороге,с этим уже который год миримся ,хотя травмоопасно
July 4, 2024
Потрясающее место, вот всё там мне и ребёнку понравилось! Мы не посетили СПА но в следующий раз обязательно! Кормят вкусно, в номерах чисто и уютно! На входе вечером свечи настоящие горят. На вешалке дождивики! Забота по мах от порога. Администры на ресепшене очень приятные, на завтрак просто бежали! Есть нюанс ,когда на бланке который выдает администратор вы проставите галочки, этот бланк необходимо отдать адм! Тогда будет вам и коктейль молочный и сок свежевыжатый! Парковка около входа.
2
January 24
Классный отель и классный ресторан при отеле. Праздновали в нем новый год. Отличная еда и приятная атмосфера. Жаль, что в новый год не получилось остановиться в самом отеле, но в след раз постараемся успеть забронировать номер)
November 24, 2024
СПА отличный, несмотря на наличие мааалентких нюансов, сюда хочется вернуться снова. Отличный теплый бассейн, противоток, джакузи, три сауны. Все чисто, постоянно убираются. Отдельно спасибо за спа процедуры - возможность расслабиться с качественными услугами это приятно. Маленький нюанс - это финская сауна с температурой 65-70°С, говорят бывает жарче, но я не поймал этот момент. Остальные сауны марокканская и турецкая - супер. Да есть еще и холодный небольшой бассейн. Приятно туда окунуться после баньки.
1
March 1
Посещали Веранду в начале марта. Отличная территория комплекса, который
расположен в сосновом лесу, хоть гостиница и спа центр с рестораном расположены в разных зданиях.
June 24, 2024
Провели в "Веранде" выходные с 21 по 23 июня. Большое спасибо за прекрасный отдых. Номер хорошо обустроен, есть все необходимое. Отличное качество постельного белья,подушек, хороший матрас. Прекрасный завтрак. Очень здорово , что его можно заказать в номер и никуда не спешить с утра. Очень вежливый персонал. Спа программа при отеле нам понравилась. Хорошо отдохнули и восстановилась. Рекомендуем. Обязательно вернёмся к вам .
1
April 26, 2024
Останавливались в отеле Веранда на одну ночь по пути в Минск. Отель очень понравился. Расположен в сосновом лесу. Хоть рядом с отелем был ресторан и спа зона, в номере было тихо. Мы очень хорошо отдохнули после дороги.В отеле прияная , расслабляющая обстановка. Чисто. На каждом этаже небольшая зона отдыха с мягкой мебелью. Везде стоят аромадиффузеры с прияным ароматом. Номер был апартаменты с одной спальней. Очень уютный. В номере была кухня со всей небходимой кухонной утварью (посуда, кастрюли, сковорода, плита, даже бутылка растительно масла!)Так что при желании можно что то приготовить. В ванной халаты и разные уходовые средства. Отель однозначно рекомендую! И да, завтраки тоже присутствуют. Они хоть и по меню, но на каждого человека можно заказать два блюда. Этого вполне достаточно. Блюда очень большие. Все вкусно и красивая подача.
5
1
March 23
Красивое место. Очень всё продуманно для клиентов. Бани, бассейны,всё необходимое для комфортного отдыха предусмотрено. Спасибо. Процветания вам🩷
February 18
Отличное место для семейного отдыха , Вежливый персонал, отличная атмосфера , поможет провести хорошие и не забываемые выходные. Рекомендую!!!
1
May 26
Бывала и в зале, и в водной зоне. Посещение 3 часа, времени хватает на все. Чисто, хорошие тренажеры, места у бассейна хватало всем. Отдохнуть в конце рабочего дня получилось
April 6
Место релакса. Уютные номера, в которых есть шампуни, зубные щётки, гели для душа. В кафе небольшое, но вкусное меню. В общем, для отдыха стоит выбрать это место.
April 3, 2024
Очень классное место! Чисто, уютно и сервис на 10 из 10
И так, начнём по порядку:
1. При бронировании сразу позвонил оператор и уточнил всё наши пожелания и нюансы заселения.
2. В номере есть всё! Да да абсолютно всё! Губка для обуви, массажное кресло, гигиенические принадлежности, вода в бутылках, даже подушку можно выбрать!
3. Завтрак можно как и в номер, так и в ресторане отведать. Я на посту, и был приятно удивлён постному меню!
4. Персонал максимально вежлив и готов решить всё ваши проблемы.
5. Спа, это отдельное удовольствие, всё на высшем уровне. Три парные, мороканская баня, хамам, сауна. Ну и конечно же два бассейна. Мильком увидел, начало стройки и установки чанов, джакузи.
Ехал из Брянска, так как такой сервис и обслуживание уже давно не встречал, супер!
"Веранда" Спасибо Вам за два приятно проведённых дня! Отдохнул!
2
March 3
Вид из окна в забор, номер у ресепшена - было шумно спать. Спа комплекс работает до 22, задержались в дороге до 21, в спа не пустили, сказав что бассейн закрывается через 40 мин. Альтернативы не предложили - приходите утром) спа открывается с 10, выезд в 12. На завтраке не было кофе, сослались на сломанную кофемашину, учитывая что это выходные и полный отель - альтернативы так же не предложили. Учитывая что на ресепшене стоит кофе автомат за 100₽. Ну странное обслуживание.
1
October 24, 2024
Номера достойные. Все красиво. Присутствуют халаты, полотенца, одноразовые зубные щётки, мыло и разные душевые принадлежности. У нас был номер с завтраком, кормят вкусно, плотно.
При отеле есть ресторан, очень приятное место, а самое главное чистое и уходенное. Пробовали салаты и горячее, все очень понравилось. Алкоголь есть, но мы его не заказывали.
Отношение персонала очень положительное, все приветливые, уважительны в общении.
В общем пять звёзд заслуженно!
4
October 7, 2024
Отдыхали с мужем в конце сентября. Все понравилось, в номере есть все для комфортного отдыха, очень чисто. Бокалы, посуда, чайник, чай, водичка даже таблетки от комаров-лес всё-таки)
Завтрак выбираешь заранее, не могу сказать что это было прям божественно вкусно и не забываемо, но довольно неплохо. Удивило, что при полном заселении очень тихо и спокойно: никто друг другу не мешает. Люблю эту местность и при наличии возможности обязательно вернусь еще!
October 27, 2024
Этот отель лучший из того, что я видел, поверьте. А видел я десятка три отелей в разных странах. Небольшой, уютный, отель в сосновом бору. Был с семьёй и маленькой собачкой одну ночь, поэтому не пользовался всем прайсом отеля. С учётом того, что был с питомцем, отель предоставил для него полотенце, плед,пелёнку и посуду. Я такого вообще нигде не видел. Во время проживания сломал стул в номере, честно об этом заявил, так мне сказали ничего страшного, бывает, ни штрафа тебе, ничего. Завтрак предусмотрен, не шведский стол конечно, но вполне по меню, не нужно думать о том, где позавтракать. Собственник постарался и серьёзно вложился по средствам в него. Акцент сделали на качество сервиса, а не на поток. Есть в номере прайс подушек для разного вкуса ( вообще треш), от храпа , с лавандой, с гречкой и тд. Матрацы идеальные., В ванной комнате есть всё и даже больше. Отель три этажа, тем не менее собственник установил стеклянный лифт с прекрасным видом на сосны. В общем и целом оценка десять из пяти. А ещё при отеле есть ресторан " Веранда", но тут будет отдельный отзыв. Московские рестораны просто нервно курят по сравнению с ним. Если думаете, где остановиться в Смоленске, то однозначно там. Руководство и весь состав этой компании хочу лично поблагодарить от себя и своей семьи за ту работу и сервис, которую они оказывают людям. Спасибо.
1
August 17, 2024
Отличное место, соответствует звёздам указанных в отеле. Тихо, далеко от дороги, по теретория маленькая, но можно выйти и погулять по улице. Завтраки обалденные, взрослый мужик наесться на пол дня точно, порцые большие, меню завтрака заказное. В номерах чисто, полотенца, халаты, тапочки, шампуни с зубными щетками. Удивительно что в номере огнетушитель и спасательное средство при пожаре, был приятно удивлен. Девушки на ресепшене и в целом персонал вежлив, готов помочь и подсказать. Советую этот спа отель.
2
June 11, 2024
Прекрасное место в сосновом бору. Номера оснащены всем необходимым, если что то нужно администратор любезно выполняет все просьбы. Завтраки входят в стоимость номера, достаточно сытные и разнообразные. Очень приятно, что в день рождения есть скидка в ресторане и спа, и вдвойне приятно получить комплимент от отеля-шампанское и десерт)))Спа и ресторан также стильно оформлены, персонал везде вежливый и компетентный. Мы остались довольны и обязательно вернёмся!
January 12
Постоянно останавливаемся🙏👍спасибо персоналу, руководству.
Очень уютное место.
Однажды приехав даже кошечку забрали с собой, которую прикармливал персонал, такая же прекрасная, приветливая воспитанная
June 4, 2024
Гостиница находится близко к дороге, рядом есть парковочные места. Ресторан и спа в шаговой доступности. При входе встречает любезная администратор, там вы сразу выберете завтрак - три блюда на выбор! Утром мы были приятно удивлены порциями и вкусом! С первого на второй этаж можно подняться по лестнице или доехать на лифте. Везде чисто и опрятно. В номере очень комфортно, единственное окна наши выходили на забор, что при учете расположения в красивом сосновом бору… ну…такое.
В летнее время у гостиницы оборудована зона для отдыха - лавочки, качели. У входа есть место для курения, можно взять плед.
Очень тихо, спокойно. Мы остались довольны.
2
April 28
Ресторан прекрасен когда рядом Родные люди. Роди. Друзья 👯. И Браво группе ""Каштан"" ".
Персонал на 5 . Уютно. Красиво. Чинно
April 26, 2024
Отель расположен в лесопарковой зоне, что создаёт очень комфортную обстановку. Свежий воздух и вся атмосфера этого места позволяет прекрасно отдохнуть от городского шума и суеты, выспаться , набраться сил.
Завтрак имеется, по меню, так же рядом хороший ресторан, можно поужинать либо пообедать.
Парковка имеется.
Номера удобные, мягкие матрасы, можно подобрать себе подушку( имеется меню подушек)
1
1
February 3, 2024
Живописное место, сосновый бор. Красиво. Сама гостиница хорошая. Все чисто и уютно, вкусно. Сервис хороший.
Из минусов - поужинать можно только в ресторане при отеле, а там ценник выше среднего. Выйти толком некуда, т.е. альтернативы нет. 0отя в самом ресторане все вкусно и красивая подача.
Завтрак надо выбирать заранее и только 2 блюда модно выбрать по меню. Шведского стола нет.
4
1
May 14
Переодически посещаем, всё нравится и СПА и ресторан. Цена, качество, вс[ соотаетсвует. Рекомкндую для посешения как самостоятельно так и с семьёй!
January 6
3 года сюда езжу,в целом всё нравится. Но сервис слегка просел везде, в гостинице,ресторане и спа. Возможно это из-за популярности данного места. И сильно испортились завтраки прям на 3ку!!!
1
July 16, 2023
Чудесное место в сосновом бору. Территория отеля маленькая. Но вокруг огромная территория для прогулок. Близко до Смоленска. Есть условный, но пляж рядом на Озере.
Прекрасный сервис почти на европейском уровне.
Новые красивые номера. Много дерева) уютно, чисто. Персонал - отличный! Все быстро, вежливо и при этом ненавязчиво. Завтраки по сет меню, два блюда на выбор, мне показалось довольно однообразно, но это в сравнении с классическим шведским столом и, как говорится, на вкус и цвет) в целом вкусно.
Видно, что все стараются.
Брали велики на прокат.
Кофе в автомате у ресепшн вкусный, первый раз такое встречаю.
В спа хорошо, очень чисто, спокойно.
Для детей есть площадка.
Вернёмся ещё)
3
1
October 13, 2024
Все очень понравилось, обслуживание в отеле, отношение персонала, еда в ресторане, скорость и качество подачи, доброжелательные официанты. Так же посетили спа-комплекс, там заранее нормально не предупредили о бронировании массажа и других услугу, так что обошлись без них с приятным бонусом и выходом из неприятного положения. В целом всё было на достойном уровне
3
December 23, 2023
Прекрасный отель! Сервис выше всяких похвал. Шикарный ресторан и Spa центр. Завтрак подают в номер! Чистота идеальная. У отеля 4 звезды, но многие 5 звездные не дотягивают до такого уровня. Одно только Меню подушек чего стоит! (см. фото) Еще хотелось бы отметить работу Декоратора! В гостинице, в ресторане, в Spa - везде создана атмосфера уюта и домашней предновогдней обстановки распологающей к отдыху и релаксу. Восхищает отношение к деталям. Чувствуется, что здесь работают супер профессионалы! Спасибо владельцам за их подход к бизнесу!
5
June 29, 2024
Невероятно хороший отель, в лесу,со спа комплексом и не менее прекрасным рестораном. Отдыхали два раза в номере люкс с бассейном. Есть все необходимое для отдыха. Вежливые сотрудники ресепшен. Все просьбы выполняются быстро. Обязательно вернемся еще.
2
July 9, 2023
Благодарим за прекрасные 2 недели отдыха! Мы очень довольны! Интерьер замечательный, запахи, цвета, все очень приятно. В номере холодильник, бутылочки воды, чайно-кофейная станция. У нас был номер на двоих плюс ребенок 8 лет, но места в номере хватило только на 2хспальную кровать, к сожалению. Уборка отличная! Территория маленькая, но ухоженная, цветы живые, площадка, гамаки, лежаки, очень уютная зона у входа и на ресепшне. Хороший выбор блюд на завтрак (правда, за 10 дней от меню устали, особенно от яиц), предзаказ на следующий день. Спа-зона 800р 3 часа на взрослого со скидкой для проживающих. Сауна горячая, бассейн большой, все чисто, теплый пол - отдельная любовь. Отличный одноименный ресторан рядом, интерьер, работа официантов, все на уровне. Рядом сосновый бор, можно взять велики, доехать до озера (но детских велов нет, к сожалению).
2
1
November 16, 2024
Это очень уютный отель! Мы с мужем настолько влюбились в него, что с трудом покинули его, чтоб поспотреть горрд! Спасибо персоналу! Все отзывчевые и всегда здоровоются, это приятно! Рекомендую на 100 % Рядом одноимённый ресторан! Ценник доступный, поэтому 2 раз в день ходили есть! Вспоминаем этот отель-ресторан с теплом!
December 26, 2024
Отличный отель,отличные сытные завтраки,приветливый персонал,спа за отдельную плату но его стоит посетить
July 20, 2024
Красивый отель в сосновом лесу. Все очень достойно и на уровне. Завтраки бесплатно приносят в номер. Запись в спа, ресторан. Отдыхали с дочкой и были очень рады. Спасибо за такой отдых и красоту.
April 16, 2024
Добрый день!
Приезжала к вам на выходные. При бронировании и до заселения на все вопросы отвечали своевременно, доброжелательно. При заселении сотрудник был спокоен, вежлив и приветлив. Заселение прошло очень быстро. В холле и на этажах очень комфортно, уютно и приятно. Номер хороший, все, что нужно, есть в номере. После заселения посетила СПА - была на стоун-массаже. Получила огромное удовольствие от встречи администратором и приятной атмосферы, от самого сеанса массажа, мастер очень приятная, тактичная, от заботливо приготовленного чая. А вечером ужинала в ресторане. Здесь отдельная благодарность за обслуживание - тактичное, приятное, дружелюбное, за вкусные блюда, за красивую подачу. Все время нахождения в вашем СПА-пространстве ощущала себя долгожданным, дорогим и любимым гостем. Причем во всем нет перегибов ни в сторону безразличия, ни в сторону чрезмерной учтивости, а чувствуется достаточность. Вы создали и поддерживаете прекрасное пространство великолепного человеческого отношения! Благодарю вас бесконечно!
3
July 5, 2024
Отличная гостиница в одном из самых красивых районов Смоленщины.
«Веранда» расположена в сосновом бору, в 200 метрах от шоссе, поэтому шум машин здесь не слышен. В шаговой доступности красивое озеро.
В номере отеля есть практически всё необходимое для комфортного проживания. Мне не хватило разве только бритвенного набора.
Шумоизоляция в номере отличная. Во всяком случае, соседей я вообще не слышал.
Отмечу сытные и разнообразные завтраки в гостинице. У гостей есть возможность выбрать два блюда. Очень понравились каши с оригинальной подачей и бельгийские вафли с карамелью.
Территория отеля маленькая, но довольно уютная. Есть возможность припарковать машину недалеко от входа.
Во время отдыха были некоторые минусы, но они не повлияли на общее положительное впечатление от гостиницы. Например, в санузле на полу обнаружил длинный волос. Постельное бельё мне за пять дней не меняли, хотя, насколько я знаю, в отелях уровня 4* его меняют на третий день.
В номере довольно спорное решение - пуфики между столом и кроватью. Я часто спотыкался о них.
Услугами Спа-комплекса и ресторана не пользовался, поэтому о них ничего сказать не могут.
December 7, 2023
Всем привет! Отличный отель расположен в живописном месте , встретил вежливый персонал, проводили до номера ,все рассказали. Завтрак с 7 :30 отличная каша на выбор и омлет .В номере чисто уютно чистые полотенца ,имеются средства личной гигиены.В номере холодильник , чайник , кулер с чистой водой в коридоре .В общем остался доволен рекомендую.
4
July 28, 2023
В целом отель хороший, но только на переночевать в поездке.
Плюсы:
- чистый, уютный номер
- приветливый персонал
- хороший завтрак
Минусы:
- очень маленькая территория
- отсутствие обеда и ужина (можно поесть в ресторане при отеле, по космическим ценам)
- в свободное время нечем заняться (поставили бы хоть биллиардный стол или настольный футбол)
- погулять можно только вдоль дороги или на местной авто стоянке.
- конечно можно взять на прокат велосипед, но проехаться по предложенным маршрутам не получится - отсутствуют указатели маршрута (сбиться с маршрута очень легко).
- безусловно можно развлечься в spa - но опять же, это 2-3 часа.
6
1
August 14, 2024
Очень странное место. У меня нет вопросов к работе команды. Но много вопросов к владельцам или управлению!
Отель в прекрасном месте, воздух. А гулять негде. Единственная дорога в пыли и ремонте. Территории отеля как таковой- нет.
Отель заявлен как СПА и Аква, но гостям отеля даже просто посетить бассейн- 1400р😬. Для гостей отеля бассейн, фитнес и пр.давным давно уже включено в сервис проживания. Ребята, зарабатывать нужно на массажах и масочках!
Завтраки состоят из двух блюд меню. Заккзывать надо заранее. Кота в мешке.
Заявленный шведский стол настолько убогий, что лучше его не ставить вообще.
Не позорьтесь.
Тарелка сыра, вареные яйца и дикие яблоки....
Воды. Обычной воды на завтраке нет. 😐
Кофемашина одна. На весь отель на завтрак....
Можете себе представить очередь утром.
Вай фай в отеле слабый. Работать с ноута не смогли. Уехали в город.
Ужины- отдельный эпик. При отеле заявлен ресторан. Но он вечерами полон, в т.ч.под свадьбы, караоке и пр. Гостям отеля предлагается есть в номерах. Из контейнеров Приборов не приносят.
Ребята, есть потрясная идея- оставлять несколько столиков под ваших же гостей.
Или накрывать столы, на которых сервируете завтрак! Вау идея, да?
При том что без заранее забронированного столика вы не поедите, вокруг лес. Нет ни магазина, ни других кафе, ни автоматов с едой.
При этом, отдельная благодарность каждому! Каждому сотруднику отеля и ресторана.
Команда прекрасная и старается изо всех сил обеспечить сервис там, где его обеспечить невозможно.
Уборка, стирка, доставка в номер, вкусный кофе, обслуживание за баром ( ну а что делать). Команда! Вам респект! Если бы не вы, отель давно бы затух. А я поставила бы единичку.😉
7
2
December 7, 2024
Все очень класно. КУХНЯ РЕСТОРАНА ВЫШЕ ВСЯКИХ ПОХВАЛ. ПРИЕХАЛИ ИЗ ВИТЕБСКА, ЧТОБЫ ПОСЕТИТЬ СПА. 10 ИЗ 10
1